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AnyDesk

4,4 (39 Bewertungen)
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Die besten AnyDesk Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
9.5

Benutzerfreundlichkeit

Remote Desktop

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.3

Erfüllung der Anforderungen

Remote Desktop

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

7.4

Kundensupport

Remote Desktop

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

9.6

Einfache Einrichtung

Remote Desktop

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

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Zuletzt aktualisiert im Juli 2022



AnyDesk Erfahrungen & Reviews (39)

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Häufige Stichwörter

fernwartung spiegelung fernzugriff fernsteuern adressbuch gespiegelt fernsteuerung teamviewer
“Einfachste Remote Steuerung mit top Features”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mark
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
incubado GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Großhandel

Was gefällt Dir am besten?

Anydesk liefert einen Autoinstaller, den man einfach auf den entsprechenden Geräten herunterladen und damit einen direkten Zugriff bekommen kann. Außerdem überzeugt das Adressbuch, mit dem man seine Endgeräte super organisieren kann. Der Autozugriff mit Passwort ist ebenfalls ein sehr nützliches Feature.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche könnte etwas moderner gestaltet sein. Im Adressbuch wäre es super, wenn man gruppieren und segmentieren könnte. Ansonsten lässt Anydesk wenig wünsche Offen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir machen mit Anydesk den IT Support unserer Mitarbeiter:innen, die Remote arbeiten. Einfacher Zugriff per Anydesk direkt auf die Geräte ermöglicht unseren Admins Updates, Beheben von Fehlern etc. Außerdem nutzen wir Anydesk für den Zugriff auf einige unserer Server.
“kostengünstige Remote-Desktop-Alternative zu Teamviewer”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marita
Verifizierter Reviewer
Steuerfachangestellte
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Am Besten gefällt mir/ uns hier, dass AnyDesk preisgünstig ist und trotzdem seinen Zweck gut erfüllt. Wir sind leider oft gezwungen Alternativen zu nutzen, da Externe (vor allem unsere Mandanten und auch unser externer IT- Support) überwiegend andere Programme einsetzen. Jedoch würde ich im direkten Vergleich jedem Kollegen, Kunden usw. eher Anydesk empfehlen- alleine schon aus Kostengründen. Die Spiegelung des Arbeitsbildschirms ist einfach möglich, Programm starten, Pin erstellen und los geht es.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu kam es mal zu Verbindungsstörungen, aber dies kam auch bei den Alternativen vor.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anydesk nutze ich überwiegend um meinen Arbeitskollegen aus dem Homeoffice bei Fragestellungen zu helfen. Ich bin in unserem Büro alleine für die Rechnungsschreibung und die Abrechnungsprogramme verantwortlich, hier ist es ab und zu von Vorteil mit Remote desktop zu arbeiten, um Programmprobleme oder fehlerhafte Eintragungen schnell klären zu können.
“Günstige und klasse Alternative zu TeamViewer”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
pragmatic industries
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung und Nutzung von AnyDesk ist easy und geht schnell von der Hand. Die Nutzung läuft eigentlich immer ohne Probleme und die Einrichtung ist in wenigen Minuten abgeschlossen. Das gilt auch für die mobile Anwendung.

Was gefällt Dir nicht?

In einigen Fällen wird das Bild zu unscharf, wenn auf dem Bildschirm viele schnelle Bewegungen zu sehen sind. Vor allem bei der Übertragung von hochauflösendem Video gibt es für die Zukunft noch viel Raum für Verbesserungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfachen Support von Problemen bei einem Kollegen oder Zugriff auf meinen HomePC. Man muss nichts direkt erklären, sondern kann per Fernzugriff das Problem lösen. Das erleichtere die Arbeit erheblich und erspart ne Menge Zeit. :)
“Anydesk verspricht iOS Fernsteuerung, was definitiv falsch ist!”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Kein Unternehmen bei
Privat
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Anydesk schaltet groß angelegten bezahlte Anzeigen mit dem Versprechen, dass iOS Geräte, also auch iPads fernsteuerbar sind. Super, endlich habe ich eine Lösung dafür - dachte ich. Leider ist dies Stand Dezember 2021 nicht möglich. Die Anzeigen versprechen wortwörtlich „Mit AnyDesk iPad fernsteuern – Der Remote Desktop für iOS. Any Desk ist die beste Lösung um iPads effizient fernzusteuern. In Echtzeit, ohne Latenz. Jetzt ausprobieren, wie schon 100 Millionen Nutzer.“ (Screenshot vorhanden) Ebenso ist dies auch auf Ihrer Webseite zu lesen (Screenshot vorhanden). Das sind Falschinformationen. iOS Geräte sind per dato nicht fernsteuerbar!

Was gefällt Dir nicht?

Was mich ärgert ist, dass ich 2 Tage meiner Zeit mit Ihrem Produkt verlor und dennoch keine Lösung habe und obendrein nochmals Zeit benötige um die Zahlung wieder zurück zu bekommen. Das Beste: Ich hab vorher bei Anydesk explizit angefragt und ich wurde angerufen und es wurde mir versichert, dass es funktioniert. Viel mehr sogar noch, dass es auch einen Unattended Access gibt, dafür bekomme ich die Anleitung. Nur war die Anleitung für Android?! Nach dem 5. Telefonat mit einem extrem bemühten Verkäufer, gab es keinen Rückruf mehr, da scheinbar auch er merkte, er hat etwas versprochen/verkauft, was nicht funktioniert. Die Kontaktaufnahme zu einem der Geschäftsführer wurde mir verwehrt. Daher darf ich hier warnen, dass es per 11.11.2021 keine Möglichkeit gibt iOS Geräte fernzuwarten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leider konnte ich meine Probleme nicht lösen.
“Geniales Programm für Fernwartung”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Cuetime
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Music

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung der Oberfläche ist kinderleicht und sehr ansehnlich gestaltet. Es ist wirklich einfach, sich in das Programm einzufinden und die entsprechenden Felder wie Verbinden oder die eigene ID zu finden.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige, was sich eventuell bemängeln lässt ist, dass im verbundenen Modus die Schaltflächen nicht unbedingt selbsterklärend sind und dass der PC Sound manchmal automatisch übertragen wird, weshalb es zu Rückkopplungen kommen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

AnyDesk benutze ich zur Steuerung von anderen Computern in meinem Arbeitszimmer sowie zur Wartung fremder PCs, die nicht in meiner Umgebung stehen. Die Vorteile sind die Steuerung aus der Ferne und die einfache Bedienung. Ich kann Ziele zwischenspeichern und kann Dateien versenden.
“Ser solide Fernwartungslösung”
Herkunft der Review
A
In den letzten 6 Monaten
Arkadius
Verifizierter Reviewer
Leitung bei
Compustore Systems
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist klein und äußerst flexibel einsetzbar. Sie bietet alles essentielle zur Fernwartung auf anderen Computern. Ideal für IT-Dienstleister, die ab und zu oder auch öfter Remote ihre Tätigkeit verrichten. Mit der neuen Version 8 wurde Anydesk um viele Funktionen erweitert, wie zentrale Clientverwaltung, sowie WebAgent. Besonders schön finden wir die Funktion jeden User-Client automatisch unserem Adressbuch hinzuzufügen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich muss ehrlich sagen, dass ich bisher noch keine Negativen Punkte von Anydesk gefunden habe. Derzeit nutze ich die Software äußerst gerne. Das neue Lizenzmodell. Hier fehlen viele Funktionen welche wir im alten behalten konnten. Somit nutzen wir unsere Lizenz so lang wie möglich bis wir damit nicht mehr zurecht kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich betreue unsere Kunden remote auf Ihren jeweiligen Endgeräten. Egal ob IOS, MacOS, Windows oder Android. Sie ist flexibel einsetzbar und spart oft unnötige Anfahrten für Dinge, die man von überall aus verrichten kann.
“Schnell, stabil und unkompliziert ”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eugen
Verifizierter Reviewer
CEO bei
fybit
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Nutzungsgebiet Mac zu Mac über verschiedene Standorten zur Fernwartung. Vergleichsweise zu anderen getestet Produkten, finde wir die einfache Handhabung von AnyDesk als größtes Pro. Vor allem das einfache Verwalten der favorisierten Geräten hilft im Alltag schnell auf die Geräte der Kollegen zu kommen. Definitiv beste Software für unseren Zweck und fairen Preis.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteil sind die Einstellungen der Größenverhältnisse im Stream. Standardmäßig ist die Bildschirmfläche des gestreamten Gerätes recht klein. Man kann es zwar selbst ändern, aber durch fehlende Einführungen/ fehlende Informationen muss man sich die Infos erst mal mühselig raussuchen. Nervig - für mich zumindest - sind die Fehlerbeschreibungen / direkter Streamabbrüche. Ich bin ein Freund direkter Kommunikation und aussagekräftige Problembeschreibung. Sind aber im Vergleich zu andere Software maginale Wünsche. Das ganze Abo System nervt mich teilweise, aber heutzutage ist immer alles im Abo ^^

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- schnelles ‚Code‘-Review. - Hilfestellung bei Remote-Auszubildenden.
“Übersichtlich, intuitiv und effektiv - Go to Lösung für einfache Remote-Fernwartung”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
IT Professional bei
CRO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtliches und aufgeräumtes Interface und einfaches Handling, auch für den (unerfahrenen) User an der Gegenseite. In Kombination mit der einfachen und schnellen Installation/Einrichtung daher auch eine perfekte Lösung, für eine ad hoc Installation und einen schnellen Zugriff.

Was gefällt Dir nicht?

Zahlencode als Zugangsschlüssel bietet eine gewisse Angriffsfläche. In der Anfangszeit gab es auch kleine Ruckler beim Spiegeln, die sich aber gebessert haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Remote-Zugriff auf PCs der Kollegen für IT-Support und für die Einrichtung von Diensten sowie von Programmen, die nicht auf der Quick-Whitelist stehen.
“Ein sicheres und praktisches Tool für Remote-Desktop IT-Support”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jack
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Möbel

Was gefällt Dir am besten?

AnyDesk ist sehr einfach und schnell zu installieren. Das User Interface ist dabei übersichtlich und intuitiv in der Nutzung. Bei IT-Problemen kann der IT-Verantwortliche aus meinem Unternehmen sicher und geschützt meine Bildschirmsteuerung übernehmen und nötige Veränderungen an meinem Computer einfach vornehmen oder Admin Passwörter eingeben.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist es noch nicht zu Problemen gekommen, die Verbindung war stets stabil. Was man auch sagen muss, ist, dass AnyDesk auch nicht viel CPU verbraucht, was die Nutzung bedeutend flüssiger und angenehmer macht als manch andere Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit AnyDesk kann die IT-Abteilung die IT-Probleme der Mitarbeiter ganz einfach lösen, indem sie die Bildschirmsteuerung übernimmt. Damit können alle Unternehmensgeräte ferngewartet werden, ein großes Plus für Teams, die viel Remote arbeiten. Sehr schnelle Behebung von Problemen, Eingabe von Admin Passwörtern, sehr nutzerfreundliche Bedienung.
“Top Tool für remoten Gerätezugriff”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin bei
Conceptboard
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Anydesk bietet uns im Unternehmen eine einfach zu verwendende Remote-Zugriffslösung. Sie hilft uns besonders die Remote-Support-Unterstützung zu beschleunigen. Die benutzerfreundliche Oberfläche, die Remote-ID-Verbindung mit einem Klick und andere derartige Funktionen sind klare Pluspunkte, die für Anydesk sprechen.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gefallen mir die Funktionseinschränkungen, verglichen zu anderen Produkten auf dem Markt. Alles in allem solides Produkt und super Performance, nichts weiter auszusetzen daran.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Funktionen von Anydesk sind durchaus solide. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, die Bildschirmfreigabe, Dateiübertragung und andere ähnliche Aufgaben mühelos macht. Zudem ermöglicht Anydesk eine sichere Remote-Desktop-Verbindung zu unterschiedlichen Geräten herzustellen. Der Fernzugriff via Anydesk kostet uns nicht mehr als 2 Mausclicks, was für uns eine enorme Zeitersparnis ist und auch die Einfachheit der Handhabung unterstreicht.
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