KundenMeister

4.5 / 9 reviews

Was ist KundenMeister?

KundenMeister ist CRM- und ERP-Software in einem System. Das Tool bietet vor allem Features im E-Commerce und Projekt-Management. Die Kernfunktionen von KundenMeister liegen in folgenden Bereichen: Kontaktverwaltung, Marketing und Vertrieb, Verrechnung und Controlling, Organisation und Service sowie Warenwirtschaft und Onlineshop. Darüber hinaus sind Spezialmodule nutzbar, die für individuelle Anforderungen verschiedener Branchen entwickelt wurden. Insgesamt stehen 27 Module bereit, die KundenMeister zu einer umfassenden Business-Software machen sollen. Das Entwicklerunternehmen Körbler GmbH aus Österreich bietet KundenMeister für einen ersten Test als kostenlose Demo und danach in diversen modulabhängigen Modellen an. Los geht es preislich ab 10 Euro pro Monat. Bei einer komplett individuellen Zusammenstellung wird eine spezifische Kalkulation aufgestellt.

So schätzen User das Produkt ein

8.9

Benutzerfreundlichkeit

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

9

Erfüllung der Anforderungen

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

8.9

Kundensupport

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

7.9

Einfache Einrichtung

CRM

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

KundenMeister Screenshots

KundenMeister Screenshot #0
KundenMeister Screenshot #1
KundenMeister Screenshot #2
KundenMeister Screenshot #3
KundenMeister Screenshot #4

KundenMeister Erfahrungen & Reviews

“Topstandardlösung welche an die Bedürfnisse angepasst wird.”

J
Josef
Geschäftsleitung bei
Triworx Logistic GmbH
Automobil
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Kundenmeister bietet eine große an sinnvollen Funktionen wie benutzerdefinierte Auswertungen und Management Funktionen sowie nun auch eine integrierte Warenwirtschaft. Nachdem die Software modular aufgebaut ist kann man nur die benötigen Module verwenden und somit Kosten für nicht erforderliche Bereiche sparen. Die Benutzerfreundlichkeit ist durch das frei gestaltbare Dashboard und vielen Drag- and Drop etc. sehr einfach und intuitativ. Das Kundenmeisterteam spricht meine Sprache und verliert sich sich nicht in unverständlichen EDV-Sprech. Die Kosten sind immer bekannt, richten sich nach echtem Aufwand und sind aus meiner Sicht sehr fair.

Was gefällt Dir nicht?

Nachdem es ein Onlinesystem ist funktioniert ohne Internet nichts. Eine Verknüpfung mit Outlook fehlt noch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fast der komplette tägliche Arbeitsaufwand lässt sich einfach und anpassbar organisieren. Von der Onlineshop-Bestellung bis zum Tracking inklusive Mailversand an den Endkunden. Viele Bereiche des täglichen Workflows laufen bereits automatisiert ab und machen dadurch Personalressourcen frei welche sich um unsere Kundenzufriedenheit kümmern können.

“One Stop Shop für unsere betriebliche Datenverarbeitung”

M
Michael
Geschäftsführer bei
New Mediacheck GmbH
Lifestyle
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Kein Unternehmen kann heute noch erfolgreich sein, das nicht die Möglichkeiten der Digitalisierung und eines professionellen Datenmanagement nutzt. Das umfasst einerseits die möglichst integrierte Abbildung und Unterstützung der Arbeitsprozesse in allen Bereichen, mit einem CRM und/oder ERP System. Nur durch diese durchgängige und möglichst lückenlose Vernetzung ist es möglich, unsere stark wachsende Geschäftsentwicklung mit den relevanten Kennzahlen zu steuern und hierfür ist der Kundenmeister für uns das perfekte Instrument.

Was gefällt Dir nicht?

Der Kundenmeister wirkt aufgrund seines umfangreichen Lösungsangebotes unübersichtlich. Zudem ist der Prozess der Integration von kundenindividuellen Anpassungen kein leichter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mein Unternehmen hat ein sehr komplexes Feld der Rechnungsgenerierung, da externe Rechnungsdaten von mehreren IT-Systemen verarbeitet werden müssen. Mit der Anbindung der extermen Systeme an den Kundenmeister wird ein komplexes Thema für uns sehr vereinfacht. Zudem gelingt es uns mit dem Kundenmeister, tausende Kunden perfekt zu verwalten.

“Unkompliziert, schnell, flexibel und sehr vielseitige Software für CRM und Unternehmensorganisation”

G
Gergely
- bei
Menschen im Vertrieb BeratungsgesmbH
Human Resources
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Vielseitigkeit. Alles aus einer Anwendung, was ein KMU braucht. Lokales Team mit persönlicher Erreichbarkeit.

Was gefällt Dir nicht?

In manchen Anwendungsgebieten gibt es punktgenauere Lösungen am Markt, die allerdings dann nur einen Prozess abdecken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren uns vollinhaltlich von A-Z mit dem Kundenmeister - also CRM, Newsletter, Bewerbermanagement inkl. Volltextsuche, Schnittstellen zu Jobportalen, Rechnungserstellung und -verfolgung, Pipeline- und Umsatzauswertung, internes Aufgabenmanagement....im Wesentlichen also ALLES.

“Der Kundenmeister ist ein perfektes "all in one" ERP, CRM und Personalverwaltungs-Tool”

H
Hans
- bei
Menschen im Vertrieb GmbH
Management Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Verlinkung der einzelnen Tools in einem System.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Tools gehen zu wenig in die Tiefe und sind natürlich nicht auf gleichem Niveau, wie Spezialsysteme

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Marketing, Personal, Finanzen (Rechnungen), Projekte, Verkaufschancen

“Optimale Kontaktverwaltung ”

B
Barbara
- bei
ZTP.digital ZT-GmbH
Information Technology and Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Kontakte lassen sich sehr einfach und ohne viel Einschulung importieren!

Was gefällt Dir nicht?

Eine einfache Zuordnung der jeweiligen Kontakte zu einer Projektzugehörigkeit fehlt mir noch, ohne das Modul "Projekte" zu besitzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein riesen Vorteil von Kundenmeister ist es, dass die Kontakte einfach und übersichtlich dargestellt werden. Die Überarbeitung ist von allen Abteilungen des Unternehmens möglich und bedarf keiner größeren Einschulung, da die Umgebung größtenteils selbsterklärend ist.

“Benutzerfreundlich, mit wenig Aufwand perfekte Datenverwaltung, einfach und top in Preis/Leistung!”

W
WelschLauf
Geschäftsführung bei
WelschLauf Südsteiermark
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Gute Anpassungsmöglichkeiten für individuelle Bedürfnisse! Perfekter und rascher Support! Laufend neue, praktische tools!

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal scheitere ich an den Hilfefunktionen! Aber da hilft das Support-Team dann rasch weiter...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datenverwaltung bei Veranstaltungen, Organisation von Projekten, projektbezogenen Zeiterfassung... Endlich hab ich alle Details übersichtlich und auf meine Anforderungen angepasst auf einer Plattform! Mein Tipp: die Funktion Kommentare bei den einzelnen Kontakten - ich vergesse nichts mehr!

“Der Kundenmeister bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zu einem sehr guten Preis.”

W
Walter
Geschäftsführer bei
OeGHO
Gesundheit
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Personalisierung, die Vielzahl der Nutzungsmöglichkeiten, die Möglichkeit der Erweiterung.

Was gefällt Dir nicht?

/

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Darstellung von Kundenkontakten, Mitgliederdaten und die Verknüpfungsmöglichkeit mit der Website etc.

“Persönlich und Individuell”

D
Daniel
CEO bei
Herosan healthcare gmbh
Gesundheit
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Am besten ist eindeutig die persönliche Betreuung.

Was gefällt Dir nicht?

viele Funktionen sind nur global nutzbar, man ist also von anderen Kunden und deren Bedürfnissen abhängig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Kundenmeister für unsere gesamte Abwicklung von Kundenkommunikation bis hin zum Versand von Angebot und Rechnung.

“CRM so wie ich es brauche”

W
Walter
- bei
Brunner Webhosting
Information Technology and Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Individuelle Betreuung und Flexibilität der Software ist neben dem enthaltenen fast vollständigem Funktionionsumfang für eine CRM-System die große Stärke.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang wurde ich von den vielfältigen Möglichkeiten fast erschlagen, konnte mir aber schnell alles so einrichten, wie ich es im Alltag brauche.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenkontakt mit gut nachverfolgbarer Historie, Rechnungswesen/Buchhaltung, Aufgabenverwaltung, Marketingkampagnen

Die besten KundenMeister Alternativen

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