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helloHQ

4,3 (64 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
8.5

Benutzerfreundlichkeit

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.7

Erfüllung der Anforderungen

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9

Kundensupport

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

8.4

Einfache Einrichtung

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Weiterführende Links
Auszeichnungen
TOP RATED AGENCY SOFTWARE Q1/24

Allgemeine Features

Setup & support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
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Zuletzt aktualisiert im Januar 2024




helloHQ Erfahrungen & Reviews (64)

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Häufige Stichwörter

finanzprozess agentursoftware ressourcenplanung rechnungsstellung
“Ein ERP Tool, dass sehr anpassbar für digitale Produkte ist und aktiv Kundenwünsche implementiert”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Senior SEO Account Manager bei
wyn.rocks
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit HQ wurde die gesamte Planung einer Digitalagentur modernisiert. Vom einfachen Anlegen eines Kunden für CRM-Zwecke bis hin zur genauen Projektplanung für Project-Manager und Entwickler sowie auch die Angebotserstellung und der Rechnungsversand bietet HQ für jedes Problem eine Lösung. Auch die Ressourcenplanung sowie das genaue Tracken der Aufgaben lassen sich sehr gut abbilden. Gab es teilweise Hindernisse (z.B. die Planung von externen Mitarbeitern), hat HQ hier sehr schnell reagiert und entweder supported oder auch Entwicklungen getätigt. Hier ist auf jeden Fall das besondere, dass Anpassungen oftmals auch das Produkt global anpassen und nicht nur beim Anwender. So kann man von Entwicklungen von anderen auch profitieren. Der Support ist ein weiteres großes Plus und ist sehr zuverlässig und flott.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionen sind nicht wirklich intuitiv programmiert und erfüllen so nur über Umwege ihren eigentlichen Zweck. Auch ist die Suche bei vielen Projekten nicht gut programmiert. Sollte in den angezeigten Ergebnissen das Gesuchte nicht auffindbar sein, wird es teilweise ausgeblendet da nur die Top25 angezeigt wird. Gerade wenn man über 100 Projekte mit einem Kunden hat ist es hier teilweise nur schwer zu finden - vor allem wenn man die Aufgabe nicht selbst angelegt hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die komplette Kundenverwaltung sowie auch eine gewisse Historie wird hier abgebildet, damit jeder Mitarbeiter diese Infos direkt zur Hand hat. Auch die Aufgaben sowie Mitarbeiterplanung kann hier sehr übersichtlich dargestellt werden und zeigt so schnell, ob noch Kapazitäten vorhanden oder eine Überbuchung stattgefunden hat.
“A Game-Changer for Streamlined Agency Operations”
F
In den letzten 6 Monaten
Filip
Verifizierter Reviewer
CFO bei
BarnVentures GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

An HelloHQ schätze ich besonders die benutzerfreundliche Oberfläche, die eine reibungslose Navigation ermöglicht. Die umfassenden Projektmanagement-Funktionen haben unsere Teamarbeit revolutioniert, indem sie Aufgaben, Kommunikation und Dokumente effizient zentralisieren. Die Echtzeit-Kollaborationstools und die detaillierte Zeiterfassung tragen dazu bei, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und den Fokus auf erfolgreiche Projektabwicklungen zu legen.

Was gefällt Dir nicht?

Insgesamt bin ich von HelloHQ beeindruckt, aber wenn ich einen Bereich für Verbesserung nennen müsste, könnte die Erweiterung der Integrationsoptionen mit anderen Tools unsere Arbeitsprozesse noch nahtloser gestalten. Eine breitere Palette von Integrationsmöglichkeiten würde sicherstellen, dass HelloHQ noch besser in unsere vorhandenen Arbeitsabläufe integriert werden kann, um eine noch höhere Effizienz zu erreichen. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass dies eher eine Möglichkeit zur Weiterentwicklung als ein echtes Hindernis ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Projektverwaltung: HelloHQ zentralisiert Aufgaben, Kommunikation und Dokumente, was die Projektverwaltung erheblich erleichtert. Die klare Struktur ermöglicht es mir, den Überblick zu behalten und Projekte effizient zu organisieren. Transparente Ressourcenverwaltung: Die detaillierte Zeiterfassung und Analytik in HelloHQ unterstützen mich bei der transparenten Ressourcenverwaltung. Dies ermöglicht eine präzise Planung und Optimierung der Arbeitsabläufe, um sicherzustellen, dass Ressourcen effektiv genutzt werden. Sicherheit und Datenschutz: HelloHQ legt einen starken Fokus auf Sicherheit, was mir ein beruhigendes Gefühl gibt, wenn es um den Schutz sensibler Daten geht. Die robusten Sicherheitsfunktionen gewährleisten, dass meine Informationen sicher und geschützt sind. Benutzerfreundlichkeit: Die intuitiv gestaltete Benutzeroberfläche von HelloHQ macht die Einarbeitung leicht und ermöglicht eine schnelle Integration in den Arbeitsalltag. Diese Benutzerfreundlichkeit trägt dazu bei, die Effizienz zu steigern und den Lernaufwand für das Team zu minimieren.
“Tolle Software die unsere Prozesse im Agenturalltag erleichtert.”
C
In den letzten 6 Monaten
Colin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Colbec GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Hello HQ erweist sich für uns als sehr effektiv in Bereichen wie Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Aufgabenmanagement. Die Zeiterfassungsfunktion des Tools ist präzise und benutzerfreundlich, was es uns ermöglicht, die Arbeitsstunden mit geringem Aufwand genau zu erfassen. Das Rechnungsmodul des Tools ist auch sehr hilfreich. Es automatisiert den Erstellungsprozess von Rechnungen, wodurch Zeit gespart und Fehlerquellen minimiert werden. Besonders hilfreich finde ich die Fähigkeit, Rechnungen direkt aus den erfassten Arbeitszeiten zu generieren, was die Genauigkeit und Effizienz unserer Abrechnungen verbessert. Auch die Aufgabenverwaltung ist gut strukturiert und ermöglicht es uns, Aufgaben effizient zu verwalten und den Überblick über den Status von Projekten zu behalten. Die Benutzeroberfläche des Tools ist klar und intuitiv gestaltet, was zu einem sehr guten Verständnis führt.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher sind wir in unserem Team auf noch keine Punkte gestoßen, die uns nicht gefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit HelloHQ kriegen wir das Chaos in der Projektverwaltung und Teamkommunikation super in den Griff. Das Tool hilft uns, alles von Aufgaben bis hin zu Kundendaten leicht zu organisieren. Sehr praktisch ist, wie es alles an einem Ort zusammenbringt. Dadurch läuft die Kommunikation im Team deutlich besser.
“HQ ist eine sehr übersichtliche, angenehme und optisch ansprechende Plattform. ”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Office Management bei
Aberjung GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir das Dashboard, welches man selber mit Widgets dekorieren und ausstatten kann und man dann den perfekten Überblick hat. Es ist sehr übersichtlich und perfekt für eine gute Organisation für jeden einzelnen Mitarbeiter und jede einzelne Mitarbeiterin. Auch die grafische Darstellung von helloHQ gefällt mir sehr gut und den Helpservice, den man jederzeit kontaktieren kann und bei dem einem sehr schnell geholfen wird. HQ ist generell sehr modern und zeitgemäß programmiert, wobei man als Jungunternehmen erst Recht sehr viel Spaß daran hat.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht so toll finde ich dass man Unternehmen und der Liste immer wieder neu auswählen muss. Aber ansonsten gibt es eigentlich nicht soviel was ich zu bemängeln hätte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Also wir lösen unsere Projektmanagementprobleme damit, weiters nutzen wir das Programm zur Arbeitszeitbuchung und zur persönlichen Organisation jedes Mitarbeiters.
“Optimale Projektplanungsmöglichkeiten unter Berücksichtigen der Ressourcen. Super Onboarding/Support”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dina
Verifizierter Reviewer
Projektmanagerin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Super Projektplanungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Ressourcen. HQ bitetet einen tollen Überblick zu den anstehenden Aufgaben und Projekten. Wir hatten ein tolles Onboarding und der Support bei Problemen ist top! HQ entwickelt sich darüber hinaus stets weiter.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt aktuell schon die Möglichkeit, dass man die Aufgaben auf dem Dashboard oder unter den eigenene Aufgaben bearbeiten kann. Wäre schön, wenn man dort auch das Startdatum anpassen kann und nicht nur das Enddatum. Wir arbeiten meist mit Aufgabe, die Start- und Enddatum am gleichen Tag haben. Die Projekterstellung vor vorher etwas besser. Aktuell vergisst man einige Dinge einzutragen oder z.B. die richtige Vorlage auszuwählen. Da würden wir gerne wieder zurückschwenken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Projekte werden schneller bearbeitet, uns gehen deutlich weniger Projekte unter. Man hat einen guten Überblick über die eigenen Kapazitäten und auch die, der Kollegen. Alle Infos zu einem Projekt stehen an einem zentralen Ort.
“Ein Tool, das bei uns 8 andere Tools abgelöst hat.”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sina
Verifizierter Reviewer
Director Operations bei
ameo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

HQ ist eine allround Agentur-Software, die uns nicht nur geholfen hat unser großes Potpurri an Tools deutlich zu verkleinern, sondern auch die Prozesse aus den Bereichen Sales, Projektmanagement, Ressourcenplanung, Rechnungsstellung und Controlling direkt miteinander zu verknüpfen. Besonders die Ressourcenplanung, welche mit allen HR Daten verknüpft ist, ist eine enorme Hilfe im Agentur Alltag.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne ändern, dass man die Kapazität einer Ressource auch für einzelne Monate unterschiedlich hinterlegen kann. Aktuell wird diese sowohl historisch als auch in die Zukunft für alle Monate dann angepasst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparente Ressourcenplanung für Teams und Führungskräfte, Auswertung von Projekten
“Super Agentursoftware!”
B
In den letzten 30 Tagen
Bülent
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
eComCon GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir bilden viele unserer Workflows in helloHQ ab und sind insgesamt sehr zufrieden. Als Beta-Tester gehören wir zu den ersten Kunden, die auf den neuen Finanzprozess umgestiegen sind. Das Team hat echt Großes geleistet. Der komplette Bereich von Angebotserstellung zu Abrechnung und Controlling hat einen Refresh erhalten und erleichtert die tägliche Arbeit in unserem Agentur-Workflows enorm. Klar, gibt es nach so einem großen Update den einen oder anderen Bereich, der noch ruckelt, aber der Support ist super.

Was gefällt Dir nicht?

Wie oben erwähnt gibt es noch kleinere Bugs beim neuen Finanzprozess, die noch behoben werden müssen. Aber insgesamt hat das große Update gehalten, was es versprochen hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nach dem Wechsel zu helloHQ konnten wir die Tool-Landschaft, die sich über die Jahre aufgebaut hatte (Excel-, Zeiterfassungtool etc.), ablösen.
“Übersichtlich und all-in-one”
N
In den letzten 30 Tagen
Nina
Verifizierter Reviewer
Gründerin bei
selbstständig
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

In unserem kleinen Team setzen wir auf helloHQ, um unseren gesamten Arbeitsablauf abzubilden – das funktioniert für uns super. Wir sind gerade zum Finanzprozess 2.0 umgestiegen. Der komplette Bereich rund um Angebote und Abrechnung wurde modernisiert. Vor allem die neuen Belege sind super und genau das, wonach wir gesucht haben.

Was gefällt Dir nicht?

Die UX ist nicht zu 100% intuitiv. Man benötigt zu Beginn schon Support bei der Einrichtung und um einmal richtig "rein zu kommen". Das Onboarding wurde aber super begleitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Super Überblick über alle laufenden Projekte, Angebote erstellen und abrechnen in einer Software.
“Tolles Angebots- und CRM-Tool”
M
In den letzten 30 Tagen
Martina
Verifizierter Reviewer
COO bei
ameo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

helloHQ hat ein sehr einfaches und leicht zu bediendes CRM System. Das Problem von CRM-Tools ist, dass die Datenpflege häufig sehr zeitaufwändig ist, weshalb die Datensätze nicht regelmäßig gepflegt werden. Bei HQ müssen die Daten zudem nicht - wie ebenfalls oft der Fall - an mehreren Stellen im System eingepflegt werden, sondern nur an einer zentralen Stelle, von welcher sie dann auf das gesamte Tool übertragen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Flexibilität in der Rechnungsstellung bei wechselnden Rechnungsposten ist etwas eingeschränkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Von der Kundenanlage, über Angebotserstellung, Projektmanagement, Zeiterfassung bis zur Abrechnung - alles in einem Tool zu haben, das ist toll.
“Simples, intuitives und effizientes Projektmanagement”
J
In den letzten 30 Tagen
Jan-Phillip
Verifizierter Reviewer
Finance Project Manager bei
EvidentIQ
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

helloHQ bietet eine Vielzahl an Funktionen, die uns den Arbeitsalltag erleichtern. Der größte Vorteil ist die Integrität zwischen den verschiedenen Modulen, die eine nahtlose Übergabe von Informationen und Daten ermöglicht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Liquiditätsplanung könnte noch etwas trennschärfer sein. Aktuell ist es sehr schwer Kosten in die Zukunft einzusehen, was sich allerdings mit dem anstehenden Finanzupdate ändern wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als neugeformte Unternehmensgruppe mit Unternehmen in Frankreich, den USA und Deutschland war es eine sehr große Herausforderung ein gemeinsames Tool finden, das uns sowohl die tägliche Arbeit erleichtert, aber auch eine Auswertungsmöglichkeit auf Gruppenebene bietet. Dabei musste das Tool mandantenfähig sein und mehrere Währungen bzw. Sprachen bedienen können. Dieses Tool haben wir mit helloHQ gefunden.
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