Website Relaunch: Darum schwören Digitalagenturen und Tech Consultancies auf den Allrounder Magnolia

1. Globaler Website Relaunch: Aurubis setzt mit DEV 5310 auf Magnolia
2. dotSource schafft für Pöppelmann optimale Customer Experiences dank starker Content-Prozesse
3. interactive tools bricht mit Magnolia bei Uhlmann Pac-Systeme historisch gewachsene Strukturen auf
4. Die Magnolia DXP für eine breite Palette Anwendungsfälle

Die digitale Transformation ist eine der größten Herausforderungen für Unternehmen in allen Branchen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie ihre digitalen Erlebnisse schnell und effizient bereitstellen, personalisieren und optimieren. Dabei spielen Content Management Systeme (CMS) eine entscheidende Rolle, da sie es ermöglichen, Inhalte über verschiedene Kanäle und Plattformen hinweg zu verwalten und zu nutzen. Ein CMS, das viele Digitalagenturen, Tech Consultancies und andere Dienstleister für ihre Kund*innen einsetzen, ist Magnolia. Die Plattform zeichnet sich durch ihre hohe Flexibilität, Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeit aus. Dabei fungiert sie nicht nur als klassisches CMS, sondern bietet Unternehmen eine Composable Digital Experience Platform (DXP). Die DXP vereinheitlicht den einzigartigen Tech Stack von Unternehmen und unterstützt bei der Erstellung vollständig integrierter Customer Experiences.

Dabei unterstützt das Tool sowohl traditionelle als auch Headless-Ansätze, sodass Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Inhalte und deren Darstellung haben. Magnolia bietet zudem eine einfache Integration mit verschiedenen Datenquellen, Tools und Kanälen, die es ermöglicht, bestehende Systeme und Prozesse zu nutzen und zu erweitern.

In diesem Artikel berichten die Magnolia-Partner DEV 5310, dotSource und interactive tools von ihren Erfahrungen mit der DXP und verraten, warum Magnolia sich für umfassende Website Relaunches und andere Digitalprojekte ihrer Kund*innen bewährt.

Globaler Website Relaunch: Aurubis setzt mit DEV 5310 auf Magnolia

Aurubis zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Nichteisenmetallen und ist gleichzeitig einer der größten Kupferrecycler. Das im MDAX notierte Unternehmen verfügt über Produktionsstätten in Europa und den USA sowie über ein umfangreiches globales Vertriebsnetz.

Die Herausforderung: Integration aller Standorte und Niederlassungen in eine einzige Plattform mit umfangreichen Funktionalitäten

Der Relaunch der Aurubis Plattform hatte zum Ziel, die Websites des Unternehmens sowie seiner internationalen Tochtergesellschaften zu standardisieren und deren Verwaltung und Pflege zentral zu koordinieren. Für das zum Einsatz kommende CMS-Modell war somit die Fähigkeit zur Multisite-Verwaltung eine wichtige Voraussetzung. Die Vielfalt von Seiten und Sprachversionen erforderte zudem eine umfassende Rechte- und Rollenverwaltung für die Content Manager*innen bei gleichzeitig intuitiver Benutzerführung.

Die Lösung: Umsetzung mit Magnolia PaaS

Die im Jahr 2022 von DEV 5310 gelaunchte Website basiert auf einem hybriden Headless-Ansatz und wurde mithilfe der Plattform-as-a-Service-Lösung von Magnolia realisiert. Diese vollständig verwaltete Cloud-Plattform bietet Aurubis zahlreiche Vorteile, u. a. verringerte Wartungszeiten und -kosten sowie eine maximale Flexibilität für die Content Manager*innen.

Gemeinsam mit DEV 5310 hat Aurubis 2022 seine umfangreiche Webpräsenz aktualisiert und setzt dabei auf die DXP Magnolia

Die Plattform erleichtert Redakteur*innen die Arbeit durch eine integrierte Mehrsprachenverwaltung mit i18n, einem Magnolia-spezifischen Feature, das sämtliche Sprachversionen über einen einzigen Sprachknoten pflegbar macht. Zusätzlich zur Mehrsprachenverwaltung profitiert Aurubis von den nahtlosen Integrationsmöglichkeiten von Branchenlösungen für die Karriere-Website, das Cookie-Management und die Finanzdaten.

Für besondere kundenspezifische Anforderungen, wie z. B. den Wunsch nach einer automatischen Anpassung der hochgeladenen Bilddaten für alle möglichen Ausgabeseiten, entwickelte DEV 5310 zusätzlich eigene Module, in diesem Fall einen Image Resizer. Diese Funktionen, in Kombination mit dem CMS-Workflow-System, vervollständigen sinnvoll die vielseitigen Möglichkeiten, die Magnolia für Aurubis bereithält.

„Mit Magnolia haben wir ein System gefunden, mit dem wir unsere weltweiten Websites effizient und benutzerfreundlich verwalten können“, sagt Niklas Rolle, Corporate Communications bei Aurubis AG, über den Umstieg auf die DXP. „Durch den intelligenten Multi-Site- und Multi-Language-Ansatz von Magnolia können wir Synergien nutzen und dadurch erhebliche Zeiteinsparungen erzielen. So können wir uns darauf konzentrieren, unsere Webpräsenz kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.”

DEV 5310 ist ein Technologie-Beratungsunternehmen für die Integration, Programmierung und Beratung von JAVA Enterprise Systemen. Mit einem erfahrenen Entwickler-Team blickt das Hamburger Unternehmen auf über 14 Jahre Magnolia-Erfahrung zurück und ist damit echter Experte auf dem Gebiet.

dotSource schafft für Pöppelmann optimale Customer Experiences dank starker Content-Prozesse

Je größer ein Unternehmen, desto mehr Menschen sind in der Regel in dessen Content-Prozesse involviert. Damit der Informationsaustausch dennoch gelingt und Vorgänge schnell und reibungslos ablaufen, ist ein optimal integrierter Tech Stack unerlässlich. Unter anderem bei der Auswahl und Implementierung passender Softwares für Marketing, Vertrieb und Services unterstützt die Digitalagentur dotSource mit mehreren Standorten. Der datenzentrierte und nutzerorientierte Ansatz der Agentur bedient Bereiche wie E-Commerce, Content Management, Customer Relationship Management (CRM), Digital Marketing, Produktdatenmanagement und Künstliche Intelligenz.

Um den Teams ihrer Kund*innen effiziente Arbeitsabläufe zu ermöglichen, setzt dotSource unter anderem auf die Magnolia DXP. Sie bietet eine starke Lösung für digitalen Content und besticht mit Flexibilität sowie Integrationsfähigkeit.

Kommunikationsprobleme bremsen Content-Prozesse aus

Die Vorzüge der Magnolia DXP überzeugten auch Pöppelmann, einen der führenden deutschen Hersteller in der kunststoffverarbeitenden Industrie. Von seinem Stammsitz im niedersächsischen Lohne aus bedient das Unternehmen Kund*innen in über 90 Ländern. Seit seiner Gründung 1949 hat Pöppelmann ein breites Produktportfolio aufgebaut – von Kunststoff-Schutzelementen über technische Spritzgussteile und Pflanzentöpfe bis zu Verpackungen für die Lebensmittel-, Pharma- oder Kosmetikindustrie.

Um diese Produktvielfalt effizient zu managen, hatte Pöppelmann in Zusammenarbeit mit dotSource bereits Contentserv als Product-Information-Management-System (PIM) eingeführt. So konnten die Teams des Kunststoffherstellers sämtliche Daten gebündelt aus einem System beziehen und eine „Single Source of Truth“ für ihre Arbeit etablieren.

Um die Systemlandschaft besser aufeinander abzustimmen und die Workflows für die Website-Autor*innen zu optimieren, sollte nun auch ein neues Content-Management-System (CMS) eingeführt werden. Über die direkte Anbindung des PIM-Systems sollte das CMS direkt auf die darin gepflegte, variantenreiche Produktpalette des Unternehmens zugreifen.

Bislang kam bei Pöppelmann TYPO3 für das Content Management zum Einsatz. Das Tool konnte allerdings nicht mit den gestiegenen Anforderungen des Unternehmens mithalten. Vielmehr mussten zahlreiche Prozesse manuell durchgeführt werden, da das PIM-System und TYPO3 nicht miteinander kommunizieren konnten. Um die Arbeit an der Unternehmenswebsite einfacher und effizienter zu gestalten, entschied sich der Kunststoffhersteller daher für den Umstieg auf Magnolia.

Clevere Magnolia- und PIM-Verknüpfungen sparen Zeit

Im Zentrum der Umstellung stand die automatisierte Versorgung mit Produktdaten aus dem PIM: „Die Mitarbeitenden von Pöppelmann können seit der Implementierung von Magnolia leichter und schneller auf relevante Informationen und Inhalte zugreifen“, sagt Christian Otto Grötsch. „Dabei bietet das CMS eine benutzerfreundliche Oberfläche, dank der sich Inhalte einfacher erstellen und bearbeiten lassen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse vorauszusetzen.“

Seit der Verknüpfung von CMS und PIM-System müssen die Teams Massendaten nicht länger mehrgleisig in verschiedenen Systemen bearbeiten. Stattdessen lenken strukturierte Apps des PIM-Systems die Pflegeprozesse. Diese automatischen Übertragungsvorgänge halten nun Personalressourcen für andere Aufgaben frei, Pöppelmann kann seine Produkte ansprechender präsentieren und seinen Kund*innen bessere Nutzererlebnisse bieten.

Seit der Umstellung auf die Magnolia DXP kann Pöppelmann seine Produktvielfalt ansprechender präsentieren und den Kund*innen bessere Nutzererlebnisse bieten

Potenziale erkannt und voll ausgeschöpft

Mit seinem optimierten Tech Stack ist Pöppelmann in der Lage, Inhalte effektiv und zentral für den internationalen Webauftritt zu steuern – sowohl auf der Corporate Website als auch auf den individuellen Seiten der jeweiligen Geschäftsbereiche. Das erleichtert den Teams die tägliche Arbeit und bietet den Kund*innen des Unternehmens gleichzeitig verbesserte Erlebnisse.

Darüber hinaus bieten das neue CMS und die aktualisierte Website weitere Vorteile für den Kunststoffhersteller. Unter anderem:

• Ein hohes Maß an Skalierbarkeit und verbesserte Ladezeiten dank cloudbasiertem Setup
• Eine optimierte User Experience und bessere SEO-Rankings
• Bessere Voraussetzungen für die Generierung neuer Kontakte bzw. Leads

„dotSource hat das Potenzial unseres PIM-Systems gesehen und uns mit Magnolia CMS ein Tool verfügbar gemacht, um dieses Potenzial auch zu nutzen“, sagt Alexander Peters, verantwortlicher Website Manager bei Pöppelmann. „Dank der engen Zusammenarbeit haben wir dabei aber nicht nur ein neues System, wir wurden auch dazu befähigt, in Zukunft eigenverantwortlich und kompetent damit zu arbeiten.“

interactive tools bricht mit Magnolia bei Uhlmann Pac-Systeme historisch gewachsene Strukturen auf

interactive tools ist eine Digitalagentur mit Standorten in Berlin und München, die seit mehr als 25 Jahren digitale Plattformen und Service Experiences für Kund*innen aus den Bereichen B2B und B2C entwickelt. Der Fokus liegt dabei auf Digital Marketing, Content-Management-Systemen (CMS), Digital Experience Platforms (DXP) wie Magnolia sowie der Integration von Drittsystemen in komplexe IT-Landschaften. Auf diese Weise schafft die Agentur digitale Markenerlebnisse und maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen wie Liebherr, Wacker Chemie, BNP Paribas, ABUS oder die Betreiber der Berlinale. Im Fokus der 100 Expert*innen liegt dabei stets Customer Centricity, um Lösungen zu entwickeln, die sich an den Bedürfnissen von Nutzer*innen orientieren und langfristigen Mehrwert schaffen.

Konsistente Customer Experience für komplexe B2B-Unternehmen

Mit der Magnolia DXP kreiert interactive tools konsistente und überzeugende Customer Experiences. So auch für die B2B-Kund*innen der Uhlmann Pac-Systeme GmbH & Co. KG: Der weltweit führende Systemanbieter für das Verpacken von Pharmazeutika in Blister, Flaschen und Kartons bietet flexible Gesamtlösungen für internationale Pharmakonzerne, Generikahersteller und Lohnverpacker an.

Vor der umfassenden Implementierung der Magnolia DXP stand das Unternehmen vor der Herausforderung, seine historisch gewachsene digitale Infrastruktur zu konsolidieren und zu modernisieren – und sie dabei technologisch sicher sowie flexibel für zukünftige Anforderungen aufzustellen. Mit Lead-Generierung und Marketing Automation im Fokus benötigte Uhlmann Pac-Systeme eine zentrale Plattform, die eine konsistente Customer Experience und effiziente Integrationen von CRM- und Marketing-Automation-Systemen ermöglicht.

Besondere Lösungen für besondere Anforderungen

Hier kam die Magnolia DXP ins Spiel, eine laut interactive tools flexible wie skalierbare Lösung, die ideal für komplexe Projekte ist. Die Headless-Architektur der Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration von Drittsystemen und des digitalen Kundenportals von Uhlmann Pac-Systeme. Auch die einfache Verwaltung von Inhalten in mehreren Sprachen ist mit der Software möglich. So konnten die Agentur und der Maschinenhersteller mit der neuen Plattform eine konsistente Nutzererfahrung über alle Kanäle hinweg bieten, die aktuellen Anforderungen gerecht wird und gleichzeitig zukunftsfähig ist.

In Zusammenarbeit mit der Digitalagentur interactive tools konnte Uhlmann Pac-Systeme ein modernes Content-Ökosystem schaffen. Bild: interactive tools

An Magnolia schätzt interactive tools insbesondere:

• Den Composable-Ansatz: Flexible und modulare Architektur für den nahtlosen Betrieb verschiedener Frontends wie Websites, Apps und Portale sowie die zentrale Verwaltung von Inhalten
• Die Headless-Architektur: Integration von Drittanbietersystemen für CRM, E-Commerce und Marketing Automation, um eine umfassende digitale Experience zu schaffen
• Die vorgefertigten Konnektoren und offene API: Einfache Erweiterung der Plattform und zukunftssichere Grundlage für wachsende Anforderungen
• Die Benutzerfreundlichkeit: Intuitive Bedienung und einfache Verwaltung von Inhalten, auch bei komplexen B2B-Projekten
• KI-gestützte Funktionen: Unterstützung bei der Content-Erstellung, Qualitätssicherung und SEO-Optimierung durch innovative KI-Tools
• Eine hohe Performance: Schnelle Ladezeiten und zuverlässige Funktionalität
• Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit: Optimal für Projekte mit komplexen Anforderungen

Zukunftsfähig dank grundlegender Veränderungen

Durch die Einführung der Magnolia DXP konnte interactive tools die digitale Landschaft von Uhlmann Pac-Systeme grundlegend transformieren. Die bestehende, historisch gewachsene Struktur wurde durch eine zentrale DXP ersetzt, die sowohl die Corporate Website als auch das neue B2B-Kundenportal umfasst. Auf diese Weise wurde der Content von Uhlmann effizient gebündelt, sodass das Unternehmen sämtliche Inhalte nun zentral verwalten sowie optimieren und Redaktionsprozesse reibungsloser gestalten kann.

Bild: interactive tools

Die Plattform führte zu einer spürbaren Verbesserung der Lead-Generierung durch die Integration von Marketing Automation, welche die Vertriebs- und Serviceprozesse von Uhlmann Pac-Systeme zusätzlich optimiert. Dank der Mehrsprachigkeit kann das Unternehmen seine globale Reichweite erhöhen, indem es Kund*innen weltweit zielgruppengerecht anspricht. Insgesamt bietet die Plattform laut interactive tools ein konsistentes und hochwertiges Nutzererlebnis, das die Markenidentität von Uhlmann online optimal widerspiegelt.

Die Magnolia DXP für eine breite Palette Anwendungsfälle

Die Magnolia DXP überzeugt viele Digitalagenturen, Beratungsunternehmen und Dienstleister im Digitalbereich mit zahlreichen Features und großer Flexibilität. Die Gründe, aus denen sich die hier vorgestellten Magnolia Partner für die DXP entscheiden und Unternehmen bei der Implementierung unterstützen, sind vielschichtig. Für DEV 5310, dotSource und interactive tools spricht viel für den Einsatz von Magnolia für ihre Kund*innen:

• Hohe Nutzerfreundlichkeit, bspw. durch einen intuitiven WYSIWYG-Editor, und dadurch reibungslose Arbeitsabläufe und eine gesteigerte Produktivität
• Rollen- und Rechtebeschränkungen ermöglichen eine kontrollierte Bearbeitung und Verwaltung von Inhalten
• Automatische Aktualisierungen aus den Content-Pool-Apps heraus
• Personalisierung von Inhalten für eine maßgeschneiderte Customer Experience
• Erstellung leicht pflegbarer und effizienter Websites
• Optimale Anbindung von Shops und vielfältige Funktionen für den Omnichannel Commerce, wie z. B. eine Omnichannel-Vorschau für verschiedene Plattformen und Endgeräte
• Hohes Maß an Skalierbarkeit und robuste Performance
• Vielseitige Möglichkeiten für die Konzeption und Umsetzung komplexer Website-Projekte – auch international
• Erfüllung strenger Datenschutzanforderungen

Außerdem bietet Magnolia Integrationen zu beliebigen generativen AI-Engines, die die Content-Erstellung noch weiter verbessern und beschleunigen. Diese KI-Funktionen erlauben es unter anderem, Inhalte dynamisch zu generieren und zu automatisieren. So können Teams bspw. Texte, SEO-Metadaten und Bilder basierend auf vorliegenden Inhalten oder Kontexten erstellen oder Texte und Bilder automatisch mit Tags erstellen, um ihre Durchsuchbarkeit zu optimieren.