TRADEBYTE

Im Gegensatz zu anderen Feed-Verwaltungen konzentriert sich Tradebyte auf die Marktplatz-Integration. Nahezu alle wichtigen Märkte in Deutschland (Amazon, Otto etc.) und im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro etc.) können angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten entsprechend für den Marktplatz auf, einschließlich aller Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und stellt ziemlich komfortable Tools bereit, um Produkte auf der Plattform zu verwalten. Aus der klassischen Fehlerliste wurde vor einiger Zeit ein modernes Lösungscenter, das proaktiv auf offene To-Dos und deren Behebung hinwies. Bei der Abwicklung von Market Orders deckt Tradebyte den gesamten Prozess inklusive Retourenabwicklung ab. Erfahrener Support bietet soliden Support für bestehende Integrationen, während neue Verbindungen manchmal unnötig lange dauern können.

Anders als andere Feed Management fokussiert sich Tradebyte auf Marktplatz-Integrationen. So können nahezu alle großen Marktplätze im Inland (Amazon, Otto, etc.) als auch im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro, etc.) angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten für die Marktplätze entsprechend auf, inkl. beliebiger Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und bietet einigermaßen komfortable Tools für das Management der Produkte auf der Plattform. So wurde die klassische Fehlerliste vor einer Weile in ein modernes Solution Center umgewandelt, das einen aktiv darauf hinweist, welche To-Dos offen sind und wie Probleme gelöst werden können. Tradebyte deckt bei der Verarbeitung der Marktplatz-Bestellungen den kompletten Prozess bis hin zu Retourenverarbeitung ab. Der erfahrene Support unterstützt zuverlässig bei bestehenden Integrationen, Neuanbindungen ziehen sich hingegen teilweise unnötig in die Länge.

Die Systemlandschaft ist einfach zu verstehen und intuitiv, auch dank einer Vielzahl an Webinaren auf Deutsch und Englisch. Außerdem bietet TRADEBYTE eine umfangreiche und immer weiterentwickelte Doku on Demand. Am besten gefällt mir die Möglichkeit die Massen an Daten mit einfach Schritten gesamtheitlich zu verwalten und bearbeiten.

Es ist immer ein Ansprechpartner verfügbar, der schnell weiterhilft wenn man mal nicht weiterkommt. Viele Bereiche sind intuitiv gut zu bedienen. Es gibt auch regelmäßige Workshop-Angebote, damit man sein Anwenderwissen vertiefen kann. Für neue Funktionen gibt es regelmäßige Updates.

Tradebyte ist eine intuitiv bedienbare Middleware, über die man alle wesentlichen Marktplätze im deutschsprachigen sowie europäischen Raum integrieren kann. Besonders hervorzuheben ist die exzellente Betreuung auf Augenhöhe und der generell hervorragende Support.

Einfache und leichte Handhabung der Plattform. Es ist eine der einzigen Plattformen, welches es schafft, viele Marktplätze gleichzeitig zu bespielen. Es bietet sehr viel Unterstützung bei der Einstellung von Onlineartikeln, sowie bei der Fehlerbehebung durch z.B. fehlendes Mapping der Pflichtwerte, die von den Marktplätzen unterschiedlich gefordert werden, bis hin zum Versand der Bestellung und der Retoure.

Tradebyte bietet als SaaS-Lösung die Möglichkeit, sich als Brand bzw. Retailer an Marktplätze anzubinden oder sich als Händler zum Marktplatz zu öffnen. Dabei sind insbesondere die vielfältigen Features sowie das einzigartige Netzwerk in Bezug auf Brands, Retailer und Partner hervorzuheben. Tradebyte deckt mit deren Lösungen TB.One und TB.Market jegliche Modalitäten ab, um einen nahtlosen Vertrieb zu gewährleisten - nicht zuletzt durch zusätzliche PIM oder OMS-Funktionen. Auch die einführenden Scoping-Workshops sowie die Beratung bis zum GoLive, aber auch im Tagesgeschäft sprechen für Tradebyte als Service- und Integrationspartner. Besonders erwähnenswert ist auch die Zusammenarbeit sowie die Kundenbeziehung, welche regelmäßig durch verschiedene - von Tradebyte initiierte Events - verstärkt wird. Dabei steht der übergreifende (Wissens-)Austausch mit anderen Brands und Retailern im Vordergrund und führt oftmals zu weiteren Kooperationen.

Das beste an Tradebyte ist die lange Erfahrung im Markt. Es bestehen Schnittstellen zu allen relevanten Markplätzen, das bedeutet, man ist flexibel, wenn man weitere Marktplätze anbinden will und muss nicht über andere Tools gehen. Dabei übernimmt Tradebyte alles vom Import und Check der Produktdaten sowie der Übermittlung von Auftragsdaten an den Händler. Auch in der Onboarding Phase nimmt man sich mit Scoping Workshops viel Zeit für den Kunden.

Mit Hilfe von Tradebyte wird eine Anbindung an zahlreiche Marktplätze im In- und Ausland ermöglicht. Durch das große Portfolio jener Plattformen können zahlreiche Märkte erschlossen werden. Die umfangreiche Verarbeitung der Produktdaten, die auf die Anforderungen der Marktplätze gemappt werden können, wird leicht umgesetzt.

Tradebyte bietet eine perfekte Lösung zur Anbindung an die meißten Plattformen und Marktplätze und das auch noch schnell und einfach. Ständig kommen neue Partner hinzu. Tolles Team und eine super Kommunikation. Fragen werden schnell geklärt und Projekte laufen zügig ab.