TRADEBYTE
4,5 (26 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
TRADEBYTE Preise
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Reviews für TRADEBYTE mit Preis-Informationen (2)
“Das Beste Fashion Marktplatztool”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simone
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter
bei
Inkalata
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Was gefällt Dir am besten?
Im Gegensatz zu anderen Feed-Verwaltungen konzentriert sich Tradebyte auf die Marktplatz-Integration. Nahezu alle wichtigen Märkte in Deutschland (Amazon, Otto etc.) und im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro etc.) können angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten entsprechend für den Marktplatz auf, einschließlich aller Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und stellt ziemlich komfortable Tools bereit, um Produkte auf der Plattform zu verwalten. Aus der klassischen Fehlerliste wurde vor einiger Zeit ein modernes Lösungscenter, das proaktiv auf offene To-Dos und deren Behebung hinwies. Bei der Abwicklung von Market Orders deckt Tradebyte den gesamten Prozess inklusive Retourenabwicklung ab. Erfahrener Support bietet soliden Support für bestehende Integrationen, während neue Verbindungen manchmal unnötig lange dauern können.
Was gefällt Dir nicht?
Einige Aufgaben benötigen umständlich viel Zeit da könnte man noch ein wenig Optimieren. Sonst finde ich den Preis etwas hoch aber es loht sich trotzdem.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir kooperieren mit verschiedenen internationalen Märkten mit unterschiedlichen Anforderungen. Ohne Tradebyte wären die tagesaktuelle Datenversorgung, der Auftragsfluss und das Produktmanagement nur schwer zu bewältigen. Stärken sehe ich vor allem in jahrelanger Erfahrung, einer Vielzahl möglicher Partner und einem ausgereiften Tool mit vielen Besonderheiten, sehe aber in letzter Zeit keine wesentliche Weiterentwicklung.
“Viel zu teuer für kleine Unternehmen und wenig kooperativ in der Problemlösung”
T
In den letzten 3 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Tanjo Shop (Tanjo UG)
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Grundsätzlich kann man sagen, dass Tradebyte eine gute Middleware zwischen Marktplätzen und Händlern / Herstellern ist und auch gut funktioniert, wenn es dann läuft.
Was gefällt Dir nicht?
Für uns wurde jedoch das Geschäftsmodell zum Verhängnis. Denn als kleines Unternehmen sind die OnBoarding-Kosten viel zu hoch. Wir sind seit mehreren Jahren auf dem Marktplatz von Amazon unterwegs und sind hier in Sachen Self-Service und Produkteinstellungen sehr erfahren. Unser OnBoarding-Projekt bei Tradebyte lief über 6 Monate und hat uns einen mittleren 4-stelligen Betrag gekostet, plus die internen Kosten. Das Geld muss erstmal verdient werden. Problem 1 - die IT: Das Einstellen von Produkten ist zu kompliziert und es gibt noch zu viele manuelle Prozesse im Hintergrund. Bei Amazon bekomme ich nach dem Upload der Produkte per Flatfile direkt ein systemseitiges Feedback. Hier nicht. Problem 2 - das Geschäftsmodell: Dass man monatlich einen dreistelligen Betrag zahlt, egal ob die Verbindung zum Marktplatz besteht oder nicht. Wir haben Tradebyte die aktuelle Situation geschildert und versucht eine Lösung zu finden, leider ohne Erfolg. Fazit: Tradebyte funktioniert sicherlich gut für große Produzenten. Kleine Unternehmen sollten lieber zu Amazon gehen bzw. da bleiben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Tradebyte soll uns dabei helfen individualisierte Produkte auf babymarkt.de zu verkaufen, was mittlerweile auch im Kern funktioniert. Den Vorteil, den wir gesehen haben, ist der, dass Tradebyte als Hub zu anderen Marktplätzen funktionieren soll. Wenn sich Tradebyte beim Geschäftsmodell etwas flexibler zeigen würde, wäre es eine Empfehlung.