Fundraising-Plattformen: So geht modernes Geldsammeln online
Weil Spendensammeln und Geldbeschaffung auch digital funktionieren
- Warum Fundraising-Software und -Plattformen unverzichtbar sind
- Typische Funktionen moderner Fundraising-Plattformen
- Erfolgsfaktoren und Schnittstellen für wirkungsvolle Fundraising-Kampagnen
- Anbieter für Fundraising-Plattformen im Überblick
- Fazit: Spendensammeln und Online-Fundraising auf einer Plattform
Das Wichtigste in Kürze
- Fundraising-Plattformen erweitern die Reichweite von Spendenaktionen weltweit und ermöglichen einfache Online-Spenden.
- Automatisierte Kampagnenverwaltung, sichere Zahlungsabwicklung und Community-Features stärken die Spenderbindung.
- Datenschutz und rechtliche Vorgaben sind essenziell, um Vertrauen zu schaffen und den gemeinnützigen Status zu sichern.
Egal, ob eine aufstrebende Non-Profit-Organisation, die herzerwärmende Geschichte einer Person mit hoher Krankenhausrechnung oder die lokale Partei: Überall werden wir nach Spendengeldern gefragt – insbesondere für den guten Zweck.
Dahinter stehen meist Einzelpersonen, Initiativen oder eben Unternehmen, die auf dieses Unterstützergeld angewiesen sind. Online-Fundraising erlaubt es diesen Parteien, Menschen weltweit einfach und schnell zu erreichen – und damit die Reichweite klassischer Spendenaktionen erheblich zu erweitern.
Fundraising-Plattformen sind speziell darauf ausgelegt, Kampagnen zu organisieren, Spenden online abzuwickeln und Spender*innen langfristig zu binden. In diesem Artikel geht es um die Kernfunktionen solcher Tools sowie einige Anbieter, die du in deinem Team testen kannst.
Warum Fundraising-Software und -Plattformen unverzichtbar sind
Der digitale Wandel hat die Spendenmöglichkeiten grundlegend verändert. Früher waren Spendenaktionen oft lokal begrenzt und wurden von aufwendigem Schriftverkehr und manuellen Prozessen begleitet. Heute ermöglichen Fundraising-Plattformen einen einfachen Zugang zu einem globalen Spendernetzwerk.
Die Vorteile liegen auf der Hand: Spenden können schnell und bequem online abgewickelt werden, Spender*innen erhalten transparente Informationen über den Fortschritt der Kampagne und Organisationen sparen Zeit dank automatisierter Abläufe. Digitale Fundraising-Plattformen sind somit nicht nur ein zusätzlicher Kanal, sondern ein essenzieller Baustein moderner Spendenarbeit.
Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
- Enorme Reichweite und einfachen Zugang für Spendergruppen
- Effiziente Verwaltung und Auswertung der Spenden
- Stärkere Bindung durch transparente Kommunikation
- Integration in Marketing- und Kommunikationsstrategien
Lesetipp: Auch Vereine können sich toolseitig helfen lassen. Dazu ist entweder eine Software der Spendenverwaltung nötig oder eine Vereinssoftware, die die erforderlichen Funktionen mit abdecken kann. Lerne die beste Vereinssoftware im Vergleich sowie die kostenlosen Anbieter kennen.
Typische Funktionen moderner Fundraising-Plattformen
Fundraising-Software arbeitet im Grunde als Spendenportal. Umfassende Werkzeuge sowie vielfältige Funktionen unterstützen on top den gesamten Fundraising-Prozess. Daher solltest du sie nicht mit Spendenverwaltungs-Software verwechseln.
Anpassbare Spendenformulare lassen sich einfach in Websites einbetten und dabei verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder PayPal anbieten. Damit wird das Spenden für Unterstützer so unkompliziert wie möglich.
Ferner bieten Plattformen umfangreiche Kampagnen- und Projektmanagement-Tools. Deine Organisation kann Spendenziele definieren, Laufzeiten festlegen und ihre Unterstützer*innen regelmäßig mit Updates versorgen. Community-Features wie Spenderprofile, Social-Sharing-Buttons und personalisierte Dankeschöns helfen, die Beziehung zu vertiefen.
Reporting- und Analysefunktionen ermöglichen eine Echtzeit-Auswertung der Kampagne. So können Organisationen ihr Fundraising optimieren und den Erfolg messen. Mobile Optimierung stellt sicher, dass auch Smartphone-Nutzende bequem spenden können.
Überblick der Funktionen in der Tabelle:
Funktion | Beschreibung | Nutzen für Organisationen |
|---|---|---|
Spendenformulare (mobiloptimiert) | Anpassbare Formulare | Mehr Spenden durch einfache Handhabung |
Zahlungsabwicklung | Unterstützung diverser sicherer Payment-Methoden | Komfort, Rechtskonformität, Vertrauen |
Kampagnenmanagement | Verwaltung von Zielen, Laufzeiten und Spender-Updates | Gezielte Steuerung und Transparenz |
Community-Features | Spenderprofile, Social Sharing, individuelle Dankeschöns | Stärkere Bindung und virale Verbreitung |
Reporting sowie Analysen | Echtzeit-Tracking und detaillierte Auswertungen | Fundierte Kampagnenoptimierung |
Gerade beim Umgang mit sensiblen Spenderdaten ist der Datenschutz nach der DSGVO zwingend einzuhalten. Organisationen müssen transparent darlegen, welche Daten sie sammeln, wie sie verarbeitet werden und zu welchem Zweck. Zudem gibt es spendenrechtliche Vorgaben, um den gemeinnützigen Status zu erhalten und das Vertrauen der Spender*innen zu behalten.
Grundlegende rechtliche Punkte umfassen:
- DSGVO-konforme Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
- Einhaltung der spendenrechtlichen Vorschriften und korrekte Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen
- Offenlegung von Zweckbindung und Verwendung der Spenden
- Sorgfältige Dokumentation für steuerliche und behördliche Nachweise
Erfolgsfaktoren und Schnittstellen für wirkungsvolle Fundraising-Kampagnen
Erfolgreiches Online-Fundraising hängt sowohl von der Technik als auch von der Strategie und der emotionalen Ansprache der Zielgruppe ab. Hier einige Tipps für deine erfolgreiche Kampagne:
Deine Fundraising-Plattform muss sämtliche Aspekte der Strategie abdecken können.
Für Organisationen, die bereits andere Systeme wie CRM oder Buchhaltungssoftware nutzen, sind technische Schnittstellen ein großes Plus. Viele Fundraising-Plattformen bieten APIs oder vorgefertigte Integrationen, um Spenderdaten automatisch zu übertragen, Kampagnen mit anderen Tools zu verknüpfen und administrative Prozesse zu automatisieren.
Weitere technische Features, die moderne Plattformen bieten sollten:
- Integration mit CRM- und ERP-Systemen oder Buchhaltungsprogrammen
- Integration von Newsletter- und E-Mail-Marketing-Tools
- Automatisierte Erstellung und Versand von Spendenquittungen
- Echtzeit-Reporting mit übersichtlichen Dashboards
Anbieter für Fundraising-Plattformen im Überblick
Auf dem Markt gibt es viele Fundraising-Plattformen – jede mit ihren Stärken und Spezialisierungen. Hervorzuheben ist etwa FundraisingBox, da das Tool ebenfalls als Spendenverwaltungs-Software verwendet werden kann und sämtliche Funktionen verbindet.
Hier eine Auswahl bekannter Anbieter:
Plattform | Fokus & Besonderheiten | Gebührenstruktur | Zielgruppe |
Betterplace | Fokus auf gemeinnützige Organisationen | Ca. 2,7 % + 0,35 € pro Spende | NGOs, soziale Projekte |
GoFundMe | Größte internationale Spendenplattform, einfache Handhabung | 0 % Plattformgebühr, 2,9 % + 0,25 € Zahlungsgebühr | Privatpersonen, NGOs |
Indiegogo | Flexible Finanzierung | 4 % bei Erfolg, 9 % bei flexibler Finanzierung | Unternehmen, Kreative |
Dauerhafte Finanzierung durch Abonnements | 5–12 % der Einnahmen | Künstler*innen, Content Creator | |
Startnext | Deutschsprachige Plattform für kreative wie auch soziale Projekte | 4 % + freiwillige Provision | Kreative, soziale Start-ups |
Wichtige Kriterien für deine Softwarewahl sind Benutzerfreundlichkeit, Gebühren, Support, Funktionalität und Datenschutz. Entscheidend ist, dass die Plattform zu deiner Zielgruppe und deinen Zielen passt.
Fazit: Spendensammeln und Online-Fundraising auf einer Plattform
Fundraising-Plattformen sind heute das Herzstück erfolgreichen Online-Fundraisings. Sie verbinden Organisationen und Spender*innen effizient, schaffen die nötige Transparenz und erlauben professionelles Kampagnenmanagement. Neben der Wahl der passenden Software kommt es auf eine gute Strategie, persönliche Ansprache und rechtssichere Prozesse an.
Die Zukunft des Fundraisings
Künstliche Intelligenz wird auch hier zunehmend eingesetzt, um Spenderverhalten zu analysieren, Prognosen zu erstellen und personalisierte Kampagnen zu ermöglichen. Gamification-Elemente bringen spielerische Motivation in Spendenaktionen. Mobile Giving über Apps oder QR-Codes macht das Spenden besonders bequem und spontan. Zudem gewinnt Social Fundraising an Bedeutung.
Diese Innovationen machen das Fundraising noch moderner, effizienter und attraktiver.