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KundenMeister wird für seine Vielseitigkeit als All-in-One CRM- und ERP-Lösung gelobt, die umfangreiche Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten bietet. Viele schätzen den reaktionsschnellen persönlichen Support und den einfachen Kontaktimport. Einige finden jedoch die breite Palette an Funktionen überwältigend und die Integration von kundenspezifischen Anpassungen komplex. Einige erwähnen, dass es bestimmten Tools an Tiefe im Vergleich zu Spezialsystemen mangelt und eine Outlook-Verbindung fehlt. Insgesamt vereinfacht KundenMeister die Datenverwaltung, rationalisiert Arbeitsabläufe und zentralisiert verschiedene Geschäftsprozesse.
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