Hublify Commerce Plattform

Hublify macht sich dann bezahlt, wenn Flexibilität, Skalierbarkeit und schnelle Umsetzung gefragt sind. Wir nutzen die Order Management App von Hublify als Backbone für mehrere B2B-Shops, die zum Teil für besondere Anlässe schnell und kostengünstig erstellt werden müssen. In der Auswahl des Shop-Frontends sind wir frei und müssen uns um dahinterliegende Geschäftsprozesse wie z. B. Auftragsabwicklung keine Gedanken mehr machen.

Die Hürde, Daten „von woher auch immer“ in Hublify zu importieren, auf ihre Qualität hin zu prüfen und sinnvoll abzulegen ist sehr gering. Saubere Strukturen, unglaublich viele Datenfelder und eine einfache Handhabung erleichtern die Umsetzung. Als headless Commerce Plattform können wir Hublify schnell in bestehende Umgebungen und Projekte einbinden.

Die Software deckt alles ab, was man sich im eCommerce wünscht. Die Option, über dem PIM hinaus bei Bedarf auch andere Hublify Apps nutzen zu können, ist für uns sehr attraktiv. Bei dieser Komplexität die Flexibilität zu behalten, alle Datenstrukturen laufend anpassen zu können, gibt uns viele Freiheiten. Dazu fügt sich Hublify sehr einfach über die Schnittstellen in unsere bestehende Systemlandschaft ein.

Von Anfang an hat uns der fachliche Tiefgang von Hublify als Software, aber vor allem auch vom Team dahinter beeindruckt. Echte Sparrings-Partner mit viel Erfahrung im eCommerce und den passenden technischen Antworten. Kein Problem blieb ungelöst, zügig und effizient. Sowohl software-technisch durch die Datenstruktur, als auch auf Projektebene konnten unsere Anforderungen bisher immer umgesetzt werden. Ateras Produkte (Premium-Trägersysteme) passen zu bestimmten Fahrzeugen (Marke und Baujahr). Diese Kombinationslogik von mehr als 70.000 Fahrzeugtypen und rund 1000 Produkten samt Varianten und PDFs zur Kundeninformation konnten z.B. im Hublify PIM sehr einfach hinterlegt werden und im Shopify Shop ausgespielt werden.

Hublify ist eine unglaublich umfassende und flexible Lösung, mit der wir unsere gesamten Prozesse von Bestelleingang, Bestellprüfung und Freigabe, Routing an Packtische, Packen und Übergabe an den Logistiker für mehrere 1000 Bestellungen am Tag abwickeln. Ohne großen Aufwand konnte sich Hublify an unsere spezifischen Prozesse und Services anpassen, z.B. durch individuelle Formulare und Ansichten (Quick Views, um alle benötigten Daten auf einen Blick zu haben). Hublify lässt sich sehr einfach integrieren: Wir erhalten Bestellungen von diversen Kanälen. Das ist über die Hublify Schnittstelle überhaupt kein Problem. In unserem Business kommt es immer wieder zu Peaks, die durch Hublify gut abgefedert werden. Zum Teil vollautomatisierte Prozesse und nahtlose Datenintegration ermöglichen eine Gesamtdurchlaufzeit von 10min, also von Bestelleingang bis zum fertig gepackten und gelabelten Paket! Ich bin super zufrieden mit der Software und den Mitarbeitern, die proaktiv immer wieder Vorschläge einbringen, wie wir mit Hublify unser Business noch effizienter gestalten können.

Die Flexibilität des gesamten Systems ist ein sehr großer Positiver Faktor. Dazu kommt für mich als technischer Verantwortlicher die offene und großzügige RETS API. Wir haben in unsere Firmengruppe super viele individuelle Prozesse, die mit gängigen Anbietern am Markt nur schwer, kostenintensiv oder sogar gar nicht möglich sind. Die Flexibilität und API ermöglicht es uns schnell auf Veränderungen zu reagieren und auch eigene Apps und Skripte in Interaktion mit Hublify und den abgebildeten Prozessen auszurollen. Neben den technischen Aspekten sind die Personen hinter Hublify einfach super und stehen uns jederzeit für Fragen und Optimierungen zur Seite.

Im Bereich eMobility muss man schnell sein: wir haben einen Partner gesucht, mit dem wir unser Business schnell skalieren können, nämlich eine Ladestation-Infrastruktur für Elektroautos in Tiefgaragen von Mehrfamilienhäusern zu etablieren. Mit Hublify Billing konnten wir den gesamten Prozess der Rechnungsdaten-Aggregation über die Rechnungstellung bis hin zum Lastschrift-Zahlungsabgleich zur Bank (EBICS-Schnittstelle) und den Versand der Rechnung an unsere Kunden automatisieren. Ich war überrascht, wie unaufwändig die Verknüpfung der verschiedenen Datenquellen war: Kundendaten aus Microsoft Azure (CRM), Ladestrom-Verbrauchsdaten , ein Hausverwaltungstool und schließlich die Anbindung an die Bank, all diese Schnittstellen waren in kürzester Zeit etabliert. Wir sparen uns eine Menge internen Verwaltungsaufwand, denn Hublify erzeugt und versendet ohne manuellen Aufwand (und damit ohne Fehler) individuelle Rechnungen mit dynamischen Daten.

Hublify mag vielleicht auf den ersten Blick nicht so sexy aussehen, wie andere Tools, überzeugt aber dafür mit Funktion und unbegrenzten Customization-Möglichkeiten. Geht nicht, gibts nicht. Für mich ausschlaggebend für die Wahl von Hublify war vor allem das dahinterstehende, inhabergeführte, hochmotivierte und kompetente Team (100% in Deutschland!) mit über 20 Jahren Erfahrung. Und genau sie sind es, die die Software täglich besser machen und uns bei den komplexesten Umsetzungen unterstützt haben.

Hublify ermöglicht Nutzern und vor allem Administratoren des Systems quasi jede Einstellung und Stellschraube anzupassen. Jeder Button, jedes Eingabefeld kann mit Regeln, Formaten und Stylings versehen werden, wie man es braucht. Die Verwendung von Bootstrap und Twig für Templates und Styles macht die Verwendung und das Anwenden doch sehr einfach.

Die schnelle Einrichtung und der super Support. Alles lief reibungslos und die Migration zu Shopify war viel einfacher als erwartet.

Wir steuern mehrere Shops mit Hublify mit teilweise individuellen Prozessen. Ich bin begeistert von der Hublify API, über die wir Prozesse und Systeme sehr schnell und einfach integrieren können. Da habe ich schon anderes erlebt bei anderen ERP-Systemen. Gerade bei dem Zusammenspiel von Order- und Retourendaten ist bei vielen anderen eine Schwachstelle.

Hublify ist eine vielseitige Plattform, die sich durch ihre flexible Einsetzbarkeit in verschiedenen Geschäftsmodellen auszeichnet. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle und kompetente Unterstützung bei Fragen, die jederzeit verfügbar ist. Zudem wird die Plattform kontinuierlich von engagierten Mitarbeitern individuell angepasst, was eine maßgeschneiderte Lösung für jedes Unternehmen ermöglicht.

Durch Hublify konnten wir den Umzug unserer Produkte von der einen Shopsoftware zu einer anderen in Rekordzeit durchführen. Dies führte dazu, dass enorme Kosten, Zeit und Mühen eingespart wurden. Ich bin unglaublich froh, auf Hublify aufmerksam geworden zu sein.

Ich arbeite viel damit, wie man Daten aus Hublify ausspielen kann, z.B. in Shop-Frontends, in pdfs oder Email-Templates. Hublify verwaltet nicht nur Commerce Daten und wertet sie aus, sondern ich kann auf alle Datensätze zurückgreifen, um sie bspw. in personalisierten Emails, in Rechnungs-pdfs, in Frontends wie Landing Pages auszugeben. Ich komme wirklich an alle Daten ran und habe unglaublich viele Möglichkeiten, sie zu nutzen. Damit sind alle Kundenanforderungen umsetzbar. Die Vielfältigkeit fasziniert mich noch auf einer anderen Ebene. Weil die Daten in Hublify so gut strukturiert sind, kann ich alles so zusammensetzen wie ich es brauche: meine eigenen Flows, ich kann eigene Datentypen anlegen, übergreifende Segmente, eigene Databoxes... Modularität ist hier nicht nur ein Marketing-Feature, sondern ein Prinzip, das vom einzelnen Datensatz bis hin zur ganzen App durchdekliniert ist.

Mich überzeugt die Flexibilität von Hublify, die sich einerseits in der individuellen Anpassbarkeit der GUI zeigt. Via Drag-and-Drop können spezifische Kundenanforderungen sehr einfach umgesetzt werden (z. B. Check für Orders via Flows / Mapping f. Datenimport). Andererseits integriert sich Hublify als Data Hub super flexibel in egal welches Software-Ökosystem. Mit einem konsequenten API-first-Ansatz und bestehenden Konnektoren eignet sich Hublify sowohl für schnelle MVP-Projekte als auch für komplexe Commerce und ERP-Projekte. Die Software selbst lässt sich ebenfalls flexibel ausbauen: verschieden Apps in unterschiedlichem Umfang plus Erweiterungen, die alle durchdacht ineinandergreifen und durchgängige Daten ermöglichen.