CopeCart
4,1 (12 Bewertungen)
So schätzen User das Produkt ein
8.8
Benutzerfreundlichkeit
Online Verkaufsplattform
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
8.5
Erfüllung der Anforderungen
Online Verkaufsplattform
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
8
Kundensupport
Online Verkaufsplattform
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
8.6
Einfache Einrichtung
Online Verkaufsplattform
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
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CopeCart Erfahrungen & Reviews (12)
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Häufige Stichwörter
“Super Zahlungsanbieter mit guten Konditionen - wesentlich einfacher und effektiver als DigiStore”
Herkunft der Review
F
In den letzten 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
SmarterSchreiben
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
CopeCart ist auf das ausgelegt, was es soll: beim Verkaufen unterstützen. Alles ist wesentlich einfacher und übersichtlicher als bei DigiStore und das macht das Handling und die Administration viiiieeel besser als bei DigiStore. Alle Zahlungen kommen pünktlich und auch Retouren / Rückabwicklungen funktionieren problemlos. Bei Problemen eines Kunden versucht CopeCart in der Mitte zu vermitteln zwischen beiden Parteien. Das funktioniert auch meistens sehr gut und zuverlässig und CopeCart hat immer ein offenes Ohr für beide Seiten. Der Support ist schnell und hilfsbereit.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support ist zwar schnell und hilfsbereit, das heißt aber nicht, dass er immer die passende Lösung findet. Manchmal werde ich mit den nichtssagenden Artikeln aus der Dokumentation abgespeist, welche ich eh vor dem Kontaktieren bereits gelesen habe. Da braucht es dann mehrere Anläufe, bis wir zu einem Ergebnis kommen. Außerdem weniger gut: Man kann im Dashboard nur die Gesamtaufrufe der Bestellformulare sehen. Es lässt sich nicht ohne Workaround nachvollziehen, welches Produkt wie viele Bestellformular-Aufrufe erhalten hat. Das ist ärgerlich und schade, denn diese Kennzahl wäre äußerst sinnvoll. Ansonsten aber liefern die Kennzahlen genau die Daten, die man als Verkäufer braucht inkl. Customer Lifetime Value, den wichtigsten Kunden, usw.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache und effektive Verkaufssoftware. Gerade Onlinekurse, Coachings usw. verkaufe ich mit CopeCart, denn das funktioniert wunderbar mit hoher Conversion und auch die prozentuale Gebühr ist überschaubar. Außerdem erhält man statt einzelner Rechnungen für Verkäufe monatlich eine Rechnung, was den Verwaltungsaufwand wesentlich reduziert. Es gibt sogar eine Shop-Funktionalität, die zweckdienlich ist als Übersicht über das, was man anbietet. Das erhöht auch nochmal die Conversion an mancher Stelle.
“Top Zahlungsabwickler für digitale Produkte”
Herkunft der Review
K
In den letzten 12 Monaten
Kevin
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant
bei
Excubate GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Was gefällt Dir am besten?
Copecart hat sehr optimierte und ansprechende Verkaufsformulare, ein einfaches Backend zum Anlegen von neuen digitalen Produkten und tollen Support, der einem bei der Integration hilft. Die Payment-Schnittstellen sind Standard, werden aber von CopeCart übernommen und man hat nicht die direkte Problematik wie bspw. über Stripe. Auch die Commission Rate von 4,9% + 1€ pro Verkauf sind im Vergleich zur Konkurrenz recht günstig.
Was gefällt Dir nicht?
Etwas aggressives Sales Marketing der Mitarbeiter - wenn man sich darauf einlässt, dann ist es bei der Umsetzung hilfreich und bringt einen schnellen und reibungslosen Einstieg.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben als Unternehmen digitale Produkte und Webinare über CopeCart vermarktet und es hat uns die ganzen Sorgen rund um die Zahlungsabwicklung und die Auslieferung der Tickets und Produkte abgenommen. Das war eine große Erleichterung im täglichen Doing.
“Einfach strukturierte Paymentlösung”
Herkunft der Review
T
In den letzten 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Consultant
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche, ansehnliche Website mit klarem Design. Der Zahlungsverkehr wird übernommen, als Anbieter kann man sich auf das Verkaufen der Produkte fokussieren und muss sich nicht mit einem komplizierter Onlineshop beschäftigen. Die Einrichtung der ist sehr einfach, man benötigt keine Vorkentnisse.
Was gefällt Dir nicht?
Stellenweise unübersichtlicher Aufbau der Menüs, es benötigt einige Eingewöhnungszeit um Funktionen nutzen zu können, die über die Standardfunktionen hinaus angeboten werden. Der Funktionsumfang ist phasenweise ausbaufähig, ich würde mir noch weitere Funktionen gerade im Bereich der Analyse wünschen. Einige Funktionen könnten noch intuitiver sein, als Anfänger ist nicht jedes Tool selbst erklärend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Zahlungen werden zentral gesammelt und eingefordert. Als Anbieter muss man nicht jeden Zahlungsverkehr im Blick haben sondern kann sich die Produkte fokussieren. Die Statistiken werden zentral und übersichtlich erfasst, die Auswertung ist einfach und sehr hilfreich.
“Produkte verkaufen vereinfacht mit CopeCart”
Herkunft der Review
D
In den letzten 12 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
bei
WeBuildBrands GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
CopeCart nimmt einem viel Zeit ab und ermöglicht einem eine schnelle Abwicklung von Verkäufen seiner eigenen Produkte. Zudem kann man darüber Partner beteiligen und es bedarf keiner großen Einrichtung sodass man sofort starten kann.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt noch nicht so viele Integrationen gerade zu CRM Systemen wünsche ich mir mehr Anbindungen. Die Möglichkeit, dass man eine komplexe Provisionssturktur abbilden kann wäre super.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es bedarf keiner eigenen Programmierung oder Anbindung von Zahlungsdiensten demnach kann man eigenständig direkt über CopeCart verkaufen.
“Wird für Coaching abzocken verwendet ”
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Copecart wird benutzt um damit verzweifelten Menschen hochpreisige online Coachings zu verkaufen. Aufgepasst, der Vertrag ist meistens nicht gültig!
Was gefällt Dir nicht?
Warum ist der Vertrag nicht gültig:
falsche Infos über den Widerruf
kein dauerhafter Datenträger
keine doppelte Bestätigung
Irreführung
Wucher - Wenn euer Vertrag vom closer ausgefüllt worden ist, zu viel versprochen etc... . Unbedingt melden, es gibt schon Sammelklagen. Meldet euch und habt keine Scheu!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich löse damit keine Probleme, aber ich versuche die Menschen davor zu warnen sich von den Closern überrumpeln zu lassen.
“Benutzerfreundlich, aber teuer und etwas aufdringlich”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
CopeCart ist super einfach zu bedienen und sehr clean gestaltet. Durch eine Promo-Aktion war ich in der Lage, direkt loszulegen (ohne Fixkosten). Mir gefällt besonders, dass ich relativ niederschwellig Zahlungen entgegennehmen kann, während die Kunden ihre vertrauenswürdigen Zahlungsanbieter nutzen können (SEPA, Visa, Google Pay, PayPal).
Was gefällt Dir nicht?
Das CopeCart-Vertriebsteam ist relativ aufdringlich. Mehrmals wurde ich angerufen und gefragt, weshalb ich das Produkt wenig nutze. Die Mitarbeiter sprachen dabei jedes Mal schlecht Deutsch (ausländischer Akzent) und waren nur mit schlechter Audioqualität zu hören. Wirkte fast schon unseriös. Und: So intuitiv das UI ist, so überladen ist die Anwendung mittlerweile. Hier könnte man evtl. trennen zwischen einem Basic-Mode und Advanced-Features.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
CopeCart habe ich für ein Coaching-Projekt genutzt. Ich habe Kurse angelegt und den Klienten beim Abschluss einen Checkout-Link zukommen lassen. So konnte ich Zahlungen direkt per Lastschrift abwickeln. Das lief sehr unkompliziert, auch die Auszahlungen kamen zuverlässig – nur leider sehr zeitverzögert. Praktisch sind auch die Analysen und Dashboards, beispielsweise um Umsatz-Ziele zu visualisieren.
“Einer der besten deutschen Zahlungsabwickler!”
Herkunft der Review
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
Philipp Sender Online Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Copecart entlastet mich in meinem Berufsalltag sehr, da sie z.B. auch prüfen, ob jemand gezahlt hat, gehen dem hinterher, oder mahnen sogar ab (wenn ich das möchte). Sie schicken meinen Kunden automatisiert eine Rechnung und kümmern sich auch darum, falls er keinen Zugang zu einem Produkt von mir hat. Was mir auch sehr gefällt, ist, dass sich neue Produkte sehr schnell anlegen lassen und ich diese ohne großartige Bestätigungszeit verkaufen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Die Leistungsbeschreibung der Produkte könnte besser sein. Ich fände hier mehr individuelle Gestaltungsmöglichkeiten super. Denn die Formatierungen der einzelnen Punkte sehen auf Anhieb nicht immer gut aus. Vor allem, wenn man mit vielen Zwischenüberschriften arbeitet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann über Copecart in Form von Abonnements völlig automatisiert wiederkehrende Zahlung einstellen, sodass monatlich automatisch Rechnungen an meine Kunden verschickt werden und ich mich darum nicht mehr selbst kümmern muss. Ein großer Vorteil! Ein weiterer Vorteil in der Produkteinstellung ist, dass ich ein bestehendes Produkt einfach klonen kann. Zumindest wenn sie in der Zusammensetzung ähnlich sind, brauch man nur ein wenig abändern und schon hat man ein weiteres Produkt erstellt. Schneller gehts nicht.
“Der beste Zahlungsanbieter”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kai
Verifizierter Reviewer
Inhaber
bei
K-Factor Copywriting
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Besonders im Vergleich zur Konkurrenz ist Copecart einerseits intuitiv und einfach aufgebaut UND zusätzlich auch noch in einem modernen schönen Design. Mindestens ebenso wichtig ist die günstigere Gebührenstruktur als bei Digistore24.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl die Gebühren günstiger als bei der Konkurrenz sind, sind sie mir immer noch (viel) zu hoch. Hier ist auf jeden Fall noch Platz für einen neuen Anbieter, der diesen Markt mal so richtig aufräumt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Copecart übernimmt die komplette Zahlungsabwicklung inklusive Rechnungsstellung und spart mir damit sehr viel Zeit, damit ich mich auf mein Kerngeschäft konzentrieren kann.
“Das beste in Sachen Support”
Herkunft der Review
U
Vor mehr als 12 Monaten
Umut
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Umut Duyar
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Copecart ist vergleichbar mit Digistore, aber der günstigere Anbieter im Markt. Außerdem bietet copecart einen sehr schnellen MEGA Support. Die Produkte sind innerhalb 10 Minuten online und können gleich beworben werden.
Was gefällt Dir nicht?
Nachteilig ist es als Kleinunternehmer, da man so bei einem Reseller die MwSt mit abgezogen bekommt. Natürlich zahlt man auch eine kleine Provision an Copecart.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller Verkauf direkt an den Kunden.
“Fairer Zahlungsdienst”
S
In den letzten 3 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Man kann einfach Produkte erstellen und sie auch sofort verkaufen. Auszahlungen erfolgen dann nach der Verifizierung. Das gibt aber ja auch Sicherheit
Was gefällt Dir nicht?
Als Freiberufler hat sich die Verifizierung schwieriger gestaltet. Das war insgesamt etwas anstrengend
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich lege verschiedene Produkte an für meine Onlinekurse. Man kann auch super Rabattcodes anlegen und diese zeitlich begrenzen