Mollie Bewertungen
8.6

Benutzerfreundlichkeit

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

7.9

Erfüllung der Anforderungen

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.6

Einfache Einrichtung

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

Mollie Übersicht

Was ist Mollie?

Mollie gibt an, den “digitalen Zahlungstransfer kontinuierlich verbessern zu wollen” und “zu den führenden Payment Service Providern (PSP) in Europa” zu gehören. Gegründet wurde das Unternehmen 2004 in den Niederlanden und zählt im Moment etwa 100.000 Kund:innen, die europaweit ihren Online-Zahlungsverkehr über die cloudbasierte Mollie-Plattform abwickeln. Nach eigenen Angaben integriert Mollie “alle wichtigen Zahlungsmethoden in Kürze” und zu den gängigen Shop Systemen gibt es Plugins, Module und Integrationen. In Rechnung gestellt werden nach eigenen Angaben nur erfolgreiche Transaktionen; angeboten werden volumengebundene Preismodelle.

Mollie Erfahrungen & Reviews

“Einfache Integration in bestehende Shop-Ökosysteme mit großer Auswahl an Zahlungsanbietern.”

F
Fabian
CEO bei
Innovating Brands
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die große Auswahl der unterschiedlichen Zahlungsmethoden in Verbindung mit guten Schnittstellen zur sauberen Anbindung an bestehende Systeme. Direkter Ansprechpartner reagiert zügig und Konditionen können kurzfristig angepasst werden, wenn man gewisse Umsatzschwellen erreicht. Für mich eine klare Empfehlung.

Was gefällt Dir nicht?

Starter-Gebühren sind relativ hoch. Externe Entwickler waren für die Schnittstellenprogrammierung verantwortlich und so entstand oftmals eine Dreieckskommunikation. Absprachen unbedingt schriftlich festhalten, da u.U. ein neuer Ansprechpartner zugeteilt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Mollie haben wir nur einen Zahlungsanbieter und können so transparent optimieren, anpassen oder ergänzen. Die Vielzahl der Zahlungsanbieter und die reibungslose Abwicklung hat bisher bereits viele Kopfschmerzen vermieden.

“Keine 2-Jahres-Verträge und keine Grundgebühr”

N
Noah
Project Manager E-Commerce bei
BBV-Domke e.K.
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mollie bietet leicht höhere Transaktionsgebühren als die ganz großen Player, hat dafür aber keine Grundgebühr und keine festen Vertragslaufzeiten (es kann monatlich gekündigt werden). Es gibt keinen Sicherheitseinbehalt und das Geld kann auf Wunsch jeden Werktag ausgezahlt werden - ohne zusätzliche Kosten. Es werden alle großen Zahlungsmethoden inkl. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google Pay & Apple Pay angeboten. Für die meisten Shopsysteme inkl. Shopware, Magento und WooComemrce sind Plugins und Erweiterungen verfügbar.

Was gefällt Dir nicht?

Da die Desagios und festen Transaktionsgebühren etwas erhöht sind, lohnt sich bei einem sehr hohen Transaktionsvolumen wohl eher zu einem großen Anbieter mit Mehr-Jahresvertrag zu wechseln. Für den Start und kleinere Shops ist Mollie ohne Vertragslaufzeit und Grundgebühr aber perfekt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Abrechnung, Zahlungszuordnung und -prüfung ist mit Mollie viel einfacher als bei Anbietern wie Payone. Das Dashboard ist in modernem Design gehalten und intuitiv gestaltet. So lässt sich einiges an Zeit sparen.

“Mollie macht's einfach”

O
Oliver
CIO bei
NIPSILD Hamburg GmbH
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mollie bietet Payment über verschiedene Zahlarten hinweg auf einer Plattform ohne Bruch für User auf beiden Seiten des Zahlungsstroms. Mollie kann wenn gewünscht sogar die Vorkasse Bankzahlungen mit dem Kunden abwickeln, so daß hier kein eigenes Kundenverkehrskonto und entsprechende Shopanbindung/ERP-Anbindung nötig wäre. Bei Mollie werden die besten Zahlarten aller europäischen Länder angeboten und durch einen Geldfluss abgebildet, was auch viel Zeit in der Buchhaltung spart.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es nichts, was mich wirklich an Mollie stört. Die Erreichbarkeit des Supports ist nach meiner Erfahrung etwas eingeschränkt, aber ich habe den in 14 Monaten Nutzung bislang nur einmal wirklich benötigt und das Problem wurde auch in angemessener Zeit gelöst. Einzig das in DE Lastschrift nur für Abo Zahlungen möglich ist, finde ich einschränkend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nach einer Lösung gesucht, mit welcher der Zahlungsverkehr über alle Zahlarten hinweg zentral gesteuert wird und wir nicht mit Einzelplattformen und deren Implementierung konfrontiert sind. Das hat Mollie für uns gelöst. Der Vorteil für unsere Kunden besteht in einer großen Auswahl von Zahlarten.

“Allround PSP - Starke Plugins & API, sowie bester Support/ CSM”

M
Markus
Founder bei
www.recycular.de
Computer Software
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ehrlicher & transparenter PSP Klare Preisstruktur, keine versteckten Kosten Guter Support, persönlicher Ansprechpartner & Customer Success Manager Smarte payment links!

Was gefällt Dir nicht?

Die ein oder andere Zahlart fehlt noch. Jedoch muss man sagen, dass Mollie stetig das Angebot erweitert und verbessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplette Zahlungsabwicklung auch für direkte Zahlungsaufforderungen

“Großartiger Payment Service Provider mit Top Service”

B
Benjamin
Chief Customer Officer bei
Reishunger GmbH
Food
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Service bei mollie ist ausgezeichnet. Dazu kommt, dass die Oberfläche sehr intuitiv ist. MitarbeiterInnen aus allen Teams finden schnell, wonach sie suchen. In die technische Doku konnten sich unsere Entwickler zügig einarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Es fehlen noch einige Payments. Mollie integriert hier aber regelmäßig neue Partner. Für Mittel- & Westeuropa gibt es eine gute Abdeckung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neue Payments lassen sich sehr schnell in den Shop integrieren. Da wir nur auf einer Oberfläche arbeiten, können sich MitarbeiterInnen aus dem Customer Support sowie aus dem Controlling schnell einarbeiten.

“Aktuell sehr schlechter Service!”

B
Baran
Inhaber bei
Zahlungsabwicklung
Textilwirtschaft
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die schnelle Zahlungsabwicklung der Kunden

Was gefällt Dir nicht?

Nachdem die korrekten Nachweise für Gewerbe eingereicht wurden, war angeblich alles geprüft und der Anmeldeprozess bereit um abgeschlossen zu werden. Nun bekomme ich E-Mails in denen nach meinen Lagerbeständen und Lieferanten gefragt wird. Auf nachfrage wieso es so ist, habe ich natürlich wieder keine Antwort erhalten, sehr kurios.. Wenn meine Auszahlung endlich vorgenommen wurde, werde ich hier natürlich updaten und meine Bewertung berichtigen. Ich bin derzeit sehr UNZUFRIEDEN mit Mollie und will endlich meine Umsätze überwiesen haben!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine technischen probleme, nur ein schlechter Service.