Katharina Iken
28.12.2021
2021 bei OMR Reviews: Was wir erlebt haben und welche Tools besonders glänzen konnten 
Cookiebot™ by Usercentrics
4,1 (66 Bewertungen)
Die besten Cookiebot™ by Usercentrics Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Produkt ein
8.6
Benutzerfreundlichkeit
Consent Management Plattform (CMP)
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
9
Erfüllung der Anforderungen
Consent Management Plattform (CMP)
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
8.1
Kundensupport
Consent Management Plattform (CMP)
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
8.6
Einfache Einrichtung
Consent Management Plattform (CMP)
Kategorie-Durchschnitt: 8.1
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Cookiebot™ by Usercentrics Erfahrungen & Reviews (66)
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“Consent Management einfach gemacht”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Inhaber / Geschäftsführer
bei
montebera Kaffeerösterei GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Was gefällt Dir am besten?
Es ist gar nicht einfach durchzublicken, welche Vorgaben bei welchem Typ Cookie einzuhalten sind, um immer den einschlägigen Datenschutzvorgaben zu entsprechen. Cookiebot nimmt einen hier sehr gut an die Hand: die eigene Seite wird automatisch gescannt und alle Cookies identifiziert und bereits kategorisiert. Mögliche Probleme (z.B. Daten nach USA) werden direkt aufgezeigt. Cookies, die nicht automatisch eingeordnet werden konnten, können selbst noch eingeordnet werden. Dann das Code-Schnipsel einbinden und fertig. Wording und Design des Zustimmungsfensters lassen sich anpassen. Mehr Flexibilität beim Design und Funktionen im Detail gibt's mit den kostenpflichtigen Tarifen. Sehr gut: der Scan kann regelmäßig erfolgen und man bekommt den Bericht per E-Mail (so erkennt man Änderungen sofort, wenn z.B. Paypal mal wieder einen neuen Cookie setzt). Viele werden sicher mit dem kostenfreien Service bereits glücklich!
Was gefällt Dir nicht?
Wir haben ein recht komplexes Setup unserer Webseiten: Joomla kombiniert mit YOOtheme und ecwid als Shop integriert. Hier hat die schnelle Integration versagt: wir hatten danach bemerkt, dass einzelne Funktionen technische Probleme machen. Mit dem Support von Cookiebot und ggf. einem kostenpflichtigen Tarif hätte sich dies vermutlich lösen lassen. Da die Lösung ohne Aufwand für uns nicht funktioniert hat und wir das Know-How haben, haben wir uns dann aber entschieden, das kostenlose Joomla Plugin Web357 Cookies Policy Notification Bar zu erweitern, das zuvor im Einsatz hatten (nichts für Einsteiger: dazu man muss selbst seine Cookies kennen und verstehen - wobei der Scan von Cookiebot geholfen hat nichts zu übersehen). Es lohnt sich Cookiebot auszuprobieren, bei einfacheren Setups hat man sicher keine Probleme. Ansonsten ist Cookiebot so schnell wieder entfernt wie eingerichtet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Identifikation der Cookies auf unseren Webseiten, Klassifizierung und Identifikation von potentiellen Konflikten. Wir schätzen den regelmäßigen Scan-Bericht, den wir immer noch nutzen: obwohl wir uns aus technischen Gründen für unser Setup doch für eine kostenlose Joomla Erweiterung entschieden haben, überwacht Cookiebot also immer noch Änderungen bei Cookies und Tracking auf unseren Seiten!
Was gefällt Dir am besten?
Am meisten gefällt mir an das Tool, dass dieses sehr einfach zu integrieren und individuell anzupassen ist. Sowohl Texte, als auch Farben sowie diverse technische Dinge können geändert und nach den jeweiligen Bedürfnissen des eigenen Unternehmens eingerichtet werden. Cookiebot funktioniert super reibungslos mit dem Content Management System Wordpress zusammen. Die Benutzerfreundlichkeit des Tools ist bemerkenswert. Es hat mir geholfen, ohne großen Aufwand die strengen Datenschutzanforderungen zu erfüllen.
Was gefällt Dir nicht?
Nicht wirklich notwendig, aber für manche Anwender vielleicht ein Nice-to-have wäre ein What-you-see-is-what-you-get-Konfigurator, also eine Art Drag-and-Drop Lösung zum Zusammenstellen des Cookiebanners. Die Benutzeroberfläche im Hintergrundsbereich ist etwas umständlich gestaltet. Insbesondere die Navigation innerhalb der Kategorien und Websites erscheint zu Beginn nicht besonders benutzerfreundlich. Es könnte von Vorteil sein, die Design-Optionen um zusätzliche Anpassungsmöglichkeiten zu erweitern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Cookiebot unterstützt uns optimal bei der Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben im Zusammenhang mit unserer Website. Genauer gesagt leistet Cookiebot das Consent Management für unser Unternehmen – und zwar so granular, wie es meiner Einschätzung nach allen aktuellen Rechtsprechungen zum Thema DSGVO vollumfänglich genügt. Was Cookiebot™ zusätzlich auszeichnet, ist der erstklassige Support und die regelmäßigen Updates. Das Team von Usercentrics stellt sicher, dass Ihre Datenschutzpraktiken immer auf dem neuesten Stand sind. Insgesamt kann ich Cookiebot™ by Usercentrics uneingeschränkt empfehlen.
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Integration und die intuitive Benutzeroberfläche von Cookiebot machen die Verwaltung von Cookies zu einer unkomplizierten Aufgabe. Die automatische Scans-Funktion, die regelmäßige Überprüfungen unserer Website durchführt, gibt uns ein zusätzliches Maß an Sicherheit bezüglich unserer Datenschutzpraktiken. Zudem schätzen wir die Möglichkeit, die Zustimmungsbanner individuell anzupassen, was nicht nur die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen erleichtert, sondern auch ein konsistentes Benutzererlebnis gewährleistet.
Was gefällt Dir nicht?
Cookiebanner finde ich an sich anstrengend, dafür kann aber Cookiebot nichts - sondern nur der Gesetzgeber
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenschutzkonformität ist für uns bei accessia.io von höchster Bedeutung. Cookiebot hilft uns, die Anforderungen der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze effektiv zu erfüllen. Durch die Verwendung von Cookiebot können wir Cookies auf unserer Website effizient verwalten und die Zustimmung der Benutzer auf eine klare und transparente Weise einholen. Die automatische Scans-Funktion ist besonders nützlich, da sie sicherstellt, dass wir stets auf dem neuesten Stand hinsichtlich der auf unserer Website verwendeten Cookies sind
“Consent Management für kleine Websites kostenlos”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Online Marketer
bei
CAM
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Services
Was gefällt Dir am besten?
Die Preisgestaltung von Cookiebot kommt vor allem kleinen Unternehmen mit Websites, die wenige Unterseiten haben zugute, denn die Preisgestaltung ist so, dass bei weniger als 100 Unterseiten und einer Domain Cookiebot sogar kostenlos ist. Ansonsten bietet Cookiebot die wichtigsten Funktionen für das Consent-Management an: Einen automatisierten Cookiescan, einen Banner für die Einwilligung und das zugehörige Widget, sowie das Verzeichnis der eingesetzten Cookies. Auch im Zusammenspiel mit dem Google Tag Manager lässt sich Cookiebot gut nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Bis auf das wenig schöne User Interfaces habe ich an Cookiebot nichts auszusetzen, denn es kommt seiner Aufgabe gut nach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Cookiebot lassen sich die Cookies von Websites einfach identifizieren und einer bestimmten Klasse zuordnen. Ein Vorteil von Cookiebot ist der regelmäßige Scans inklusive Bericht, denn hier lassen sich Auffälligkeiten schnell ausfindig machen und beheben.
“Gutes Consent Tool mit ein paar Makeln”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jannik
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
adcologne GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Cookiebot ist relativ einfach einzurichten und hat sogar eine offizielle Google Tag Manager Integration. Hiermit werden automatisch Events zu den einzelnen Consent-Kategorien ins Data Layer gepusht. So kann man diese im Tag Manager perfekt als Trigger verwenden. Seit dem letzten Update kann man den Cookie Banner auch individueller gestalten, was zuvor noch ausreichend
Was gefällt Dir nicht?
Es ist nicht ohne weiteres möglich Consent für einzelne Cookies abzufragen und entsprechende Events ins Data Layer zu schicken. Hier ist man auf die verschiedenen Cookie-Kategorien beschränkt. Daher würde ich es sehr begrüßen, wenn man für jedes Cookie Scripte angeben und so selbst Events senden könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Cookiebot verwalte ich das Consent Management von mehreren unserer Kunden. Als Reseller haben wir hier alle Kunden in einem Account gesammelt und können sie nacheinander verwalten und anpassen. Diese Funktion ist sehr hilfreich und deutlich praktischer als wenn man zahlreiche Kundenzugänge zu unterschiedlichen Consent Management Tools verwaltet.
“Einfache Consentlösung für kleine Unternehmen”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Head of Search
bei
hooked.digital GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Cookiebot macht es super einfach, rechtssicher den User Consent einzuholen. Es erkennt automatisch die Cooies, die auf der Seite geladen werden - evtl. unerkannte kann man automatisch hinzufügen - ,kategorisiert diese korrekt und kann bei einfachen Webseiten innerhalb von wenigen Minuten startbereit sein. Im Automatik-Modus blockiert es automatisch die passenden Cookies, nur zwei Codeschnipsel müssen in die Seite eingebaut werden. Wir nutzen meist den manuellen Modus und integrieren Cookiebot über den Google Tag Manager, wo es die Consent-Funktion unterstützt und die Integration so ebenfalls superleicht macht. Über die Webseite kann man das Design und den Aufbau des Banners anpassen sowie die Texte anpassen. Das Pricing ist fair und es gibt sogar eine kostenlose Version für Domains mit weniger als 100 Unterseiten.
Was gefällt Dir nicht?
Das Interface ist ein bisschen aus der Zeit gefallen. Besonders bei der Nutzung von Unteraccounts stört mich, dass man nicht mehrere Konten gleichzeitig öffnen kann - das funktioniert technisch nicht. Beim Pricing wäre es cool, wenn man für Subdomains nicht extra bezahlen müsste.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Cookiebot, um die Webseiten unserer Kunden rechtssicher zu gestalten. Es ist unsere Standard-Consent-Lösung, weil die Integration so einfach ist und die Preise fair sind. Als Agentur kann man zudem über das Partner-Programm sehr leicht Kunden onboarden und ihnen sogar einen beliebigen Teil der Kommission als Rabatt anbieten.
“Consent Management einfach gemacht”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
Performance Marketing Managerin
bei
Billbee GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Cookiebot lässt sich sehr einfach einrichten, auch via Tag Management System mit einfacher Schritt-für-Schritt Anleitung für die Implementierung. Auch bei Rückfragen haben wir vom Support bisher immer schnell eine Rückmeldung erhalten. Durch die regelmäßigen Scans wird das Consent Management auf jeden Fall vereinfacht. Auch die Auswertungsmöglichkeiten hinsichtlich Consent-Rate sind ebenfalls gut.
Was gefällt Dir nicht?
Die automatisch generierten Erklärungen sind zum Teil nicht ganz passend bzw. gar nicht vorhanden. Hier könnte sicher noch ein bisschen nachgebessert werden. Es gibt zwar Möglichkeiten das Layout anzupassen, das Design bei anderen, jedoch höherpreisigen Tools, wirkt mMn etwas “hochwertiger”. Die UX des Interface ist zum Teil etwas gewöhnungsbedürftig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
DSGVO-konformes Abbilden des Consent Managements, auf einfache Art und Weise. Auch über verschiedene Subdomains hinweg, sodass die UX nicht darunter leidet. Das Preis-Leistungsverhältnis von Cookiebot ist auf jeden Fall als gut zu bewerten.
“Einfache Handhabung, auch bei mehreren hinterlegten URLs”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Senior Marketing Managerin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist sehr übersichtlich gestaltet, auch wenn man mehrere Domains hinterlegt findet man sich gut zurecht. Im ersten Schritt wird man proaktiv durchgeleitet und viele Dinge werden automatisiert vorgegeben, wie z.B. passende Kategorien und Texte zu den einzelnen gecrawlten Cookies auf der eigenen Website.
Was gefällt Dir nicht?
Am Anfang wenig Gestaltungsmöglichkeiten für das Cookie-Banner an sich, das entwickelt sich aber stetig weiter und neue Optionen kommen hinzu. Aktuell ein wenig Unsicherheit ob es tatsächlich DSGVO-konform ist aufgrund eines Gerichtsurteils.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
DSGVO-konformes Consent Managemtn in verschiedenen Sprachen und Ländern auf mehreren URLs. Das beste ist: die Texte zu verschiedenen Anbietern sind bereits in vielen Sprachen hinterlegt. Auch ein vorab Testing des Banners auch auf der Staging und Test-Umgebung macht die Handhabung noch einfacher. Eine ausführliche Cookieerklärung kann durch ein Skript in die Datenschutzbestimmungen aufgenommen werden und wird dann bei jedem Crawl aktualisiert. So wird verhindert dass Cookies gesetzt werden ohne Zustimmung von User*innen.
Was gefällt Dir am besten?
Cookiebot ist für mich ohne Zweifel die beste Cookie-Banner-Lösung auf dem Markt, ist dabei kostenlos bzw. in allen Premium-Versionen immer noch für einen erschwinglichen Preis. Zunächst einmal ist kein Tool so einfach zu implementieren. Wer Wordpress als CMS nutzt kann einfach deren Plugin installieren, die Cookiebot-ID kopieren und es mit wenigen Klicks einrichten. Noch wichtiger ist aber, dass es 100% DSGVO-konform ist, weil es das Laden der Cookies auch tatsächlich verhindert, wenn die Seite geladen wird, die Cookies vom Nutzer aber etwa noch nicht akzeptiert werden.
Was gefällt Dir nicht?
Das größte Manko ist, dass der Banner design-technisch bis auf die Farbe kaum angepasst werden kann. Es ist für jeden ersichtlich, wenn man das Tool nutzt. Eine wirklich individualisierte und mit dem eigenen Corporate-Design verknüpfte Darstellung ermöglicht das Tool nicht. Allerdings wäre das für den Preis vllt. auch etwas zu viel verlangt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Sicherstellung der datenschutzrechtlichen Anforderungen der Website. Vorteile sind neben der einfachen Einrichtung die übersichtliche Verwaltung im Backend, die automatischen Scans und die regemäßigen Reportings, die ich von anderen Cookiebaner-Lösungen nicht kenne.
Was gefällt Dir am besten?
Wir implementieren die Cookiebot Lösung, nun in der Version 2.0 ausschließlich (wenn möglich) über den GTM (Google Tag Manager). Dadurch erlangen wir eine noch höhere Flexibilität beim Hinzufügen gewünschter Cookies über Tags. Cookiebot bietet automatisierte ePrivacy-Dienste um es Website-Betreibern zu ermöglichen, die Privatsphäre ihrer Besucher zu respektieren und zu schützen. Cookiebot deckt die GDPR/ePR und CCPA vollständig ab und ist zudem extrem anpassbar. Dazu kommt, dass Cookiebot die automatisch generierten Cookie-Richtlinien ständig updated, was für weniger Arbeit sorgt. 45 Sprachen werden unterstützt und der User kann sogar seine Zustimmung herunterladen und aufbewahren, was Datenschützer freuen dürfte. Ein weiterer Vorteil für Cookiebot sind die Addons von Entwicklern die eine Integration für CMS wie z.B. WordPress sehr einfach macht. Auch die Konfiguration ist über Plugins möglich. Seit 2.0 ist auch die Oberfläche attraktiv.
Was gefällt Dir nicht?
Jede Domain und Subdomain wird separat berechnet. Bei vielen Subdomains kann das ins Geld gehen. Während das FrontEnd nun attraktiv ist (seit Cookiebot 2.0) ist das Backend weiterhin im Style und in der Handhabung nicht state of the art.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da die DSGVO und ePrivacy Richtlinie den Einsatz eines Consent Mangement Systems in >95% der Fälle de facto vorschreibt muss man sich um eine oder mehre Lösungen kümmern. Cookiebot nimmt einem den Hinweis auf Einhaltung des Datenschutzes auf einer Website einfach ab.
Cookiebot™ by Usercentrics Content
Katharina Iken
28.12.2021
2021 bei OMR Reviews: Was wir erlebt haben und welche Tools besonders glänzen konnten 
Content Management Systeme (CMS)Consent Management Plattform (CMP)
Carolin Puls
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