TRADEBYTE Reviews (33)
AI-generated summary
What users say about TRADEBYTE
Based on 33 reviews
TRADEBYTE is appreciated for its excellent marketplace connectivity, offering a large selection of platforms that can be integrated. Additionally, users praise the fast and helpful technical support. However, some users complain that the user interface is not always simple and that onboarding is difficult. Further challenges with TRADEBYTE include the complex mapping and maintenance of product attributes as well as value assignment. Finally, the business model is criticized, as some users find the price too high. Overall, TRADEBYTE significantly facilitates the versatile use of various marketplaces.
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“Das Beste Fashion Marktplatztool”
4.5
S
Older than 12 months
Simone
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Inkalata
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Product Feed ManagementMarketplace
What did you like?
Im Gegensatz zu anderen Feed-Verwaltungen konzentriert sich Tradebyte auf die Marktplatz-Integration. Nahezu alle wichtigen Märkte in Deutschland (Amazon, Otto etc.) und im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro etc.) können angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten entsprechend für den Marktplatz auf, einschließlich aller Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und stellt ziemlich komfortable Tools bereit, um Produkte auf der Plattform zu verwalten. Aus der klassischen Fehlerliste wurde vor einiger Zeit ein modernes Lösungscenter, das proaktiv auf offene To-Dos und deren Behebung hinwies. Bei der Abwicklung von Market Orders deckt Tradebyte den gesamten Prozess inklusive Retourenabwicklung ab. Erfahrener Support bietet soliden Support für bestehende Integrationen, während neue Verbindungen manchmal unnötig lange dauern können.
What did you not like?
Einige Aufgaben benötigen umständlich viel Zeit da könnte man noch ein wenig Optimieren. Sonst finde ich den Preis etwas hoch aber es loht sich trotzdem.
Which problems are you solving with the product?
Wir kooperieren mit verschiedenen internationalen Märkten mit unterschiedlichen Anforderungen. Ohne Tradebyte wären die tagesaktuelle Datenversorgung, der Auftragsfluss und das Produktmanagement nur schwer zu bewältigen. Stärken sehe ich vor allem in jahrelanger Erfahrung, einer Vielzahl möglicher Partner und einem ausgereiften Tool mit vielen Besonderheiten, sehe aber in letzter Zeit keine wesentliche Weiterentwicklung.
“Feed Management Tool mit Stärken bei der Vernetzung mit Marktplätzen”
4.0
S
Older than 12 months
Steven
Validated Reviewer
Head of Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Product Feed Management
What did you like?
Anders als andere Feed Management fokussiert sich Tradebyte auf Marktplatz-Integrationen. So können nahezu alle großen Marktplätze im Inland (Amazon, Otto, etc.) als auch im Ausland (BOL, Galaxus, Allegro, etc.) angebunden werden. Tradebyte bereitet die importierten Produktdaten für die Marktplätze entsprechend auf, inkl. beliebiger Attribute, Komponenten und Übersetzungen, und bietet einigermaßen komfortable Tools für das Management der Produkte auf der Plattform. So wurde die klassische Fehlerliste vor einer Weile in ein modernes Solution Center umgewandelt, das einen aktiv darauf hinweist, welche To-Dos offen sind und wie Probleme gelöst werden können. Tradebyte deckt bei der Verarbeitung der Marktplatz-Bestellungen den kompletten Prozess bis hin zu Retourenverarbeitung ab. Der erfahrene Support unterstützt zuverlässig bei bestehenden Integrationen, Neuanbindungen ziehen sich hingegen teilweise unnötig in die Länge.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche wurde vor einer Weile einem nötigen optischen Refresh unterzogen, an der grundlegenden User Experience hat sich dadurch jedoch nichts geändert. Einzelne Aufgaben, insbesondere im Bereich Kategorie- und Wertemapping, erfordern immer noch unnötig viele Klicks. Auch sollte überlegt werden, ob sich speziell dafür nicht grundlegend neue Ansätze finden lassen würden, um den Aufwand für manuelle Tätigkeiten erheblich zu reduzieren. Einige durchaus wichtige Einstellmöglichkeiten sind leider im Tool schwierig zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Wir arbeiten mit einer Vielzahl internationaler Marktplätze mit unterschiedlichen Anforderungen. Ohne Tradebyte wäre der Aufwand für die tagesaktuelle Datenbereitstellung, den Order-Flow und das Produktmanagement kaum zu bewältigen. Vorteile sehe ich insbesondere in der langjährigen Erfahrung, dem großen Pool an möglichen Kooperationspartnern und dem ausgereiften Tool mit vielen Spezialfunktionen, an dem es allerdings in der letzten Zeit wenig substanzielle Weiterentwicklungen gegeben hat.
“Wenn Fashion Marktplatz-Tool, dann TRADEBYTE”
5.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Senior Marketplace & Integration Specialist at
Wortmann Fashion Retail GmbH & Co KG
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Product Feed Management
What did you like?
Die Systemlandschaft ist einfach zu verstehen und intuitiv, auch dank einer Vielzahl an Webinaren auf Deutsch und Englisch. Außerdem bietet TRADEBYTE eine umfangreiche und immer weiterentwickelte Doku on Demand. Am besten gefällt mir die Möglichkeit die Massen an Daten mit einfach Schritten gesamtheitlich zu verwalten und bearbeiten.
What did you not like?
An manchen Stellen ist die systemische Darstellung nicht ganz optimal und die Auswertungsmöglichkeiten umfassen eher nur die Basics.
Which problems are you solving with the product?
Dadurch das TRADEBYTE auch alle Anforderung sämtlicher Marktplätze & Plattformen kennt, können wir vorab unsere Produktdaten so anpassen, dass die Produkte ein reibungsloses onboarding haben. Auch die Kontaktherstellung zu Markplätzen und die Integrationen sind durch TRADEBYTE spielend leicht.
“Gute Feedengine für die Anbindung an verschiedene Marktplätze”
5.0
K
Older than 12 months
Kerstin
Validated Reviewer
Marketplace Managerin at
OnMaCon
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
MarketplaceProduct Feed Management
What did you like?
Tradebyte bietet eine große Möglichkeit an Marktplätzen an, die angebunden werden können. Die Integration löuft auch meist recht problemlos und falls es doch mal Probleme/Herausforderungen geben sollte, hilft der Support schnell weiter.
What did you not like?
Teilweise ist es schwer, sich in einigen Bereichen einzuarbeiten, da es nicht an jeder Stelle so einfach aufgebaut ist - man kann dies aber oft dann über eine bereits abgelegte Doku (bzw. allgemein über das InfoCenter) herausfinden oder besucht ein Webinar.
Which problems are you solving with the product?
Mapping und Pflegen der relevanten Produktattribute
“Feedengine für Marktplatzlistung”
4.5
F
Older than 12 months
Franziska
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
OnMaCon GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Das Tool ist vielseitig (viele Marktplätze) nutzbar und sehr übersichtlich, wenn man sich eingearbeitet hat. Der Support ist schnell und hilfsbereit. Es gibt zudem eine gute Hilfeseite.
What did you not like?
Es benötigt etwas Zeit, bis man sich in dem Tool zurechtfindet. Es gibt dafür aber Schulungen, die es definitiv einfacher machen.
Which problems are you solving with the product?
Listung von Artikeln auf mehreren Marktplätzen. Übermittlung aller relevanten Attribute.
“Funktioniert super zur Anbindung - vor allem Mapping ”
4.0
S
Older than 12 months
Sevilay
Validated Reviewer
Online Marketing Assistentin at
OnMaCon GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
MarketplaceProduct Feed Management
What did you like?
Die Wertezuordnung klappt allgemein sehr gut, ohne in jeden Land vom Shop einzeln reinzuklicken. Es geht einfach über den Hauptkanal
What did you not like?
Bei dem Filtern beim Wertemapping kann jedoch nicht eingesehen werden, was noch alles befüllt werden muss, wenn kein Dropdown vorhanden ist. Erschwert die Arbeit etwas und manche Angaben sind vorgegeben/ nicht flexibel
Which problems are you solving with the product?
Kategoriezuordnungen, damit diese auf dem Marktplatz veröffentlicht werden kann
“Guter Marktplatzanschluss für Sellers mit TB.One”
4.5
R
Older than 12 months
Raphaël
Validated Reviewer
Product Owner at
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
MarketplaceOrder ManagementProduct Feed Management
What did you like?
Schnelle Integration aller produktbezogenen Prozesse auf der E-Commerce-Website unserer Muttergesellschaft, nachdem diese uns übernommen hatte. TB.One konnte alle wichtigen Informationen über das Produkt, seine Attributen, Stock- und Preisinformationen verarbeiten. Die Auftragsdaten waren einfach und leicht in unserer E-Commerce-Software zu integrieren und zu verwalten. Gute Unterstützung durch ihr technisches Team. Die Schnittstelle war ein gutes B2B-Tool mit einer guten "One-Stop-Shop" UI.
What did you not like?
Die Integration war nicht ganz einfach und es hat unser IT-Team und das Support-Team Mühe gekostet, bis die Lösung wie erwartet funktionierte, aber insgesamt kann ich nichts Negatives sagen, wir waren mit der Lösung zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben Tradebyte und TB.One als Vendor verwendet, um unseren Produktkatalog schnell zu integrieren, als unser Unternehmen übernommen wurde und wir unsere Marken schnell auf der Website unserer Muttergesellschaft anbieten wollten. Die Daten konnten auch direkt in TB.One mutiert werden. Im Zuge der Unternehmensfusion haben wir auf ein Hybridmodell umgestellt und später haben wir Tradebyte aus der Sicht des Marktplatz-Users genutzt.
“Perfekt für die Anbindung an verschiedene Marktplätze”
4.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Otto Group
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
MarketplaceOrder Management
What did you like?
Wenn man seine Produkte über zahlreiche Marktplätze anbindet, ist Tradebyte eine der besten Lösungen, da man im Prinzip anfangs IT-Aufwände hat, um TB.One an die eigenen Systeme anzubinden. Ist das geschehen, kann schnell an zahlreiche Marktplätze anbinden, da Tradebyte fast an alle gängigen Marktplätzen angebunden ist. Wir nutzen Tradebyte zur Weiterleitung unserer Produktdaten an die Markplätze sowie die Abholung der Aufträge. Nützlich hierbei sind hierbei die Reporte, die man sich selbst erstellen kann und vor allem das Solution Center, das einem einen guten Überblick über Fehler in den Produktdaten gibt.
What did you not like?
Schade ist, dass man an den Produktdaten, wenn sie den man in Tradebyte sind, nicht mehr so viel manipulieren kann. Wenn man Feedmanagement Tools nutzt, vermisst man die Möglichkeit mittels Formeln Daten zu verändern oder anzupassen. Das ist in TBOne recht oberflächlich gehalten. Die Antworten des Supports sind manchmal etwas kurz, wenn man nochmal nachhakt wird einem in der Regel aber gut geholfen.
Which problems are you solving with the product?
Übermittlung von Produktdaten an Marktplätze. Einmal angebunden kann man auf viele Marktplätze aufschalten, und das schnell. Abholung von Auftragsdaten sowie Erstellung von kleinen Reports zur täglichen Kontrolle der Marktplatzaktivitäten.
“Starker Partner für unseren MP Erfolg”
Source of review
5.0
LM
Older than 12 months
Laura Maria
Validated Reviewer
Marketplace Managerin at
SNOCKS GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Tradebyte bietet eine sehr gute Auswahl an Marktplätzen an. Die Kommunikation sowohl mit unserer Account Managerin als auch mit dem Support ist sehr gut. Die Rückmeldungen sind schnell und kompetent. Wir haben das Gefühl, mit dem Dienstleister gemeinsam zu arbeiten und auf Augenhöhe zu agieren - was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht.
What did you not like?
Die Plattform Dokumentationen sind nicht immer up-to-date, digital shelf analytics noch gar nicht vorhanden
Which problems are you solving with the product?
Wir haben einen Dienstleister für all unsere MP, sodass wir eine einheitliche Lösung und damit Grundlage haben.
“Tradebyte: The easy way to sell on multiple fashion marketplaces”
Source of review
4.5
D
Older than 12 months
Diego
Validated Reviewer
Marketplace Channel Manager at
AWWG
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
MarketplaceMultichannel-RetailOrder Management
What did you like?
A user-friendly interface: Tradebyte is easy to use, even for businesses that are new to selling on marketplaces. The platform has a interface that makes it easy to add products, set prices, and manage inventory.
A wide range of marketplaces: Tradebyte supports a wide range of marketplaces, including Zalando or ASOS. This allows businesses to reach a wider audience and sell their products on the platforms that are most popular with their target customers.
What did you not like?
Tradebyte's powerful features and integrations can be a challenge for businesses with complex IT requirements. However, the platform's flexibility can also make it difficult to use for businesses that are not familiar with its technical aspects.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte helps to streamline the management of multiple brands across different channels and countries.
“Intuitiv zu Bedienen und toller Support”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Ronja
Validated Reviewer
Marketplace Manager at
Frankenwälder E.Held GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
MarketplaceE-Commerce Platforms & Shop SystemsProduct Feed Management
What did you like?
Tradebyte bietet eine schnelle und einfache Lösung zur Anbindung viele Marktplätze, vor allem in der Fashion-Branche. Fragen werden schnell und gerne geklärt und bei Hürden steht immer jemand zur Unterstützung bereit.
What did you not like?
Die Auswertungsmöglichkeiten sind eher begrenzt und auf die Basics reduziert, im Großen und Ganzen gibt es jedoch keine gravierenden Punkte.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte erleichtert uns, unsere Produktdaten problemlos auf alle Marktplätze zu verteilen und ermöglicht eine gebündelte Verwaltung und Bearbeitung der Auftragsdaten.
“Sehr guter Kunden service”
4.5
V
Older than 12 months
Valentin
Validated Reviewer
Online Marketing Officer at
Steiff GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Luxury Goods & Jewelry
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
What did you like?
Die Bedienung und das einlernen in Tradebyte sind mir sehr einfach gefallen. Außerdem stellt einem Tradebyte einen sehr guten Kundenservice und ein Forum zum Austausch mit anderen zur Verfügung.
What did you not like?
Da ich das Produkt Tradebyte, bisher noch nicht so lange nutze, sind mir bisher keine großen Mängel oder Fehler ins Auge gestochen.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte ermöglichte es, die verschiedenen Marktplätze und Plattformen auf einen Blick zu haben. Dabei muss man nicht alle Arbeit doppelt machen. Und es fällt auch leichter, seine Produkte auf neuen Plattformen anzubieten.
“sehr gute Zusammenarbeit mit dem TB-Team”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Ralf
Validated Reviewer
E-Commerce Operations/Plattform Betreuer at
ETERNA Mode GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Marketplace
What did you like?
sehr guter und schneller support / channel-Dokus sehr informativ / sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter / permanent gute Infos über news
What did you not like?
mehr Webinare und alle Angebote in deutsch / bei Webinaren mehr Detailinfos zu den Channel-Inhalten bzw. Channel-Anforderungen
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte Wertemapping für eine bessere Sichtbarkeitsdarstellung bei den Channel. In manchen Punkten ist es sehr komplex beim Wertemapping bzw. sehr umfangreiche Pflege von Daten. Die Fehleranzeige im Solutioncenter ist nicht immer richtig bzw. auch manchmal kompliziert in der Verständlichkeit zum Korrigieren der Fehler.
“Very efficient Team !”
Source of review
4.5
L
Older than 12 months
Léa
Validated Reviewer
Marketplace Manager Europe at
NAF NAF
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Cross Border E-CommerceMarketplaceProduct Feed Management
What did you like?
The teams (support and key account) are very responsive, efficient and attentive to our various requests. The tool TBONE is also easy to use, and the reports accessible. We also appreciate the innovation offered.
What did you not like?
We would like to have the possibility of being able to change details in the reports already proposed in order to facilitate our work.
Which problems are you solving with the product?
TRadebyte help us to change our warehouse very easily in Germany thanks to a new feature of Zalando, and we were able to save logistics costs
“Sehr nützliche Software mit 1A Support! Perfektes Tool für Marktplatzanbindungen!”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Simone
Validated Reviewer
Customer Service Manager at
SHOE.MISSION International GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
MarketplaceE-Commerce Data IntegrationProduct Feed Management
What did you like?
Es ist immer ein Ansprechpartner verfügbar, der schnell weiterhilft wenn man mal nicht weiterkommt. Viele Bereiche sind intuitiv gut zu bedienen. Es gibt auch regelmäßige Workshop-Angebote, damit man sein Anwenderwissen vertiefen kann. Für neue Funktionen gibt es regelmäßige Updates.
What did you not like?
Es gibt die ein oder andere Funktion, die noch optimiert werden könnte (z.B. das Kopieren von bereits verwendeten Medien), aber insgesamt finde ich keine gravierenden Themen.
Which problems are you solving with the product?
Der gute Einblick in die Verkaufsstatistik ist sehr hilfreich und auch die Massenbearbeitung, bei der man ein Thema bei mehreren Artikeln gleichzeitig beheben kann finde ich super! Außerdem gibt es ein richtig gut weiterentwickeltes Solution Center, in dem man genau nachverfolgen kann, warum es Fehlermeldungen gab und wie/wo man sie beheben kann.
“Advanced partner for integrating with the top European marketplaces”
Source of review
4.5
N
Older than 12 months
Naiara
Validated Reviewer
Head of Digital at
WODEN
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Multichannel-RetailMarketplaceProduct Feed Management
+ 2 more
What did you like?
The capacity to facilitate a smooth integration with multiple European marketplaces and their different requirements....
What did you not like?
Agility to transfer live data into multiple channels but it can be intimidating.
Which problems are you solving with the product?
Optimization of data sharing with partners. Product updates. Order handling. Product master data. Price management.
“TRADEBYTE als einfachste Lösung im Marktplatz-Business”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Marketplace Manager at
F1-Generation GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Multichannel-RetailMarketplaceE-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Die einfache Anzeige von Pflichtfeldern der einzelnen Marktplätze, je Kategorie. Die Möglichkeit, automatisierte Statistiken erstellen zu können, sowie die große Anzahl an angebundenen Marktplätzen.
What did you not like?
Tradebyte unterstützt noch nicht den Pakettypen "Warenpost" der DHL, was nicht optimal ist. Zudem ist das Navigieren im System manchmal etwas umständlich bezüglich der Ladezeiten, besonders wenn es um Medien geht.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte hilft und die Produktdaten simpel an alle unsere Marktplätze zu verteilen und die Auftragsdaten gebündelt zu erhalten und bearbeiten zu können. Dadurch wird die Integration mit den einzelnen Marktplätzen enorm erleichtert.
“Exzellenter Partner ”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Senior Marketplace Manager at
Mustang Jeans GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Tradebyte ist eine intuitiv bedienbare Middleware, über die man alle wesentlichen Marktplätze im deutschsprachigen sowie europäischen Raum integrieren kann. Besonders hervorzuheben ist die exzellente Betreuung auf Augenhöhe und der generell hervorragende Support.
What did you not like?
Dem Wunsch nach einer Schnittstelle zu spezifischen Marktplätzen kann nicht immer recht gegeben werden.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Tradebyte vor allem für das Order Management und die Steuerung sowie Anpassung von Produktinformationen für zahlreiche unterschiedliche Marktplätze. Der Fokus liegt hier vor allem auf den deutschen Heimatmarkt.
“Perfektes Tool, für die Integration von Marktplätzen”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Webdeveloper at
PPE Stores GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
MarketplaceProduct Feed Management
What did you like?
Sehr übersichtliches Dashboard, Solution Center hilft sehr bei der Bearbeitung von fehlerhaften Artikeln, Darstellung der Artikel ist sehr einfach gehalten und leicht zu verstehen
What did you not like?
Bei der Wertezuordnung könnte es vereinfacht werden, um z.b. neue Werte hinzuzufügen wenn eine Farbe, Material noch nicht vorhanden ist.
Which problems are you solving with the product?
Einbinden von Artikeln auf Marktplätzen und Pflege und Controlling der Artikel. Alles funktioniert super einfach und erspart dadurch viel Zeit.
“Perfekt für den Onlinehandel auf Marktplätzen”
4.0
R
Older than 12 months
Rike
Validated Reviewer
Marketplace Management Working Student
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
MarketplaceProduct Feed Management
What did you like?
Einfache und leichte Handhabung der Plattform. Es ist eine der einzigen Plattformen, welches es schafft, viele Marktplätze gleichzeitig zu bespielen. Es bietet sehr viel Unterstützung bei der Einstellung von Onlineartikeln, sowie bei der Fehlerbehebung durch z.B. fehlendes Mapping der Pflichtwerte, die von den Marktplätzen unterschiedlich gefordert werden, bis hin zum Versand der Bestellung und der Retoure.
What did you not like?
Es speichert leider nicht von alleine die eingetragenen Daten. Man muss immer selber zwischenspeichern, sonst kann es sein, dass die ganze Arbeit umsonst war. Ebenfalls kommt TradeByte bei zu vielen verschiedenen Marktplätzen an seine Grenzen. Amazon über diese Plattform zu bespielen war leider noch nicht ganz so einfach. Vieles war nicht möglich, was jedoch von Amazon gewünscht war. Somit mussten einige Einstellungen im Amazon Seller Central selbst vorgenommen werden.
Which problems are you solving with the product?
Man hat die Möglichkeiten mehrere Marktplätze zur gleichen Zeit zu bespielen und dies ist in der heutigen Zeit enorm wichtig. Jeder Marktplatz hat seine eigenen Anforderungen und TradeByte schafft es, dies in einer Plattform zu vereinen. Dies hilft dabei den Überblick zu behalten um so viele Artikel wie möglich live stellen zu können.
“Viel zu teuer für kleine Unternehmen und wenig kooperativ in der Problemlösung”
1.5
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Tanjo Shop (Tanjo UG)
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Grundsätzlich kann man sagen, dass Tradebyte eine gute Middleware zwischen Marktplätzen und Händlern / Herstellern ist und auch gut funktioniert, wenn es dann läuft.
What did you not like?
Für uns wurde jedoch das Geschäftsmodell zum Verhängnis. Denn als kleines Unternehmen sind die OnBoarding-Kosten viel zu hoch. Wir sind seit mehreren Jahren auf dem Marktplatz von Amazon unterwegs und sind hier in Sachen Self-Service und Produkteinstellungen sehr erfahren. Unser OnBoarding-Projekt bei Tradebyte lief über 6 Monate und hat uns einen mittleren 4-stelligen Betrag gekostet, plus die internen Kosten. Das Geld muss erstmal verdient werden. Problem 1 - die IT: Das Einstellen von Produkten ist zu kompliziert und es gibt noch zu viele manuelle Prozesse im Hintergrund. Bei Amazon bekomme ich nach dem Upload der Produkte per Flatfile direkt ein systemseitiges Feedback. Hier nicht. Problem 2 - das Geschäftsmodell: Dass man monatlich einen dreistelligen Betrag zahlt, egal ob die Verbindung zum Marktplatz besteht oder nicht. Wir haben Tradebyte die aktuelle Situation geschildert und versucht eine Lösung zu finden, leider ohne Erfolg. Fazit: Tradebyte funktioniert sicherlich gut für große Produzenten. Kleine Unternehmen sollten lieber zu Amazon gehen bzw. da bleiben.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte soll uns dabei helfen individualisierte Produkte auf babymarkt.de zu verkaufen, was mittlerweile auch im Kern funktioniert. Den Vorteil, den wir gesehen haben, ist der, dass Tradebyte als Hub zu anderen Marktplätzen funktionieren soll. Wenn sich Tradebyte beim Geschäftsmodell etwas flexibler zeigen würde, wäre es eine Empfehlung.
“Ganzheitlicher Lösungsansatz zur schnellen Skalierung und Internationalisierung des Marktplatz-Biz”
5.0
A
Older than 12 months
Ann-Kathrin
Validated Reviewer
Projektmanager at
Josef Witt GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Tradebyte bietet als SaaS-Lösung die Möglichkeit, sich als Brand bzw. Retailer an Marktplätze anzubinden oder sich als Händler zum Marktplatz zu öffnen. Dabei sind insbesondere die vielfältigen Features sowie das einzigartige Netzwerk in Bezug auf Brands, Retailer und Partner hervorzuheben. Tradebyte deckt mit deren Lösungen TB.One und TB.Market jegliche Modalitäten ab, um einen nahtlosen Vertrieb zu gewährleisten - nicht zuletzt durch zusätzliche PIM oder OMS-Funktionen. Auch die einführenden Scoping-Workshops sowie die Beratung bis zum GoLive, aber auch im Tagesgeschäft sprechen für Tradebyte als Service- und Integrationspartner. Besonders erwähnenswert ist auch die Zusammenarbeit sowie die Kundenbeziehung, welche regelmäßig durch verschiedene - von Tradebyte initiierte Events - verstärkt wird. Dabei steht der übergreifende (Wissens-)Austausch mit anderen Brands und Retailern im Vordergrund und führt oftmals zu weiteren Kooperationen.
What did you not like?
Hier sind lediglich die z.T. fehlenden Ressourcen und Kapazitätsgrenzen zu erwähnen, weshalb es gerade bei der Incient-Lösung zu zeitlichen Verzögerungen kommen kann.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte dient primär zur Anbindung verschiedener Marktplätze, fördert aber zusätzlich die Steigerung der Markenbekanntheit enorm und beschleunigt zudem die Internationalisierungsstrategie.
“Ideale Middleware zur Anbindung vom Händler zum Marktplatz”
4.5
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Witt-Gruppe
- 1001+ employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
MarketplaceProduct Feed Management
What did you like?
Das beste an Tradebyte ist die lange Erfahrung im Markt. Es bestehen Schnittstellen zu allen relevanten Markplätzen, das bedeutet, man ist flexibel, wenn man weitere Marktplätze anbinden will und muss nicht über andere Tools gehen. Dabei übernimmt Tradebyte alles vom Import und Check der Produktdaten sowie der Übermittlung von Auftragsdaten an den Händler. Auch in der Onboarding Phase nimmt man sich mit Scoping Workshops viel Zeit für den Kunden.
What did you not like?
Andere Tools wie beispielsweise Novomind sind, was die Bearbeitung von Produktdaten bzw. die Erstellung von Regeln angeht etwas benutzerfreundlicher unterwegs. Bei Tradebyte sucht man an der ein oder anderen Stelle bzw. nutzt den Support, da nicht alles selbsterklärend ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir sparen uns durch Tradebyte IT-Ressourcen, da wir nur mit einer Anbindung an die Middleware alle relevanten und auch zukünftig relevanten Marktplätze bespielen können. Die Reportfunktion bzw. die Möglichkeit innerhalb Tradebytes eigene Reports zu bauen, erleichtert uns zusätzlich das Monitoring unserer Umsätze. Auch die Möglichkeit Bestandsregeln für jeden Marktplatz separat festzulegen, macht die Aussteuerung unserer Artikel auf dem Marktplatz leichter und verhindert Überbuchungen.
“Marktplatzanbindung mit persönlicher Betreuung”
3.5
S
Older than 12 months
Silke
Validated Reviewer
Teamleiter E-Commerce und Produktmanagement at
Cybertrading GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Networking
Use cases:
Product Feed ManagementMarketplace
What did you like?
Anbindung an fast alle gängigen Marktplätze möglich // individuelle Anpassung // persönliche Betreuung
What did you not like?
teilweise fehlende Filtermöglichkeiten // verstärkter "Umbau" in Richtung Import und somit keine schnellen händischen Änderungen möglich // für sehr spezielle und grosse Artikelsortimente kann es teilweise kompliziert werden
Which problems are you solving with the product?
Export aller Artikel zu den von uns genjutzten Marktplätzen inklusive unseres eigenen Shops. Dadurch erfolgt eine Minimierung der manuellen Uploads. Gleichzeitig können wir allen Produktdaten zu Tradebyte exportieren und dies werden dort marktplatzspezifisch wieder zu den Marktplätzen exportiert. Wir nutzen ebenfalls die Auftragsbearbeitung für den Kanal Ebay.
“Einfache Anbindung an Marktplätze ”
4.5
P
Older than 12 months
Pia
Validated Reviewer
Team Lead Content & Datenmanagement at
heyconnect
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Networking
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Mit Hilfe von Tradebyte wird eine Anbindung an zahlreiche Marktplätze im In- und Ausland ermöglicht. Durch das große Portfolio jener Plattformen können zahlreiche Märkte erschlossen werden. Die umfangreiche Verarbeitung der Produktdaten, die auf die Anforderungen der Marktplätze gemappt werden können, wird leicht umgesetzt.
What did you not like?
Individuelle Anpassung sind nicht immer ganz einfach. Darüber hinaus ist das Tool samt Oberfläche nicht ganz intuitiv.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte wird als Connector zu anderen Marktplätzen verwendet. Die Klassifikation jener Marktplätze wird dort abgebildet, sodass die Datensätze für eine erfolgreiche Anbindung angepasst werden können.
“TRADEBYTE - Das beste Tool für Integrationslösungen”
5.0
K
Older than 12 months
Kerstin
Validated Reviewer
ECommerce Managerin at
P4Markets GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Ein sehr gut verständliches Tool. Große Anzahl an angebundenen Marktplätzen. Kompetente und engagierte Mitarbeiter. Enge und gute Zusammenarbeit. Direkte Beteiligung der Partner an Entwicklungen. Gute Webinare und Dokus on Demand.
What did you not like?
Individuelle technologische Kundenanpassungen und individuelle Reports/ Lösungen sollten einfacher möglich sein.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte ist unser Connector zu den verschiedenen Plattformen. Mit diesem einem Tool haben wir einen übersichtliche Schnittstelle, die unseren Workflow sehr vereinfacht.
“Bester Partner für Integrationslösungen”
5.0
T
Older than 12 months
True
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
trueprodigy GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Der Direkte Kontakt zum zugewiesenen Integrationsmanager für jede Anbindung ist Gold Wert. Wenn man mal wirklich nicht mehr weiter weiß, wird man hier schnellstens geholfen. Unabhängig von Integrationsprojekten, Der Direkte Kontakt zum Success Manager - Werden immer auf den neusten Stand gehalten. Der Support hilf auch immer direkt.
What did you not like?
Das Fehler Managment Tool ist noch nicht optimal wenn es um Usability angeht. E-Mail benachrichtigungen mit selbst erstellten report wäre auch interessant
Which problems are you solving with the product?
Komplexe Anbindungen werden hier in Verbindung mit Synesty ohne Coding umgesetzt
“Tradebyte - der beste Datenintegrator im Fashion e-COM Bereich”
5.0
L
Older than 12 months
Lara
Validated Reviewer
Marketplace Manager eCom Europe at
Puma Europe
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Die einzigartige, enge Zusammenarbeit, die große Anzahl an Marktplätzen die bereits an TB angebunden sind, der super Service, die Stabilität des Systems an sich, die vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten via Webinaren und Dokumentationen, der Managed Account Service
What did you not like?
Individuelle Reports und Lösungen sind an sich unüblich, die Fehlerreportings sind ab und an nicht ganz intuitiv
Which problems are you solving with the product?
Ohne Tradebyte wäre unser Business nicht möglich - Tradebyte ist die Schnittstelle zu all den Marktplätzen, die wir bedienen wollen.
“Einfache Lösung zur Anbindung und Abwicklung der E-Commerce Expansion”
5.0
J
Older than 12 months
Jakob
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
BOVIVA
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Product Feed Management
What did you like?
Schnelles und direktes Feedback in der Anbindung. Hohe Funktionalität des Back-Ends mit umfangreichen Möglichkeiten zur Datenauswertung. Guter und persönlicher Support während der Anbindung sowie im Alltag. Flexible Möglichkeiten zur Anpassung des Programms auf individuelle Wünsche und Probleme.
What did you not like?
Gerade für komplexere Themen, die dringend bearbeitet werden müssen, wäre ein direkter telefonischer Kontakt hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Tradebyte dient bei uns zur Anbindung an verschiedene Plattformen. Dabei überbrücken wir unser verlangsamtes ERP System durch die Flexibilität Tradebytes.
“Tradebyte, das beste Tool zur Anbindung an Marktpätze und Plattformen”
5.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
Frankenwälder E. Held GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Product Feed Management
What did you like?
Tradebyte bietet eine perfekte Lösung zur Anbindung an die meißten Plattformen und Marktplätze und das auch noch schnell und einfach. Ständig kommen neue Partner hinzu. Tolles Team und eine super Kommunikation. Fragen werden schnell geklärt und Projekte laufen zügig ab.
What did you not like?
Das Interface ist nicht immer ganz einfach. Hat man aber das System verstanden, macht alles Sinn und lässt sich gut bedienen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Tradebyte als OMS für alle Onlinekanäle für den Austausch von Aufträgen, Auftragsstatus, aber auch von Produktstammdaten. Durch Tradebyte brauchen wir keine gesonderten Schnittstellen zu den einzelnen Partnern, sondern haben alles in einer Software, welche auch noch automatisch an die jeweiligen Partner angepasst wird.
“TradeByte is a stable and efficient solution to coordinate data streams into the market.”
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Not allowed to tell
- 1001+ employees
- Industry: Sportartikel
Use cases:
Marketplace
What did you like?
Very stable solution, great support team
What did you not like?
Could be more flexible when it comes to customized options and data enhancements.
Which problems are you solving with the product?
Integegrating products into many channels while only maintaining one pipeline.
“Tradebyte ist super! ”
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
TK Store-Management GmbH (Seidensticker)
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Product Feed Management
What did you like?
Tradebyte ermöglicht es uns auf einfachste Art und Weise eine Verbindung zu größten europäischen Marktplätzen herzustellen. Der stets kompetente Support lässt ebenfalls keine Wünsche offen.
What did you not like?
Individuelle technologische Kundenanpassungen innerhalb des TB Universums sind teils sehr aufwendig.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Tradebyte vor allem als Connector zu den europäischen Topmarktplätze und schaffen es so, dass die Endverbraucher zu jeder Zeit ein gutes Warenbild der Marke vermittelt bekommen. Es bedarf darüber hinaus keiner weiteren Tools, was das Arbeiten innerhalb der Organisation natürlich sehr einfach macht.
“TOP - und einfach zu empfehlen”
4.5
V
Older than 12 months
Veronika
Validated Reviewer
Head of Marketplaces & Content at
HALLHUBER GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Product Feed Management
What did you like?
Sehr umfassendes Tool, engagierte und kompetente Ansprechpartner, Anmerkungen werden berücksichtigt und z.T. auch in Weiterentwicklungen umgesetzt, wir als Partner werden in viele Entwicklungen direkt einbezogen.
What did you not like?
Eine der letzten Weiterentwicklungen wurde trotz Bedenken umgesetzt und genügt leider den Ansprüchen nicht
Which problems are you solving with the product?
Das Tool bietet eine übersichtliche Plattform, mit der alle Marktplatz und Partneranbindungen gesteuert und gemonitort werden; die Nutzung ist verständlich und einfach zu bedienen;