Zapier
4,5 (78 Bewertungen)
So schätzen User das Produkt ein
8.6
Benutzerfreundlichkeit
iPaaS
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
9.3
Erfüllung der Anforderungen
iPaaS
Kategorie-Durchschnitt: 9.5
7.3
Kundensupport
iPaaS
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
8.6
Einfache Einrichtung
iPaaS
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Zapier Funktionen
Item 1 of 4
Entwicklung
Echtzeit-Integration
API Designer
Flow Designer
Vorgefertigte Verbindungen
Benutzerdefinierte Verbindungen
Echtzeit-Integration
API Designer
Flow Designer
Vorgefertigte Verbindungen
Benutzerdefinierte Verbindungen
Management
Überwachung & Benachrichtigungen
Routing & Steuerung
Datenabbildung
Datenumwandlung
Überwachung & Benachrichtigungen
Routing & Steuerung
Datenabbildung
Datenumwandlung
Sicherheit
Datenverschlüsselung
Sicherheitsstandards
Kommunikationsprotokolle
Datenverschlüsselung
Sicherheitsstandards
Kommunikationsprotokolle
Integrationsmöglichkeiten
Datenvirtualisierung
Verwaltete Dateiübertragungen
EDI
Datenvirtualisierung
Verwaltete Dateiübertragungen
EDI
Zapier Erfahrungen & Reviews (78)
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Häufige Stichwörter
“Ich habe seit 5 Jahren dank Zapier nicht mehr für irgendein Marketing Thema einen Developer gebraucht”
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hannes Fehr
Verifizierter Reviewer
Founder
bei
Leadvolution
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
“Mein Nr. 1 Growth-hacking Tool - ungeschlagen mit der Menge der Integrationen ”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Mauri
Verifizierter Reviewer
Talent Lead
bei
The Shortcut
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Als Nutzer von Zapier kann ich verschiedene Apps miteinander verbinden und automatisierte Workflows erstellen, ohne dass ich dafür programmieren muss. Zapier spart mir Zeit, indem es Aufgaben automatisch erledigt und manuelle Dateneingabe überflüssig macht. Die Plattform bietet auch eine Vielzahl von Integrationen mit gängigen Apps, was meine Arbeit weiter vereinfacht. Mit Zapier kann ich auch benutzerdefinierte Workflows erstellen, die auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Außerdem bietet Zapier eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die die Verwendung erleichtert.
Was gefällt Dir nicht?
In meiner Erfahrung gibt es ein paar Dinge, die bei der Nutzung von Zapier limitierend sein können. Zum Beispiel ist es manchmal schwierig, komplexere Workflows aufzusetzen oder zu automatisieren, da die verfügbaren Optionen begrenzt sind. Außerdem kann es zu Verzögerungen bei der Ausführung von Aktionen kommen, insbesondere wenn die Verbindung zwischen den verschiedenen Apps instabil ist. Es kann auch schwierig sein, den Überblick über alle eingerichteten Zaps zu behalten und zu überwachen, ob alles wie geplant funktioniert. Die Kosten können auch schnell steigen, wenn man viele Zaps oder Transaktionen durchführt. Und schließlich gibt es möglicherweise einige Apps, die nicht vollständig mit Zapier integriert sind, was die Möglichkeiten der Automatisierung einschränkt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In meiner Erfahrung gibt es ein paar Dinge, die bei der Nutzung von Zapier limitierend sein können. Zum Beispiel ist es manchmal schwierig, komplexere Workflows aufzusetzen oder zu automatisieren, da die verfügbaren Optionen begrenzt sind. Außerdem kann es zu Verzögerungen bei der Ausführung von Aktionen kommen, insbesondere wenn die Verbindung zwischen den verschiedenen Apps instabil ist. Es kann auch schwierig sein, den Überblick über alle eingerichteten Zaps zu behalten und zu überwachen, ob alles wie geplant funktioniert. Die Kosten können auch schnell steigen, wenn man viele Zaps oder Transaktionen durchführt. Und schließlich gibt es möglicherweise einige Apps, die nicht vollständig mit Zapier integriert sind, was die Möglichkeiten der Automatisierung einschränkt.
“Der Daten-Allrounder in unserem Tech-Stack”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Marketing Operations
bei
SoSafe
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Zapier ist sehr universell einsetzbar und das Ökosystem an Integrationen mit das Beste, was ich kenne. Von Basis-Anwender*innen, die hier nur mit den bereits vorgefertigten Integrationen arbeiten, bis hin zu Profis, die Code-Steps verwenden und eigene Integrationen bauen wird jeder glücklich. Für mich ist Zapier mittlerweile vor allem durch die Coding-Steps eine Alternative wenn es darum geht, Serverless aufwändigere Automatisierungen zu fahren. Auch schön zu sehen: Das Ökosystem wächst immer weiter und Zapier führt aktuell viele Enterprise-Funktionalitäten ein. Mein erster Gedanke im Bereich der Automatisierung lautet mittlerweile meist erstmal: "Wie könnte man das mit Zapier bauen?".
Was gefällt Dir nicht?
Wir hatten in der Vergangenheit einmal Account-Probleme, die Aufgrund der schlechten Verfügbarkeit des Supports (US-Westküste) sehr lange gebraucht hat, um gefixt zu werden. Trotz der Tatsache, dass wir in einem der höheren Accountmodelle sind, gibt es keinen eigenen CSM und unser Account lag fast eine Woche brach. Das war für viele unserer Automatisierungen echt Mist. Auch fehlt mir für fortgeschrittene User manchmal etwas die Flexibilität. Zaps schränken einen in der Architektur von Automatisierungen schon etwas ein, andere Automatisierungen wie z.B. HubSpot-Workflows sind da deutlich flexibler.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verknüpfen über Zapier Daten in zahlreichen Systemen miteinander und triggern Prozesse, wenn sich bestimmte Daten ändern oder Sachen geschehen. Das geht von einfachen Sachen wie Daten kopieren bis hin zu komplexeren Automatisierungen, die über Code/Webhooks andere APIs ansprechen und zusätzliche Daten verarbeiten. Sehr angenehm an Zapier ist, dass man keinen anderen Cloud-Provider braucht um Code serverless zu hosten und das Tool auch in No-Code noch super funktioniert.
“Automatisierung leicht gemacht dank Zapier”
Herkunft der Review
T
In den letzten 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Senor Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Was gefällt Dir am besten?
Zapier ist ein einfach zu nutzendes, dafür aber äußerst fähiges Produkt, um Automatismen einzustellen. Von Multiposts auf SoMe Plattformen, zu Updates in Feeds, alles lässt sich in ein paar Schritten und ein bisschen Überlegung einstellen.
Features wie der Hold-Status sind enorm praktisch. Gibt es Probleme im Prozess, dann wird dieser ausgesetzt und die entsprechenden Datensätze aufgehalten und gespeichert.
Was gefällt Dir nicht?
Natürlich hat auch dieses Programm seine Grenzen irgendwann erreicht. Gewisse Prozesse sind dann doch etwas zu komplex, um sie so „einfach“ zu automatisieren. Zum Beispiel ist es nur möglich maximal 3 Verzweigungen in ein Mehrverzweigungsmodul einzufügen. Die begrenzte Anzahl der aktiven Zaps (20) im Basic Tarif sind auch schnell aufgebraucht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zur Automatisierung von Prozessen. Zum automatischen Posten auf SoMe Kanälen bei Feed Updates. Aber auch Prozesse beim Projektmanagement (Ordner anlegen, Daten aufsetzen, etc.) bilden wir mit dem Tool ab. Auch bei Lead-Generierungs-Abläufen haben wir das Tool im Einsatz, um eingehende Leads entsprechend zu verarbeiten und intern weiterzuleiten.
“Großartiges Tool und ein Zeitersparnismonster”
Herkunft der Review
C
In den letzten 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Customer Success Operations & Strategy
bei
AGICAP GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Zapier hat eine unbegrenzte Anzahl an Nutzungsmöglichkeiten und mit etwas technischem Know-how und einer guten Portion Kreativität lassen sich unglaublich kraftvolle und zeitsparende Automationen erstellen, welche nicht nur den Mitarbeiten helfen, sondern auch das Unternehmen voranbringen. Ein wirklich unglaublich flexibles, unheimlich kraftvolles Tool! Erstellen automatischer E-Mail, Übertragung von Daten, interne Prozesse all das alles lässt sich mühelos erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist wirklich schwer zu sagen, welche Dinge störend sind, da sich meistens eine Lösung finden lässt. Vor allem in Bezug auf das "Kreditsystem" sehe ich aber noch Verbesserungspotential. Ein besseres User-Management und Supportsystem wäre hilfreich (evtl. mit Vorlagen für die am meisten verwendeten Zapier Workflows)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenübertragung von verschiedenen Quellen, Automatisierung von Workflow, Reminders zu Meetings, Approvals und und und... Es gibt nichts, wofür wir Zapier nicht verwenden oder in Betracht ziehen. Eine Wahnsinns Tools welches, Zeit, Geld und Aufwand spart. Für Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen.
“Beste No-Code-Automation-Software”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lilli
Verifizierter Reviewer
Head of Campaign Management & Marketing Automation
bei
Leadvolution GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Zapier bietet zahlreiche vorgefertigte Schnittstellen, mit denen unterschiedlichste Prozesse (Marketing, Sales, HR) einfach automatisiert werden können. Du individuelle Webhooks etc. können auch sämtliche weitere Systeme angebunden werden, für die es momentan noch keine Schnittstelle gibt.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support benötigt manchmal etwas länger (einen Werktag). Zudem ist kein Chat-Support vorhanden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Automatisierung von Leadgenerierungs- (z.B. LinkedIn-CRM-Import) und Nurturing-Prozessen (z.B. automatisierter E-Mail- oder SMS-Follow-Up je nach Deal-Phase und Verweildauer) sowie CRM-Automatisierungen (z.B. individuelle CRM-Felder, die in anderen Systemen wie Mailchimp oder Twilio weitere Prozesse auslösen).
“Automatisierung ohne Coding Kenntnisse möglich”
P
In den letzten 3 Monaten
Patric
Verifizierter Reviewer
Senior Performance Marketing Lead
bei
SuperX GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Anwendung. Wenn die eingesetzten Tools eine Schnittstelle zu Zapier haben dann ist die Einrichtung super einfach und auch eigenständig zu lernen. Vorgegebene Usecases innerhalb von Zapier geben dann auch weitere Ideen und Ansätze zur Automatisierung. Es sind bislang alle für mich gängigen Tools kompatibel und somit spielt Zapier eine zentrale Rolle und trägt zur Automatisierung bei. Es können auch Ordner angelegt werden um so die Nutzer dementsprechend zu verwalten und die einzelnen Zaps bspw. nach Abteilung zu segmentieren.
Was gefällt Dir nicht?
Komplexerer Abläufe richtig und einwandfrei dann zu automatisieren kann manchmal mühsam sein. Kosten können schlagartig aufgrund hoher Abläufe explodieren wenn man nicht darauf achtet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Import von Conversion Daten von Google Tabellen zu Google Ads, Export von CRM Daten in eine Google Tabelle um diese bspw. für ein Lookerstudio zur Leistungs- und Datenvisualisierung zu verwenden. Oder ganze Workflows wie bspw.: Lead läuft auf Webseite ein, via Slack wird der Vertrieb informiert um diesen zeitnah zu kontaktieren. Parallel wird der Lead in das CRM importiert und als Datensatz angelegt um vom Vertrieb weiter verwendet zu werden. Dieser Datensatz kann dann bspw. für Google Ads als 1st Party Conversion dienen und wird dann via Zapier dementsprechend zurückgespielt. Wenn dann noch Informationen über den Wert und auch den Status des Leads bekannt sind können diese auch aktualisiert und anhand der GCLID für SMART Bidding von Google weitergegeben werden. 🚀
“Effiziente Automatisierung mit Zapier - Ein Must-have für Unternehmen”
Herkunft der Review
S
In den letzten 3 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Inhaberin
bei
Sabrina Bohn | Virtuelle Assistenz für Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, was die Verwendung des Tools sehr einfach macht. Das Einrichten von Workflows ist ebenfalls sehr einfach und erfordert nur minimale technische Kenntnisse. Das Tool bietet eine breite Palette von Integrationen, darunter beliebte Anwendungen wie Gmail, Slack, Dropbox und Salesforce, sowie viele weitere.
Was gefällt Dir nicht?
Ein potentieller Nachteil von Zapier ist, dass es bei der Automatisierung von sehr komplexen Workflows an seine Grenzen stoßen kann. In einigen Fällen kann es schwierig sein, spezifische Anforderungen zu erfüllen oder sehr individuelle Prozesse zu automatisieren. Außerdem kann es vorkommen, dass ein Workflow aufgrund von Änderungen in den unterstützten Anwendungen oder APIs nicht mehr funktioniert und aktualisiert werden muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Eine der besten Funktionen von Zapier ist m. E. nach die Möglichkeit, komplexe Workflows zu erstellen, die auf bestimmte Bedingungen und Trigger reagieren. Diese Funktion kann sehr nützlich sein, um Prozesse zu automatisieren und die Effizienz im Arbeitsalltag zu steigern.
“Super Tool um zwei Systeme miteinander zu verbinden, einfache Einrichtung”
R
In den letzten 3 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Senior Digital Office
bei
Klinge Pharma GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Große Auswahl an Systemen die sich einfach "Zusammenklicken" lassen. Man benötigt ein bisschen Einweisung oder schlaut sich selbst auf aber man muss definitiv keinen IT-Hintergrund haben um das hinzubekommen.
Was gefällt Dir nicht?
Den Preis finde ich recht sportlich. Gerade wenn es ein kleiner Anwendungsfall ist, schlägt Zapier schon ins Gewicht. Im Regelfall zahlt man ja auch noch für die Systeme die man dann miteinander verbindet. Selbst wenn die einzelnen Lösungen dann best in class sind, stellt sich die Frage ob man nicht auf eine Alternative wechselt die alle Funktionen vereint.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erfassen Daten in Typeform und bringen diese mit Zapier zu Mailchimp. Durch Zapier können wir die Tools nutzen die aus unserer Sicht die besten in ihrer Klasse sind und die Schnittstelle selbst "administrieren". Neue Formulare lassen sich innerhalb von Minuten mit einer Kontaktgruppe in Mailchimp verbinden.
“Mehr als nur Prozessautomatisierung”
Herkunft der Review
D
In den letzten 3 Monaten
Dirk
Verifizierter Reviewer
Geschäftsfüher
bei
fctb GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Was gefällt Dir am besten?
Wenn man einmal das Prinzip verstanden hat, ist die Erstellung von neuen Automatisierungen sehr einfach und schnell zu machen. Die Bedienung ist einfach und dann auch sehr intuitiv. Die große Community zeigt sehr gut was alles mit Zapier möglich ist und was noch automatisiert werden kann. Die Anzahl der verfügbaren Tools/Integrationen und Beispiele ist sehr beeindruckend.
Was gefällt Dir nicht?
Ab einer gewissen Komplexität wird es dann leider schnell unübersichtlich. Das Prising ist tendenziell fair, man muss die Kosten aber im Blick halten. Gemessen an der Zeiteinsparung und an den Möglichkeiten die Zaps bieten, ist das aber immer noch günstiger als der manuelle Task.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Automatisierung von Prozessen insbesondere im Marketing und im Sales. Die Verbindung von Tools. Der größte Vorteil ist, dass es massiv schnell geht und man sich gut einarbeiten kann. Das Preismodell ist fair.