Apple Pay

4,6 (44 Bewertungen)

Was ist Apple Pay?

Apple Pay ist den meisten vermutlich durch das kontaktlose Bezahlen im lokalen Geschäft ein Begriff, kann aber auch in Apps und - über den Safari Browser - in Web Shop verwendet werden. Für die Nutzung auf Endkundenseite wird Bank- oder Kreditkarte auf iPhone oder Apple Watch hinterlegt, wobei die Kartennummer weder auf dem zur Einrichtung verwendeten Gerät, noch auf den Apple Servern gespeichert wird und damit als “ganz schön sicher” gilt. Im Vergleich zum stationären Handel ist eine Integration von Apple Pay im E-Commerce nicht automatisch möglich und so müssen Online Händler, die Apple Pay anbieten möchten, die Software mit ihrem Shop System integrieren. Dazu bietet Apple selbst alle erforderlichen Schnittstellen an, der einfachste Weg zur Integration führt aber über den meist ohnehin zwischengeschalteten Payment Anbieter des Vertrauens.

So schätzen User das Produkt ein

9.7

Benutzerfreundlichkeit

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9.4

Erfüllung der Anforderungen

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9

Kundensupport

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

9

Einfache Einrichtung

Payment

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Apple Pay Funktionen

Zahlungsoptionen

Wiederkehrende Abrechnung

Sofortzahlungen

Akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten

Gutscheine, Rabatte, Werbeaktionen & Geschenkkarten

Echtzeit-Überweisungen

Wiederkehrende Abrechnung

Sofortzahlungen

Akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten

Gutscheine, Rabatte, Werbeaktionen & Geschenkkarten

Echtzeit-Überweisungen

Administration

Reportings & Dashboards

Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement

Auszahlungszeitpunkt

Manuelle Zahlungseinträge

Reportings & Dashboards

Nutzer-, Rollen- und Zugangsmanagement

Auszahlungszeitpunkt

Manuelle Zahlungseinträge

Sicherheit

Betrugs-Schutz-Tools

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Daten-Tokenisierung

Betrugs-Schutz-Tools

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Daten-Tokenisierung

Plattform

Leistung & Zuverlässigkeit

Ergänzende Technologiedienstleistungen

Leistung & Zuverlässigkeit

Ergänzende Technologiedienstleistungen

Entwicklung

Personalisierung (Felder, Objekte & Layouts)

Personalisierung (Felder, Objekte & Layouts)

Apple Pay Erfahrungen & Reviews (44)

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“Das Zahlungsmittel für Apple User”

P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Founder bei
FamousBrick
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Lifestyle

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration bei den Endanwendern ist einfach klasse. Mit wenigen Klicks kann der Benutzer seine Zahlung erledigen. Man kann hier wirklich von einem one click payment sprechen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Integration empfiehlt sich am besten über ein Payment Gateway. Die Dokumentation von Apple ist zwar gut aber ich kenne niemanden, der eine direkte Integration vorgenommen hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Bezahlung der Käufe für unsere Kunden. Insbesondere wenn man seine Zielgruppe sowieso basierend auf der Apple Community aufgebaut hat. Die Conversion Rate steigt durch diese einfache Zahlungsmethode.

“Einfache und bequeme Zahlungsmethode”

J
In den letzten 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
S-KON Gruppe
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit Apple Pay direkt von dem Smartphone nutzen zu können und somit in vielen Bereichen nicht mehr auf das Mitführen einer Kredit- oder EC-Karte angewiesen zu sein. Die Zahlung über diesen Zahlungsdienst erfolgt sofort und bietet einen sicheren Zahlungsprozess. Nur 2 Klicks und Apple Pay ist einsatzbereit. Außerdem bietet Apple Pay eine schöne und einfache Benutzeroberfläche.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren, welche pro Transaktion anfallen sind nicht besonders günstig. In Europa ist die Nutzung im Vergleich zu Amerika noch deutlich geringer, wodurch die Zahlungsmethode nicht überall verwendet werden kann. Daher sind die allgemeinen Nutzerzahlen auch geringer und es wird häufiger auf alternativen wie Paypal zurückgegriffen. Der größte Nachteil an Apple Pay ist, dass der Zahlungsdienst nur von Apple Usern mit entsprechendem Endgeräten verwendet werden kann. Diese Einschränkung gibt es meines Wissens bei keinem anderen Zahlungsdienst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten unseren Kunden Apple Pay als Zahlmethode an, um den Checkout zu vereinfachen und zu beschleunigen. Dies ist möglich, da die Zahlungsdaten der Kunden bereits hinterlegt sind und nicht für jeden Kauf neu eingegeben werden müssen. Weiterhin nutzen wir Apple Pay ganz einfach um unseren Kunden eine weitere Bezahlmöglichkeit zu bieten.

“Erstklassige Online-Zahlungsanwendung für ios-Nutzer”

N
In den letzten 12 Monaten
Nico
Verifizierter Reviewer
Online Manager bei
Online Marketingabteilung der HWR
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Das Dashboard von Apple Pay ist sehr stilvoll und die Benutzeroberfläche ist ebenfalls sehr attraktiv. Es erlaubt mehrere Währungen für Zahlungen und Rechnungen und es erlaubt auch Kredit- und Debitkarten. Sehr schnell und sofortige Zahlung oder wenn es eine Zahlung Streit accurs dann Erstattung kommt sehr schnell. Hier können wir auch Zahlungen aufteilen und Apple Pay bietet viele Belohnungen, Cashbacks, Angebote und Geschenkkarten für jede Transaktion. Diese Software bietet uns zwei Schritte Authentifizierung, so gibt es kein Problem mit der Sicherheit, weil die Sicherheit und Sicherheit ist Apple die erste Priorität. Es gibt viele Funktionen und Optionen, die uns bei E-Commerce-Einrichtungen helfen.

Was gefällt Dir nicht?

Apple ist ein Markenname und sie bietet eine sehr luxuriöse Einrichtungen, so gibt es keine Probleme mit dort Service. Alles ist auf dem neuesten Stand und gut organisiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In unserer Organisation verwenden wir es für die Bezahlung von Rechnungen. In unserem Hotel haben viele Kunden kein Bargeld oder dieselbe Währung für die Bezahlung von Rechnungen. Mit Apple Pay können sie sicher bezahlen, und wir bieten ihnen auch einige zusätzliche Rabatte für Online-Transaktionen. Es ist ein sehr schneller Weg, um Transaktionen zu tätigen oder Rechnungen zu bezahlen, anstatt mit Bargeld oder anderen Mitteln. Auf persönlicher Ebene verwenden Sie es auch für viele Arten von täglichen Transaktionen wie die Zahlung von Rechnungen, an Tankstellen, in Einkaufszentren usw.

“So schnell und einfach!”

T
Vor mehr als 12 Monaten
Titus
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter bei
Titus-OnlineTech
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Adtech

Was gefällt Dir am besten?

Die Tatsache, dass es nur ein oder zwei Sekunden dauert, um mit Apple Pay zu bezahlen, im Vergleich zu einer Karte mit Chip und einer Wartezeit von 10 Sekunden, ist an sich schon ein großer Vorteil. Dadurch kann die gesamte Transaktion schneller abgeschlossen werden, die Schlange/Wartezeit ist kürzer und es gibt insgesamt weniger Ärger. Es gefällt mir, wie Apple Apple Pay über die Jahre immer weiter verbessert hat, um es sicherer, einfacher zu bedienen und schneller zu machen.

Was gefällt Dir nicht?

Um ehrlich zu sein, gibt es nichts an Apple Pay, das mir nicht gefällt oder mit dem ich sogar Probleme hatte, und ich benutze es seit fast 2-3 Jahren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Apple Pay hat es mir ermöglicht, durch die neue Apple Card, die veröffentlicht wurde, mehr Cashback für meine Arbeitseinkäufe zu bekommen und diese 2 % summieren sich wirklich und machen einen Unterschied.

“Apple Pay ist toll zu bedienen, sehr effizient und zuverlässig!”

J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Chefin bei
Deichert-Services
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer

Was gefällt Dir am besten?

Ich liebe die Tatsache, dass man Apple Pay direkt von seinem Smartphone aus nutzen kann. Ich persönlich habe meine Zahlungskarte vergessen und in der Not hat mir Apple Pay geholfen, Produkte zu kaufen, ohne meine eigentliche Karte dabei zu haben. Es ist sehr effizient und bedeutet, dass man nicht immer sein Portemonnaie mit sich tragen muss. Die Zahlung erfolgt sofort und mit 2 Klicks auf die Sperrtaste ist Apple Pay einsatzbereit. Mir gefällt auch, dass Apple Pay sicher ist. Mein Telefon (XS MAX) verwendet Gesichtserkennung, was bedeutet, dass nur ich Apple Pay autorisieren kann, zu funktionieren und verwendet zu werden. Ich verwende Apple Pay bei der Arbeit, wenn ich Bestellungen aufgeben muss, und anstatt meine ganze Karte noch einmal abzutippen, kann ich sie einfach direkt über mein Iphone verwenden. Es ist sofort! Überall verwendbar, solange es kontaktlos verfügbar ist, U-Bahn, Restaurants, Einkaufen, so ziemlich überall!

Was gefällt Dir nicht?

Ich mag es nicht, dass manchmal, wenn ich mein Telefon sperre, Apple Pay angezeigt wird, aber das ist dann eher mein Fehler, weil ich zweimal geklickt habe. Abgesehen davon gibt es nichts, was ich nicht mag.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis bei der Arbeit, wenn es darum geht, verschiedene Verwaltungsgeräte und Bestellungen für die Nutzung der Schule zu bezahlen. Da ich zeitweise im Verkauf tätig bin, kann es sehr frustrierend sein, immer die Kartendaten eintippen zu müssen, vor allem, wenn man ein paar Dinge kaufen möchte. Außerdem wird bei Apple Pay aufgezeichnet, wie oft man es benutzt hat. Das ist großartig, denn ein Screenshot davon bedeutet, dass ein Datensatz verfügbar ist, auf den man sich jederzeit beziehen kann. Wir haben ein bestimmtes Telefon für Apple Pay, das von unserem Team/unserer Schule benötigt wird.

“Schnell, bequem und vertrauenswürdig”

K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristina
Verifizierter Reviewer
Verkäuferin bei
E-Commerce-KL
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Finance

Was gefällt Dir am besten?

Dies ist eine schnelle, bequeme und vertrauenswürdige Methode, um Zahlungen zu akzeptieren und durchzuführen, wenn dies eine Option ist. Apple ist ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das Sicherheit und persönliche Daten ernst nimmt, so dass Kunden weniger nervös sind und mehr Vertrauen in Zahlungen mit dieser Methode haben. In vielen Fällen, wenn der Kunde bereits eine Karte auf seinem iPhone eingerichtet hat, ist die Zahlung sehr schnell und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Das Hauptproblem mit Apple Pay ist, dass viele Geschäfte noch nicht für die Annahme von Apple Pay eingerichtet sind. Es ist also noch keine perfekte Lösung, mit der Sie einkaufen gehen und Zahlungen vornehmen können, ohne Ihr Portemonnaie oder Ihre Kreditkarten als Backup mitzubringen, falls der Verkäufer noch keine Zahlungen akzeptiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden haben vielleicht nicht immer ihr Portemonnaie oder ihre Kreditkarte dabei, aber sie haben fast immer ihr Telefon dabei. So können sie schnell und einfach Zahlungen vornehmen, auch wenn sie ihre Kreditkarten oder Geldbörsen nicht dabei haben. Außerdem ist die Chance auf betrügerische Bestellungen mit Apple Pay sehr gering.

“Modernste Zahlung mit mobilen Geräten”

M
In den letzten 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Manager bei
myEnso
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food

Was gefällt Dir am besten?

Seit der Einführung von Apple Pay bezahle ich überwiegend damit. Die Akzeptanzstellen werden auch immer mehr, so dass man immer weniger danach schauen muss, ob Apple Pay akzeptiert wird. Für mich gibt es nur Vorteile bei der Nutzung: Kein Münzgeld, schnelle und einfache Zahlung, bei Zahlung mit Apple Watch muss nicht mal etwas aus der Tasche geholt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Für mich gibt es nur Vorteile bei der Nutzung, Nachteile sind mir noch nicht aufgefallen. Hin und wieder werden Karten der Sparkasse an den Kassen nicht akzeptiert, dies wird sich aber sicherlich mit der Zeit bessern. Eine Transaktionsübersicht direkt von Apple würde ich mir noch wünschen, ist aber nur ein Add on.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Endlich bekomme ich gerade bei kleineren Beträgen kein Wechselgeld in Münzen. Die Nutzung von Apple Pay geht sehr einfach und der Zahlungsvorgang an der Kasse sehr schnell. Aktuell muss durch die Maske der PIN eingegeben werden, das Face ID nicht funktioniert, dadurch ist es etwas umständlicher als sonst. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Insgesamt bin ich einfach begeistert, wie komfortabel die Zahlung mit iPhone und Apple Watch ist.

“Moderne Bezahllösung”

T
In den letzten 6 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Intern bei
About You
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textilwirtschaft

Was gefällt Dir am besten?

Apple Pay kann sehr einfach in das bestehende System integriert werden. Über die Website kann man verschiedene Designs herunterladen und hat so für jeden Zweck passende Buttons mit Apple-Branding. Für den Kunden ergeben sich viele Vorteile, er nutzt eine vertraute, seriöse Plattform zum Bezahlen, auch das Abschließen der Bestellung mit einem Klick ist möglich. Zudem ist die Nutzung kostenlos für Kunde und Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Nutzt man kann kein fertiges System sondern entwickelt die Bezahlsysteme selbst, ist der Einsatz etwas umständlicher. Zudem ist die Nutzung auf Apple Geräte beschränkt, wodurch viele Kunden, etwa mit Windows oder Android, Apple Pay nicht nutzen können. Eine Erweiterung auf weitere Geräte wäre wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Kunde nutzt ein System zum Bezahlen, mit welchem er vertraut ist. Durch die Fast-Checkout-Funktion ist die Bestellung für den Kunden innerhalb von Sekunden getätigt. Als Unternehmen fallen keine Kosten an.

“Praktische und schnelle Zahlung per Handy ”

W
In den letzten 6 Monaten
Waldemar
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
BFB Restaurant Rust
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und praktische Zahlung mit dem Handy für alle unsere Kunden. Die User Experience ist klasse: Keine aufwendige Registrierung nötig, schöne Virtualisierung der Kreditkarte, wirkt sehr sicher auch für die Bezahlung meiner Kunden!

Was gefällt Dir nicht?

Nachteil ist, dass die Apple Pay App für Apple-Nutzer die einzige Möglichkeit ist vor Ort bei uns bezahlen zu können und auch nur ab iPhoneSE und höher. Da gleichzeitig auf Händlerseite ApplePay noch nicht bei allen Händlern akzeptiert wird, nutzen das noch nicht ganz so viele Kunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle und praktische Bezahlung und natürlich sehr einfach. Das iPhone ist eh immer dabei! Die Sicherheit wird von Apple gewährt und zusätzlich verstärkt durch die Apple TouchID. Toll ist auch die Kooperation mit VISA, MasterCard und Amex. In diesem Zusammenhang auch praktisch, dass man die Karte dann nicht mehr mitführen muss, d.h. man kann sie auch nicht verlieren oder sie kann nicht gestohlen werden. Wenn aber das Handy verloren geht, kann man das iPhone orten und wiederfinden.

“Praktische Zahlungsmethode für unterwegs”

M
In den letzten 6 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Freelancerin bei
Melanie Schwalbe Text & PR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Texterstellung und -bearbeitung

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe Apple Pay mit meiner Business-Kreditkarte verknüpft. Dadurch kann ich unterwegs auch einfach via Smartphone oder sogar Apple Watch bezahlen. Das finde ich enorm bequem und unkompliziert.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal habe ich das Gefühl, Apple Pay ist zu unsicher. Vor allem, wenn sich plötzlich die Zahlfunktion auf dem Handy öffnet, weil man auf die falsche Taste gekommen ist. Außerdem öffnet sich Apple Pay nun immer als erste Zahlungsart, auch wenn ich privat etwas zahlen will. Dadurch muss man aufpassen, um nichts falsch abzurechnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Apple Pay, wenn ich etwa Geschäftsessen oder neue Anschaffungen fürs Büro bezahlen möchte. So muss ich nur Handy oder Apple Watch parat haben und nicht erst die Kreditkarte rausholen. Es geht super schnell und auf einen Knopfdruck.
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