ServiceNow

Was ist ServiceNow?

Die ServiceNow-Plattform bietet Kernfähigkeiten, mit denen Workflows digitalisiert und skaliert werden können. Dazu zählen die Automation Discovery, mit denen Workflows und Prozesse mit den ServiceNow Anwendungen automatisiert werden können. Ebenso die Performance Analytics, mit denen Erkenntnisse ausgewertet und Trendprognosen erstellt werden können. Der Mobile App Builder ermöglicht Entwickler:innen, Apps über die Benutzeroberfläche von ServiceNow zu erstellen. Ebenso ist, mit der Configuration-Management-Database, eine gemeinsame Datenstruktur von Berichtsystemen und Anwendungen in ServiceNow möglich. Die Now Plattform bildet ein zentrales und einheitliches Fundament für alle digitalen Workflows. Die Vernetzung von IT-, Mitarbeiter:innen-, Kunden:innen und Creator Workflows sind somit möglich. Die Kosten lassen sich auf der Website anfragen.