SAS® Customer Intelligence 360

Das hinter der ‚SAS® Customer Intelligence 360‘ stehende SAS Institute gilt als Pionier im Bereich Customer Analytics und unterstützt über 1.000 Kunden weltweit, Mehrwerte aus Kundendaten zu generieren. Die Lösung soll Unternehmen dabei helfen, die Customer Experience ihrer Endkunden über alle Kanäle umfassend zu personalisieren und zu optimieren. Dabei deckt die modular aufgebaute Plattform die gesamte Wertschöpfungskette im Marketing ab, von der Planung über die Aufzeichnung des Kundenverhaltens, die effektive Aussteuerung im Kanal bis hin zur Erfolgsmessung. Die Vorteile der mit jeder Menge analytischen Funktionen gespickten Plattform: Präzise Vorhersagemodelle, selbstlernende Systeme, kontinuierliche Optimierung der Customer Journey sowie eine schnellere und bessere Entscheidungsfindung.