Groove

Groove ist das ultimative Tool für Sales-Profis. Es erleichtert die Kommunikation mit Kunden und Prospects und loggt alle Aktionen in Salesforce. Die Auswertungen sind extrem übersichtlich, so dass du jederzeit den Überblick behalten kannst. Am hilfreichsten ist die Omnibar, die Inhalte aus Salesforce im Kontext anzeigt. Flows können intuitiv erstellt werden, Templates unterstützen beim schnellen E-Mail Schreiben. Besonders gut: Wenn ein Template während eines Flows angepasst wird, kann es trotzdem im laufenden Prozess in aktueller Version ausgespielt werden. Auch das Team-Management ist super umgesetzt, Learnings, was bei anderen Usern funktioniert, können einfach eingesehen und adaptiert werden. Das Teilen von Sequences im Team ist kein Problem. A/B-Testing funktioniert einwandfrei. Die Integration in GMail und ein Browser Add-on erleichtern die Usability auch außerhalb der Softwareumgebung.

Einige Funktionen sind laut Buttons zwar vorhanden, aber nicht verwendbar. Ansonsten gibt es nichts, das negativ auffällt.

Mit Groove spart man Zeit und Ressourcen. Playbooks und Flows können einfach gehandelt werden, alles ist sehr intuitiv. Einarbeitungszeit gegen Null.

Ich liebe Groove! Ich kann jede Person, die ich erreichen muss, in einen Fluss einordnen, der über einen bestimmten Zeitraum läuft. Ich kann nach täglichen Bedürfnissen mit einem einzigen Kontaktpunkt organisieren oder eine mehrfache Drip-Kampagne für Leads, die etwas kälter oder abgestandener sind, während ich mehrere Berührungen in einem bestimmten Zeitraum hinzufüge. Ich verwende dies anstelle des altmodischen Stiftes auf Papier, um selbst organisierter zu sein.

An diesem Punkt ist es nicht die Schuld von Groove, sondern ein Benutzerfehler, aber ich habe Probleme damit, Personen aus den Flows zu entfernen, wenn ich sie nicht mehr darin haben möchte. Ich habe auch viele Leute, die nicht mehr in meinen Aktivitäten auftauchen müssen und es ist nicht so einfach, sie einfach zu "entfernen". Ich bin sicher, dass es einen besseren Weg gibt, aber ich habe ihn noch nicht gelernt.

Ich habe erkannt, dass der Versuch, mit dem guten alten Stift auf Papier organisiert zu bleiben, bei der Menge an Arbeit und Organisation, die nötig ist, um in der heutigen, sich ständig weiterentwickelnden Vertriebswelt wettbewerbsfähig zu bleiben, nicht mehr ausreicht. Die Möglichkeit, Abläufe für bestimmte Anforderungen zu erstellen, ist ein enormer Gewinn für die Einfachheit und Effizienz sowie für die Vermeidung von Schritten. Jede Sekunde, in der Sie einen altmodischen Schritt hinzufügen, summiert sich! Zeit ist Geld, und Groove hilft mir, dieses Geld zurückzubekommen.