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CopeCart
4.6 (20)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 83 %
0%
Customer support
Category average: 84 %
0%
Meets requirements
Category average: 88 %
0%
Ease of setup
Category average: 81 %
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CopeCart Reviews (20)
AI-generated summary
What users say about CopeCart
Based on 20 reviews
CopeCart is appreciated for simplifying payment processing, as the automated tax calculation for EU-wide sales saves much time. Many users find the user interface of CopeCart very user-friendly and praise the clear setup. In addition, the excellent and always accessible customer support of CopeCart is highlighted positively. However, some users criticize the fees per sale and the limited customization options for checkout pages and product descriptions. Furthermore, users of CopeCart desire more detailed analytics functions. Despite these limitations, CopeCart significantly reduces administrative effort.
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“Super Zahlungsanbieter mit guten Konditionen - wesentlich einfacher und effektiver als DigiStore”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
CEO at
SmarterSchreiben
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
CopeCart ist auf das ausgelegt, was es soll: beim Verkaufen unterstützen. Alles ist wesentlich einfacher und übersichtlicher als bei DigiStore und das macht das Handling und die Administration viiiieeel besser als bei DigiStore. Alle Zahlungen kommen pünktlich und auch Retouren / Rückabwicklungen funktionieren problemlos. Bei Problemen eines Kunden versucht CopeCart in der Mitte zu vermitteln zwischen beiden Parteien. Das funktioniert auch meistens sehr gut und zuverlässig und CopeCart hat immer ein offenes Ohr für beide Seiten. Der Support ist schnell und hilfsbereit.
What did you not like?
Der Support ist zwar schnell und hilfsbereit, das heißt aber nicht, dass er immer die passende Lösung findet. Manchmal werde ich mit den nichtssagenden Artikeln aus der Dokumentation abgespeist, welche ich eh vor dem Kontaktieren bereits gelesen habe. Da braucht es dann mehrere Anläufe, bis wir zu einem Ergebnis kommen. Außerdem weniger gut: Man kann im Dashboard nur die Gesamtaufrufe der Bestellformulare sehen. Es lässt sich nicht ohne Workaround nachvollziehen, welches Produkt wie viele Bestellformular-Aufrufe erhalten hat. Das ist ärgerlich und schade, denn diese Kennzahl wäre äußerst sinnvoll. Ansonsten aber liefern die Kennzahlen genau die Daten, die man als Verkäufer braucht inkl. Customer Lifetime Value, den wichtigsten Kunden, usw.
Which problems are you solving with the product?
Einfache und effektive Verkaufssoftware. Gerade Onlinekurse, Coachings usw. verkaufe ich mit CopeCart, denn das funktioniert wunderbar mit hoher Conversion und auch die prozentuale Gebühr ist überschaubar. Außerdem erhält man statt einzelner Rechnungen für Verkäufe monatlich eine Rechnung, was den Verwaltungsaufwand wesentlich reduziert. Es gibt sogar eine Shop-Funktionalität, die zweckdienlich ist als Übersicht über das, was man anbietet. Das erhöht auch nochmal die Conversion an mancher Stelle.
“Top Zahlungsabwickler für digitale Produkte”
4.5
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Senior Consultant at
Excubate GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
Copecart hat sehr optimierte und ansprechende Verkaufsformulare, ein einfaches Backend zum Anlegen von neuen digitalen Produkten und tollen Support, der einem bei der Integration hilft. Die Payment-Schnittstellen sind Standard, werden aber von CopeCart übernommen und man hat nicht die direkte Problematik wie bspw. über Stripe. Auch die Commission Rate von 4,9% + 1€ pro Verkauf sind im Vergleich zur Konkurrenz recht günstig.
What did you not like?
Etwas aggressives Sales Marketing der Mitarbeiter - wenn man sich darauf einlässt, dann ist es bei der Umsetzung hilfreich und bringt einen schnellen und reibungslosen Einstieg.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben als Unternehmen digitale Produkte und Webinare über CopeCart vermarktet und es hat uns die ganzen Sorgen rund um die Zahlungsabwicklung und die Auslieferung der Tickets und Produkte abgenommen. Das war eine große Erleichterung im täglichen Doing.
“Einfach strukturierte Paymentlösung”
4.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Consultant
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Commerce
What did you like?
Übersichtliche, ansehnliche Website mit klarem Design. Der Zahlungsverkehr wird übernommen, als Anbieter kann man sich auf das Verkaufen der Produkte fokussieren und muss sich nicht mit einem komplizierter Onlineshop beschäftigen. Die Einrichtung der ist sehr einfach, man benötigt keine Vorkentnisse.
What did you not like?
Stellenweise unübersichtlicher Aufbau der Menüs, es benötigt einige Eingewöhnungszeit um Funktionen nutzen zu können, die über die Standardfunktionen hinaus angeboten werden. Der Funktionsumfang ist phasenweise ausbaufähig, ich würde mir noch weitere Funktionen gerade im Bereich der Analyse wünschen. Einige Funktionen könnten noch intuitiver sein, als Anfänger ist nicht jedes Tool selbst erklärend.
Which problems are you solving with the product?
Die Zahlungen werden zentral gesammelt und eingefordert. Als Anbieter muss man nicht jeden Zahlungsverkehr im Blick haben sondern kann sich die Produkte fokussieren. Die Statistiken werden zentral und übersichtlich erfasst, die Auswertung ist einfach und sehr hilfreich.
“All-in-One-Lösung für den digitalen Vertrieb”
4.5
B
Older than 12 months
Benedikt
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
LEOHERO GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Commerce
What did you like?
CopeCart bietet eine effiziente Lösung für den Verkauf von digitalen Produkten und Dienstleistungen. Mir gefällt besonders, dass die Plattform einfach zu bedienen ist und den gesamten Verkaufsprozess zentralisiert und automatisiert - von der Zahlungsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung.
Die Integration mit verschiedenen Zahlungsanbietern und die Unterstützung mehrerer Währungen machen CopeCart ideal für den internationalen Verkauf. Die übersichtliche Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, Partnerprogramme (Affiliate-Marketing) einzurichten, sind weitere große Vorteile. Die automatisierte Steuerberechnung, insbesondere bei EU-weiten Verkäufen, erspart mir viel Zeit und Aufwand.
What did you not like?
Ein Kritikpunkt ist, dass die Anpassungsmöglichkeiten in einigen Bereichen begrenzt sind, insbesondere beim Design von Checkout-Seiten. Hier wären mehr Optionen hilfreich, um das Kundenerlebnis individueller zu gestalten. Auch könnten die Berichts- und Analysefunktionen detaillierter sein, um den Erfolg von Verkäufen und Kampagnen besser nachzuverfolgen.
Which problems are you solving with the product?
CopeCart hilft mir, den Verkauf von digitalen Produkten zu vereinfachen und zu automatisieren. Früher musste ich verschiedene Tools kombinieren, um Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Steuerberechnung abzudecken.
Mit CopeCart ist alles an einem Ort, was den gesamten Prozess effizienter macht. Insbesondere die einfache Einrichtung von Affiliate-Programmen hat dazu beigetragen, meine Reichweite und meinen Umsatz zu steigern.
“Flexibel, effizient, kundenfreundlich.”
5.0
H
Older than 12 months
Hendrik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Amoradvice Ltd
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
Viele angebundene Zahlungsabwickler (Kredit-/ Debitkarte, Paypal, Klarna). Einfacher digitaler Verkaufsprozess. Schneller Support für Affiliates und Endkunden.
What did you not like?
Die App besitzt einen geringen Funktionsumfang. Aktuell lässt sich nur einzigen ob und was verkauft wurde. Gut wäre, wenn man auch sehen könnte welcher Endkunde wann und wie gekauft hat (also eine Einsicht ähnlich wie im webbasierten Dashboard). Zudem wäre die Angebotserstellung und Versendung über die App ein großer Pluspunkt. Aktuell geht dies nicht. Oft haben Kunden schon eine Kaufhistorie (oft für ein kleineres Produkt). So könnte man diese Daten innerhalb der App per Copy & Paste für das neue Angebot übernehmen.
Which problems are you solving with the product?
1. Standardisierte Zahlungsabwicklung über verschiedene Zahlungsabwikcler (Paypal, Klarna) an einem Ort. 2. Vereinfachte Buchhaltung durch Auszahlung im Wochen- / Monatsintervall. 3. MwST wird automatisiert abgeführt durch Copecart. 4. Automatisierter Endkundensupport.
“Einfach nur der Hammer!”
5.0
G
Older than 12 months
Giuliano
Validated Reviewer
CEO & Founder at
The Closer Building GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Payment Service Provider
What did you like?
CopeCart ermöglicht mir und meinem Vertriebsteam Verträge in nur wenigen Sekunden abzuschliessen und übernimmt für uns auch das komplette Mahnwesen. Abgesehen davon bietet CopeCart mehrere Bezahloptionen wie auch Ratenfunktionen an was sehr wertvoll ist.
What did you not like?
Kein CopeCart Factoring Stand heute vorhanden was sehr wertvoll für den Cash-Collect wäre.
Which problems are you solving with the product?
Mahnverlauf, automatisiertes Abbuchen direkt beim Kunden, Inkassoprozess wird komplett von CopeCart übernommen.
“Klare Empfehlung nach langjähriger Zusammenarbeit”
5.0
N
Older than 12 months
Niko
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Niko Dieckhoff GmbH
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
Ich arbeite mittlerweile seit mehreren Jahren mit Copecart zusammen und bin extrem zufrieden. Das Dashboard und die Einrichtung ist sehr übersichtlich aufgebaut und man findet sich problemlos schnell zurecht. Der VIP Support ist wirklich grandios, innerhalb kürzester Zeit werden Probleme und Fragen direkt beantwortet. Die Abwicklungen und Auszahlungen funktionieren reibungslos und ich hatte bis jetzt noch nie ein Problem, welches nicht gelöst werden konnte. Wer also noch überlegt, welchen Anbieter er wählen soll, sollte sich für Copecart entscheiden, da man hier wirklich ein Rundum-Sorglos-Paket erhält.
What did you not like?
Aktuell gibt es wenig Dinge, die mir nicht gefallen. Zum Einen wären das Zahlungsmethoden, wo noch Bedarf besteht, diese auszuweiten und die leichte Erhöhung der Gebühren.
Which problems are you solving with the product?
Ich biete dort Produkte an. Das Schöne an CopeCart ist, dass sie alles abwickeln und ich eine Automatisierungsprozess habe, der mir viel Zeit spart.
“Seit Jahren zuverlässiger Support”
5.0
A
Older than 12 months
Adrian
Validated Reviewer
Technischer Administrator at
Sondershausen Media GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
Der Support ist für uns jederzeit erreichbar und nach unserer langjährigen Zusammenarbeit hat bisher immer alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank für euren täglichen Einsatz.
What did you not like?
Verbesserung der Dashboards, Mehre Accounts innerhalb der Mobile App, Team Funktion ausbauen
Which problems are you solving with the product?
Schnelle und automatisierte Zahlungsabwicklung
“Digitale Produkte verkaufen war noch nie so einfach. ”
5.0
B
Older than 12 months
Benedikt
Validated Reviewer
Inhaber at
LEOHERO GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Commerce
What did you like?
Wir benutzen die CopeCart-Plattform seit Jahren als Verkäufer und Kunde. Besonders überzeugt uns die Benutzerfreundlichkeit, die das Listen und Verkaufen von Produkten erleichtert. Während vergleichbare Plattformen eine langwierige Einarbeitung erfordern, geht das bei CopeCart in weniger als einer Stunde. Als Kunden schätzen wir die große Auswahl an Produkten und die sicheren, transparenten Transaktionsprozesse. Die flexible Auswahl an Zahlungsmethoden ist für uns und unsere Kunden ein großer Vorteil.
What did you not like?
Bisher gibt es nichts zu bestanden. Ich möchte lieber nochmal Lob loswerden. Der Support ist sehr hilfreich und freundlich.
Which problems are you solving with the product?
CopeCart hat unsere Verkaufs- und Einkaufsprozesse vereinfacht und beschleunigt, was uns Zeit spart und die Sichtbarkeit unserer Produkte verbessert. Für digitale Produkte oder Videokurse ein hervorragendes Tool.
“Ein Zahlungsabwickler, der einem die komplette Arbeit abnimmt und tolle Zahlungsmodalitäten anbietet”
4.5
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Inhaber
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
Gerade im Verkauf von digitalen Inhalten gibt es kaum einen Weg an Copecart vorbei. Es ist möglich, den kompletten Prozess des Verkaufes über Copecart abzudecken und man spart sich die komplizierte Entwicklung eines eigenen Shops.
What did you not like?
Eine Whitelabellösung wäre wünschenswert, aber ist nicht zwingend nötig - der Zahlungsanbieter ist aber immer recht prominent zu sehen.
Which problems are you solving with the product?
Gerade bei digitalen Inhalten und Kursen, die wiederkehrende Zahlungen benötigen, ist Copecart ein absoluter Gamechanger. Für mich einer der größten Vorteile ist, dass man den Kunden auch eine Ratenzahlung anbieten kann, die Ratenhöhe lässt sich sehr flexibel anpassen. Auch Dinge wie Zahlungserinnerungen werden automatisiert abgehandelt und ersparen dadurch eine Menge Zeit.
“Super Unterstützung im Sales Management”
3.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Freelance Copywriter at
JP Media
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CommercePayment Service Provider
What did you like?
CopeCart bietet mir eine optimierte Verkaufsumgebung mit klarem Design und benutzerfreundlichem Checkout. Ich brauche nicht oft so eine Veraufsumgebung, daher lohnt es sich nicht das selbst zu machen. Da hilft CopeCart enorm. Habe ein eBook vertrieben und das hat gut funktioniert. Der Zahlungsverkehr wird direkt effektiv übernommen. Der schnelle und hilfsbereite Support sowie die monatliche Rechnungsstellung erleichtern meine Verwaltung erheblich. Seiten kann man individuell gestalten, sieht also nicht immer gleich aus.
What did you not like?
Die Einschränkung im Dashboard, nur die Gesamtaufrufe der Bestellformulare zu sehen, ohne detaillierte Produktstatistiken, ist etwas blöd. Gelegentliche Unübersichtlichkeit in den Menüs erfordert eine Eingewöhnungszeit, und einige Funktionen könnten intuitiver gestaltet sein. Auf jeden Sale Gebühren zahlen führt wohl kein Weg dran vorbei. Nervt mich aber trotzdem manchmal.
Which problems are you solving with the product?
CopeCart löst Probleme im Bereich der Zahlungsabwicklung und Administration für Verkäufer von digitalen Produkten wie mich. Wenn man nur selten mal ein Produkt launcht kann man immer super auf die Plattform zurückgreifen. Durch die zentrale Abwicklung der Zahlungen und die automatisierte Rechnungserstellung ist alles geregelt für mich.
“Hervorragender Zahlungsanbieter (super Service)”
4.5
F
Older than 12 months
Frederik
Validated Reviewer
Co Founder at
Blickpunkt Marketing
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Commerce
What did you like?
Zum einen finde ich es super, dass CopeCart eigentlich die ganze Zahlung abwickelt und ich selbst gar nichts damit zutun habe. Außerdem finde ich es echt vorteilhaft, dass man seine Produktseite mehr oder weniger individuell gestalten kann was im Hinblick auf die Conversion meiner Meinung nach ein guter Hebel sein kann.Ich würde jedem der E-Books, digitale Kurse etc. verkaufen möchte raten, auf CopeCart zu testen und für sich zu entdecken.
What did you not like?
Ich habe keine Beispiel, welches ich hier aufzählen könnte. Eine gute sinnvolle Plattform mit Win-Win für alle Parteien.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben einem Kunden geholfen Produkte auf der Seite zu listen und dort zu verkaufen. Würde es auf Grund der Einfachheit und super Abwicklung jederzeit wieder so machen. Wenn die Seite einmal steht geht es eigentlich nur noch um die Vermarktung.
“Fairer Zahlungsdienst”
3.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Payment Service ProviderCommerce
What did you like?
Man kann einfach Produkte erstellen und sie auch sofort verkaufen. Auszahlungen erfolgen dann nach der Verifizierung. Das gibt aber ja auch Sicherheit
What did you not like?
Als Freiberufler hat sich die Verifizierung schwieriger gestaltet. Das war insgesamt etwas anstrengend
Which problems are you solving with the product?
Ich lege verschiedene Produkte an für meine Onlinekurse. Man kann auch super Rabattcodes anlegen und diese zeitlich begrenzen
“Produkte verkaufen vereinfacht mit CopeCart”
4.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Sales Manager at
WeBuildBrands GmbH
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Payment Service ProviderCommerce
What did you like?
CopeCart nimmt einem viel Zeit ab und ermöglicht einem eine schnelle Abwicklung von Verkäufen seiner eigenen Produkte. Zudem kann man darüber Partner beteiligen und es bedarf keiner großen Einrichtung sodass man sofort starten kann.
What did you not like?
Es gibt noch nicht so viele Integrationen gerade zu CRM Systemen wünsche ich mir mehr Anbindungen. Die Möglichkeit, dass man eine komplexe Provisionssturktur abbilden kann wäre super.
Which problems are you solving with the product?
Es bedarf keiner eigenen Programmierung oder Anbindung von Zahlungsdiensten demnach kann man eigenständig direkt über CopeCart verkaufen.
“CopeCart hilft mir beim Verkaufen meiner Dienstleistungen ”
5.0
L
Older than 12 months
Lennart
Validated Reviewer
CEO at
LD webDesigns
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Commerce
What did you like?
CopeCart ist ein Hammer Produkt. Ich nutze es um dort meine Designs (Webdesigns etc.) zu verkaufen und bin sehr zufrieden. Ich finde es Klasse das CopeCart den kompletten Prozess übernimmt und man dort seine individuelle Seite bauen kann sowie das alle Zahlungsmethoden von CopeCart Angebote werden, also hat man alles was man braucht. Auch anfragen werden direkt von Copecart bearbeitet! Ich kann CopeCart einfach an jeden, der einen Platz sucht Dienstleistungen etc. zu verkaufen weiterempfehlen
What did you not like?
Ich verkaufe dort seit knapp 2 Jahren und es kam noch nie zu irgendwelchen Problemen. Ich hoffe, dass das auch so in der Zukunft bleibt.
Which problems are you solving with the product?
Ich Verkaufe meine Designs und wickle über CopeCart alle meine Geschäfte ab. CopeCart ist der direkte Vertragspartner meiner Kunden und somit ist die Abwicklung einfach spitze, auch Zahlungen werden von CopeCart sehr schnell ausgezahlt was die Nutzung und den Verkauf positiv fördert.
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