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Outreach

3.8 (16 reviews)
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Alternatives to Outreach

This is how users rate the product
7.9

Ease of use

Sales Engagement

Average: 8.2

7.9

Meets requirements

Sales Engagement

Average: 8.8

7

Customer Support

Sales Engagement

Average: 8.2

7.8

Ease of setup

Sales Engagement

Average: 7.7

Screenshots & Videos

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Screenshots & Videos Screenshot #5

Outreach Features

Analytics

Open rates

Link activity

Customizations

Email platform integration

Email scheduling

Notifications

Email categorization

Templates

Integrated workflows

Email tracking/automation

Calling

Click-to-call

Contacts

Personalization

Record prospect data

Insights

Notes

Daily summary

Automated emails

Sorts prospects

Outreach Pricing

Last edited: February 2025

Der Anbieter kommuniziert keine Preisinformationen. Dies ist eine übliche Praxis für Softwareanbieter und Dienstleister. Alternativ könnt Ihr den Anbieter kontaktieren, um aktuelle Preise zu erfahren.

Outreach Reviews (16)

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Popular keywords

outbound sequenzen vertriebsaktivitäten potenziellen task praktisches sales
“Cooles Tool, dass den Vertrieb unterstützt! ”
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Solution Sales Executive at
SAP
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Praktisches Tool um Aktivitäten effizient zu erfassen und um Kommunikationen & Follow-Ups zu standardisieren. Super Tool, um Kontaktaufnahmen zu (potenziellen) Kunden zu skalieren und die Aktivitäten messbar zu machen. Man kommt super schnell mit Outreach klar und die Oberfläche ist sehr nutzerfreundlich. Außerdem gefällt mir besonders die Möglichkeit verschiedene "Sequenzen" und "Tasks" zu erstellen und diese auch auf ein Zeitpunkt festzulegen.

What did you not like?

Mir ist aufgefallen, dass oft die Tasks nicht immer sichtbar sind und das die Suche mit den "Tags" echt nervig sein kann, weil man es teilweise nicht wiederfinden kann. Insgesamt könnte man die Suchfunktionen verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Outreach hilft dabei die regelmäßige Kommunikation aufrecht zu erhalten und die Vertriebsaktivitäten zu skalieren, zu planen und zu messen. Outreach bietet Transparenz die super wichtig sind, wenn viele Vertriebler an einem Account arbeiten.
“Sehr holprig in der Handhabung und schreckliches Onboarding”
Source of review
1.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Business Development Team Lead at
Shopstory GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der Sequenzaufbau ist einfach und auch das in die Sequenzen schieben funktioniert gut. Ich mag, dass ich meine Analytics in die verschiedenen Call Dispositions aufsplitten kann

What did you not like?

Weiß nicht wo ich anfangen soll... Das Interface ist sehr user-unfreundlich, die Analytics sind sehr confusing und viele Dinge die "automatisch" berechnet werden stimmen schlichtweg nicht. Das Task Management außerhalb der Sequenzen ist wirklich schrecklich. Wenn mir ein Geschäftsführer sagt "ruf mich morgen um diese Uhrzeit an" verpasse ich zu 75% den Task weil er nirgends erscheint. Das Onboarding war unter aller sau, wir haben 5k gezahlt und wurden richtig schlecht betreut und der CSV Upload ist ebenfalls ein Riesenpain

Which problems are you solving with the product?

An sich wollten wir bessere Analytics mit Outreach zu unseren Outbound Sales aber diese Lösung wurde versprochen, kam aber leider nie
“Zuverlässig und einfach zu verstehen”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Sales Development Representative at
Amplitude
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Outreach ist sehr benutzerfreundlich. Ich habe vor 1.5 Jahren in meiner jetzigen Firma im Vertrieb angefangen (erster Job). Daher hatte ich nicht zu viel Sales Erfahrung. Leider gab es auch kein richtiges Onboarding, dennoch habe ich Outreach sehr schnell verstanden und bringe es nun auch neuen Kollegen bei. Am Besten gefällt mir wirklich, dass man immer "on top" von allem ist, da Outreach einem jeden Tag die Tasks anzeigt, die man machen muss.

What did you not like?

Eventuell könnte man verbessern, dass Outreach ein Feature einbaut, dass einem sagt, dass zu viele Tasks auf einmal gemachten worden sind, um nicht aus GMAIL geblockt zu werden. Abgesehen davon wäre es auch interessant zu sehen, wenn A/B Tests schneller ausgewertet werden. Außerdem, schickt Outreach manchmal viel zu viele Mails raus, damit man direkt von Google als Spam gemeldet wird.

Which problems are you solving with the product?

Natürlich ist die Qualität einer E-Mail sehr wichtig, daher legt Outreach auch sehr viel Wert auf Snippet Creation und Personalisation. Das ist ein großer Vorteil von Outreach, da man auch so die Quantität gut steuern kann. Daher ist Outreach ein super Tool, wenn man eine Balance zwischen Personalisation und Quantität halten möchte.
“Verbesserung meiner Outbound Strategien ”
4.0
H
In the last 6 months
Hannah
Validated Reviewer
Kauffrau für Marketingkommunikation at
4ALLPORTAL GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Programmentwicklung

What did you like?

Durch Outreach kann ich mir im Outbound eine menge Zeit sparen. Ich sehe alle meine kontaktierten Accounts und Interessenten auf einen Blick. Auch alle meine unerledigten Aufgaben sehe ich direkt und kann sofort loslegen, diese zu bearbeite. Mithilfe von Outreach kommt kein Interessent zu kurz und nichts geht verloren.

What did you not like?

Oftmals habe ich leider das Problem, das die Anzahl der Interessenten nicht zu den passt, die ich wirklich rausgesucht habe. Wenn ich am Ende der Woche mein Weekly check Up mache, gucke ich erst wie viele Unternehmen kontaktiert habe. Danach gucke ich wie viele Kontakte ich kontaktiert habe in der Woche. Wenn ich über den Reiter Interessenten in dem Menü gehe, werden mir häufig eine falsche Zahl angezeigt. Ich muss daher immer über den Reiter Accounts und dann die Interessenten zählen, die unter jedem Account stehen, was mich wieder mehr Zeit kostet.

Which problems are you solving with the product?

Mit Outreach konnte ich die Probleme von untergegangen Aufgaben oder Wiedervorlagen lösen. Auch das Untergehen von Kontakten konnte gelöst werden. Ebenfalls konnte ich mithilfe Outreach das Problem lösen, nicht on Track zu bleiben, welcher Kontakt geantwortet hat, oder wer z.B zur Zeit nicht im Büro ist.
“So einfach ging Kundenkontakt noch nie”
Source of review
5.0
I
Older than 12 months
Isabell
Validated Reviewer
Werkstudent im Marketing at
4ALLPORTAL
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Outreach hat meinen Job wirklich einfacher gemacht. Die Software ist wie ein Assistent für Kundenkommunikation und Vertrieb. Mit Outreach kann ich E-Mails super einfach personalisieren und automatisieren, was Zeit spart und die Kommunikation verbessert. Besonders cool finde ich die Sequenzen-Funktion. Damit kann ich Vertriebsaktivitäten besser planen und automatisieren. Die klare Struktur hat meine Verkaufsstrategien echt aufgewertet. Die Analysewerkzeuge sind auch top. Die Berichte und Dashboards geben mir einen klaren Überblick über den Erfolg meiner Aktionen und helfen mir, meine Strategien immer weiter zu verbessern. Was mir besonders gefällt, ist die einfache Bedienung. Die Oberfläche ist echt nutzerfreundlich, was den Umgang mit der Software total angenehm macht. Insgesamt hat Outreach meine Arbeit echt optimiert. Es ist ein praktisches Tool, das mir hilft, besser mit Kunden zu kommunizieren und meinen Vertrieb auf das nächste Level zu bringen.

What did you not like?

Die Sequenzen-Funktion ist zwar leistungsstark, aber ich hätte mir manchmal mehr Flexibilität bei der Anpassung gewünscht, um sie besser an meine Bedürfnisse anzupassen. Die Analysewerkzeuge sind hilfreich, könnten jedoch für meinen Geschmack etwas einfacher und klarer gestaltet sein. Trotzdem sind dies eher individuelle Erfahrungen und die Gesamtnutzung von Outreach bleibt positiv.

Which problems are you solving with the product?

Outreach hat meine berufliche Routine verbessert, indem es mir half, zeitaufwändige Kommunikationsprozesse zu optimieren. Durch die Möglichkeit, E-Mails effizienter anzupassen und zu automatisieren, spart mir die Software wertvolle Zeit. Die Sequenzen-Funktion hat meine Vertriebsaktivitäten strukturierter gestaltet und meine Arbeitsweise effektiver gemacht. Insgesamt erleichtert mir Outreach die Bewältigung meiner beruflichen Herausforderungen.
“Bestes Tool für Account Based Marketing und mehr”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
Product Owner Marketing at
4ALLPORTAL GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mit Outreach ist man in der Lage seinen Arbeitsalltag als ABM zu organisieren, E-Mail Kadenzen aufzuarbeiten und zu analysieren und mehr. Man spart einfach Unnmengen an administratorischer Arbeit.

What did you not like?

Es ist oft mühsam Kadenzen zweisprachig oder für verschiedene Branchen zu organisieren. Hier wären Verknüpfungen o.ä. hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Es müssen nicht mehr hunderte individuelle Mails geschrieben werden, dessen Öffnung man nicht nachvollziehen kann. Outreach versendet Mails und startet den gewünschten Workflow für einen. Seien es geplante Anrufe, Wiedervorlagen oder was auch immer.
“Vergleichbar mit Salesloft aber etwas schicker im Design”
3.5
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
VP Sales at
Jobmatchme GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Was hat mir am besten gefallen: Eine Sache, die mir besonders an Outreach gefallen hat, ist die intuitive Benutzeroberfläche. Es ist sehr einfach zu navigieren und hat eine klare Struktur. Auch die Integration mit anderen Tools, wie zum Beispiel Salesforce und LinkedIn, erleichtert die Arbeit und spart Zeit. Outreach bietet auch eine Vielzahl von Funktionen, wie zum Beispiel Vorlagen für E-Mails und Anrufe, Verfolgung von Interaktionen mit potenziellen Kunden und Analyse von Vertriebskennzahlen.

What did you not like?

Was hat mir am wenigsten gefallen: Etwas, das mir nicht so gut gefallen hat, ist der Preis. Outreach ist nicht die günstigste Vertriebssoftware auf dem Markt und könnte für kleinere Unternehmen oder Start-ups möglicherweise zu teuer sein. Es gibt auch einige Einschränkungen in Bezug auf die Anpassung der Benutzeroberfläche, die für einige Benutzer möglicherweise problematisch sein könnten.

Which problems are you solving with the product?

Welche Probleme konnte ich mit Outreach lösen: Outreach hat mir geholfen, den Vertriebsprozess zu automatisieren und die Interaktionen mit potenziellen Kunden zu verfolgen. Dadurch konnte ich die Effektivität meiner Vertriebsaktivitäten verbessern und wertvolle Erkenntnisse über die Kundenbedürfnisse gewinnen.
“Sehr gut für Kaltakquise”
Source of review
5.0
C
Older than 12 months
Cem
Validated Reviewer
Sales at
Oyo
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Kundendaten sind einfach zu importieren und können per Mail und Anrufen kontaktiert werden. Es wird alles übersichtlich zusammengefasst.

What did you not like?

Manchmal funktioniert die App etwas langsam, das wäre jedoch auch der einzig negative Punkt

Which problems are you solving with the product?

Kunden können vom Sales Team einfach kontaktiert werden um die Pipeline zu erhöhen. Ebenfalls kann man einfach Reports generieren und zu sehen, was am besten funktioniert. Optimal um den Sales Prozess zu verbessern!
“Schwaches Onboarding / Software unpassend für kleinere Unternehmen”
Source of review
2.0
R
Older than 12 months
Roman
Validated Reviewer
CCO at
Shopstory GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Grundsätzlich hilft Outreach vor allem dabei das Task-Management im (Outbound)-Sales zu automatisieren. Wenn man strikt einer Sequenz folgt (z.B. 3 Mails, 3 Anrufe), dann ist man mit Outreach wirklich schnell und kann wesentlich mehr potentielle Kunden abarbeiten.

What did you not like?

Wir finden im gesamten Team, dass wir mit Outreach zu starr unterwegs sind. Das heißt sobald man von der Standard-Route abweicht, wird es extrem mühsam und behäbig zu reagieren. Wir haben sukzessive die Übersicht verloren, die Datenanalysen sind komplett unflexibel.

Which problems are you solving with the product?

Grundsätzlich das Problem, dass du keinen zu starken Medienbruch in der Kommunikation mit Kunden hast. Das heißt du kannst über Outreach Mails, Telefonate abwickeln.
“Gutes Vertriebstool mit schneller Einrichtung”
Source of review
3.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Social Media Manager at
Marketing Müller
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Outreach ist für unsere Salesmanager ein sehr praktisches Tool, was den Alltag auf jeden Fall erleichtert aber auch produktiver gestalten lässt. Man kann Kommunikationswege und Nachfragen standardisieren und somit den Überblick behalten.

What did you not like?

Das Tool ist leider etwas unübersichtlich. Gerade anfangs braucht man seine Zeit, um sich mit Outreach zurechtzufinden. Zudem werden Tasks nicht richtig angezeigt. Aber irgendwann hat man es raus.

Which problems are you solving with the product?

Mit Outreach kann man mit seinen Kunden sehr einfach die Kommunikation aufrechterhalten. Seitdem wir das Tool intern nutzen, konnten wir unsere Sales steigern.
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