Daliah Salzmann über die Vision von ECOMMERCE ONE
Die Geschäftsführerin von ECOMMERCE ONE berichtet über die Entstehung und Zukunft des Unternehmens
Mit der Zeit gehen, statt still stehen: Die Anforderungen im E-Commerce steigen und ECOMMERCE ONE unterstützt Online-Händler*innen dabei, diese zu bewältigen. Das Unternehmen ist aus dem Wunsch heraus entstanden, eine gemeinsame Plattform für Software-Unternehmen im E-Commerce zu schaffen.
Geführt wird ECOMMERCE ONE von den beiden Geschäftsführer*innen Daliah Salzmann und Arik Reiter. Gemeinsam mit ihrem Team haben sie sich das Ziel gesetzt, die Mehrwerte für den Onlinehandel zu steigern, Softwares zu verbessern und ein höheres Wachstum zu generieren. Das gelingt ECOMMERCE ONE durch Investitionen in erfolgreiche Software-Firmen. Bisher haben sie in sechs führende SaaS-Software-Anbieter für Online-Händler*innen investiert. Eine davon ist die ERP-Software DreamRobot.
Im Interview teilt die Geschäftsführerin Daliah Salzmann die Entstehungsgeschichte von ECOMMERCE ONE und gibt Einblicke in die zukünftige Entwicklung des Unternehmens.
Wie ist die ECOMMERCE ONE entstanden?
Daliah Salzmann: ECOMMERCE ONE ist 2021 aus einer Vision heraus entstanden: ein umfassendes Ökosystem für den Onlinehandel etablieren. Das heißt, wir wollen Anbietern aus dem Markt die Möglichkeit bieten, neue Wachstumspotenziale zu erschließen und gemeinsam mit anderen Mitgliedern der Unternehmensgruppe Synergien heben, damit Online-Händler*innen ganzheitliche Software-Lösungen zur Verfügung stehen, mit denen sie die Herausforderungen von heute und morgen lösen können. Mit Oakley Capital haben wir den perfekten Partner bei der Realisierung der Buy- and-Build-Strategie und erhalten außerdem Kapital für weitere Investitionen.
Gestartet sind wir seinerzeit mit der Akquisition von Afterbuy und DreamRobot, beides Anbieter von Multichannel-Lösungen. Heute befinden sich außerdem im Verbund der Shopsystem-Anbieter Gambio sowie Baygraph mit seinem eBay-SEO-Tool. Ganz neu in der Unternehmensgruppe sind die E-Commerce-Agentur Marmalade sowie Makaira als Entwickler und Anbieter einer E-Commerce-Marketing-Suite für den Onlinehandel. Wir expandieren nachhaltig und kontinuierlich.
Was treibt euch an, in die Software-Branche zu investieren?
Daliah Salzmann: Online-Händler*innen müssen mit der Zeit gehen, um die steigenden Markt- und Kundenanforderungen zu erfüllen. Wir unterstützen sie dabei, indem wir das Wissen unterschiedlicher Software-Anbieter und Beratungsunternehmen aus dem E-Commerce-Markt für sie bündeln und ganzheitliche Lösungen bereitstellen. Davon profitieren alle. Durch den Zugang zu verschiedenen Ressourcen und Expertisen innerhalb des Ökosystems können die Anbieter ihre Produkte und Dienstleistungen weiterentwickeln und ihre Marktposition stärken. Zudem sind sie so in der Lage, die Reichweite ihrer Produkte zu erhöhen und in neue Kundensegmente vorzudringen.
Das ist eine absolute Win-win-Situation für Händler*innen und Anbieter. So etwas realisieren zu dürfen, motiviert uns jeden Tag und treibt uns an, Dinge immer noch ein bisschen besser zu machen und noch enger miteinander zu verzahnen.
Wie schafft ihr es, mit dem sich ständig wandelnden Wettbewerb in der E-Commerce-Branche Schritt zu halten und euch abzuheben?
Daliah Salzmann: Die Bündelung von Kompetenzen und Ressourcen hat einen entscheidenden Vorteil: Ein Ökosystem ist fruchtbarer Boden für Innovationen. Durch den stetigen Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit mit anderen Spezialisierten entstehen ganzheitliche Software-Lösungen, die sich den ständig wandelnden Anforderungen des Onlinehandels anpassen. Die Formel ist so einfach wie erfolgreich: Viele Anbieter mit Spezialwissen sind stärker und breiter aufgestellt als ein isolierter Anbieter.
Zudem haben wir den Vorteil, dass wir durch das Spektrum an Unternehmen, die ECOMMERCE ONE angehören, ein breites Portfolio aus unterschiedlichen Speziallösungen aus einer Hand anbieten können. Online-Händler*innen müssen also nicht auf die Suche nach einzelnen Anbietern gehen oder – noch schlimmer – werden zwischen den Anbietern hin- und hergeschickt.
Was ist eure Vision für die Zukunft von ECOMMERCE ONE?
Daliah Salzmann: Wir möchten DAS Ökosystem für Software-Unternehmen im E-Commerce werden. Wir wollen zur ersten Adresse werden, wenn Online-Händler*innen Lösungen suchen, um ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Das ist zweifellos eine ehrgeizige Ambition, aber man soll sich ja ambitionierte Ziele stecken.
Natürlich werden wir außerdem unseren Kurs weiter beibehalten und weiter expandieren. Wir haben einiges in der Pipeline!
Wie plant ihr, euer Unternehmen in den kommenden Jahren zu positionieren?
Daliah Salzmann: Die vorherige Frage beantwortet das schon fast: Wir werden weiterhin gezielt in Unternehmen investieren, die innovative Lösungen für den E-Commerce-Bereich bieten und in unser Portfolio passen. Der Angebotsfächer für Online-Händler*innen soll damit noch breiter werden – und die Synergien für Anbieter werden noch größer.
Lea ist Content Managerin und Autorin bei OMR Reviews. Vor ihrem Start hat sie 2022 erfolgreich ihr Studium in Sportwissenschaften und Germanistik abgeschlossen und vereint die beiden Komponenten weiterhin. Jede freie Minute wird für sportliche Aktivitäten genutzt, während sie ihre Affinität zum Umgang mit Sprache beruflich auslebt.
