Media Desk

Der Support ist echt top. Wenn mal was nicht funktioniert oder wir eine spezielle Anpassung brauchen, reagiert das Team echt schnell und lösungsorientiert. Außerdem finde ich es super, dass sich vieles individuell anpassen lässt – von den Reports bis zu den Workflows. Das System fühlt sich nicht starr an, sondern ist genau auf unsere Abläufe zugeschnitten.

Das aktuelle Frontend war für mich nie der Knaller – funktional top, aber optisch etwas in die Jahre gekommen. Ich durfte schon mal einen Blick auf den neuen Relaunch werfen, und der sieht echt stark aus. Das wird auf jeden Fall ein großer Schritt nach vorne.

Seiten, Formate und Kunden: Die Administration wird zum Kinderspiel. Das Reporting, das direkt vom Adserver ins Media Desk übermittelt wird, schafft eine leichte, übersichtliche Kontrolle im Tagesgeschäft. Wir können das Tool genau so aufsetzen, wie es zu unseren Prozessen passt, statt uns an ein System anpassen zu müssen. Das spart Zeit und verhindert Missverständnisse im Tagesgeschäft. Und wenn doch mal was klemmt, reicht oft eine kurze Nachricht an den Support – die kümmern sich echt schnell.

Mediapläne lassen sich schnell und unkompliziert anlegen. Besonders bei wiederkehrenden Kampagnen können bestehende Pläne mit wenigen Klicks übernommen und angepasst werden. Das spart uns Arbeit und vor allem wertvolle Zeit. Gerade beim Anlegen neuer Kampagnen ist Plan IQ super hilfreich. Die KI Funktionen unterstützen dabei, neue Mediapläne schneller und einfacher aufzusetzen und erleichtern so den gesamten Planungsprozess. Auch das neue Frontend ist ein großer Pluspunkt. Es wirkt deutlich moderner und übersichtlicher und macht die Bedienung insgesamt intuitiver. Sowohl wir als auch die Kunden haben alle wichtigen Informationen direkt im Blick und können die Mediapläne unkompliziert final freigeben. Auch die Verknüpfung von Media Desk, Finance Desk und IQ entwickelt sich stetig weiter. Vor allem zwischen Media Desk und Finance Desk werden die Abläufe kontinuierlich optimiert, wodurch die tägliche Arbeit einfacher und effizienter wird.

Zu Beginn kann die Vielzahl an Funktionen und Möglichkeiten im Media Desk etwas überwältigend wirken. Sobald man sich jedoch etwas eingearbeitet hat, ist die Bedienung sehr intuitiv und die einzelnen Prozesse gehen schnell und unkompliziert von der Hand.

Kampagnenplanung, Buchungen und Reporting sind im Media Desk zentral an einem Ort gebündelt. Das spart uns im Arbeitsalltag viel Zeit und macht die einzelnen Prozesse deutlich effizienter. Durch die Verknüpfung mit dem Finance Desk und die Unterstützung von Plan IQ werden zusätzlich Arbeitsschritte vereinfacht und die gesamte Kampagnenplanung erleichtert.

Planung geht durch die vordefinierten Felder und die Vorschläge aus Dropdown-Menüs sehr schnell. Neben der bereits bekannten Copy & Paste-Funktionen hilft insbesondere der neue KI-Assistent, schnell einen sehr belastbaren Grobplan zu entwerfen. (Pitch-Mediaplan war in 2 Stunden fertig!)

Media Desk hat sich von Digital-Only-Media zu, All-Media-Planungs-Tool entwickelt, aber das hat sich in der UX noch nicht ganz durchgezogen: Man kann zwar unterschiedliche Medien einplanen, aber eine Dimension, in der man den Kanal im Mediaplan selber eintragen kann, ist noch nicht nachgezogen worden. Außerdem: Eine Art Zwischen-Layer, wo man weitere Tracking-Informationen spezifizieren kann, wäre super (z.B. ist das eine Performance-Platzierung? Sollen zufällig generierte Leads einen CPL ausweisen?)

Alle Kampagnen sind in einer zentralen Stelle geplant, nicht in unterschiedlichen Excel-Sheets. Dadurch ist auch eine einheitliche Taxonomie gewährleistet. Insbesondere die Schnittstellen zu diversen Ad Server-System ist ein großes Plus, weil es eine Activation-Unit komplett überflüssig macht.

Media Desk ist übersichtlich und intuitiv aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet. Besonders praktisch finde ich, ist die Verbindung mit dem Finance Desk, über den der Buchungs- und Abrechnungsprozess einer Kampagne einfach abgewickelt werden kann. Auch die neue KI-Funktion "Plan IQ" ist eine hilfreiche Unterstützung bei der Erstellung von Mediaplänen. Insgesamt ein rundes Tool, das viele wichtige Schritte der Mediaplanung gut miteinander verbindet und stetig weiterentwickelt wird.

Man kann zwar ganze Mediapläne kopieren, jedoch nicht einzelne Planzeilen. Das wäre noch eine sehr praktische Ergänzung für effizienteres Arbeiten.

Media Desk hilft mir vor allem dabei, auch größere Mediaplanungen einfach und übersichtlich aufzubauen und individuelle Kundenwünsche zu berücksichtigen. Änderungen und der aktuelle Stand sind schnell ersichtlich, sodass die Zusammenarbeit im Team einfacher wird und man sich einige Abstimmungen sparen kann.

Es werden alle Einkaufstypen mitgedacht und ich kann für die unterschiedlichsten Mediakanäle differenziert planen. | Durch Forecastangaben erstelle ich mehr als einen Einkaufsplan und kann den Export meinen Kunden direkt vorlegen. | Toggle-Funktionen beim Export, damit ich weniger anpassen muss. | Category-/Targeting-Details. Den extra Platz benötige ich nämlich oft. Und dass Komentare zwischen intern, öffentlich und Buchungsauftrag unterschieden werden, ist top. | Ausweis von Reserve, den Technikkosten nach Kategorie + extra Kostenstellen. | Genaues Tracking der technischen Kosten + saubere Übersicht, was wo wie getrackt wird durch creative fefinition etc. | Für einzelne Selektionen kann man unterschiedliche Honorare einstellen. | Die Adserver-Integration <3

Einzelne Funktionen sorgen seit längerem für Probleme: 1. Das Verschieben von Sektionen. Dabei fliegen meist Kosten und/oder Rabatte raus. | 2. Die (an sich sehr coole) Funktion, das restliche Mediabudget auf eine Platzierung zu packen funktioniert oft nicht und kann den Plan sogar lahm legen. | 3. In der Editierung, wenn ein Format gelöscht wird und kein Format mehr in der Zeile übrig ist, ist man in einer nicht klickbaren Formatauswahl gefangen. Da hilft nur ein Refresh. |||| Da sich Pläne zwischenspeichern und nichts verloren geht, sind diese Fehler zum Glück ertragbar. Wenn sie noch fixed werden bin ich wunschlos glücklich.

Ohne großes Hantieren erhalte ich für verschiedenst eingekaufte Platzierungen einen Überblick, mit dem ich die Platzierungen vergleichen kann. | Formelfehler werden umgangen, da Media Desk Rechnungen rund um Rabatte, TKP/CPC/CPV, CTR/CPL etc. übernimmt. | Planversionen + Versionsvergleiche helfen, nicht den Faden zu verlieren in langen und komplexen Planungsphasen. | Mit Media Desk habe ich sofort eine navigierbare Formatierung an der Hand. Durch die Spaltenselektion im Export kann ich auswählen, wie detailliert der Mediaplan sein soll und kann ihn so an die Bedürfnisse meiner Kunden anpassen.

Positiv hervorzuheben, ist die ständige Weiterentwicklung der Funktionalitäten und der Oberfläche. Das Zusammenspiel von Media Desk, Finance Desk und IQ funktioniert nahtlos und ermöglicht effizientes und schnelles Arbeiten. Es gibt kein umständliches, händisches Übertragen in andere Systeme, alles funktioniert automatisiert und auf Knopfdruck.

Je nach Nutzungsverhalten, gibt es wahrscheinlich immer individuelle Bedürfnisse und Kleinigkeiten, die angepasst werden könnten. In Finance Desk ist es beispielsweise super hilfreich, dass die Mediarechnungen direkt mit Media Desk verknüpft sind und man über einen Klick zum Financialbereich der entsprechenden Kampagne gelangt, um die Rechnung zu bearbeiten. Ausnahme sind Rechnungen, die sich mit technischen Kosten befassen. Da existiert eine solche Verlinkung nicht. Allerdings sind die Rechnungen trotzdem schnell bearbeitet, da die Systeme übersichtlich und einfach zu handhaben sind.

Ich nutze Media Desk, um Kampagnen zu planen und aufzusetzen. Ein großer Vorteil ist definitiv die Verknüpfung von Media Desk und Finance Desk und IQ - dies ermöglicht eine ganzheitliche Kampagnenumsetzung und Abrechnung ein einfachen Schritten. Selbst für Neulinge im Unternehmen oder der Branche ist die Einarbeitung schnell geschehen.

Am Besten gefällt mir die Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Media Desk macht die Mediaplanung einfach und weniger fehleranfällig, weil man sehr viele Sachen hinterlegen und vor einstellen kann. Trotzdem hat man genug Spielraum für individuelle Kundenwünsche. Und selbst wenn es ein Feature noch nicht gibt, hat das Tool einen super Support der versucht alles möglich zu machen. Das neue Frontend war am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig, aber mittlerweile gefällt mir das neue Design sehr gut.

Die meisten Sachen, die mir nicht so gut gefallen haben, wurden schon angepasst (waren nicht viele Punkte). Ich würde mir zukünftig bei Media Desk wünschen, dass man Kunden/Advertiser favorisieren kann, damit sie oben in der Liste auftauchen.

Media Desk ermöglicht es mir individuelle Mediapläne für Kunden zu erstellen, die schnell erstellt sind, aber immer gleich aufgebaut, ohne stundenlanges Excel formatieren und Formeln kontrollieren. Ich kann mich hier einfach auf eine saubere Planung verlassen. Ein weiterer großer Pluspunkt ist das Zusammenspiel aus Media Desk, Finance Desk und IQube. Es ermöglicht mir Planung, Reporting und Buchhaltung für eine Kampagne, ohne viel Aufwand, zusammenbringen.

Am besten gefällt mir die einfache Handhabung. Auch die Verknüpfung zu weiteren Tools wie Finance Desk und IQ erleichtern mir die Arbeit und geben einen guten Überblick. Durch das neue Design wirkt das Tool deutlich moderner als vorher und gibt einen sehr guten Überblick über die Pläne und Kampagnen.

Beim Kopieren können jeweils nur Sektionen kopiert werden, es wäre cooler, wenn man auch die jeweilige Planzeile kopieren könnte.

- Ich habe immer einen Überblick über meine Kampagnen und deren Planungsstände. Zudem gibt mir die Financial Funktion mit der Verknüpfung zu Finance Desk zusätzlich Sicherheit bei der Abrechnung.

Die Verwendung von Media Desk erleichtert die Arbeit deutlich, weil sie sehr bedienfreundlich ist, man muss sich nicht lange reinfuchsen. Darüber hinaus ist vieles Automatisiert, so dass bspw. Buchungsaufträge ohne viel Zeit erstellen und verschicken kann. Dazu lässt sich durch die Verknüpfung mit Finance Desk und IQ Zeit bei der Arbeit einsparen, weil man bspw. von Media Desk direkt zu einer bestimmten Rechnung auf Finance Desk springen kann ohne lange Sucherei.

Farblich könnte man etwas ändern, damit Media Desk moderner aussieht. Dazu gibt es vereinzelt Bugs beim Trafficking, doch der Service ist spitze, so dass alles bisher zeitnah gelöst bzw. gefixt werden konnte - Es finden auch regelmäßig Wartungen statt.

Erstellung oder auch Anpassung von Mediaplänen gehen schnell von der Hand, so dass wir auch kurzfristige Anweisungen seitens der Kunden schnell realisieren können. Dann lässt die Mediaplan-Erstellung keine Wünsche offen, man kann nahezu alles einstellen und hinterlegen. Dazu bietet Media Desk viele Features an, wie das Benchmarking-Tool oder Publisher- und Advertiser-Informationen, so dass man alles Wichtige in einem Tool findet, was praktisch ist.

Am besten gefällt mir, wie einfach und intuitiv die Bedienung ist. Man findet sich schnell zurecht und die wichtigsten Funktionen sind direkt auffindbar. Durch das übersichtliche Frontend kann man ohne große Einarbeitung direkt starten. Alles wirkt klar strukturiert und modern, sodass man schnell weiß, wo man hinmuss. Insgesamt macht Media Desk einen sehr durchdachten und gleichzeitig unkomplizierten Eindruck.

Die Kopierfunktion ist grundsätzlich Gold wert. Beim Kopieren von Plänen würde ich mir aber wünschen, dass man neben ganzen Sektionen auch einzelne Planzeilen kopieren kann.

Viele manuelle Schritte und wiederkehrende Aufgaben werden einem abgenommen. Gleichzeitig sorgt die übersichtliche Darstellung dafür, dass man jederzeit einen guten Überblick über den aktuellen Planungsstand hat. Für mich spart das vor allem Zeit, reduziert Fehlerquellen und macht die Planung insgesamt deutlich einfacher.

Die Flexibilität von Mediadesk. Es gibt kein Thema, was nicht umgesetzt werden könnte. Das Team ist sehr bemüht die Wünsche umzusetzen. Responsetime der Tickets ist mit unter 24 Stunden sehr gut.

Ich müsste mich echt sehr anstrengen um etwas zufrieden, was ich kritisieren müsste. Soweit bin ich mit dem Team sehr zufrieden.

Vereinfachung der Mediaplanung und dem Reporting. Automatisierungen von Arbeitsschritten.

Weg von oldschool excel Verwaltung: Wir sind im Rahmen einer Ausschreibung bzw. eines Media‑Pitches erstmals auf Media Desk von Digital Control aufmerksam geworden. Ziel war es, Mediaplanung, Buchung, Aktivierung und Reporting strukturiert, vergleichbar und transparent bewerten zu können und dabei möglichst nah an echten Mediakennzahlen und -prozessen zu bleiben.

Die UI ist mittlerweile sehr nutzerfreundlich und hat daher nochmal einiges rausgeholt.

Media Desk positioniert sich klar als End‑to‑End‑Plattform für Mediaplanung, Buchung, Aktivierung und Reporting – und das wird auch überzeugend abgebildet. Besonders positiv ist der ganzheitliche Ansatz: Statt einzelner Insellösungen oder Excel‑basierter Planungen bietet das Tool ein zentrales, gemeinsames Arbeitsumfeld.

Media Desk überzeugt durch seine intuitive und übersichtiliche Benutzeroberfläche, die die Arbeit deutlich erleichtert. Inhalte lassen sich schnell bearbeiten und abrufen, wodurch Prozesse effizienter werden. Das System ist zuverlässig und stabil und der Support reagiert bei Fragen schnell und kompetent.

Ein kleiner Nachteil ist, dass manche erweiterten Funktionen zunächst etwas Einarbeitung erfordern. Auch gibt es ab und an mal kleine Stolpersteine, insbesondere wenn man mit Schnittstellen zu anderen Systemen arbeitet, die sich mit dem Support aber immer schnell lösen ließen.

Media Desk ist ein Tool, welches mehrere Plattformen, die Mediaplanung, Kampagnenverwaltung inkl. Buchung und Auswertungen in einem Tool vereinbart. Es deckt den gesamten Workflow von Grob- über Detailplanung bis hin zur Auftragserteilung und Reporting/Financial Controlling ab.

auf unsere Bedürfnisse maßgeschneiderte Lösung, die meinem Arbeitsalltag sehr erleichtern. Von Mediaplanung bis Abrechnung.

Durch den guten Kundensupport findet sich immer eine Lösung zu einem Problem. Innerhalb von 24 Stunden ist das Problem gelöst oder es wird eine Lösung gebaut.

Mediaplanung und Budgetplanung sowie Abrechnung

The operational consistency from briefing to billing. In this industry, we usually waste massive amounts of billable hours trying to reconcile insertion orders with actual invoices. Media Desk actually acts as a "Single Source of Truth" here. It forces the team to adhere to a structured workflow, effectively eliminating the typical copy-paste errors that happen when you try to manage complex multi-channel campaigns via Excel sheets and email threads.

The current interface feels a bit dated—it lacks that polished, modern "SaaS look" we are used to. That said, I’ve already seen the new frontend, and it looks very promising, so the visual gap seems to be getting closed soon.

We are solving the "Version Control Madness" and operational opacity. Before Media Desk, a media plan existed in five different versions across three inboxes and a local server. Now, we have centralization. We are significantly reducing the "admin tax"—the time strategists spend on non-strategic formatting and billing tasks. It shifts resources from checking spreadsheets back to actually optimizing campaign performance.