Cross-Channel-Advertising-Software & Platforms im Vergleich

Cross-Channel Advertising Software: In unserem Vergleich gibt’s die besten Cross-Channel Advertising Tools - hier erhältst Du weitere nützliche Infos

Interessenten:innen wie Kunden:innen aller erdenklichen Branchen wechseln täglich zwischen verschiedensten Geräten und damit verbundenen Online-Kanälen. Das stellt Werbetreibende vor vielfältige Herausforderungen. Um die eigene Zielgruppe optimal mit passender Werbung bedienen zu können, müssen sämtliche relevanten Channels bedacht und dortige Aktivitäten – sowohl die eigenen als auch die der (potenziellen) Kunden:innen - fortwährend im Auge behalten werden. Es gilt schnellstens die richtigen Gebote für die idealen Ads abzugeben, perfekte Keywords zu analysieren, Content zu managen und eine rundum gute Customer-Experience zu schaffen. Cross-Channel Advertising Software hilft dabei, diese Notwendigkeiten zu erfüllen.

Das sind beliebte Cross-Channel Advertising Tools:

• Criteo Dynamic Retargeting

• Yieldlab

• MediaMath TerminalOne Marketing OS

• Kenshoo

• Zeta Programmatic (zuvor Sizmek)

• AdRoll

• MMT Mercury

• Rubicon Project

• The ADEX

• Active Agent

Das macht eine gute Cross-Channel Advertising Software grundsätzlich aus:

• Sie ermöglicht das Verwalten und Schalten von Anzeigen über drei oder mehr der folgenden digitalen Werbekanäle: Search, Display, Mobile, Social, Video.

• Sie bietet Funktionen zum Hochladen oder Erstellen von Online-Anzeigen.

• Cross-Channel Advertising Software stellt Workflows für die effektive Verwaltung und den Handel mit Anzeigen innerhalb der jeweiligen Plattformen bereit.

• Sie beinhaltet Tools zum Tracking unter Berücksichtigung wichtiger Erfolgskennzahlen, wie Reichweite, Conversions und ROAS.

Was sind die Vorteile von Cross-Channel Advertising Software?

Einige der Key-Benefits von Cross-Channel Advertising Software wurden bereits indirekt genannt. An dieser Stelle soll es aber etwas mehr in die Tiefe gehen. Hier liest Du, was du mit entsprechenden Lösungen im Einzelnen für Dein Business erreichen kannst. Kleine wie auch große Unternehmen haben Cross-Channel Advertising mittlerweile in ihre Werbestrategie integriert. Dabei ist festzuhalten, dass es das eine Cross-Channel Advertising gar nicht gibt. Je nach Unternehmenskontext lohnt es sich, auf andere Kanäle und Vorgehensweisen zurückzugreifen. Ein Königsweg ist und wird auch niemals zu beschreiten sein. Diejenigen, die eine passende Strategie gefunden bzw. die richtigen Kanäle, Botschaften etc. ausgemacht haben, profitiert in aller Regel von…

• …einer optimierten Erreichbarkeit der eigenen Zielgruppe.

• …einer Steigerung der Interaktion mit (potenziellen) Kunden.

• …mehr Touchpoints und einer Erhöhung der Reichweite sowie damit des Bekanntheitsgrads der eigenen Marke.

• …einer höchst effizienten Umsetzung von Werbeaktionen.

War es früher gang und gäbe, Werbung vergleichsweise punktuell einzusetzen und zu kontrollieren, bieten Cross-Channel Advertising und entsprechende Software heute die Möglichkeit, sehr viel breiter gefächert und letztendlich tiefer, dabei aber nicht aufdringlich im Alltag der (potenziellen) Kunden:innen Präsenz zu finden. So werden Messages in privaten sozialen Netzwerken zum Beispiel schon morgens beim Kaffeetrinken aufgenommen und später durch Google Ads bei einer beruflichen Recherche wiederaufgefrischt.
Um solch umfassende Werbung auch wirklich zweckdienlich zu organisieren, ist der Einsatz spezieller Cross-Channel Advertising Software praktisch unumgänglich. Weiterhin gilt es unbedingt den Nutzen für die (potenziellen) Kunden:innen in den Fokus zu rücken. Diese sollten die Werbung auch für sich als vorteilhaft anerkennen und nicht als störend. Letzteres ist bei einem Cross-Channel-Ansatz natürlich schnell gegeben. Idealerweise werden Kampagnen im Cross-Channel Advertising als hilfreiche Informationsquellen angesehen.

Typische Funktionen von Cross-Channel Advertising Software

Nachfolgend erhältst Du einen Überblick zentraler Funktionen von Cross-Channel Advertising Software.

• Kampagnen-Management: Mit Cross-Channel Advertising Software kannst Du Kampagnen für verschiedene Kanäle von einem Ort aus erstellen, bearbeiten und überwachen. Sie hilft Werbetreibenden, Anzeigenkonten zu verknüpfen und unter einem Dach zu verwalten. Sie ermöglicht weiterhin Einblicke auf Anzeigenkontoebene zur Überwachung und Berichterstellung von Ads.

• Kampagnenanalyse: Cross-Channel Advertising Software bietet einen umfassenden Einblick in die Peformance von Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg. User haben die Möglichkeit, die Kampagnenleistung unter einem ganzheitlichen Blick zu optimieren.

• Echtzeit-Dashboards: Cross-Channel Advertising Software bietet Echtzeit-Dashboards zur Anzeige der Ausgaben auf verschiedenen Kanäle und in unterschiedlichen Kampagnen. Sie unterstützen Anwender weiterhin bei der schnellen Erfassung wichtiger Leistungskennzahlen (KPIs).

• Werbeleistung: Die Cross-Channel Advertising Software hilft dabei, alle kanalübergreifenden Werbemittel, wie Kampagnen, Anzeigen-Sets und einzelne Ads, mit nur einem Klick zu ermitteln. Dazu gehört das Tracking von Anzeigen-Conversions nach Kampagne und Art der Conversion. Außerdem ermöglicht sie es den Benutzern, die Leistung verschiedener Anzeigen zu vergleichen und jene abermals zu optimieren, um die jeweilige Zielgruppe immer besser bedienen zu können.

• Schnittstellen: Cross-Channel Advertising Software erlaubt die Integration von Anzeigennetzwerken, Publisher-Anzeige-Servern, Supply-Side-Platforms (SSPs) und anderen mitunter sehr hilfreichen technischen Komponenten oder Tools.

• Attributionsmodelle: Mit Cross-Channel-Attributionsmodellen können Benutzer Kampagnen auf Grundlage ihrer Leistung modifizieren, um die Marketing-Ausgaben zu optimieren. Außerdem besteht die Chance, die Leistungskennzahlen der Kampagnen im Detail zu überprüfen.

• Reportings und Analyse: Mit Cross-Channel Advertising Software können Berichte auf Ebene des Anzeigenkontos, des Anzeigen-Sets und der Kampagne innerhalb von Minuten erstellt, geplant und gemeinsam genutzt werden, um schnellere Entscheidungen mit besserem Überblick zu treffen. Die Planung und Freigabe von Berichten kann als Tages- oder Wochenbericht automatisiert werden oder jederzeit als PDF bzw. Tabellenkalkulation erfolgen.

Worauf sollte man bei der Auswahl einer Cross-Channel Advertising Software achten?

Cross-Channel Advertising Softwares bieten verschiedene Funktionsumfänge. Du solltest selbstverständlich darauf achten, die in Deinem Unternehmenskontext passenden Features zu erhalten. Ist eine bedeutende Funktion nicht vorhanden, kann Advertising auf jeglichem Kanal kaum sein volles Potenzial entfalten. Es ist andererseits aber auch nicht sinnvoll, einfach eine Software zu wählen, die „alles“ kann. Bedenke: Darunter leidet einerseits die Nutzungseffizienz und andererseits ist ein sehr umfangreiches Programm, welches viele Features hat, die man vielleicht gar nicht benötigt, nichts weniger als rausgeschmissenes Geld.

Nutzer- und Einsteigerfreundlichkeit

Diejenigen, die noch am Anfang ihrer Advertising-Aktivitäten stehen, sind gut beraten, zu einem Tool zu greifen, das auch wirklich für Einsteiger:innen geeignet ist. Je mehr Kanäle und Features integriert sind, desto komplexer wird die Verwendung der Cross-Channel Advertising Software. Beginner:innen tun sich mit einer solchen Lösung keinen Gefallen. Anfänger:innen wie auch erfahrene Advertiser:innen sollten zudem auf die grundsätzliche Usability achten. Diese passt bestenfalls genau zu den eigenen Voraussetzungen.

###Schnittstellen

Oft ist es sinnvoll, Cross-Channel Advertising Software mit anderen Technologien und Tools zu nutzen. Dazu sollten die passenden Schnittstellen vorhanden sein.

Zielfestlegung

Anzeigeziele sind wichtig, um eine effiziente Ausspielung zu gewährleisten. Diese können automatisch oder auch manuell definiert werden. Für Einsteiger:innen ist die automatisierte Variante natürlich besonders von Vorteil.

Werbekanäle

Cross-Channel Advertising Software vereint unterschiedliche Suchmaschinen, soziale Netzwerke und teilweise weitere Kanäle. Es gibt aber kaum Programme, die alle Channels unter einem Dach bieten. Optimalerweise sind genau die Kanäle integriert, welche die eigene Zielgruppe bevorzugt verwendet.

Keyword-Recherche

Anzeigen müssen mit den richtigen Keywords verknüpft werden, um maximale Erfolge zu verschaffen. Deshalb ist es sehr vorteilhaft, wenn ein Keyword-Recherche-Tool in der Cross-Channel Advertising Software integriert ist oder sich über eine Schnittstelle verbinden lässt.

Übergreifende Bearbeitung

Cross-Channel Advertising Software lässt Dich immer diverse Werbekanäle an einem zentralen Ort verwalten. Somit ist es gut, wenn innerhalb des Programms die Möglichkeit besteht, mehrere Anpassungen an Anzeigen gleichzeitig über unterschiedliche Kampagnen und Channels hinweg durchzuführen. Das spart eine Menge Zeit.

A/B-Tests

Cross-Channel Advertising Software bietet manchmal ein automatisiertes A/B-Testing von unterschiedlichen Ads. Somit werden die am besten laufenden Ads ohne Aufwand herausgefiltert. Generell ist Testing überaus wichtig für maximale Erfolge. Das gewählte Tool sollte also unbedingt ideale Voraussetzungen dafür mitbringen.

Monitoring und Reporting

Das allgemeine Monitoring ist eine weitere zentrale Prämisse für erfolgreiches Cross-Channel Advertising. Denn nur mithilfe entsprechender Werkzeuge und der Nutzung dieser ist es möglich, das Gelingen oder Misslingen einzelner Anstrengungen überhaupt hinreichend sichtbar zu machen und schließlich entsprechende Optimierungen zu veranlassen. Über die erlangten Daten verbesserst Du Dein Cross-Channel Advertising mehr und mehr. Eine Reporting-Funktion hilft bei der Aufbereitung der vielfältigen Informationen. Somit steht Anwender:innen schnell eine aussagekräftige Übersicht zur Verfügung.

Kampagnenhilfe

Cross-Channel Advertising Softwares bieten mitunter Hilfestellung bei der Realisierung neuer Kampagnen. So gibt es beispielsweise spezielle Design-Features, Vorlagen oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Mobiloptimierung

Mobilgeräte werden Desktop-Rechnern beim Surfen längst in den meisten Kontexten vorgezogen - oder bieten einfach den Vorteil, dass sie immer schnell greifbar sind und werden auch deshalb besonders oft genutzt. Demzufolge sollte die Cross-Channel Advertising Software der Wahl unbedingt beste Voraussetzungen für das Schalten von mobiloptimierten Anzeigen bieten.

Preis

Gute Cross-Channel Advertising Software kostet fast immer etwas - und damit ist last, but not least natürlich auch der Preis für die Auswahl relevant. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die im Regelfall nur ein vergleichsweise geringes Budget für Cross-Channel Advertising bereitstellen können, müssen hier abwägen. Glücklicherweise haben die unterschiedlichen Anbieter:innen aber oft spezielle Pakete, die auf unterschiedliche Anforderungen und Geldbeutel zugeschnitten sind, im Portfolio.