TRADEBYTE

Im Gegensatz zu anderen Feed-Verwaltungen konzentriert sich Tradebyte auf die Marktplatz-Integration. Nahezu alle wichtigen Märkte in Deutschland (Amazon, Otto etc.) und im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro etc.) können angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten entsprechend für den Marktplatz auf, einschließlich aller Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und stellt ziemlich komfortable Tools bereit, um Produkte auf der Plattform zu verwalten. Aus der klassischen Fehlerliste wurde vor einiger Zeit ein modernes Lösungscenter, das proaktiv auf offene To-Dos und deren Behebung hinwies. Bei der Abwicklung von Market Orders deckt Tradebyte den gesamten Prozess inklusive Retourenabwicklung ab. Erfahrener Support bietet soliden Support für bestehende Integrationen, während neue Verbindungen manchmal unnötig lange dauern können.

Einige Aufgaben benötigen umständlich viel Zeit da könnte man noch ein wenig Optimieren. Sonst finde ich den Preis etwas hoch aber es loht sich trotzdem.

Wir kooperieren mit verschiedenen internationalen Märkten mit unterschiedlichen Anforderungen. Ohne Tradebyte wären die tagesaktuelle Datenversorgung, der Auftragsfluss und das Produktmanagement nur schwer zu bewältigen. Stärken sehe ich vor allem in jahrelanger Erfahrung, einer Vielzahl möglicher Partner und einem ausgereiften Tool mit vielen Besonderheiten, sehe aber in letzter Zeit keine wesentliche Weiterentwicklung.

Anders als andere Feed Management fokussiert sich Tradebyte auf Marktplatz-Integrationen. So können nahezu alle großen Marktplätze im Inland (Amazon, Otto, etc.) als auch im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro, etc.) angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten für die Marktplätze entsprechend auf, inkl. beliebiger Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und bietet einigermaßen komfortable Tools für das Management der Produkte auf der Plattform. So wurde die klassische Fehlerliste vor einer Weile in ein modernes Solution Center umgewandelt, das einen aktiv darauf hinweist, welche To-Dos offen sind und wie Probleme gelöst werden können. Tradebyte deckt bei der Verarbeitung der Marktplatz-Bestellungen den kompletten Prozess bis hin zu Retourenverarbeitung ab. Der erfahrene Support unterstützt zuverlässig bei bestehenden Integrationen, Neuanbindungen ziehen sich hingegen teilweise unnötig in die Länge.

Die Benutzeroberfläche wurde vor einer Weile einem nötigen optischen Refresh unterzogen, an der grundlegenden User Experience hat sich dadurch jedoch nichts geändert. Einzelne Aufgaben, insbesondere im Bereich Kategorie- und Wertemapping, erfordern immer noch unnötig viele Klicks. Auch sollte überlegt werden, ob sich speziell dafür nicht grundlegend neue Ansätze finden lassen würden, um den Aufwand für manuelle Tätigkeiten erheblich zu reduzieren. Einige durchaus wichtige Einstellmöglichkeiten sind leider im Tool schwierig zu finden.

Wir arbeiten mit einer Vielzahl internationaler Marktplätze mit unterschiedlichen Anforderungen. Ohne Tradebyte wäre der Aufwand für die tagesaktuelle Datenbereitstellung, den Order-Flow und das Produktmanagement kaum zu bewältigen. Vorteile sehe ich insbesondere in der langjährigen Erfahrung, dem großen Pool an möglichen Kooperationspartnern und dem ausgereiften Tool mit vielen Spezialfunktionen, an dem es allerdings in der letzten Zeit wenig substanzielle Weiterentwicklungen gegeben hat.

Die Systemlandschaft ist einfach zu verstehen und intuitiv, auch dank einer Vielzahl an Webinaren auf Deutsch und Englisch. Außerdem bietet TRADEBYTE eine umfangreiche und immer weiterentwickelte Doku on Demand. Am besten gefällt mir die Möglichkeit die Massen an Daten mit einfach Schritten gesamtheitlich zu verwalten und bearbeiten.

An manchen Stellen ist die systemische Darstellung nicht ganz optimal und die Auswertungsmöglichkeiten umfassen eher nur die Basics.

Dadurch das TRADEBYTE auch alle Anforderung sämtlicher Marktplätze & Plattformen kennt, können wir vorab unsere Produktdaten so anpassen, dass die Produkte ein reibungsloses onboarding haben. Auch die Kontaktherstellung zu Markplätzen und die Integrationen sind durch TRADEBYTE spielend leicht.

Tradebyte bietet eine große Möglichkeit an Marktplätzen an, die angebunden werden können. Die Integration löuft auch meist recht problemlos und falls es doch mal Probleme/Herausforderungen geben sollte, hilft der Support schnell weiter.

Teilweise ist es schwer, sich in einigen Bereichen einzuarbeiten, da es nicht an jeder Stelle so einfach aufgebaut ist - man kann dies aber oft dann über eine bereits abgelegte Doku (bzw. allgemein über das InfoCenter) herausfinden oder besucht ein Webinar.

Mapping und Pflegen der relevanten Produktattribute

Das Tool ist vielseitig (viele Marktplätze) nutzbar und sehr übersichtlich, wenn man sich eingearbeitet hat. Der Support ist schnell und hilfsbereit. Es gibt zudem eine gute Hilfeseite.

Es benötigt etwas Zeit, bis man sich in dem Tool zurechtfindet. Es gibt dafür aber Schulungen, die es definitiv einfacher machen.

Listung von Artikeln auf mehreren Marktplätzen. Übermittlung aller relevanten Attribute.

Die Wertezuordnung klappt allgemein sehr gut, ohne in jeden Land vom Shop einzeln reinzuklicken. Es geht einfach über den Hauptkanal

Bei dem Filtern beim Wertemapping kann jedoch nicht eingesehen werden, was noch alles befüllt werden muss, wenn kein Dropdown vorhanden ist. Erschwert die Arbeit etwas und manche Angaben sind vorgegeben/ nicht flexibel

Kategoriezuordnungen, damit diese auf dem Marktplatz veröffentlicht werden kann

Schnelle Integration aller produktbezogenen Prozesse auf der E-Commerce-Website unserer Muttergesellschaft, nachdem diese uns übernommen hatte. TB.One konnte alle wichtigen Informationen über das Produkt, seine Attributen, Stock- und Preisinformationen verarbeiten. Die Auftragsdaten waren einfach und leicht in unserer E-Commerce-Software zu integrieren und zu verwalten. Gute Unterstützung durch ihr technisches Team. Die Schnittstelle war ein gutes B2B-Tool mit einer guten "One-Stop-Shop" UI.

Die Integration war nicht ganz einfach und es hat unser IT-Team und das Support-Team Mühe gekostet, bis die Lösung wie erwartet funktionierte, aber insgesamt kann ich nichts Negatives sagen, wir waren mit der Lösung zufrieden.

Wir haben Tradebyte und TB.One als Vendor verwendet, um unseren Produktkatalog schnell zu integrieren, als unser Unternehmen übernommen wurde und wir unsere Marken schnell auf der Website unserer Muttergesellschaft anbieten wollten. Die Daten konnten auch direkt in TB.One mutiert werden. Im Zuge der Unternehmensfusion haben wir auf ein Hybridmodell umgestellt und später haben wir Tradebyte aus der Sicht des Marktplatz-Users genutzt.

Wenn man seine Produkte über zahlreiche Marktplätze anbindet, ist Tradebyte eine der besten Lösungen, da man im Prinzip anfangs IT-Aufwände hat, um TB.One an die eigenen Systeme anzubinden. Ist das geschehen, kann schnell an zahlreiche Marktplätze anbinden, da Tradebyte fast an alle gängigen Marktplätzen angebunden ist. Wir nutzen Tradebyte zur Weiterleitung unserer Produktdaten an die Markplätze sowie die Abholung der Aufträge. Nützlich hierbei sind hierbei die Reporte, die man sich selbst erstellen kann und vor allem das Solution Center, das einem einen guten Überblick über Fehler in den Produktdaten gibt.

Schade ist, dass man an den Produktdaten, wenn sie den man in Tradebyte sind, nicht mehr so viel manipulieren kann. Wenn man Feedmanagement Tools nutzt, vermisst man die Möglichkeit mittels Formeln Daten zu verändern oder anzupassen. Das ist in TBOne recht oberflächlich gehalten. Die Antworten des Supports sind manchmal etwas kurz, wenn man nochmal nachhakt wird einem in der Regel aber gut geholfen.

Übermittlung von Produktdaten an Marktplätze. Einmal angebunden kann man auf viele Marktplätze aufschalten, und das schnell. Abholung von Auftragsdaten sowie Erstellung von kleinen Reports zur täglichen Kontrolle der Marktplatzaktivitäten.

Tradebyte bietet eine sehr gute Auswahl an Marktplätzen an. Die Kommunikation sowohl mit unserer Account Managerin als auch mit dem Support ist sehr gut. Die Rückmeldungen sind schnell und kompetent. Wir haben das Gefühl, mit dem Dienstleister gemeinsam zu arbeiten und auf Augenhöhe zu agieren - was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht.

Die Plattform Dokumentationen sind nicht immer up-to-date, digital shelf analytics noch gar nicht vorhanden

Wir haben einen Dienstleister für all unsere MP, sodass wir eine einheitliche Lösung und damit Grundlage haben.

A user-friendly interface: Tradebyte is easy to use, even for businesses that are new to selling on marketplaces. The platform has a interface that makes it easy to add products, set prices, and manage inventory. A wide range of marketplaces: Tradebyte supports a wide range of marketplaces, including Zalando or ASOS. This allows businesses to reach a wider audience and sell their products on the platforms that are most popular with their target customers.

Tradebyte's powerful features and integrations can be a challenge for businesses with complex IT requirements. However, the platform's flexibility can also make it difficult to use for businesses that are not familiar with its technical aspects.

Tradebyte helps to streamline the management of multiple brands across different channels and countries.

Tradebyte bietet eine schnelle und einfache Lösung zur Anbindung viele Marktplätze, vor allem in der Fashion-Branche. Fragen werden schnell und gerne geklärt und bei Hürden steht immer jemand zur Unterstützung bereit.

Die Auswertungsmöglichkeiten sind eher begrenzt und auf die Basics reduziert, im Großen und Ganzen gibt es jedoch keine gravierenden Punkte.

Tradebyte erleichtert uns, unsere Produktdaten problemlos auf alle Marktplätze zu verteilen und ermöglicht eine gebündelte Verwaltung und Bearbeitung der Auftragsdaten.

Die Bedienung und das einlernen in Tradebyte sind mir sehr einfach gefallen. Außerdem stellt einem Tradebyte einen sehr guten Kundenservice und ein Forum zum Austausch mit anderen zur Verfügung.

Da ich das Produkt Tradebyte, bisher noch nicht so lange nutze, sind mir bisher keine großen Mängel oder Fehler ins Auge gestochen.

Tradebyte ermöglichte es, die verschiedenen Marktplätze und Plattformen auf einen Blick zu haben. Dabei muss man nicht alle Arbeit doppelt machen. Und es fällt auch leichter, seine Produkte auf neuen Plattformen anzubieten.

sehr guter und schneller support / channel-Dokus sehr informativ / sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter / permanent gute Infos über news

mehr Webinare und alle Angebote in deutsch / bei Webinaren mehr Detailinfos zu den Channel-Inhalten bzw. Channel-Anforderungen

Tradebyte Wertemapping für eine bessere Sichtbarkeitsdarstellung bei den Channel. In manchen Punkten ist es sehr komplex beim Wertemapping bzw. sehr umfangreiche Pflege von Daten. Die Fehleranzeige im Solutioncenter ist nicht immer richtig bzw. auch manchmal kompliziert in der Verständlichkeit zum Korrigieren der Fehler.

The teams (support and key account) are very responsive, efficient and attentive to our various requests. The tool TBONE is also easy to use, and the reports accessible. We also appreciate the innovation offered.

We would like to have the possibility of being able to change details in the reports already proposed in order to facilitate our work.

TRadebyte help us to change our warehouse very easily in Germany thanks to a new feature of Zalando, and we were able to save logistics costs

Es ist immer ein Ansprechpartner verfügbar, der schnell weiterhilft wenn man mal nicht weiterkommt. Viele Bereiche sind intuitiv gut zu bedienen. Es gibt auch regelmäßige Workshop-Angebote, damit man sein Anwenderwissen vertiefen kann. Für neue Funktionen gibt es regelmäßige Updates.

Es gibt die ein oder andere Funktion, die noch optimiert werden könnte (z.B. das Kopieren von bereits verwendeten Medien), aber insgesamt finde ich keine gravierenden Themen.

Der gute Einblick in die Verkaufsstatistik ist sehr hilfreich und auch die Massenbearbeitung, bei der man ein Thema bei mehreren Artikeln gleichzeitig beheben kann finde ich super! Außerdem gibt es ein richtig gut weiterentwickeltes Solution Center, in dem man genau nachverfolgen kann, warum es Fehlermeldungen gab und wie/wo man sie beheben kann.