In den folgenden Kategorien gelistet:
Mollie
4,5 (266)
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 89 %
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 84 %
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
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On-premise
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Serverstandort EU
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Mollie Preise
Zuletzt aktualisiert im Januar 2025
Mollie Erfahrungen & Reviews (266)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Mollie sagen
Basierend auf 266 Bewertungen
Mollie wird häufig für die einfache Integration in verschiedene Shopsysteme, die große Auswahl an Zahlungsmethoden und die benutzerfreundliche Oberfläche gelobt. Die transparente Preisstruktur wird ebenfalls geschätzt. Einige Benutzer finden die Transaktionsgebühren relativ hoch, insbesondere für Klarna, und der Kundensupport könnte reaktionsschneller sein. Trotz dieser Nachteile rationalisiert Mollie die Zahlungsabwicklung, konsolidiert mehrere Zahlungsoptionen und vereinfacht die Buchhaltung, was es zu einem wertvollen Werkzeug für viele Unternehmen macht.
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“Ich kann mich 100% darauf verlassen, dass alle Transaktionen sauber durch laufen”
5.0
KU
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina Utermark
Verifizierter Reviewer
Head of Partnerships Europe bei
corporate benefits vouchers AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
“Unser Ansprechpartner ist immer für uns da”
4.5
SM
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian Moussa
Verifizierter Reviewer
D2C Lead bei
AstorMueller AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
“Wunderbare Ergänzung zum JTL Shop”
Herkunft der Review
4.0
S
In den letzten 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Seifengalerie GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Payment ProcessingZahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die große Auswahl an Zahlungsdienstleistern ist ein klarer Vorteil. Dadurch können sehr viele unterschiedliche Zahlungsarten angeboten werden, was die Kaufabwicklung für Kunden deutlich erleichtert und die Conversion steigert. Außerdem ist es praktisch, mehrere Zahlungsmethoden zentral über einen Anbieter verwalten zu können.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einrichtung und Erstkonfiguration wirkt teilweise etwas unübersichtlich und erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit. Besonders für Einsteiger könnten klarere Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder eine noch intuitivere Benutzerführung hilfreich sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mollie löst vor allem das Problem, dass man sonst mehrere verschiedene Zahlungsanbieter separat integrieren und verwalten müsste. Durch die zentrale Plattform lassen sich alle Zahlungen an einem Ort abwickeln, was den administrativen Aufwand deutlich reduziert. Gleichzeitig wird der Zahlungsprozess für Kunden vereinfacht, da viele unterschiedliche Zahlungsmethoden angeboten werden können, was zu weniger Kaufabbrüchen führt. Auch die übersichtliche Verwaltung von Zahlungsstatus, Abrechnungen und Rückerstattungen trägt dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und Zahlungsausfälle besser im Blick zu behalten.
Ein großer Vorteil in der Nutzung von Mollie ist die breite Auswahl an verfügbaren Zahlungsmethoden, die flexibel und bedarfsgerecht eingesetzt werden können. Zudem bietet die Plattform eine transparente und gut strukturierte Übersicht über alle Transaktionen. Die hohe Zuverlässigkeit und die Sicherheitsstandards schaffen Vertrauen sowohl auf Händler- als auch auf Kundenseite. Darüber hinaus überzeugt Mollie durch eine faire, transparente Preisstruktur und eine gute Skalierbarkeit, wodurch sich die Lösung sowohl für kleinere Unternehmen als auch für wachsende Shops sehr gut eignet.
“Sehr einfache Nutzung und schnelle, gute Unterstützung”
5.0
KF
Vor mehr als 12 Monaten
Kevin Föllmer
Verifizierter Reviewer
Head of Sales bei
DF Automotive
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
“Einfache und intuitive Benutzeroberfläche”
5.0
RS
Vor mehr als 12 Monaten
Rüdiger Soyka
Verifizierter Reviewer
Kaufmännischer Leiter bei
Hagel Shop
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
“Der ideale Zahlungsdienstleister dank Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dirk
Verifizierter Reviewer
IT Leiter bei
Layenberger Nutrition Group GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Mollie bietet eine beeindruckende Auswahl an Zahlungsmethoden an, von gängigen Kredit- und Debitkarten bis hin zu digitalen Wallets wie PayPal und Apple Pay. Diese Vielfalt ermöglicht es unseren Kunden, die für sie bequemste Zahlungsmethode auszuwählen, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und höheren Konversionsraten führt.
Als Unternehmen mit globaler Reichweite schätzen wir die internationale Abdeckung von Mollie. Sie unterstützen Zahlungen in über 100 Währungen, was es uns ermöglicht, Kunden auf der ganzen Welt zu bedienen, ohne uns um komplexe Währungsumrechnungen kümmern zu müssen.
Die Sicherheit unserer Kunden ist für uns von höchster Priorität, und Mollie teilt diese Einstellung. Sie halten sich strikt an die höchsten Sicherheitsstandards und sind PCI DSS-zertifiziert, was bedeutet, dass sensible Zahlungsinformationen sicher geschützt sind. Darüber hinaus entsprechen sie allen relevanten Vorschriften und Compliance-Anforderungen, was uns ein hohes Maß an Vertrauen in ihre Dienstleistungen gibt.
Die Integration von Mollie in unsere bestehende Zahlungsinfrastruktur war ein Kinderspiel. Dank ihrer gut dokumentierten API konnten wir die Integration schnell und effizient durchführen, ohne aufwendige Entwicklungsarbeiten durchführen zu müssen. Ihr benutzerfreundliches Dashboard ermöglicht es uns außerdem, Zahlungen einfach zu verwalten und zu überwachen, was uns Zeit und Ressourcen spart.
Mollie bietet eine transparente Gebührenstruktur ohne versteckte Kosten oder unerwartete Gebühren. Ihre faire Preisgestaltung ermöglicht es uns, unsere finanziellen Prognosen genau zu planen und unerwartete Ausgaben zu vermeiden, was für uns als Unternehmen von unschätzbarem Wert ist.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Mollie einen Kundensupport anbietet, der während der Geschäftszeiten erreichbar ist, haben wir festgestellt, dass die Reaktionszeit manchmal länger ist als gewünscht. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere wenn wir dringende Fragen oder Probleme haben, die schnell gelöst werden müssen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mollie ermöglicht es uns, eine breite Palette von Zahlungsmethoden anzubieten, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und mehr. Dadurch können wir sicherstellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen und ihre bevorzugten Zahlungsmethoden akzeptieren können. Mollie stellt sicher, dass sensible Zahlungsinformationen unserer Kunden sicher geschützt sind, indem sie die höchsten Sicherheitsstandards einhalten und PCI DSS-zertifiziert sind. Dadurch können wir das Vertrauen unserer Kunden gewinnen und gleichzeitig sicherstellen, dass wir alle relevanten Vorschriften und Compliance-Anforderungen einhalten.
“Perfekt für Solo-Selbstständige: Zahlungsabwicklung leicht gemacht”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Ildiko
Verifizierter Reviewer
Solo-Selbstständige bei
Ildiko Eder- Die Abnehmdetektivin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Das hilfreichste an Mollie ist die Flexibilität bei den Zahlungsmethoden – meine Kunden können frei wählen, wie sie bezahlen möchten. Besonders überzeugt hat mich, dass es keine monatlichen Gebühren oder versteckten Kosten gibt: Man zahlt nur für tatsächlich erfolgreiche Transaktionen. Zudem ist die Plattform auf Deutsch verfügbar und alles ist klar und verständlich erklärt, sodass die Einrichtung einfach und unkompliziert ist. Für mich als Solo-Selbstständige ist das die perfekte, transparente Lösung.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir an Mollie nicht so gut gefallen hat, ist der Verifizierungsprozess zu Beginn. Wie bei vielen anderen Zahlungsanbietern erfordert dieser etwas Geduld und Zeit, da verschiedene Dokumente eingereicht und geprüft werden müssen. Es wäre wünschenswert, wenn dieser Schritt schneller und unkomplizierter ablaufen könnte. Dennoch ist es verständlich, dass solche Sicherheitsprüfungen notwendig sind, um eine zuverlässige Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Mollie habe ich eine einfache, unkomplizierte Zahlungsplattform gefunden, die ich selbst einrichten kann. Besonders schätze ich, dass ich verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung anbieten kann, ohne komplizierte technische Schritte. Die Integration mit meiner WordPress-Website war schnell und problemlos umsetzbar. Mollie bietet mir genau die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit, die ich als Solo-Selbstständige brauche.
“Zuverlässiger Partner für unkomplizierte Online-Zahlungen – Mollie überzeugt auf ganzer Linie!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
eCommerce Manager bei
Kramer Schuhe GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Wir arbeiten nun seit einiger Zeit mit Mollie zusammen und sind rundum zufrieden. Die Integration in unseren Online-Shop verlief schnell und unkompliziert, was für uns als Händler eine große Erleichterung war. Besonders beeindruckt sind wir von der benutzerfreundlichen Oberfläche und der klaren Struktur des Dashboards – alles ist intuitiv bedienbar und auf Anhieb verständlich.
Die Vielfalt der angebotenen Zahlungsmethoden, von Kreditkarten über PayPal bis hin zu lokalen Bezahloptionen, hat unseren Kunden mehr Flexibilität ermöglicht und die Conversion-Rate spürbar gesteigert. Auch die transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten ist ein großer Pluspunkt.
Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Fragen oder Anliegen wurden stets schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Man merkt, dass bei Mollie Kundenorientierung großgeschrieben wird.
Wir können Mollie als Zahlungsdienstleister nur empfehlen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Was gefällt Dir nicht?
Was uns an Mollie nicht gefällt? Ehrlich gesagt, fällt es schwer, etwas Negatives zu finden! Wenn wir etwas nennen müssten, dann vielleicht, dass wir uns hin und wieder noch weitere kleine Features oder Anpassungsmöglichkeiten wünschen würden – aber das ist Kritik auf hohem Niveau. Mollie entwickelt sich ständig weiter, und wir sind sicher, dass unsere Wünsche in zukünftigen Updates berücksichtigt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mollie hat es uns ermöglicht, einen reibungslosen und modernen Zahlungsprozess in unserem Online-Shop zu integrieren. Probleme wie abgebrochene Zahlungen, mangelnde Vielfalt bei den Zahlungsmethoden oder komplizierte Abrechnungsprozesse gehören der Vergangenheit an. Dank Mollie können wir nun unseren Kunden eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten anbieten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Conversion-Rate führt.
Welche Vorteile siehst Du in der Nutzung?
Die Nutzung von Mollie bringt für uns zahlreiche Vorteile:
Einfache Integration: Die schnelle und unkomplizierte Anbindung an unser System hat uns Zeit und Nerven gespart.
Breite Zahlungsmethoden: Von Kreditkarten bis hin zu PayPal und lokalen Optionen – Mollie deckt alles ab, was unsere Kunden sich wünschen.
Transparente Preisgestaltung: Klare Kostenstrukturen ohne versteckte Gebühren.
Benutzerfreundliches Dashboard: Übersichtliche Statistiken und einfache Verwaltung der Zahlungen erleichtern unseren Arbeitsalltag.
Hervorragender Support: Bei Fragen oder Anliegen steht uns der Kundenservice jederzeit zur Seite, freundlich und kompetent.
Zusammenfassend: Mollie macht unseren Zahlungsprozess effizienter, verbessert das Einkaufserlebnis unserer Kunden und unterstützt uns dabei, unseren Online-Shop noch erfolgreicher zu machen.
“Einfacher und vielseitiger Zahlungsanbieter”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Flavio
Verifizierter Reviewer
CEO bei
AUGLETICS GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sporting Goods
Use cases:
Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Mollie überzeugt uns vor allem durch die einfache Integration in unseren Online-Shop und die Flexibilität, die der Zahlungsanbieter bietet. Besonders praktisch sind die Zahlungslinks, die wir für telefonische Käufe nutzen, sowie die Möglichkeit, Zahlungen per NFC direkt über das iPhone abzuwickeln. Wir schätzen auch, dass Zahlungen über Klarna problemlos integriert werden können, da viele unserer Kunden diese Option bevorzugen. Die Transparenz bei der Abrechnung hat sich in den letzten Jahren deutlich verbessert, und Stornierungen / Rückerstattungen lassen sich ohne großen Aufwand abwickeln. Insgesamt erleichtert Mollie unseren Zahlungsprozess enorm, egal ob online, telefonisch oder vor Ort.
Was gefällt Dir nicht?
Vor ein paar Jahren war die Transparenz bei der Abrechnung, insbesondere der Zeitraum zwischen Zahlung, Auslieferung und Auszahlung auf das Bankkonto, noch nicht optimal. Das hat sich inzwischen deutlich verbessert, sodass wir hier mittlerweile zufrieden sind. Aktuell gibt es nichts Wesentliches, was uns an Mollie nicht gefällt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Mollie haben wir eine flexible Lösung gefunden, die unseren Zahlungsprozess in allen Verkaufskanälen – online, telefonisch und vor Ort – optimal unterstützt. Die einfache Integration in unseren Online-Shop spart Zeit und ermöglicht uns, unseren Kunden eine Vielzahl an Zahlungsmethoden wie Klarna anzubieten, was deren Kauferlebnis erheblich verbessert. Besonders hilfreich sind die Zahlungslinks, die wir für telefonische Bestellungen nutzen, und die Möglichkeit, Zahlungen per NFC direkt über das iPhone abzuwickeln. Rückerstattungen bei Stornierungen sind schnell und unkompliziert, und dank der verbesserten Transparenz bei der Abrechnung können wir unsere internen Prozesse effizienter gestalten. Mollie hilft uns, einen reibungslosen und professionellen Zahlungsprozess anzubieten, was sowohl für uns als auch für unsere Kunden ein großer Vorteil ist.
“Kaum einer braucht mehr, da Mollie fast alles kann”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Webmatch GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Ratenzahlung und Buy Now Pay Later (BNPL)Payment ProcessingZahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Mollie überzeugt mit einfacher Integration, einer intuitiven Benutzeroberfläche und flexiblen Zahlungsmethoden. Besonders die schnelle Einbindung in E-Commerce-Plattformen wie Shopware spart Zeit. Das transparente Preismodell und der hervorragende Support machen Zahlungsabwicklung unkompliziert und zuverlässig. Ideal für Unternehmen jeder Größe! Dazu ist es echt ein sympathisches Team (vor allem im Partnermanagement).
Was gefällt Dir nicht?
Hohe Gebühren für kleine Transaktionen, eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten im Checkout
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mollie löst das Problem der komplexen Zahlungsabwicklung, indem es zahlreiche Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal oder Klarna einfach integriert. Es erleichtert internationalen Zahlungsverkehr durch die Unterstützung verschiedener Währungen und länderspezifischer Methoden. Dank einer transparenten Gebührenstruktur ohne versteckte Kosten und einer benutzerfreundlichen Oberfläche profitieren sowohl Händler als auch Kunden. Mollie erfüllt Sicherheitsstandards wie PSD2 und bietet Mechanismen zum Schutz vor Betrug. Automatisierte Abläufe, z.B. bei Rückerstattungen, sorgen für effiziente Prozesse.
“Einfache Integration in bestehende Shop-Ökosysteme mit großer Auswahl an Zahlungsanbietern.”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Innovating Brands
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die große Auswahl der unterschiedlichen Zahlungsmethoden in Verbindung mit guten Schnittstellen zur sauberen Anbindung an bestehende Systeme. Direkter Ansprechpartner reagiert zügig und Konditionen können kurzfristig angepasst werden, wenn man gewisse Umsatzschwellen erreicht. Für mich eine klare Empfehlung.
Was gefällt Dir nicht?
Starter-Gebühren sind relativ hoch. Externe Entwickler waren für die Schnittstellenprogrammierung verantwortlich und so entstand oftmals eine Dreieckskommunikation. Absprachen unbedingt schriftlich festhalten, da u.U. ein neuer Ansprechpartner zugeteilt wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Mollie haben wir nur einen Zahlungsanbieter und können so transparent optimieren, anpassen oder ergänzen. Die Vielzahl der Zahlungsanbieter und die reibungslose Abwicklung hat bisher bereits viele Kopfschmerzen vermieden.
“Keine 2-Jahres-Verträge und keine Grundgebühr”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Noah
Verifizierter Reviewer
Project Manager E-Commerce bei
BBV-Domke e.K.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Mollie bietet leicht höhere Transaktionsgebühren als die ganz großen Player, hat dafür aber keine Grundgebühr und keine festen Vertragslaufzeiten (es kann monatlich gekündigt werden). Es gibt keinen Sicherheitseinbehalt und das Geld kann auf Wunsch jeden Werktag ausgezahlt werden - ohne zusätzliche Kosten. Es werden alle großen Zahlungsmethoden inkl. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google Pay & Apple Pay angeboten. Für die meisten Shopsysteme inkl. Shopware, Magento und WooComemrce sind Plugins und Erweiterungen verfügbar.
Was gefällt Dir nicht?
Da die Desagios und festen Transaktionsgebühren etwas erhöht sind, lohnt sich bei einem sehr hohen Transaktionsvolumen wohl eher zu einem großen Anbieter mit Mehr-Jahresvertrag zu wechseln. Für den Start und kleinere Shops ist Mollie ohne Vertragslaufzeit und Grundgebühr aber perfekt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Abrechnung, Zahlungszuordnung und -prüfung ist mit Mollie viel einfacher als bei Anbietern wie Payone. Das Dashboard ist in modernem Design gehalten und intuitiv gestaltet. So lässt sich einiges an Zeit sparen.
“Beste Konditionen, einfache Handhabung, mehr als ausreichende Zahlungsmöglichkeiten”
Herkunft der Review
4.0
D
In den letzten 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Eigentümer, Geschäftsführer bei
straussen-shop.com
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass vor allem auch als "kleiner" Kunde man gute Preise für die Zahlungen über den Online Shop erhält und auch vorallem, da man so viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten dadurch anbieten kann. Auch eher seltener genutzte Zahlungsarten oder Zahlungsarten aus dem Ausland sind wichtig, vorallem wenn man auch expandieren möchte.
Was gefällt Dir nicht?
Die Buchhaltung gefällt mir wirklich überhaupt nicht. Ich verstehe nicht, wie die Gebühren abgebucht werden. Es ist wirklich schwierig diese einzuordnen. Es gibt keine Anbindung zu Lexware Office, was alles um einiges vereinfachen würde. Aktuell nutze ich PayJoe, um die Buchungen zu übertragen, aber das ist sehr teuer und funktioniert nicht einwandfrei. Die Buchungen werden nur einmal im Monat übertragen. Außerdem sind immer Beträge (in meinem Fall zwischen 0,01€ und 5,00€) die wohl die Transaktionsgebühren sein sollen, aber diese sind kaum bis garnicht sicher einzuordnen. Ein einfacher Kontoauszug, wo der Transaktionsbetrag direkt neben der Buchung steht. Ganz einfach wie bei PayPal zum Beispiel.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorallem viele verschiedenen Zahlungsanbieter sind gut, da der Kunde aussucht mit was er bezahlen möchte und nicht der Verkäufer. Bevor ich mehrere Plugins für verschiedene Zahlungsanbieter verwende, nutze ich lieber Mollie, in dem alle enthalten sind und alles an einem Ort geschieht.
“Probleme mit Mollie ”
Herkunft der Review
2.5
S
In den letzten 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Besitzer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Es handelt sich um eine leistungsstarke Plattform, die dem Nutzer viele detaillierte Informationen über die Zahlung bietet und zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt.
Was gefällt Dir nicht?
1.Zahlungen für Artikel in meinem Shop erhalten eine Transaktionsnummer(TANr), was ein trügerisches Sicherheitsgefühl erzeugt. Bei erfolgreicher Zahlung wird eine Zahlungsbestätigung per E-Mail versendet. Andernfalls wird keine E-Mail verschickt, der Nutzer is sicher, dass der Artikel bezahlt wurde, da die TANr in der Bestätigung sichtbar war. Bei PayPal TANr wird nicht angezeigt , wenn die Zahlung nicht erfolgreich war.
2. Nach der Installation von Molly in meinem von IONOS gehosteten ePages-Shop standen mir zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung:darunter SOFORT- und SEPA sowie Klarna-Optionen. Meine Kunden beglichen ihre Rechnungen mit diesen Methoden. Einige Zahlungen meinem Konto gutgeschrieben, andere jedoch nicht. Ich habe keine E-Mails von Molly bezüglich der ausstehenden Zahlungen erhalten und war daher zuversichtlich, dass die Bestellungen bezahlt wurden. Erst vor wenigen Monaten stellte ich fest, dass mein Shop diese Zahlungsmethoden schon lange nicht mehr unterstützt, ohne dass ich Benachrichtigungen von Molly oder IONOS erhalten hatte. Aufgrund dieser fehlenden Informationen gingen mir größere Beträge verloren.
3. Es kommt vor, dass Kunden versuchen, einen Artikel zu bezahlen, dabei aber auf ein Problem stoßen. In diesem Fall bezahlen die Kunden mit einer anderen Methode. Ich kann jedoch in den entsprechenden Zahlungsstatus keinen Kommentar über die Zahlung mit einer anderen Methode hinzufügen.
Meine Vorschläge:
1. Falls die Geldtransfer aus irgendeinem Grund fehlschlägt: In der vom Shop generierten Bestellbestätigung entweder die Transaktionsnummer weglassen. oder die Transaktionsnummer zusammen mit dem entsprechenden Status angeben oder eine E-Mail mit dem Zahlungsstatus versenden. 2. Informieren Sie Kunden im Voraus über die Einstellung oder Einschränkung des Supports für die betreffenden Shops.
3. Fügen Sie in den entsprechenden Statusmeldungen ein Kommentarfeld für Zahlungen hinzu, die aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bietet viele Zahlungsmethoden für mein eShop
Antwort von Mollie:
Guten Morgen!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne helfen wir Ihnen dabei, Ihre Fragen zu klären und den gesamten Mollie-Prozess besser zu verstehen. Ich empfehle Ihnen, sich direkt an unseren Support zu wenden. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@mollie.com
oder über den Live-Chat in Ihrem Mollie-Dashboard.
Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage.
Mit freundlichen Grüßen
Oscar
“Mollie ist ein exzellenter, zuverlässiger Zahlungsdienstleister mit herausragendem Service”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 12 Monaten
Djulia
Verifizierter Reviewer
Head of HR bei
jobsmatter - Djulia Mesanovic
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Staffing and Recruiting
Use cases:
Payment ProcessingZahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir an Mollie die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, technischer Stabilität und Transparenz. Die Integration in unser Shopsystem war schnell und unkompliziert, auch ohne tiefgehende technische Kenntnisse. Besonders positiv ist die große Auswahl an Zahlungsmethoden (u. a. SEPA, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay), die zentral verwaltet werden können und unseren Kundinnen und Kunden maximale Flexibilität bieten.
Das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut und ermöglicht jederzeit einen klaren Überblick über Zahlungen, Auszahlungen und Statusmeldungen. Auch das Thema Gebühren ist transparent geregelt, es gibt keine versteckten Kosten, und die Abrechnung ist nachvollziehbar.
Hervorzuheben ist außerdem der zuverlässige und kompetente Support. Anfragen werden schnell beantwortet und Lösungen praxisnah erklärt. Insgesamt wirkt Mollie sehr professionell, modern und vertrauenswürdig, was sowohl für uns als Unternehmen als auch für unsere Kundschaft ein großer Vorteil ist.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt nur wenige Punkte, die aus meiner Sicht noch verbessert werden könnten. Teilweise wären weiterführende Analyse- und Reporting-Funktionen direkt im Dashboard wünschenswert, um Auswertungen noch detaillierter vornehmen zu können, ohne externe Tools zu nutzen.
Außerdem erfordern Plugin- oder API-Updates gelegentlich kleinere technische Anpassungen, was jedoch bei komplexen Zahlungslösungen üblich ist. Diese Punkte beeinträchtigen die tägliche Nutzung jedoch kaum und werden durch die insgesamt sehr hohe Qualität und Zuverlässigkeit von Mollie mehr als ausgeglichen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Mollie lösen wir vor allem das Problem einer einfachen, zuverlässigen und zentralen Abwicklung von Online-Zahlungen. Vor der Nutzung war es aufwendig, verschiedene Zahlungsanbieter zu integrieren und zu verwalten. Mollie bündelt alle relevanten Zahlungsmethoden in einer einzigen, übersichtlichen Lösung und reduziert dadurch sowohl den technischen als auch den administrativen Aufwand erheblich.
Ein großer Vorteil ist die hohe Stabilität und Zuverlässigkeit der Zahlungsabwicklung. Zahlungen werden schnell verarbeitet, Auszahlungen erfolgen transparent und planbar, und der Status jeder Transaktion ist jederzeit klar nachvollziehbar. Dadurch sparen wir Zeit im operativen Alltag und können uns stärker auf unser Kerngeschäft konzentrieren.
Zusätzlich profitieren wir von der einfachen Integration, der klaren Gebührenstruktur und dem intuitiven Dashboard, das sowohl für das operative Team als auch für die Buchhaltung einen echten Mehrwert bietet. Insgesamt sorgt Mollie für effizientere Prozesse, eine bessere Customer Experience im Checkout und eine deutliche Entlastung interner Abläufe.
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Software Guide für die Kategorie Zahlungsdienstleister
Zahlungsdienstleister
Die besten Mollie Alternativen
Item 1 of 8
Mollie Content
Zahlungsdienstleister: mollie
mollie ist ein Zahlungsdienstleister für Online-Zahlungen und Zahlungsabwicklung. Laut offizieller Website bietet die Zahlungssoftware ein schnelles und unkompliziertes Set-up, transparente Preise und die Integration wichtiger Zahlungsarten, sowie Zahlungsmethoden für lokale und internationale Unternehmen. mollie bietet vorgefertigte Integrationen für verschiedene E-Commerce-Plattformen sowie Client- und Server-Bibliotheken für Entwickler, um eine Integration in bestehende Infrastrukturen zu ermöglichen.
Funktionen und Leistungen von mollie
Online-Zahlungen
mollie bietet ein Plugin für Online-Shops zur Integration verschiedener Zahlungsmethoden ohne zusätzliche Kosten. Das Tool verspricht Sicherheit, unterstützt die internationale Expansion und akzeptiert alle gängigen Zahlungsoptionen, darunter Apple Pay, Kartenzahlung, Kreditkartenzahlung, PayPal, Klarna, iDEAL, SEPA-Überweisung, SOFORT und Bancontact. Zusätzliche Funktionen umfassen eine Zahlungsverwaltung, wie eine intelligente Suche und eine anpassbare API für Entwickler.
Zahlungen Vor Ort
Das Tool ermöglicht spezialisierte Point of Sale (POS)-Zahlungslösungen für Unternehmen und zentralisiert die Transaktionsverwaltung über verschiedene Kanäle, egal ob online, in Ladenlokalen oder über andere Kanäle. mollie akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, einschließlich Zahlungen per Karte, QR-Code und Tap-to-Pay. Diese Lösungen sind sowohl für globale als auch lokale Märkte geeignet. Zudem ermöglicht es die Software, Produkte anzupassen, auf Ressourcen zuzugreifen, Partnerprogramme zu nutzen und technische Dokumentationen einzusehen.
Wiederkehrende Zahlungen
mollie bietet Tools zur Verwaltung von wiederkehrenden Zahlungen und Abonnements. Kunden können Zahlungspläne individualisieren und über ein Dashboard auf Daten zugreifen. mollie positioniert sich als sicherer Zahlungsanbieter, der die Einfachheit und Zeitersparnis bei wiederkehrenden Zahlungen betont.
Zahlungsaufforderungen
Aus dem mollie-Dashboard heraus können Zahlungsaufforderungen direkt an Kunden gesendet oder über die Payment Links API individuell generiert werden, ohne Zusatzkosten. Händler und Onlinehändler zahlen nur für erfolgreiche Transaktionen und können Zahlungen verwalten, automatisieren oder eine API-Lösung nutzen. Konten können außerdem von mehreren Teammitgliedern einer Organisation genutzt werden. Dabei garantiert mollie hohe Sicherheitsstandards.
mollie Finanzdienstleistungen
mollie Capital
mollie Capital ermöglicht Unternehmen den Zugang zu Finanzierungen bis zu 250.000 EUR, nach eigenen Angaben, ohne versteckte Gebühren oder laufende Zinsen. Der Antragsprozess kann in wenigen Minuten abgeschlossen werden und erfordert keine umfangreichen Dokumente. Nach einer dreimonatigen Bearbeitungszeit und einer Bonitätsprüfung erhalten Kunden bis zu drei Angebote innerhalb von 24 Stunden, wobei das genehmigte Kapital direkt überwiesen wird. Die Gebühr ist transparent und basiert auf dem Finanzierungsvolumen, während flexible Rückzahlungen durch den täglichen Umsatz ermöglicht werden.
Features von mollie
Sicherheit
Daten werden von mollie durch das Three-Lines-of-Defense-Modell, DSS-Security und moderne Sicherheitsprotokolle gesichert. Dies geschieht auf niederländischen Servern und folgt Online-Zahlungsrichtlinien, überwacht von der niederländischen Zentralbank. Die Software unterliegt Solvabilitätsstandards. mollie fördert mit einem Aufsichtsrat nachhaltiges Wachstum und hält die PCI-DSS Level 1-Zertifizierung ein.
Dashboard
Das mollie-Dashboard ermöglicht Nutzern die Verwaltung von Transaktionen und Abonnements, inklusive Echtzeit-Einblicken, detaillierter Berichterstattung und Vergleichsanalysen. Die Software besitzt darüber hinaus Funktionen, zur Datenintegration in Buchhaltungssoftware.
mollie Component & Check-out
mollie Components unterstützt die Conversion Rate durch einen personalisierten und optimierten Checkout-Prozess, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Es erlaubt die Integration der eigenen Markenidentität und erleichtert Ein-Klick-Zahlungen sowie die sichere Speicherung von Zahlungsinformationen. Der Service verbessert die weltweite Zahlungsautorisierung durch automatische Lokalisierung und unterstützt alle gängigen Zahlungsmethoden. Die Integration von mollie Components erfüllt automatisch europäische Zahlungsvorschriften und kann über verschiedene Plattformen und APIs implementiert werden, wobei zusätzliche Unternehmensressourcen und Support zur Verfügung stehen.
App
Die mollie-App bietet Funktionen wie das Verfolgen von Transaktionen, Überprüfen von Salden und Senden von Zahlungsaufforderungen. Nutzer können QR-Codes für kontaktlose Zahlungen generieren, Echtzeit-Benachrichtigungen konfigurieren, sowie Rückerstattungen und Umsätze verwalten.
Acceptance & Risk
mollie beugt Betrug vor, indem es Betrugsprävention-Tools und maschinelles Lernen einsetzt. Diese Tools arbeiten mit Funktionen wie intelligente Betrugserkennung und Dynamic 3DS.