helloHQ

Mit HQ wurde die gesamte Planung einer Digitalagentur modernisiert. Vom einfachen Anlegen eines Kunden für CRM-Zwecke bis hin zur genauen Projektplanung für Project-Manager und Entwickler sowie auch die Angebotserstellung und der Rechnungsversand bietet HQ für jedes Problem eine Lösung. Auch die Ressourcenplanung sowie das genaue Tracken der Aufgaben lassen sich sehr gut abbilden. Gab es teilweise Hindernisse (z.B. die Planung von externen Mitarbeitern), hat HQ hier sehr schnell reagiert und entweder supported oder auch Entwicklungen getätigt. Hier ist auf jeden Fall das besondere, dass Anpassungen oftmals auch das Produkt global anpassen und nicht nur beim Anwender. So kann man von Entwicklungen von anderen auch profitieren. Der Support ist ein weiteres großes Plus und ist sehr zuverlässig und flott.

Webbasierte Anwendung mit grundsätzlich guter und einfacher Bedienung. Alle wesentlichen Module von den Stammdaten, Leads über Projektplanung und Rechnungen sind vorhanden. Schnittstelle zu Jira und Tempo rundet unsere aktuelle Nutzung ab.

HQ bietet uns die Möglichkeit, sowohl unsere Kunden als auch unsere Projekte inklusive einem guten Controlling zu planen und im Blick zu behalten und auch sauber abzurechnen. Mit dem Update auf 2.0 sind viele tolle neue Funktionen dazugekommen, die Ladezeiten sind deutlich kürzer. Sehr gut gefällt mir der Support, wenn ich mal Fragen oder Anregungen habe oder etwas nicht selbst eingestellt bekomme. Sowohl das FAQ als auch der Chat mit dem Support bringt auf alle Fragen schnell und kompetent eine Antwort! Die Einstellungen für mich als Admin sind einfach umzusetzen, wenn man sich etwas intensiver mit HQ beschäftigt hat.

Wir nutzen helloHQ seit Jahren und ich bin ein begeisterter Fan. Das System zählt zu den besten Tools für die Agentursteuerung, die ich in vielen Jahrzehnten kennengelernt habe. Selbst wenn wir als kleine PR-Agentur das System mit seinen vielfältigen Features nicht vollends ausschöpfen: HQ hilft in jedem Fall dabei, zentrale administrative Themen problemlos zu managen und im Blick zu behalten. Das System ist intuitiv und man findet sich sehr schnell zurecht. Das komplette HQ-Team weiß jedenfalls, wie ein Agenturalltag aussieht und wie es Agenturen bestmöglich unterstützen kann. Was mich zudem beeindruckt ist der 1a-Support. Egal, ob via Ticket oder Chatfunktion, meiner Erfahrung nach konnte jedes Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst werden. Kompliment auch für das Onboarding zu der 2.0-Version. Mein Customer Success Manager hat mich schnell und individuell begleitet, so dass ich mit der neuen Version innerhalb von weniger als 2 Stunden komplett arbeitsfähig war. Gut finde ich auch die von HQ angebotenen Webinare, mit denen verständlich durch neue Themen durchgeführt wird.

- Benutzerfreundlichkeit auf höchstem Niveau Was HelloHQ auszeichnet, ist die bemerkenswerte Benutzerfreundlichkeit. Schon ab der ersten Nutzung wird dem Anwender der mühelose Zugang zu allen Funktionen ermöglicht. Die übersichtliche Benutzeroberfläche und klar strukturierte Menüs sorgen dafür, dass selbst Neulinge schnell mit der Software zurechtkommen. Die intuitive Navigation und das moderne Design machen jede Interaktion zu einem angenehmen Erlebnis und minimieren die Einarbeitungszeit erheblich. Effizienzsteigerung durch umfassende Funktionen - HelloHQ deckt den gesamten Agenturprozess ab – von der Leadgenerierung über die Projektabwicklung bis hin zur Aufgabenverwaltung. Diese vollständige Integration gewährleistet, dass alle Aspekte des Agenturprozesses nahtlos ineinandergreifen. Die Leadgenerierungstools sind praxisnah gestaltet und ermöglichen es, potenzielle Kunden effektiv zu gewinnen und nachzuverfolgen. Projekte lassen sich mit wenigen Klicks anlegen und detailliert verwalten, was die Effizienz und Transparenz enorm steigert. - Scheneller und guter Helpdesk

Am besten gefällt mir die intuitive Benutzeroberfläche von helloHQ. Die Software ist im Vergleich zu anderen Tools gut zu bedienen und deckt alle wichtigen Funktionen ab, die wir für unser Agenturgeschäft benötigen. Besonders praktisch ist helloHQ für Projektmanagement, Zeiterfassung und CRM, wodurch wir nicht mehr zwischen verschiedenen Tools hin- und herwechseln müssen.

Wir nutzen HQ in unserer Agentur seit einiger Zeit und sind absolut begeistert. Die Software vereint verschiedene Tools in einer Plattform, was uns enorm geholfen hat, unsere internen Prozesse zu optimieren. Früher hatten wir Schwierigkeiten, aufgrund fehlender Daten bestimmte Workflows umzusetzen. Dank HQ konnten wir nicht nur bestehende Prozesse verbessern, sondern auch ganz neue, hilfreiche Workflows einführen. Besonders hervorzuheben ist der großartige Support. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet, und man merkt, dass das Team wirklich an der Zufriedenheit der Nutzer interessiert ist. Die Arbeit mit HQ macht Spaß, und wir können die Software jeder Agentur wärmstens empfehlen.

An HelloHQ schätze ich besonders die benutzerfreundliche Oberfläche, die eine reibungslose Navigation ermöglicht. Die umfassenden Projektmanagement-Funktionen haben unsere Teamarbeit revolutioniert, indem sie Aufgaben, Kommunikation und Dokumente effizient zentralisieren. Die Echtzeit-Kollaborationstools und die detaillierte Zeiterfassung tragen dazu bei, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und den Fokus auf erfolgreiche Projektabwicklungen zu legen.

Am besten gefällt mir das Dashboard, welches man selber mit Widgets dekorieren und ausstatten kann und man dann den perfekten Überblick hat. Es ist sehr übersichtlich und perfekt für eine gute Organisation für jeden einzelnen Mitarbeiter und jede einzelne Mitarbeiterin. Auch die grafische Darstellung von helloHQ gefällt mir sehr gut und den Helpservice, den man jederzeit kontaktieren kann und bei dem einem sehr schnell geholfen wird. HQ ist generell sehr modern und zeitgemäß programmiert, wobei man als Jungunternehmen erst Recht sehr viel Spaß daran hat.

Super Projektplanungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Ressourcen. HQ bitetet einen tollen Überblick zu den anstehenden Aufgaben und Projekten. Wir hatten ein tolles Onboarding und der Support bei Problemen ist top! HQ entwickelt sich darüber hinaus stets weiter.

HQ ist eine allround Agentur-Software, die uns nicht nur geholfen hat unser großes Potpurri an Tools deutlich zu verkleinern, sondern auch die Prozesse aus den Bereichen Sales, Projektmanagement, Ressourcenplanung, Rechnungsstellung und Controlling direkt miteinander zu verknüpfen. Besonders die Ressourcenplanung, welche mit allen HR Daten verknüpft ist, ist eine enorme Hilfe im Agentur Alltag.

Ich finde es wahnsinnig gut, dass HelloHQ immer so stark weiterentwickelt wird. In jedem neuen Release gibt es etwas nützliches, das einen weiterbringt.

Wir setzen HQ seit ca. 5-6 Jahren ein und sind sowohl mit der Software, als auch mit dem Support sehr zufrieden. Insbesondere die freundliche Nutzeroberfläche und die einfache Bedienbarkeit sprechen unsere Mitarbeiter sehr an. Der Belegfluss ist stimmig, einfach aufgebaut und neue Kollegen finden sich immer schnell zurecht. Die CRM Funktionen nutzen wir viel für Berichte zu Telefonaten oder Terminen, somit kann jeder gut nachhalten, was besprochen wurde.

Wir nutzen helloHQ seit einiger Zeit und sind absolut begeistert von der Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, mit nur einem Tool sämtliche Prozesse – von CRM über Projektmanagement bis hin zu Rechnungsstellung und Controlling – zentral zu steuern. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch die Komplexität im Arbeitsalltag. Die intuitive Benutzeroberfläche, die übersichtlichen Dashboards und die präzise Zeiterfassung machen die tägliche Arbeit deutlich effizienter. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, Angebote direkt in Projektpläne umzuwandeln und Ressourcen per Drag-and-Drop zu planen. Auch die Integration mit Tools wie JIRA, Zapier und Personio funktioniert reibungslos . Der Support ist schnell, kompetent und jederzeit erreichbar – ein echter Pluspunkt! Für uns hat helloHQ mehrere andere Tools ersetzt und unsere internen Abläufe deutlich verbessert. Eine klare Empfehlung für Agenturen, die ihre Prozesse modern und effizient gestalten möchten.