interactive tools ist eine inhabergeführte Digitalagentur für komplexe Produkte und Services aus den Bereichen B2B und Consumer. Seit 25 Jahren liegt der Schwerpunkt auf der Gestaltung, Entwicklung und Evaluierung von nutzerzentrierten digitalen Plattformen und Service Experiences – mit klarem Fokus auf Nutzende und Nutzen. Der Fokus liegt auf der Entwicklung nutzerzentrierter Digital Experience Platforms (DXP), Content-Management-Systemen (CMS) sowie der Integration von Drittsystemen in komplexe IT-Landschaften.
Das Unternehmen bringt umfassendes Know-how in der Umsetzung von Marketing-Automation-Projekten und B2B-Commerce-Lösungen mit. Dabei werden digitale Markenerlebnisse geschaffen, die einen nachhaltigen Beitrag zum Erfolg der Kund*innen leisten. Unternehmen wie Liebherr, Wacker Chemie, die Investitionsbank Berlin (IBB) und die Berlinale vertrauen auf das technische Know-how und die maßgeschneiderten Lösungen.
Als Full-Service-Agentur begleitet interactive tools Kund*innen ganzheitlich durch den Prozess der digitalen Transformation – von der Strategieentwicklung über die Auswahl und Implementierung der richtigen Technologien bis hin zur technischen Umsetzung. Dabei liegt der Fokus auf Customer Centricity: die Digitalagentur entwickelt Lösungen, die sich an den Bedürfnissen der Nutzer*innen orientieren und langfristigen Mehrwert schaffen.
Das interdisziplinäre Team aus rund 100 Fachkräften an den Standorten Berlin und München verbindet Kompetenzen in digitalem Marketing, User Experience und IT, um innovative eCommerce-, CMS- und CRM-Lösungen zu realisieren. Das Unternehmen sucht Kund*innen, die digitale Innovationen umsetzen möchten und Wert auf maßgeschneiderte, nutzerzentrierte Ansätze legen.