babelforce

Wir sind die Base-Jumper der Cloud-Kommunikation”, schreiben die Gründer von babelforce aus Berlin. Das ist mal eine Ansage – wie auch das Versprechen an die Nutzer der No-Code Automatisierungsplattform für Customer Interaction Management mit Fokus auf Contact Center. Wer sein ideales integriertes Verfahren auf dem Whiteboard zeichnen könne, der könne dieses mit babelforce auch ohne Programmierkenntnisse in der Software umsetzen. Das Tool lasse sich in Minuten in CRM-Systeme von unter anderem Salesforce, Zendesk und Hubspot integrieren, verspricht babelforce, und decke von Ticketing über Business Intelligence bis Workforce Management zahlreiche Komponententypen und Automatisierungsmöglichkeiten ab. Es gibt eine kostenlose Trial-Version.