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Afterbuy Costs
4.0 (31 reviews)
Are you the provider of this software?
Afterbuy is a multichannel e-commerce tool that combines all online sales processes. Features include order and inventory management, and CRM. Tariffs start at 14.90 Euros/month.
Afterbuy Pricing
Last edited: November 2024
Item 1 of 3
Free trial version (14 days)
Reviews for Afterbuy with pricing information (5)
“Komplettlösung Afterbuy”
5.0
E
Older than 12 months
Egon
Validated Reviewer
Leitung E-Commerce, E-Commerce Management
at
Lambert
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
What did you like?
Afterbuy ist eine super Komplettlösung für gewerblichen Online Handel. Das Programm beinhaltet alle wichtigen Tools und Module, wie z.B. Wawi, PIM, Rechnungswesen, CRM usw. Außerdem hat Afterbuy viele gute Direktanbindungen zu bekannten Marktplätzen, wie Amazon , Ebay, Kaufland, Hood etc. Wir nutzen ebenfalls den Afterbuy Online Shop, weil dieser super einfach zu verwalten ist und wir alle wichtigen Funktionen, wie Rabattaktionen, ein mobiles Design und SEO Optimierung dabei haben. Obendrein ist das Preis-Leistungsverhältnis bei Afterbuy wirklich Top und der Support ist kostenfrei und wir konnten diesen immer reibungslos telefonisch oder per Mail erreichen.
What did you not like?
Das Interface war bei den ersten Benutzungen eher unübersichtlich. Ich musste mich wirklich in das Programm reinfuchsen um alle Funktionen und Buttons zu finden. Also am Anfang war ich eher erschlagen von den ganzen Reitern und Auswahlmöglichkeiten. Aber der Support hat mich dabei sehr gut unterstützt und mittlerweile klappt es ganz gut.
Which problems are you solving with the product?
Ich manage den kompletten Vertrieb auf allen Marktplätzen und in unserem Online Shop über ein einziges Programm. Außerdem passieren keine Überverkäufe mehr, da es auf allen Marktplätzen einen automatischen Bestandsabgleich gibt. Durch die offenen Schnittstellen bei Afterbuy können jegliche Systeme und Marktplätze ganz leicht an das Programm angebunden werden, in meinem Fall Otto und Lexoffice. Über den CSV Import und Export kann ich super easy Daten von Afterbuy exportieren aber auch importieren, z.B. wenn ich neue Produkte ins Sortiment aufnehme.
“Erfahrung mit Afterbuy”
4.5
M
In the last 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Inhaber
at
Aquariumpflanzen.net
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Die Anbindung an viele Onlinemärkte macht das Arbeiten leichter. Alle Rechnungen laden an einem Ort und ich kann sie schnell und einfach bearbeiten. Der Support ist gut erreichbar und in immer hilfreich bei Fragen.
What did you not like?
Das der Preis sich inzwischen mehr als verdoppelt hat für die gleiche Leistung in den letztem Jahr ist schon etwas heftig. Das man bei Amazonbestellungen keine Stammdaten mehr sehen kann was der Kunde schon mal bestellt hatte ist auch nicht so dolle.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann einfach bei Ebay einstellen und kann auch einfach Änderungen hochladen. Alle Rechnungen in einem Programm macht es übersichtlicher.
“Funktioniert wie es soll falls nicht hilft der telefonische kompetente Support sofort :)”
5.0
R
In the last 12 months
Rafael
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
EraGreen GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Die Arbeit damit, Produkterstellung, Listing, Exportmöglichkeiten der Produkte oder Käufe ist sehr groß man kann auch sehr viel Automatisieren und man kann viele Platformen Anbinden
What did you not like?
ja eine Sache gibt es leider dauert es meiner Meinung nach etwas zu lange um API oder allgemeine Probleme mit der Software zu beheben
Which problems are you solving with the product?
Zusammengefasst bietet Afterbuy eine umfassende Lösung für die Herausforderungen des E-Commerce und trägt zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung bei, während gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und das Geschäftswachstum gefördert werden.Vorteile der Nutzung von Afterbuy:
Zeitersparnis:
Durch die Automatisierung vieler Prozesse können Händler erhebliche Zeit einsparen und sich auf das Wachstum ihres Geschäfts konzentrieren.
Kostenreduktion:
Effiziente Prozesse und optimale Bestandsführung können Kosten senken, z.B. durch reduzierte Lagerhaltungskosten und vermiedene Überverkäufe.
Skalierbarkeit:
Afterbuy ist für Unternehmen jeder Größe geeignet und wächst mit dem Geschäft. Es bietet Funktionen, die sowohl für kleine als auch für große Händler nützlich sind.
Bessere Datenanalyse:
Mit umfangreichen Reporting- und Analysefunktionen können Händler fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten treffen.
Verbesserte Kundenbindung:
Ein integriertes CRM-System ermöglicht eine personalisierte Kundenansprache und effektive Kundenbindung.
Zentralisierte Verwaltung:
Alle wichtigen Geschäftsprozesse werden in einer Plattform zentralisiert, was die Verwaltung erheblich vereinfacht.
Erhöhte Genauigkeit:
Automatisierte Prozesse reduzieren die Fehlerquote, was zu einer höheren Genauigkeit und Zuverlässigkeit in der Bestell- und Lagerverwaltung führt.
“Vertragslaufzeit bis zu mehreren Jahren an den Tarif gebunden ”
0.5
G
Older than 12 months
Günther
Validated Reviewer
Online Marketing
at
Iss-shop
- 1-50 employees
- Industry: Computer Games
What did you like?
Es gib eine einfache Übernahme der Differenzbesteuerung, + automatisierte Übernahme der Verkäufe verschiedenster Plattformen.
What did you not like?
Man hat die Vertragslaufzeit bis zu mehreren Jahren an den Tarif gebunden und geschickt in der Formulierung "Planungssicherheit" und "Bestandsschutz" verpackt, angeblich für den Kunden , meinte aber eher die eigene Planungssicherheit. Es lohnt sich das kleingedruckte zu lesen um nicht für Jahre an afterbuy gebunden zu sein. Tarife und Kosten sind nicht leicht durchauhbar. Oft ist nicht das gemeint was deutlich zu lesen ist, die tatsächlichen Bedingungen stehen im kleingedruckten , da man damit eher schlecht Kunden bekommen kann.
Which problems are you solving with the product?
Sind seit 15 Jahren Kunde bei afterbuy, aber seit Übernahme durch ecommerceOne hat sich meiner Ansicht nach die Geschäftsmentalität und wie man mit Kunden umgeht, negativ verschoben. Es sind seidem mehr Probleme aufgetaucht als Problemlösungen. Aus diesem Grund kann ich keine Probleme nenne die gelöst werden, da afterbuy eher Probleme auslöst. Noch letztes Jahr wäre es eher positiv ausgefallen, Sonst wäre ich nicht seit 15 Jahren bei afterbuy, aber seit diesem jahr bin ich jeden 2ten Tag mit den von afterbuy ausgelösten Problemen beschäftigt.
“Für kleine und ganz am Anfang befindliche Shops gut”
Source of review
3.5
U
Older than 12 months
Ulf
Validated Reviewer
ECommerce Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
What did you like?
Afterbuy ist wirklich top wenn man der eigene Shop und die Marktplatzauftritte überschaubar sind. Es ist relativ einfach Afterbuy einzurichten, Artikel anzulegen, Designs zu hinterlegen und dann zu Listen. Man merkt hier aber auch noch die ursprüngliche Verbundenheit zu ebay. Die Abwicklung mit Afterbuy ist ebenfalls sehr einfach gehalten, auch hier merkt man den ebay Aspekt und das Afterbuy so ziemlich der erste externe Abwickler war, seit dem hat sich nicht viel verändert. Statt nun Emails mit externen Links, wie früher, werden die Daten mittels API übermittelt und man sieht sie in den entsprechenden Listen (Versandfertig, noch nicht bezahlt, etc.) Die Emails mit Rechnungen, Lieferscheinen usw. Werden automatische verschickt. Hat man nun auch noch eine Versandsoftware wie easylog und das Bankkonto mit Zweckerkennung eingebunden dann ist sogar nicht mehr viel Handarbeit nötig um den Verkaufsprozess zu automatisieren.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche hat ein dringendes make over nötig, sie erinnert stark an die 00er Jahre, ebay von damals eben. Außerdem ist der Preis enorm geschossen seit den letzten Übernahmen. Mehr Gestaltungsmöglichkeiten für Angebote auf Marktplätzen wäre auch schön.
Which problems are you solving with the product?
Die Automatisierung des Verkaufsprozesses und die Vereinheitlichung des Prozesses auf einer Plattform die alles Channels zusammenfasst. Somit spart man sich viel Handarbeit und hat alles zentral im Blick. So lohnt sich das Onlinegeschäft.
Alternatives to Afterbuy
Item 1 of 8