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Afterbuy Kosten

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Afterbuy Preise

Zuletzt aktualisiert im April 2023




Reviews für Afterbuy mit Preis-Informationen (3)

“Komplettlösung Afterbuy”
E
Vor mehr als 12 Monaten
Egon
Verifizierter Reviewer
Leitung E-Commerce, E-Commerce Management bei
Lambert
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Möbel

Was gefällt Dir am besten?

Afterbuy ist eine super Komplettlösung für gewerblichen Online Handel. Das Programm beinhaltet alle wichtigen Tools und Module, wie z.B. Wawi, PIM, Rechnungswesen, CRM usw. Außerdem hat Afterbuy viele gute Direktanbindungen zu bekannten Marktplätzen, wie Amazon , Ebay, Kaufland, Hood etc. Wir nutzen ebenfalls den Afterbuy Online Shop, weil dieser super einfach zu verwalten ist und wir alle wichtigen Funktionen, wie Rabattaktionen, ein mobiles Design und SEO Optimierung dabei haben. Obendrein ist das Preis-Leistungsverhältnis bei Afterbuy wirklich Top und der Support ist kostenfrei und wir konnten diesen immer reibungslos telefonisch oder per Mail erreichen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Interface war bei den ersten Benutzungen eher unübersichtlich. Ich musste mich wirklich in das Programm reinfuchsen um alle Funktionen und Buttons zu finden. Also am Anfang war ich eher erschlagen von den ganzen Reitern und Auswahlmöglichkeiten. Aber der Support hat mich dabei sehr gut unterstützt und mittlerweile klappt es ganz gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich manage den kompletten Vertrieb auf allen Marktplätzen und in unserem Online Shop über ein einziges Programm. Außerdem passieren keine Überverkäufe mehr, da es auf allen Marktplätzen einen automatischen Bestandsabgleich gibt. Durch die offenen Schnittstellen bei Afterbuy können jegliche Systeme und Marktplätze ganz leicht an das Programm angebunden werden, in meinem Fall Otto und Lexoffice. Über den CSV Import und Export kann ich super easy Daten von Afterbuy exportieren aber auch importieren, z.B. wenn ich neue Produkte ins Sortiment aufnehme.
“Vertragslaufzeit bis zu mehreren Jahren an den Tarif gebunden ”
G
In den letzten 12 Monaten
Günther
Verifizierter Reviewer
Online Marketing bei
Iss-shop
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Games

Was gefällt Dir am besten?

Es gib eine einfache Übernahme der Differenzbesteuerung, + automatisierte Übernahme der Verkäufe verschiedenster Plattformen.

Was gefällt Dir nicht?

Man hat die Vertragslaufzeit bis zu mehreren Jahren an den Tarif gebunden und geschickt in der Formulierung "Planungssicherheit" und "Bestandsschutz" verpackt, angeblich für den Kunden , meinte aber eher die eigene Planungssicherheit. Es lohnt sich das kleingedruckte zu lesen um nicht für Jahre an afterbuy gebunden zu sein. Tarife und Kosten sind nicht leicht durchauhbar. Oft ist nicht das gemeint was deutlich zu lesen ist, die tatsächlichen Bedingungen stehen im kleingedruckten , da man damit eher schlecht Kunden bekommen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sind seit 15 Jahren Kunde bei afterbuy, aber seit Übernahme durch ecommerceOne hat sich meiner Ansicht nach die Geschäftsmentalität und wie man mit Kunden umgeht, negativ verschoben. Es sind seidem mehr Probleme aufgetaucht als Problemlösungen. Aus diesem Grund kann ich keine Probleme nenne die gelöst werden, da afterbuy eher Probleme auslöst. Noch letztes Jahr wäre es eher positiv ausgefallen, Sonst wäre ich nicht seit 15 Jahren bei afterbuy, aber seit diesem jahr bin ich jeden 2ten Tag mit den von afterbuy ausgelösten Problemen beschäftigt.
“Für kleine und ganz am Anfang befindliche Shops gut”
Herkunft der Review
U
Vor mehr als 12 Monaten
Ulf
Verifizierter Reviewer
ECommerce Manager
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Afterbuy ist wirklich top wenn man der eigene Shop und die Marktplatzauftritte überschaubar sind. Es ist relativ einfach Afterbuy einzurichten, Artikel anzulegen, Designs zu hinterlegen und dann zu Listen. Man merkt hier aber auch noch die ursprüngliche Verbundenheit zu ebay. Die Abwicklung mit Afterbuy ist ebenfalls sehr einfach gehalten, auch hier merkt man den ebay Aspekt und das Afterbuy so ziemlich der erste externe Abwickler war, seit dem hat sich nicht viel verändert. Statt nun Emails mit externen Links, wie früher, werden die Daten mittels API übermittelt und man sieht sie in den entsprechenden Listen (Versandfertig, noch nicht bezahlt, etc.) Die Emails mit Rechnungen, Lieferscheinen usw. Werden automatische verschickt. Hat man nun auch noch eine Versandsoftware wie easylog und das Bankkonto mit Zweckerkennung eingebunden dann ist sogar nicht mehr viel Handarbeit nötig um den Verkaufsprozess zu automatisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche hat ein dringendes make over nötig, sie erinnert stark an die 00er Jahre, ebay von damals eben. Außerdem ist der Preis enorm geschossen seit den letzten Übernahmen. Mehr Gestaltungsmöglichkeiten für Angebote auf Marktplätzen wäre auch schön.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Automatisierung des Verkaufsprozesses und die Vereinheitlichung des Prozesses auf einer Plattform die alles Channels zusammenfasst. Somit spart man sich viel Handarbeit und hat alles zentral im Blick. So lohnt sich das Onlinegeschäft.