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Outreach

3,7 (15 Bewertungen)
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Die besten Outreach Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
7.9

Benutzerfreundlichkeit

Sales Engagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

8

Erfüllung der Anforderungen

Sales Engagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

7

Kundensupport

Sales Engagement

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

7.8

Einfache Einrichtung

Sales Engagement

Kategorie-Durchschnitt: 7.5

Outreach Screenshots & Videos

Outreach Funktionen

Analyse

Öffnungsraten

Link-Aktivität

Öffnungsraten

Link-Aktivität

Customizations

E-Mail-Plattform-Integration

E-Mail Scheduling

Benachrichtigungen

E-Mail-Kategorisierung

Templates & Vorlagen

E-Mail-Plattform-Integration

E-Mail Scheduling

Benachrichtigungen

E-Mail-Kategorisierung

Templates & Vorlagen

Integrierte Workflows

E-Mail Tracking & Automation

E-Mail Tracking & Automation

Calling

Click-to-Call

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Kontakte

Personalisierung

Interessentendaten aufzeichnen

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Insights

Anmerkungen

Tageszusammenfassung

Automatisierte E-Mails

Interessenten klassifizieren

Anmerkungen

Tageszusammenfassung

Automatisierte E-Mails

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Outreach Preise

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Outreach Erfahrungen & Reviews (15)

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Häufige Stichwörter

outbound sequenzen vertriebsaktivitäten potenziellen follow sales task praktisches
“Cooles Tool, dass den Vertrieb unterstützt! ”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Solution Sales Executive bei
SAP
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Praktisches Tool um Aktivitäten effizient zu erfassen und um Kommunikationen & Follow-Ups zu standardisieren. Super Tool, um Kontaktaufnahmen zu (potenziellen) Kunden zu skalieren und die Aktivitäten messbar zu machen. Man kommt super schnell mit Outreach klar und die Oberfläche ist sehr nutzerfreundlich. Außerdem gefällt mir besonders die Möglichkeit verschiedene "Sequenzen" und "Tasks" zu erstellen und diese auch auf ein Zeitpunkt festzulegen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist aufgefallen, dass oft die Tasks nicht immer sichtbar sind und das die Suche mit den "Tags" echt nervig sein kann, weil man es teilweise nicht wiederfinden kann. Insgesamt könnte man die Suchfunktionen verbessern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Outreach hilft dabei die regelmäßige Kommunikation aufrecht zu erhalten und die Vertriebsaktivitäten zu skalieren, zu planen und zu messen. Outreach bietet Transparenz die super wichtig sind, wenn viele Vertriebler an einem Account arbeiten.
“Sehr holprig in der Handhabung und schreckliches Onboarding”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Business Development Team Lead bei
Shopstory GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Der Sequenzaufbau ist einfach und auch das in die Sequenzen schieben funktioniert gut. Ich mag, dass ich meine Analytics in die verschiedenen Call Dispositions aufsplitten kann

Was gefällt Dir nicht?

Weiß nicht wo ich anfangen soll... Das Interface ist sehr user-unfreundlich, die Analytics sind sehr confusing und viele Dinge die "automatisch" berechnet werden stimmen schlichtweg nicht. Das Task Management außerhalb der Sequenzen ist wirklich schrecklich. Wenn mir ein Geschäftsführer sagt "ruf mich morgen um diese Uhrzeit an" verpasse ich zu 75% den Task weil er nirgends erscheint. Das Onboarding war unter aller sau, wir haben 5k gezahlt und wurden richtig schlecht betreut und der CSV Upload ist ebenfalls ein Riesenpain

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

An sich wollten wir bessere Analytics mit Outreach zu unseren Outbound Sales aber diese Lösung wurde versprochen, kam aber leider nie
“Zuverlässig und einfach zu verstehen”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Sales Development Representative bei
Amplitude
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Outreach ist sehr benutzerfreundlich. Ich habe vor 1.5 Jahren in meiner jetzigen Firma im Vertrieb angefangen (erster Job). Daher hatte ich nicht zu viel Sales Erfahrung. Leider gab es auch kein richtiges Onboarding, dennoch habe ich Outreach sehr schnell verstanden und bringe es nun auch neuen Kollegen bei. Am Besten gefällt mir wirklich, dass man immer "on top" von allem ist, da Outreach einem jeden Tag die Tasks anzeigt, die man machen muss.

Was gefällt Dir nicht?

Eventuell könnte man verbessern, dass Outreach ein Feature einbaut, dass einem sagt, dass zu viele Tasks auf einmal gemachten worden sind, um nicht aus GMAIL geblockt zu werden. Abgesehen davon wäre es auch interessant zu sehen, wenn A/B Tests schneller ausgewertet werden. Außerdem, schickt Outreach manchmal viel zu viele Mails raus, damit man direkt von Google als Spam gemeldet wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Natürlich ist die Qualität einer E-Mail sehr wichtig, daher legt Outreach auch sehr viel Wert auf Snippet Creation und Personalisation. Das ist ein großer Vorteil von Outreach, da man auch so die Quantität gut steuern kann. Daher ist Outreach ein super Tool, wenn man eine Balance zwischen Personalisation und Quantität halten möchte.
“So einfach ging Kundenkontakt noch nie”
Herkunft der Review
I
In den letzten 6 Monaten
Isabell
Verifizierter Reviewer
Werkstudent im Marketing bei
4ALLPORTAL
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Outreach hat meinen Job wirklich einfacher gemacht. Die Software ist wie ein Assistent für Kundenkommunikation und Vertrieb. Mit Outreach kann ich E-Mails super einfach personalisieren und automatisieren, was Zeit spart und die Kommunikation verbessert. Besonders cool finde ich die Sequenzen-Funktion. Damit kann ich Vertriebsaktivitäten besser planen und automatisieren. Die klare Struktur hat meine Verkaufsstrategien echt aufgewertet. Die Analysewerkzeuge sind auch top. Die Berichte und Dashboards geben mir einen klaren Überblick über den Erfolg meiner Aktionen und helfen mir, meine Strategien immer weiter zu verbessern. Was mir besonders gefällt, ist die einfache Bedienung. Die Oberfläche ist echt nutzerfreundlich, was den Umgang mit der Software total angenehm macht. Insgesamt hat Outreach meine Arbeit echt optimiert. Es ist ein praktisches Tool, das mir hilft, besser mit Kunden zu kommunizieren und meinen Vertrieb auf das nächste Level zu bringen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Sequenzen-Funktion ist zwar leistungsstark, aber ich hätte mir manchmal mehr Flexibilität bei der Anpassung gewünscht, um sie besser an meine Bedürfnisse anzupassen. Die Analysewerkzeuge sind hilfreich, könnten jedoch für meinen Geschmack etwas einfacher und klarer gestaltet sein. Trotzdem sind dies eher individuelle Erfahrungen und die Gesamtnutzung von Outreach bleibt positiv.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Outreach hat meine berufliche Routine verbessert, indem es mir half, zeitaufwändige Kommunikationsprozesse zu optimieren. Durch die Möglichkeit, E-Mails effizienter anzupassen und zu automatisieren, spart mir die Software wertvolle Zeit. Die Sequenzen-Funktion hat meine Vertriebsaktivitäten strukturierter gestaltet und meine Arbeitsweise effektiver gemacht. Insgesamt erleichtert mir Outreach die Bewältigung meiner beruflichen Herausforderungen.
“Bestes Tool für Account Based Marketing und mehr”
Herkunft der Review
R
In den letzten 6 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Product Owner Marketing bei
4ALLPORTAL GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit Outreach ist man in der Lage seinen Arbeitsalltag als ABM zu organisieren, E-Mail Kadenzen aufzuarbeiten und zu analysieren und mehr. Man spart einfach Unnmengen an administratorischer Arbeit.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist oft mühsam Kadenzen zweisprachig oder für verschiedene Branchen zu organisieren. Hier wären Verknüpfungen o.ä. hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es müssen nicht mehr hunderte individuelle Mails geschrieben werden, dessen Öffnung man nicht nachvollziehen kann. Outreach versendet Mails und startet den gewünschten Workflow für einen. Seien es geplante Anrufe, Wiedervorlagen oder was auch immer.
“Vergleichbar mit Salesloft aber etwas schicker im Design”
T
In den letzten 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
VP Sales bei
Jobmatchme GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Was hat mir am besten gefallen: Eine Sache, die mir besonders an Outreach gefallen hat, ist die intuitive Benutzeroberfläche. Es ist sehr einfach zu navigieren und hat eine klare Struktur. Auch die Integration mit anderen Tools, wie zum Beispiel Salesforce und LinkedIn, erleichtert die Arbeit und spart Zeit. Outreach bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, wie zum Beispiel Vorlagen für E-Mails und Anrufe, Verfolgung von Interaktionen mit potenziellen Kunden und Analyse von Vertriebskennzahlen.

Was gefällt Dir nicht?

Was hat mir am wenigsten gefallen: Etwas, das mir nicht so gut gefallen hat, ist der Preis. Outreach ist nicht die günstigste Vertriebssoftware auf dem Markt und könnte für kleinere Unternehmen oder Start-ups möglicherweise zu teuer sein. Es gibt auch einige Einschränkungen in Bezug auf die Anpassung der Benutzeroberfläche, die für einige Benutzer möglicherweise problematisch sein könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Welche Probleme konnte ich mit Outreach lösen: Outreach hat mir geholfen, den Vertriebsprozess zu automatisieren und die Interaktionen mit potenziellen Kunden zu verfolgen. Dadurch konnte ich die Effektivität meiner Vertriebsaktivitäten verbessern und wertvolle Erkenntnisse über die Kundenbedürfnisse gewinnen.
“Sehr gut für Kaltakquise”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Cem
Verifizierter Reviewer
Sales bei
Oyo
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Kundendaten sind einfach zu importieren und können per Mail und Anrufen kontaktiert werden. Es wird alles übersichtlich zusammengefasst.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal funktioniert die App etwas langsam, das wäre jedoch auch der einzig negative Punkt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden können vom Sales Team einfach kontaktiert werden um die Pipeline zu erhöhen. Ebenfalls kann man einfach Reports generieren und zu sehen, was am besten funktioniert. Optimal um den Sales Prozess zu verbessern!
“Schwaches Onboarding / Software unpassend für kleinere Unternehmen”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roman
Verifizierter Reviewer
CCO bei
Shopstory GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Grundsätzlich hilft Outreach vor allem dabei das Task-Management im (Outbound)-Sales zu automatisieren. Wenn man strikt einer Sequenz folgt (z.B. 3 Mails, 3 Anrufe), dann ist man mit Outreach wirklich schnell und kann wesentlich mehr potentielle Kunden abarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Wir finden im gesamten Team, dass wir mit Outreach zu starr unterwegs sind. Das heißt sobald man von der Standard-Route abweicht, wird es extrem mühsam und behäbig zu reagieren. Wir haben sukzessive die Übersicht verloren, die Datenanalysen sind komplett unflexibel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Grundsätzlich das Problem, dass du keinen zu starken Medienbruch in der Kommunikation mit Kunden hast. Das heißt du kannst über Outreach Mails, Telefonate abwickeln.
“Gutes Vertriebstool mit schneller Einrichtung”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager bei
Marketing Müller
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Outreach ist für unsere Salesmanager ein sehr praktisches Tool, was den Alltag auf jeden Fall erleichtert aber auch produktiver gestalten lässt. Man kann Kommunikationswege und Nachfragen standardisieren und somit den Überblick behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist leider etwas unübersichtlich. Gerade anfangs braucht man seine Zeit, um sich mit Outreach zurechtzufinden. Zudem werden Tasks nicht richtig angezeigt. Aber irgendwann hat man es raus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Outreach kann man mit seinen Kunden sehr einfach die Kommunikation aufrechterhalten. Seitdem wir das Tool intern nutzen, konnten wir unsere Sales steigern.
“Top tool für Outbound Sales”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kevin
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Forto
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung und Integration in das aktuelle Tool Stack sind super. Outreach hilft einem genau dabei was es soll. Die Outreach zu automatisieren und effizienter zu gestalten.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht gefällt ist teilweise die Overview, da Sequenzen teilweise übersehen werden und es gerade in größeren Teams etwas komplexer wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Outreach werden Call und Mail Sequenzen für die Kaltakquise automatisiert und effizienter dargestellt. Somit kann man seine Revenue Pipeline besser planen.
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