microtech büro+
4,5 (73 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
8.9
Benutzerfreundlichkeit
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
8.9
Erfüllung der Anforderungen
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
9
Kundensupport
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
8.1
Einfache Einrichtung
ERP-Systeme
Kategorie-Durchschnitt: 8
Weiterführende Links
Auszeichnungen
microtech büro+ Screenshots & Videos
microtech büro+ Funktionen
Item 1 of 12
Plattform
Leistung & Zuverlässigkeit
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
Internationalisierung
Erzeugung von Ausgabedokumenten
Leistung & Zuverlässigkeit
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
Internationalisierung
Erzeugung von Ausgabedokumenten
Reporting & Analytics
Dashboards
Jahresabschlüsse
Benutzerdefinierte Berichte
Dashboards
Jahresabschlüsse
Benutzerdefinierte Berichte
Integrationen
API-Schnittstelle
Vielfältige Partner-Anwendungen
Datenimport- & Datenexport-Tools
API-Schnittstelle
Vielfältige Partner-Anwendungen
Datenimport- & Datenexport-Tools
Accounting
Payments Scheduling
Payment Batches
Jahresabschlüsse
Rechnungsanpassung
Journal Entries
Zahlungsabwicklung
Abgleiche
Payments Scheduling
Payment Batches
Jahresabschlüsse
Rechnungsanpassung
Journal Entries
Zahlungsabwicklung
Abgleiche
Back Office
Allocation
Payroll
Portfolio Mix
Kaufaufträge
Allocation
Payroll
Portfolio Mix
Kaufaufträge
Front Office
Contact & Account Management
Quote & Order management
Returns & Refunds
Contact & Account Management
Quote & Order management
Returns & Refunds
Logistik
Inventory Forecasting
Inventory Pricing und Costing
Picking-Methoden
Picking planen
Empfangen
Inventory Reporting
Inventory Forecasting
Inventory Pricing und Costing
Picking-Methoden
Picking planen
Empfangen
Inventory Reporting
Produktion
Ressourcenmanagement
Ressourcenmanagement
General Ledger
Journal-Einträge
Audit Trail
Journal-Einträge
Audit Trail
Debitorenbuchhaltung
Rechnungsanpassungen
AR-Automation
Rechnungsanpassungen
AR-Automation
Kreditorenbuchhaltung
AP-Automation
Zahlungsabwicklung
Kaufaufträge
AP-Automation
Zahlungsabwicklung
Kaufaufträge
Andere Funktionen
Inventory Tracking & Bestellungen
Inventory Pricing & Costing
Inventory Reporting
Unternehmensübergreifend / Konsolidierung
Abgleich
Inventory Tracking & Bestellungen
Inventory Pricing & Costing
Inventory Reporting
Unternehmensübergreifend / Konsolidierung
Abgleich
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Kostenlose Demoversion
microtech büro+ Erfahrungen & Reviews (73)
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Häufige Stichwörter
“E-Commerce hinkt hinterher”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Marlon
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce & online Marketing
bei
ABH-Nord GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Was gefällt Dir am besten?
Mit Büro+ lassen sich sehr viele Prozesse sehr individuell und Detailgetreu abbilden, das ist super! Die Anpassungsfähigkeit der Software ist in dieser Hinsicht sehr lobenswert zu erwähnen. Belge können nach bleiben angelegt und editiert werden. Für kleine bis mittelständige Unternehmen zu empfehlen - solange der E-Commerce nicht allzu ausgeprägt ist und nicht den Großteil des Daily-Business ausmacht.
Was gefällt Dir nicht?
Als Leitung des E-Commerce Teams in unserem Hause kann ich leider keine Empfehlung für Büro+ aussprechen. Die Anbindung zu den großen 2 - eBay und Amazon - ist zwar existent, wird aber leider nicht mit dem nötigen Maß an Zuwendung durch Microtech betreut. Es kommt im laufenden Jahr des Öfteren - wir mögen es alle nicht immer sofort - vor, dass die großen zwei ein Update fahren, neue, mitunter wirklich tolle Features vorstellen, groß ankündigen und einige Monate später dann umsetzen. Blöd ist nur, wenn das eingesetzte ERP das nicht mitbekommen hat und nicht entsprechend daraufhin entwickelt. So kommt es leider vor, dass mitunter tausende Buchungen von Hand zu erledigen sind und es Wochen dauert, bis ein "Hot-fix" bereitgestellt wird, welcher dann leider nach Wochen nicht mehr wirklich "hot" ist. Sowas darf im E-Commerce meiner Meinung nach nicht passieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sehr detaillierte und perfekt auf uns abgestimmte Prozesse lassen sich - wenn auch mit großem Aufwand und viel Know-How - implementieren. Belege können ebenso nahezu frei konfiguriert werden, was ein Höchstmaß an Individualität mit sich bringt.
“Sehr skalierbares Produkt für Mittelständler und ambitionierte Shopbetreiber”
K
In den letzten 12 Monaten
Kolja
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
amd around music distribution GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Music
Was gefällt Dir am besten?
Die eher klassisch anmutende Designstruktur hat den Vorteil aufgeräumt zu wirken, aber viele Dinge gleichzeitig sichtbar zu machen. Von Lohnbuchhaltung über Warenwirtschaft samt Retourenmanagement bis zur gesamten Belegerzeugung auch für internationales Geschäft, ist Büro+ gut geeignet und man hat nur ein Programm im täglichen Bedarf. Auch die Anbindung an unsere VoIP Telefonanlage sowie das tägliche Mailing funktioniert gut.
Was gefällt Dir nicht?
Das Programm ist sehr umfangreich, aber eine Skalierung für kleinere Firmen, bzw weniger Bedarf fehlt im Firmenprofil. Man muss also sehr genau darauf achten was man alles benötigt, sonst ist man überversorgt. Das Supportmanagement funktioniert zwar sehr gut, das inkludierte Supportkontingent halte ich allerdings für zu gering und Zubuchungen zu teuer. Dennoch. braucht man den Support klappt er zuverlässig gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die ALL-IN-ONE Lösung sparen wir viel Aufwand den die Vernetzung mehrerer Systeme hätte. Der Vorteil liegt hier klar auf der Hand.
“Das Programm ist hervorragend und vereint Warenwirtschaft und Buchhaltung synchron.”
H
In den letzten 12 Monaten
Horst
Verifizierter Reviewer
Inhaber/Geschäftsführer
bei
Horst Dresel, Industrie- und Handelsvertretungen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Es ist für jedes Bedürfnis individuell anpassbar und die Mitarbeiter haben sich sehr sehr schnell in das Programm eingearbeitet, Durch die Verbindung Warenwirtschaft und Buchhaltung erfolgt die Übertragung in das jeweilige Gebiet automatisch und damit fehlerfrei.
Was gefällt Dir nicht?
Das erstmalige Einrichten ist schon etwas anspruchsvoll, aber durchaus machbar. Evtl. Probleme werden von den Service- Mitarbeitern sehr kompetent und freundlich (und geduldig !) gelöst. Je nach Datum und Tageszeit (z,B.Steuermeldungen) muss man manchmal mit längeren Wartezeiten rechnen bis sich ein Mitarbeiter meldet. Aber dafür ist die Hilfe dann wirklich super !
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unter de Kundennummer sind alle wichtigen Angaben, wie Namen, Stellung innerhalb der Firma usw. gespeichert. Wenn ein Auftrag eingegeben werden soll, genügt die Eingabe des Ortes um den Kunden zu finden. Für eine evtl. Rückfrage sind sofort die Telefonnummer oder Email-Adresse ersichtlich. Dann können abgeschlossene Vorgänge aufgerufen werden, um evtl. Preisvergleiche etc.zu ermöglichen. Bei gleichen Vorgängen kann ein vorhandener als Kopie aufgerufen und entsprechend geändert werden.
“Software mit vielen Möglichkeiten”
S
In den letzten 12 Monaten
Silvia
Verifizierter Reviewer
Leitung Administration
bei
Lesando GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Die Software bietet gute Lösungsmöglichkeiten von der Bestellung über den Zahlungsverkehr bis zur Buchhaltung. Auch das Erstellen von Gehaltsabrechnungen ist möglich. In den meisten Bereichen kann die Software sehr individuell an die Abläufe und die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden (Eingabemasken, Layouts, Parameter, Berechtigungen, Auswertungen). Die Anpassungen können in der Regel selbst vorgenommen werden. Bei Problemen hilft der sehr freundliche, kompetente Support weiter. Die vielfältigen Funktionen sind übersichtlich und verständlich strukturiert.
Was gefällt Dir nicht?
Manchnal hakt es an Kleinigkeiten, die vieles vereinfachen könnten. Die Lastschrift- und Überweisungsvorschläge funktionieren nur, wenn sie täglich durchgeführt werden. Ansonsten muss man sich mit Behelfs-Exporten Lösungen zur Kontrolle schaffen, damit alles korrekt läuft. Das sollte per Knopfdruck funktionieren. Wird bei der Buchungssatzeingabe der Zahlungsempfänger geändert, wird er nicht in den offenen Posten übernommen. Hier muss manuell der offenen Posten korrigiert werden. Die Dokumentenverwaltung zu Artikeln oder Adressen ist sehr unübersichtlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen können per Mail versendet werden. Das spart Zeit und Papier. Aus der erstellten Rechnung werden die Buchungssätze für die Buchhaltung erzeugt. Mit dem Lieferschein wird automatisch der Lagerbestand abgebucht. Die Lagerverwaltung lässt sich über Eingangs- und Ausgangsbestellungen oder Produktionsaufträge leicht händeln. Kontoauszüge, Überweisungen und Lastschriften können ohne großen Aufwand dem passenden Buchungskonto zugewiesen werden. Notizen in gedruckten Kontoauszügen sind nicht mehr nötig. Die Kommunikation mit dem Steuerbüro zur weiteren Bearbeitung der Buchungsdaten läuft reibungslos per Export. Wenn gewünscht, können Umsatzsteuererklärungen oder die Bilanz über die Software erstellt werden.
“microtech büro+ ist für uns das beste WWS, was wir kennen.”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
kaufmännische Angestellte Finanzbuchhaltung
bei
Lietz Antriebstechnik GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Vom Angebot bis hin zur Rechnung/Gutschrift oder von der Anfrage bis hin zur Eingangsrechnung ist alles schlüssig und konsequent durchdacht. Es sind keine mehrmaligen Eingaben nötig, bei Bedarf ist alles in einem Zuge erstellt. Besonders gefallen uns die Detailangaben, so dass man neben dem tatsächlichen Vorgang alles auf einem Blick erfassen kann, z.B. wer hat wann den Vorgang bearbeitet, welche Positionen befinden sich im Vorgang (ohne diesen zu öffnen), welche offenen Posten sind zu beachten, was kann bei diesem Kunden oder Vorgang erwähnenswert sein (im Memo eingebbar und sofort für alle Mitarbeiter ersichtlich), wie war sein Bestellverhalten in den letzten Jahren, wie ist die Zahlungmoral etc. Alles übersichtlich und auf einen Blick, ohne viel durchzuklicken. Auch in den Stammdaten sind unzählige Möglichkeiten vorhanden, Informationen zu hinterlegen und abzurufen. Selbst die Hilfe-Funktionen sind praxisbezogen beschrieben. Wir möchten das WWS von microtech büro+ nicht mehr missen.
Was gefällt Dir nicht?
Als Verbesserung würden wir nicht viel vorschlagen können. Wir denken, dass wir das Potential, was microtech büro+ bietet, noch lange nicht ausschöpfen. Ich z.B. würde mir wünschen, dass, wenn eine Bestellung an den Lieferanten oder ein Lieferschein geändert wurde, die Ursprungsversion im Archiv noch einsehbar ist. Aber vielleicht gibt es dieses schon, und wir haben es einfach noch nicht entdeckt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das normale Geschäft des Einkaufs/Verkaufs/Finanzbuchhaltung/Lagerhaltung/Versand wäre nicht möglich. Die Nachvollziehbarkeit aller Handlungen eines jeden Mitarbeiters, aber auch Kunden bzw. Lieferanten und deren Dokumentation ist unerlässlich, auch im Hinblick auf die Vergangenheit. Alles sofort abrufbar - z. B. auch noch in 10 Jahren. Wir haben microtech büro+ seit dem Jahr 2010 und uns mit unserer eigenen Entwicklung immer auch in den Versionen von microtech büro+ angepasst und gesteigert. Ohne irgendeine Neuanlage tätigen zu müssen, denn alle vorhandenen Daten werden mit den höheren Versionen verknüpft. Von Vorteil bei der Nutzung ist ein Partner/IT-Haus, welches bei der Einrichtung und Betreuung begleitet. microtech büro+ ist sehr vielfältig in der Nutzung und dementsprechende Ersteinweisungen/Schulungen sind zur optimalen Ausnutzung von entscheidendem Vorteil.
“Sicherheit und Comfort”
W
Vor mehr als 12 Monaten
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Camping Schuh GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Großhandel
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen die microtech büro+ Warenwirtschaft schon seit vielen Jahren.
Die Software ist leicht verständlich und einfach in der Bedienung und Handhabung.
Alle unsere gewünschten Funktionen und Anforderungen können damit abgebildet werden, weitere Zusatzlösungen werden nicht benötigt, wir kriegen alles aus einer Hand.
Zudem kommen wir aus dem Handel, die microtech büro+ passt ideal für Kunden aus dieser Branche.
Empfehlenswert neben der Software ist auch die Erreichbarkeit des Supports, der schnell und kompetent einem zur Seite steht, wenn es ein Sachverhalt zum klären gibt.
Ein offenes Ohr haben auch immer die Mitarbeiter aus der Kundenbetreuung, die für Fragen und Anregungen sich viel Zeit nehmen und uns Lösungen präsentieren.
Das sind im wesentlichen die Gründe warum wir schon so lange Kunde bei microtech sind.
Was gefällt Dir nicht?
Wir haben nichts zu kritisieren, da wir sowohl mit der Software als auch mit der Betreuung sehr zufrieden sind.
Das wird hoffentlich auch noch so bleiben, aber davon sind wir überzeugt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen microtech büro+ hauptsächlich für den Bereich Warenwirtschaft.
Darüber erstellen wir unsere Angebote, Bestellungen, Lieferscheine, eben der gesamte Workflow für den Einkauf und Verkauf wird damit abgebildet.
Des weiteren wird mit der Software unser Lager verwaltet, wir machen damit die Inventur etc. etc.
Artikel und Kundenverwaltung, diverse Auswertungen und viele weitere Funktionen und Optionen die uns das tägliche Arbeiten erleichtern.
“Seit vielen Jahren erfolgreich im Einsatz”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Administrator
bei
AME GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Import and Export
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin begeistert von der Warenwirtschaftssoftware "microtech büro+" und kann sie uneingeschränkt empfehlen. Die Software ist äußerst umfangreich und lässt sich individuell an die Bedürfnisse unseres Unternehmens anpassen. Ich schätze es sehr, dass ich die Möglichkeit habe, die Software auf meine speziellen Anforderungen zuzuschneiden, was die Arbeit erheblich erleichtert.
Besonders beeindruckt bin ich von der intuitiven Benutzeroberfläche, die es mir ermöglicht, schnell und einfach Angebote zu erstellen, Aufträge zu verwalten und Rechnungen zu erstellen. Die Software ist sehr zuverlässig und leistungsfähig, was für mich als Unternehmer von großer Bedeutung ist.
Was gefällt Dir nicht?
Ich bin absolut zufrieden mit büro+ und konnte keinerlei Mängel oder Verbesserungspotenzial feststellen. Die Software erfüllt meine Anforderungen perfekt und erleichtert mir die tägliche Arbeit enorm.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Die Nutzung von microtech büro+ hat meine Arbeit wesentlich vereinfacht und effizienter gemacht.
- Die Software ermöglicht es mir, Angebote schnell und einfach zu erstellen, Aufträge zu verwalten und Rechnungen zu erstellen.
- Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Anpassbarkeit der Software erleichtern mir den Arbeitsablauf und sparen mir wertvolle Zeit.
“Seit '03 nutzen wir Microtechs Lösung, die sich stets an unsere Bedürfnisse anpasst.”
F
In den letzten 3 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter IT/Marketing
bei
Egon Heimann GmbH | Classei
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Business Supplies and Equipment
Was gefällt Dir am besten?
Microtech Büro+ begeistert uns total, da es sich seit 2003 immer besser auf unsere Bedürfnisse einstellt. Die Automatisierung von Workflows erleichtert uns das Leben, indem wiederkehrende Aufgaben fix erledigt werden. Dank der All-in-One-Lösung läuft alles geschmeidig, von Webshop-Bestellungen bis zur Rechnungsstellung, und wir müssen kaum noch selbst Hand anlegen. Das Beste: Alles kommt aus einer Hand, sodass wir keine extra Software für die Shop-Synchronisation brauchen.
Was gefällt Dir nicht?
Büro+ hat paar kleine Hürden, aber dafür gibt's ja auch den Kundenservice. Die Software ist ziemlich umfangreich und manchmal etwas kompliziert. Bei den Formularen werden ältere Formeln nach Updates unbrauchbar, diese müssen manuell angepasst werden. Die Regeln für die E-Commerce-Synchronisation sind ziemlich ausführlich, der Standard klappt super und die Mitarbeiter helfen, wenn's mal knifflig wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen die Software hauptsächlich zur Auftragsbearbeitung und Kundenverwaltung. Wir Mahnen mit Büro+ und werden an gesendete Angebote erinnert. Bei einer Bestellung geht es komplex zu, wir brauchen die Bestellung aus dem Webshop. Einen Packschein fürs Lager, einen Lieferschein und die Rechnung für den Kunden. Die Sendung muss an den Dienstleister übermittelt werden. Das alles passiert mittlerweile voll automatisch. Wir checken nur noch die Positionen und preise und drücken dann aufs Knöpfchen.
“Ein sehr zuverlässiges Programm mit vielen Features zu einem akzeptablen Preis”
F
In den letzten 6 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
muenkel.eu GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Sehr hilfreich sind die Detailansichten, mit denen man Daten aus anderen Programmbereichen komfortabel seitlich angezeigt bekommt. Des Weiteren nutzen wir intensiv die COM-Schnittstelle, um vielerlei Dinge zu automatisieren und Daten mit APIs auszutauschen. Leider wird die COM-Schnittstelle nicht mehr weiterentwickelt.
Was gefällt Dir nicht?
Die schlechte Performance und Trägheit des Programms stört am meisten. Es dauert viel zu lange, zwischen Programmbereichen zu wechseln und Datensätze zu öffnen. Leider bremst auch jede geöffnete Detail-Ansicht das System mehr und mehr aus. Weiterhin ist es sehr bedenklich, dass die COM-Schnittstelle nicht mehr weiterentwickelt wird, nachdem wir uns jahrelang Skripte dafür geschrieben haben und ohne welche für uns büro+ nutzlos werden würde. Es bleibt zu hoffen, dass die Cloud eine API erhält und alle COM-Funktionen auch darüber abgebildet werden können. Der Aufwand dafür, mehrere Tausend Zeilen Code neu zu schreiben, wäre allerdings immens. Last but not least ist die Ansicht von Vorgängen nicht mehr zeitgemäß. Wenn man bspw. einen Kunden über dessen Auftragsnummer suchen will, muss man immer erst in der Übersicht suchen und dann ins "Archiv" wechseln, falls man den Auftrag in der Übersicht nicht findet. Dies wird von vielen Usern schon seit Jahren bemängelt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir bilden unser gesamte Produktion ab, verwalten Lager und verarbeiten sämtliche Kundenbestellungen aus unserem Shopware 6 Shop nahezu vollautomatisiert über die COM-Schnittstelle in Verbindung mit Workflow+ von Alphacom.
Antwort von microtech büro+:
Sehr geehrter Herr Münkel,
die heute in microtech büro+ enthaltene „COM-Schnittstelle" basiert auf einer Technologie, die Microsoft im Jahr 1992 mit Einführung der grafischen Benutzeroberfläche Windows 3.1 erstmals bereitgestellt hat. Diese Technologie wird heute zwar noch unterstützt, jedoch ist diese gerade auch mit der Perspektive auf Lösungen in der Cloud nicht mehr zukunftsfähig. Wir arbeiten derzeit an der Fertigstellung der neuen microtech REST-Schnittstelle - diese wird den größten Teil der Funktionen der COM-Schnittstelle relativ ähnlich abbilden können, so dass unseren Kund:innen ein möglichst einfacher Migrations-Pfad eröffnet wird. Unsere REST-Schnittstelle werden wir dann stetig um weitere Funktionen ergänzen, so dass diese auf mittlere Sicht deutlich leistungsfähiger als die heutige COM-Schnittstelle sein wird.
Bei weiteren Fragen und Anregungen zu diesem Thema kommen Sie gerne auf das Cuctomer Success Team zu oder senden eine E-Mail an kundenbetreuung@microtech.de.
Mit freundlichen Grüßen Erkan Beytas
“Gut strukturiertes ERP System mit vielen Anpassungsmöglichkeiten”
P
In den letzten 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Prokurist
bei
REEL Reinheimer Elektronik GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Büro+ zeichnet sich durch Übersichtlichkeit und eine gute Einteilung aus. Es stehen verschiedene Module zur Verfügung, was eine individuelle Anpassung auf die jeweiligen Anforderungen des Unternehmens ermöglicht. Die Software ist logisch aufgebaut und die Benutzung kann schnell durch neue Mitarbeiter erlernt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Zwar existiert ein Upgrade im externe Transportdienstleister einzubinden. Dieses war aber beispielsweise für unser Unternehmen nicht anwendbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind ein produzierendes Unternehmen. Demnach bewältigen wir mit Büro+, neben der Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnung, auch noch wichtige Themen wie Lagerhaltung und das Erzeugen von Fertigungsaufträgen. Dabei kommt uns die hohe Flexibilität der Software entgegen, da neben der eigenen Produktion auch noch eine sog. "verlängerte Werkbank" in Rumänien mit in das System eingebunden wurde, sodass eine einheitliche Abwicklung hinsichtlich der Fertigungsaufträge und Lagerhaltung möglich ist.
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ERP-
Systeme
Februar 2022