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AnyDesk
4.4 (41)
Alternatives to AnyDesk
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 92 %
0%
Customer support
Category average: 83 %
0%
Meets requirements
Category average: 92 %
0%
Ease of setup
Category average: 92 %
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Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
AnyDesk Features
Item 1 of 4
Administration
Usage information
Integrations
Session recording
Session transfer
Unattended access
File sharing
Screen sharing
Unattended remote access
Platform
Cross-platform access
Mobile device access
Remote device control
Communication
Text chat
Device support
Multi-platform support
Cross-platform
AnyDesk Reviews (41)
AI-generated summary
What users say about AnyDesk
Based on 41 reviews
AnyDesk is favored for its ease of use and quick setup, making it suitable for remote support and home office use. Many appreciate its stable connections and cross-platform compatibility. However, some users report occasional connection issues and a less modern interface compared to competitors. A few find the mobile app limited and note that the free version has restricted features. Overall, AnyDesk effectively solves remote access needs and facilitates file sharing.
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“Einfachste Remote Steuerung mit top Features”
5.0
M
Older than 12 months
Mark
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
incubado GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Anydesk liefert einen Autoinstaller, den man einfach auf den entsprechenden Geräten herunterladen und damit einen direkten Zugriff bekommen kann. Außerdem überzeugt das Adressbuch, mit dem man seine Endgeräte super organisieren kann. Der Autozugriff mit Passwort ist ebenfalls ein sehr nützliches Feature.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche könnte etwas moderner gestaltet sein. Im Adressbuch wäre es super, wenn man gruppieren und segmentieren könnte. Ansonsten lässt Anydesk wenig wünsche Offen.
Which problems are you solving with the product?
Wir machen mit Anydesk den IT Support unserer Mitarbeiter:innen, die Remote arbeiten. Einfacher Zugriff per Anydesk direkt auf die Geräte ermöglicht unseren Admins Updates, Beheben von Fehlern etc. Außerdem nutzen wir Anydesk für den Zugriff auf einige unserer Server.
“kostengünstige Remote-Desktop-Alternative zu Teamviewer”
3.5
M
Older than 12 months
Marita
Validated Reviewer
Steuerfachangestellte
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Am Besten gefällt mir/ uns hier, dass AnyDesk preisgünstig ist und trotzdem seinen Zweck gut erfüllt. Wir sind leider oft gezwungen Alternativen zu nutzen, da Externe (vor allem unsere Mandanten und auch unser externer IT- Support) überwiegend andere Programme einsetzen. Jedoch würde ich im direkten Vergleich jedem Kollegen, Kunden usw. eher Anydesk empfehlen- alleine schon aus Kostengründen. Die Spiegelung des Arbeitsbildschirms ist einfach möglich, Programm starten, Pin erstellen und los geht es.
What did you not like?
Ab und zu kam es mal zu Verbindungsstörungen, aber dies kam auch bei den Alternativen vor.
Which problems are you solving with the product?
Anydesk nutze ich überwiegend um meinen Arbeitskollegen aus dem Homeoffice bei Fragestellungen zu helfen. Ich bin in unserem Büro alleine für die Rechnungsschreibung und die Abrechnungsprogramme verantwortlich, hier ist es ab und zu von Vorteil mit Remote desktop zu arbeiten, um Programmprobleme oder fehlerhafte Eintragungen schnell klären zu können.
“Günstige und klasse Alternative zu TeamViewer”
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
pragmatic industries
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Die Einrichtung und Nutzung von AnyDesk ist easy und geht schnell von der Hand. Die Nutzung läuft eigentlich immer ohne Probleme und die Einrichtung ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Das gilt auch für die mobile Anwendung.
What did you not like?
In einigen Fällen wird das Bild zu unscharf, wenn auf dem Bildschirm viele schnelle Bewegungen zu sehen sind. Vor allem bei der Übertragung von hochauflösendem Video gibt es für die Zukunft noch viel Raum für Verbesserungen.
Which problems are you solving with the product?
Einfachen Support von Problemen bei einem Kollegen oder Zugriff auf meinen HomePC. Man muss nichts direkt erklären, sondern kann per Fernzugriff das Problem lösen. Das erleichtere die Arbeit erheblich und erspart ne Menge Zeit. :)
“Anydesk verspricht iOS Fernsteuerung, was definitiv falsch ist!”
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Kein Unternehmen at
Privat
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Anydesk schaltet groß angelegten bezahlte Anzeigen mit dem Versprechen, dass iOS Geräte, also auch iPads fernsteuerbar sind. Super, endlich habe ich eine Lösung dafür - dachte ich. Leider ist dies Stand Dezember 2021 nicht möglich.
Die Anzeigen versprechen wortwörtlich „Mit AnyDesk iPad fernsteuern – Der Remote Desktop für iOS. Any Desk ist die beste Lösung um iPads effizient fernzusteuern. In Echtzeit, ohne Latenz. Jetzt ausprobieren, wie schon 100 Millionen Nutzer.“ (Screenshot vorhanden) Ebenso ist dies auch auf Ihrer Webseite zu lesen (Screenshot vorhanden). Das sind Falschinformationen. iOS Geräte sind per dato nicht fernsteuerbar!
What did you not like?
Was mich ärgert ist, dass ich 2 Tage meiner Zeit mit Ihrem Produkt verlor und dennoch keine Lösung habe und obendrein nochmals Zeit benötige um die Zahlung wieder zurück zu bekommen.
Das Beste:
Ich hab vorher bei Anydesk explizit angefragt und ich wurde angerufen und es wurde mir versichert, dass es funktioniert. Viel mehr sogar noch, dass es auch einen Unattended Access gibt, dafür bekomme ich die Anleitung. Nur war die Anleitung für Android?! Nach dem 5. Telefonat mit einem extrem bemühten Verkäufer, gab es keinen Rückruf mehr, da scheinbar auch er merkte, er hat etwas versprochen/verkauft, was nicht funktioniert.
Die Kontaktaufnahme zu einem der Geschäftsführer wurde mir verwehrt.
Daher darf ich hier warnen, dass es per 11.11.2021 keine Möglichkeit gibt iOS Geräte fernzuwarten.
Which problems are you solving with the product?
Leider konnte ich meine Probleme nicht lösen.
“Geniales Programm für Fernwartung”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Cuetime
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Die Bedienung der Oberfläche ist kinderleicht und sehr ansehnlich gestaltet. Es ist wirklich einfach, sich in das Programm einzufinden und die entsprechenden Felder wie Verbinden oder die eigene ID zu finden.
What did you not like?
Das einzige, was sich eventuell bemängeln lässt ist, dass im verbundenen Modus die Schaltflächen nicht unbedingt selbsterklärend sind und dass der PC Sound manchmal automatisch übertragen wird, weshalb es zu Rückkopplungen kommen kann.
Which problems are you solving with the product?
AnyDesk benutze ich zur Steuerung von anderen Computern in meinem Arbeitszimmer sowie zur Wartung fremder PCs, die nicht in meiner Umgebung stehen. Die Vorteile sind die Steuerung aus der Ferne und die einfache Bedienung. Ich kann Ziele zwischenspeichern und kann Dateien versenden.
“Mit AnyDesk lassen sich Remote-Zugriffe schnell und zuverlässig durchführen.”
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Webentwickler at
NetSphere Solutions
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Networking
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
AnyDesk ist schnell und stabil, auch wenn das Internet langsam ist. Die Software ist einfach zu installieren und zu bedienen. Auch Nutzer ohne technische Kenntnisse können sie nutzen. Die geringe Latenz ermöglicht eine reibungslose Fernsteuerung von Geräten. Funktionen wie Dateiübertragung, Multi-User-Support und plattformübergreifende Nutzung machen AnyDesk vielseitig. Die Sicherheitsstandards bieten Vertrauen.
What did you not like?
Die kostenlose Version hat wenige Funktionen und ist für den Einsatz in Unternehmen nicht gut geeignet. Die mobile App funktioniert gut, hat aber nicht so viele Funktionen wie die Desktop-Version. Einige Benutzer wünschen sich eine modernere Benutzeroberfläche.
Which problems are you solving with the product?
AnyDesk ist eine sichere Software, mit der man von überall auf Geräte zugreifen kann. Das ist praktisch für IT-Support, Homeoffice und Teamarbeit. Man spart Zeit und Kosten, weil man Probleme aus der Ferne beheben kann, ohne vor Ort zu sein. AnyDesk ist für alle geeignet, die flexible und schnelle Remote-Lösungen brauchen.
“Die Lösung für schnelles und sicheres Remote-Arbeiten”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Skaerirs S. L.
- 1-50 employees
- Industry: Computer & Network Security
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Was mir an AnyDesk am besten gefällt, ist die unglaubliche Geschwindigkeit und Stabilität der Verbindung, selbst wenn die Internetverbindung nicht perfekt ist. Das Programm läuft sehr flüssig und die Steuerung eines entfernten Computers fühlt sich fast so an, als stünde man direkt davor. Besonders für Supportzwecke ist es sehr hilfreich.
What did you not like?
AnyDesk funktioniert leider nicht in verschiedenen Computer Games. Die Maus wird nicht 1:1 übertragen, was das Programmieren und Testen von Spielen über AnyDesk erschwert.
Which problems are you solving with the product?
AnyDesk löst das Problem des Fernzugriffs auf einen anderen Computer, um Fehler zu beheben oder Aufgaben auszuführen. AnyDesk ist ideal für den Remote-Support oder für den Zugriff auf Arbeitsmaschinen von unterwegs.
“Ser solide Fernwartungslösung”
5.0
A
Older than 12 months
Arkadius
Validated Reviewer
Leitung at
Compustore Systems
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Die Software ist klein und äußerst flexibel einsetzbar. Sie bietet alles essentielle zur Fernwartung auf anderen Computern. Ideal für IT-Dienstleister, die ab und zu oder auch öfter Remote ihre Tätigkeit verrichten. Mit der neuen Version 8 wurde Anydesk um viele Funktionen erweitert, wie zentrale Clientverwaltung, sowie WebAgent. Besonders schön finden wir die Funktion jeden User-Client automatisch unserem Adressbuch hinzuzufügen.
What did you not like?
Ich muss ehrlich sagen, dass ich bisher noch keine Negativen Punkte von Anydesk gefunden habe. Derzeit nutze ich die Software äußerst gerne. Das neue Lizenzmodell. Hier fehlen viele Funktionen welche wir im alten behalten konnten. Somit nutzen wir unsere Lizenz so lang wie möglich bis wir damit nicht mehr zurecht kommen.
Which problems are you solving with the product?
Ich betreue unsere Kunden remote auf Ihren jeweiligen Endgeräten. Egal ob IOS, MacOS, Windows oder Android. Sie ist flexibel einsetzbar und spart oft unnötige Anfahrten für Dinge, die man von überall aus verrichten kann.
“Schnell, stabil und unkompliziert ”
5.0
E
Older than 12 months
Eugen
Validated Reviewer
CEO at
fybit
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Nutzungsgebiet Mac zu Mac über verschiedene Standorten zur Fernwartung. Vergleichsweise zu anderen getestet Produkten, finde wir die einfache Handhabung von AnyDesk als größtes Pro. Vor allem das einfache Verwalten der favorisierten Geräten hilft im Alltag schnell auf die Geräte der Kollegen zu kommen. Definitiv beste Software für unseren Zweck und fairen Preis.
What did you not like?
Nachteil sind die Einstellungen der Größenverhältnisse im Stream. Standardmäßig ist die Bildschirmfläche des gestreamten Gerätes recht klein. Man kann es zwar selbst ändern, aber durch fehlende Einführungen/ fehlende Informationen muss man sich die Infos erst mal mühselig raussuchen. Nervig - für mich zumindest - sind die Fehlerbeschreibungen / direkter Streamabbrüche. Ich bin ein Freund direkter Kommunikation und aussagekräftige Problembeschreibung. Sind aber im Vergleich zu andere Software maginale Wünsche. Das ganze Abo System nervt mich teilweise, aber heutzutage ist immer alles im Abo ^^
Which problems are you solving with the product?
- schnelles ‚Code‘-Review. - Hilfestellung bei Remote-Auszubildenden.
“Übersichtlich, intuitiv und effektiv - Go to Lösung für einfache Remote-Fernwartung”
4.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
IT Professional at
CRO
- 1-50 employees
- Industry: Pharmaceuticals
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Sehr übersichtliches und aufgeräumtes Interface und einfaches Handling, auch für den (unerfahrenen) User an der Gegenseite. In Kombination mit der einfachen und schnellen Installation/Einrichtung daher auch eine perfekte Lösung, für eine ad hoc Installation und einen schnellen Zugriff.
What did you not like?
Zahlencode als Zugangsschlüssel bietet eine gewisse Angriffsfläche. In der Anfangszeit gab es auch kleine Ruckler beim Spiegeln, die sich aber gebessert haben.
Which problems are you solving with the product?
Remote-Zugriff auf PCs der Kollegen für IT-Support und für die Einrichtung von Diensten sowie von Programmen, die nicht auf der Quick-Whitelist stehen.
“Ein sicheres und praktisches Tool für Remote-Desktop IT-Support”
4.5
J
Older than 12 months
Jack
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
AnyDesk ist sehr einfach und schnell zu installieren. Das User Interface ist dabei übersichtlich und intuitiv in der Nutzung. Bei IT-Problemen kann der IT-Verantwortliche aus meinem Unternehmen sicher und geschützt meine Bildschirmsteuerung übernehmen und nötige Veränderungen an meinem Computer einfach vornehmen oder Admin Passwörter eingeben.
What did you not like?
Bisher ist es noch nicht zu Problemen gekommen, die Verbindung war stets stabil. Was man auch sagen muss, ist, dass AnyDesk auch nicht viel CPU verbraucht, was die Nutzung bedeutend flüssiger und angenehmer macht als manch andere Tools.
Which problems are you solving with the product?
Mit AnyDesk kann die IT-Abteilung die IT-Probleme der Mitarbeiter ganz einfach lösen, indem sie die Bildschirmsteuerung übernimmt. Damit können alle Unternehmensgeräte ferngewartet werden, ein großes Plus für Teams, die viel Remote arbeiten. Sehr schnelle Behebung von Problemen, Eingabe von Admin Passwörtern, sehr nutzerfreundliche Bedienung.
“Top Tool für remoten Gerätezugriff”
4.5
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
Conceptboard
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Anydesk bietet uns im Unternehmen eine einfach zu verwendende Remote-Zugriffslösung. Sie hilft uns besonders die Remote-Support-Unterstützung zu beschleunigen. Die benutzerfreundliche Oberfläche, die Remote-ID-Verbindung mit einem Klick und andere derartige Funktionen sind klare Pluspunkte, die für Anydesk sprechen.
What did you not like?
Weniger gefallen mir die Funktionseinschränkungen, verglichen zu anderen Produkten auf dem Markt. Alles in allem solides Produkt und super Performance, nichts weiter auszusetzen daran.
Which problems are you solving with the product?
Die Funktionen von Anydesk sind durchaus solide. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, die Bildschirmfreigabe, Dateiübertragung und andere ähnliche Aufgaben mühelos macht. Zudem ermöglicht Anydesk eine sichere Remote-Desktop-Verbindung zu unterschiedlichen Geräten herzustellen. Der Fernzugriff via Anydesk kostet uns nicht mehr als 2 Mausclicks, was für uns eine enorme Zeitersparnis ist und auch die Einfachheit der Handhabung unterstreicht.
“Stabile Rechenleistung von überall”
4.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Techniker at
Haustechnik
- 1-50 employees
- Industry: Facilities Services
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Ich kann durch AnyDesk von überall auf meinen Computer zu Hause zugreifen und ihn mit meinem Handy steuern. Die Verbindung ist dabei bei mir bisher immer stabil und zuverlässig gewesen. Die Bedienung ist intuitiv und man kommt sehr einfach rein. Außerdem lässt sich AnyDesk individuell einstellen.
What did you not like?
Ich finde es schade, dass ich nicht die Möglichkeit habe, an meinem Smartphone den Bildschirm vertikal anzeigen zu lassen. Das würde die Bedienung vom Handy noch stark vereinfachen und wäre noch benutzerfreundlicher.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann von überall die volle Rechenleistung meines PCs nutzen und muss dabei nicht vor Ort sein. Mit AnyDesk kann ich meinen Computer aus der Distanz steuern und habe Zugriff auf alle meine Dateien. Es lässt sich außerdem leicht bedienen und erfüllt den Job.
“Zuverlässige Remote Verbindung auf Distanz ”
4.5
C
Older than 12 months
Candan
Validated Reviewer
Costumer Support
- 51-1000 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Man kann AnyDesk von anderen Geräten unter anderem auch vom Handy aus nutzen. Somit ist die Steuerung eines PCs auf Distanz mit einer stabilen und zuverlässigen Verbindung durch AnyDesk möglich. Außerdem gefällt mir die Sicherheit bei AnyDesk sehr, die durch eine 2FA-Authentifizierung sichergestellt wird. Wenn ich also mit meinem Handy meinen privaten PC steuern möchte, habe ich eingestellt, dass eine 2FA-Authentifizierung stattfindet, damit der Zugriff durch Unbefugte besser verhindert werden kann. Einfache Handhabung.
What did you not like?
Das einzige was mir hier einfällt, ist, dass die Bildqualität bei mir manchmal nicht so scharf ist. Das ist aber wirklich meckern auf hohem Niveau.
Which problems are you solving with the product?
AnyDesk benutze ich zur Steuerung meines PCs aus der Ferne. Dies ist besonders dann praktisch, wenn ich die Rechenleistung meines PCs benötige, aber nicht zu Hause bin. Ich kann meinen PC also von überall aus fernsteuern. AnyDesk lässt sich zudem sehr einfach und intuitiv bedienen.
“Schnelle und einfache Remoteübertragung”
4.0
N
Older than 12 months
Nico
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
getgastro GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Remote Desktop
What did you like?
Einfacher Fernzugriff auf den Computer im Büro, auch wenn dieser nicht an ist (WakeOnLAN). Neben dem Remotezugriff ist auch ein Dateiaustausch möglich. Die Bedienung erfolgt intuitiv und über ein Benutzerkonto, sodass die Anmeledaten nur einmal hinterlegt werden müssen und nicht jedes Mal neu eingegeben werden müssen.Im Vergleich zu z.B. Teamviewer sind hier auch in der Free Versionen mehrere/tägliche Verbindungen möglich ohne Drosselung der Geschwindigkeit. Die Darstellung des Remotedesktop ist so, als würde man selber am PC sitzen. Mehrere Verbindungen sind in übersichtlichen Tabs aufgeteilt.
What did you not like?
Leider funktioniert die Kopieren-Einfügen-Funktion nicht immer und die Auflösung der Remotedesktops lässt sich nicht immer beeinflussen, sodass der Bildschirm teilweise relativ klein dargestellt wird. Leider bietet anydesk keine Unterstützung für Tablets.
Which problems are you solving with the product?
Remotezugriff auf den Büro-PC, welcher dank SSL-Verschlüsselung und guter Internetleitung problemlos möglich ist. Schnellere Verbindung als bei anderen Tools und das Adressbuch sorgt für eine schnelle und problemlose Verbindung. Besonders die Funktion, dass der PC nicht dauerhaft an sein muss, ist sehr vorteilhaft
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