Demandbase

Ich mag die Integration in Dynamics 365 - so kann man in einem System arbeiten. Die Insights, die man auf Account oder Contact Level einsehen kann, sind sehr hilfreich. Außerdem mag ich die Listen Erstellungsfunktion, in der ich auch gleich sehen kann, ob eine Firma oder Person bereits im CRM ist. Die Optionen, um Listen zu erstellen sind recht umfangreich.

Die Ladezeiten sind oft lang - man möchte eigentlich keine 5-10 Sekunden auf die Insights warten. Das könnte allerdings auch am CRM liegen. Die Definition der "Industry" ist manchmal etwas starr / nicht ganz passend. Da könnte man noch etwas dran arbeiten. Bei der Job Function würde ich mir zudem eine Freitextsuche wünschen - man könnte ja einfach nach bestimmten Wörtern filtern, geht aber leider nicht. Und: Die weiteren Filter sind ein wenig versteckt.

Wir erstellen mit Demandbase Listen mit Target Accounts und Personen. Auch nutzen wir das System um auf einen Blick die wichtigsten Infos zu einem Account/Contact sehen zu können. Das spart Zeit & eine Suche bei Google etc. Und das alles innerhalb des CRMs - kein Toolwechsel nötig - sehr angebehm

Durch die Integration mit Google Analytics kann ich als Vermarkter sehen, welche Branchen welche Seiten besuchen, und welche spezifischen Unternehmen gezielte Seiten besuchen. Intent-Daten zeigen, was Unternehmen außerhalb unserer Website tun, um Interesse zu zeigen (Besuch anderer Websites mit denselben Keywords, die wir vermarkten).

Es gibt so viele interessante Daten, dass es leicht sein kann, sich in den Informationen zu verlieren. Ich muss mich immer wieder daran erinnern, dass die Software mit ihrer Auswertung hilft, Entscheidungen für einen zu treffen, anstatt zu versuchen, sie in meinem Kopf zu verfolgen :)

Wir verkaufen größtenteils an sehr spezifische Branchen, aber wir haben eine Menge Leute, die sich für uns interessieren, weil unsere Technologien sexy und innovativ sind. Demanbase hilft uns, das Durcheinander und den Junk-Traffic zu durchdringen und auch die Unternehmen anzusprechen, die tatsächlich auf dem Markt sind, indem es uns täglich Einblicke gibt, wer sucht.

Die Möglichkeiten zur Analyse und Accountbased Marketing sowie die Integration der Daten in andere BI Systeme sind sehr stark. Analysen von potenziellen Kunden und derer Aktivität hilft sehr für den digitalen Lead Prozess.

Kosten sind verhältnismäßig recht hoch. Je nach Erweiterung die gebucht wird muss eine schlüssige ROI / ROAS Kalkulation erfolgen um den Preis zu gerechtfertigen.

Accountbased-Marketing, Personalisierung von Medien und Inhalten auf Webseiten, Zielgruppengerechtes Advertising auf Display Netzwerken und Web Analyse.