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DYMATRIX Personalization

4,5 (69 Bewertungen)
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Die besten DYMATRIX Personalization Alternativen

So schätzen User das Produkt ein
8.2

Benutzerfreundlichkeit

Content Recommendation

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

9.6

Erfüllung der Anforderungen

Content Recommendation

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.2

Kundensupport

Content Recommendation

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

7.3

Einfache Einrichtung

Content Recommendation

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

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Zuletzt aktualisiert im März 2025




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“Personalisierung im Onlineshop – Ihr Schlüssel zum Erfolg!”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Michel
Verifizierter Reviewer
CEO bei
online design Werbung & Medien GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Personalisierung im Onlineshop ist der Schlüssel zum Erfolg für jeden Online-Händler. Mit Bewegungsdaten lassen sich Kundenwünsche präzise erkennen und in Echtzeit in maßgeschneiderte Angebote verwandeln. So wird die Customer Journey optimiert und gezielte Kaufanreize geschaffen. ECONDA Personalization unterstützt diesen Prozess mit modernster KI-Technologie – und Ihre Kunden danken es mit höheren Umsätzen.

Was gefällt Dir nicht?

ECONDA Personalization ist ständig in Bewegung und bietet ein so umfassendes Regelwerk für personalisierte Produkt-Feeds, dass die Umsetzungsmöglichkeiten nahezu grenzenlos sind. Die KI-Technologie bereichert die Feeds mit zusätzlichen Daten, um punktgenaue Produktempfehlungen zu liefern, die perfekt auf die Wünsche jedes einzelnen Besuchers abgestimmt sind. Der exzellente Kundenservice von ECONDA versorgt uns als Agentur mit detailliertem Know-how und Best-Practice-Tipps, die unseren Online-Händlern echten Mehrwert bieten und ihren Erfolg steigern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Kombination mit ECONDA Analytics setzen wir ECONDA Personalization ein, um in unseren WEBSALE V8s-Shops maßgeschneiderte Produktempfehlungen zu liefern. Der Produkt-Feed aus dem Shopsystem wird durch ECONDA intelligent angereichert und in Echtzeit im Shop ausgespielt. Dank der nahtlosen Schnittstellen zwischen WEBSALE und ECONDA funktioniert das reibungslos. Mit unserer Agenturerfahrung platzieren wir die Empfehlungs-Widgets gezielt an den optimalen Stellen im Onlineshop – für ein personalisiertes Einkaufserlebnis, das begeistert und verkauft.
“Econda Cross Sell bedeutet für uns Maximales Upselling mit einem minimalen Aufwand.”
Herkunft der Review
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Online-Marketing bei
Volksversand Versandapotheke s.r.o.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Econda Cross Sells hat sich als uns als ein unschätzbares Instrument erwiesen, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und die Kundenbindung zu stärken. Ein Beispiel dafür ist die gezielte Empfehlung von Ergänzungsprodukten basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten. Kunden, die beispielsweise ein Schmerzmittel kaufen, erhalten Empfehlungen für unterstützende Produkte wie Wärmepflaster oder entspannende Tees. Die klaren Analysen und Reports helfen uns, den Erfolg unserer Cross-Selling-Strategien zu verfolgen und kontinuierlich zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Vorschläge passen nicht immer haargenau zu den persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen, da die Algorithmen auf statistischen Modellen basieren und den einzigartigen Geschmack jedes Kunden möglicherweise nicht in Gänze erfassen können. Econda hat zwar einen blitzschnellen Support, jedoch noch Potenzial für mehr Fachkompetenz in der Beratung. Manche Einstellungen erfordern intensiveres Suchen aufgrund der Vielzahl an Optionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die sehr gut durchdachte Benutzeroberfläche macht es leicht, personalisierte Cross-Selling-Strategien zu erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Beispielsweise konnten wir durch gezielte Empfehlungen im Zusammenhang mit bestimmten Medikamentenkategorien feststellen, dass Kunden, die Produkt A kaufen, auch ein erhöhtes Interesse an Produkt B zeigen. Dies führte zu einem spürbaren Anstieg der Verkaufszahlen für beide Produkte.
“Tiefgreifende Einblicke in Kundenverhalten dank leistungsstarker Algorithmen.”
Herkunft der Review
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Senior SEO-Manager bei
OUTLETCITY AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Econda ARP präsentiert eine vielseitige Palette fortschrittlicher Funktionen, die uns ein tiefgehendes Verständnis des Kundenverhaltens auf unserer Website ermöglichen. Das Tool ist mit leistungsstarken Algorithmen ausgestattet, welche die Identifizierung von Verhaltensmustern, Kaufgewohnheiten und individuellen Präferenzen unserer Kunden ermöglichen. Wir können Potenziale für Umsatzsteigerungen und Optimierung der Kundenerfahrung erkennen und gezielt daran arbeiten, diese Chancen zu nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Hier gibt es nicht wirklich viel, was ich negativ sehe. Selbstverständlich besteht immer Raum für Verbesserungen. Ein Beispiel dafür ist die fehlende Integration mit bestimmten Plattformen oder Systemen. Es wäre großartig, wenn Econda ARP zukünftig eine breitere Palette von Integrationsmöglichkeiten bieten könnte, um noch umfassendere Daten zu erfassen. Leider sind in der Vergangenheit auch ab und zu Abstürze und Fehler aufgetreten. Das hat gelegentlich zu Unterbrechungen bei der Nutzung geführt und mich ein wenig frustriert. Dennoch bin ich mir bewusst, dass kein Tool perfekt ist und technische Herausforderungen auftreten können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die nahtlose Integration von Econda ARP in unsere Unternehmensabläufe ermöglicht es unseren Teams, effizient zusammenzuarbeiten und Erkenntnisse aus den Analysen unmittelbar in die strategische Planung einzubinden. Ein weiterer unschätzbarer Vorteil von Econda ARP besteht darin, dass es uns ermöglicht, sowohl langfristige Trends als auch kurzfristige Veränderungen im Kundenverhalten zu erkennen. Diese tiefe Einsicht in die Präferenzen und Bedürfnisse unserer Kunden erlaubt es uns, unsere Marketingstrategien und Produktangebote kontinuierlich zu optimieren.
“Das Tool ermöglicht eine professionelle und gezielte Ansprache während des gesamten Kaufprozesses.”
Herkunft der Review
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Thomas Sabo GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin wirklich beeindruckt von den umfangreichen Funktionen des Tools, die es uns ermöglichen, unseren Kunden personalisierte Produktempfehlungen zu geben und so ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Das herausragende Merkmal ist für mich die bemerkenswerte Effektivität von econda Cross Sell. Seit wir es integriert haben, konnten wir einen bemerkenswerten Anstieg der Umsätze verzeichnen. Darüber hinaus werden die Datenschutzbestimmungen eingehalten, was für uns ein entscheidender Aspekt ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Suche nach bestimmten Einstellungsoptionen kann sich als recht schwierig erweisen, da sie oft im Menü versteckt sind und eine gründliche Suche erfordern. Ich glaube, dass es für econda von Vorteil wäre, häufigere Updates bereitzustellen, um die Leistung des Tools weiter zu verbessern. Die Empfehlungen stimmen nicht immer perfekt mit den individuellen Vorlieben und Bedürfnissen überein, da sich die Algorithmen auf statistische Modelle stützen und den einzigartigen Geschmack jedes Kunden möglicherweise nicht vollständig erfassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern und den Umsatz zu steigern, nutzen wir die Cross-Sell-Funktion auf unseren Produktdetailseiten. Diese Funktion präsentiert Kunden zusätzliche Vorschläge für ähnliche oder ergänzende Produkte und gibt ihnen die Möglichkeit, weitere Optionen zu erkunden und möglicherweise Artikel zu entdecken, die ihr Interesse wecken. Wenn ein Kunde seinen Einkaufswagen verlässt, ohne einen Kauf zu tätigen, sendet unser Tool automatisch personalisierte E-Mails mit Empfehlungen für ähnliche Produkte oder verlockende Angebote. Unser Hauptziel ist es, Kunden zum Kaufabschluss zu motivieren und unser Umsatzpotenzial zu maximieren.
“ECONDA Personalization ist eine Software mit viel Potenzial für die Zukunft”
Herkunft der Review
4.0
B
In den letzten 12 Monaten
Bianca
Verifizierter Reviewer
Manager Cross Selling Fashion bei
HSE Home Shopping Europe GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ein besonderes Feature, das wir intensiv nutzen das mir sehr gefällt, ist die dynamische Produktvorschau auf den Produktdetailseiten. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Paar Jeans betrachtet, schlägt Econda automatisch passende Oberteile, Schuhe oder Accessoires vor, die gut zu dem ausgewählten Produkt passen. Durch die Implementierung von Econda Personalization konnten wir den durchschnittlichen Bestellwert innerhalb der ersten sechs Monate um beeindruckende 15% steigern. Unsere Conversion-Rate stieg ebenfalls an, da die personalisierten Empfehlungen die Relevanz der angezeigten Produkte für den einzelnen Nutzer deutlich erhöhten.

Was gefällt Dir nicht?

Wie bei jeder neuen Technologie gab es auch bei der Einführung von Econda Personalization ein paar Herausforderungen. Eine der größten war die Integration der Personalisierungsfunktionen in unseren bereits stark angepassten Online-Shop. Der Support von Econda erwies sich in dieser Phase als äußerst hilfreich und reaktionsschnell, was die Implementierung erheblich erleichterte. Ein weiteres Problem, das wir überwinden mussten, war die Feinabstimmung der Empfehlungen. Anfangs waren einige der vorgeschlagenen Produkte nicht immer optimal auf die Interessen unserer Kunden abgestimmt. Durch kontinuierliche Anpassungen und Tests der Algorithmen konnten wir die Qualität der Empfehlungen jedoch deutlich verbessern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Seit Januar 2024 nutzen wir Econda Personalization, um unsere Cross-Selling-Strategien zu verbessern und die Ergebnisse sprechen für sich. Unsere Implementierung von Econda Personalization begann mit einer detaillierten Analyse unseres bestehenden Kundenverhaltens. Wir wollten verstehen, welche Produkte häufig zusammen gekauft werden und welche Kombinationen für unsere Kunden besonders attraktiv sind. Econda ermöglichte es uns, diese Daten in Echtzeit zu analysieren und gezielte Cross-Selling-Empfehlungen auf verschiedenen Seiten unseres Shops anzuzeigen.
“Ich habe eigentlich nur durchweg positiven Erfahrungen mit ECONDA Personalization gemacht!”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Megan
Verifizierter Reviewer
Leitung Marketing & Kommunikation bei
RADWELT Coesfeld GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Durch A/B-Testing konnten wir verschiedene Layouts und Inhalte unserer Website testen. So haben wir beispielsweise unterschiedliche Varianten unserer Produktseiten getestet, um herauszufinden, welche Gestaltung die höchsten Konversionsraten erzielt. Die gewonnenen Erkenntnisse haben wir genutzt, um unsere Website kontinuierlich zu optimieren. Die zahlreichen positiven Aspekte des Tools, von der benutzerfreundlichen Oberfläche über die Echtzeit-Personalisierung bis hin zu den tiefgehenden Analysen machen es zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Marketing-Arsenals.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe absolut nichts Negatives an ECONDA Personalization auszusetzen. Das Tool läuft einwandfrei ohne Bugs und bietet konstant zuverlässige Leistung. Das Tool hat unsere Erwartungen übertroffen und unsere Marketingprozesse enorm verbessert, weshalb wir wahrscheinlich auch unser aktuelles Analytics Tool zu ECONDA wechseln werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit ECONDA Personalization können wir die Inhalte auf unserer Website in Echtzeit anpassen. Dies nutzen wir beispielsweise, um Erstbesuchern ein Begrüßungsangebot zu präsentieren oder um wiederkehrenden Kunden personalisierte Rabattaktionen zu zeigen. Durch diese dynamischen Inhalte fühlen sich unsere Kunden individuell angesprochen, was zu einer höheren Verweildauer auf der Seite führt. Wir nutzen die Segmentierungsfunktionen von ECONDA, um personalisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Kunden, die kürzlich ein Fahrrad gekauft haben, erhalten beispielsweise eine E-Mail mit Vorschlägen für zusätzliches Zubehör, das ihr Fahrerlebnis verbessert. Diese E-Mails sind auf die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden abgestimmt.
“Innovative Kundenbindung mit ECONDA Personalization.”
Herkunft der Review
4.0
A
In den letzten 12 Monaten
Aylin
Verifizierter Reviewer
Digital Performance Specialist bei
Pandora
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Implementierung von ECONDA Personalization verlief reibungslos. Dank der gut dokumentierten API und des kompetenten Supports konnte das Tool nahtlos in unser bestehendes Ökosystem integriert werden. Wir bei Pandora nutzen es in Verbindung mit unserem Content Management System, unserem Customer Relationship Management System und Marketing-Automation-Tool. ECONDA Personalization besticht durch eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die es einen ermöglicht, komplexe Personalisierungskampagnen zu erstellen und zu verwalten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Professional-Paket schlägt mit ziemlich hohen Kosten zu Buche. Eine Aktualisierung des Tools auf einen moderneren Stand also vom Design her wäre wünschenswert. Es ist wirklich schade, dass das Tool immer wieder abstürzt und Fehler hat. Das kann natürlich auch an uns liegen und nicht unbedingt am Tool.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Segmentierung unserer Nutzer in verschiedene Gruppen, wie wiederkehrende Käufer und Erstkunden, konnten wir maßgeschneiderte Kampagnen entwickeln. Wiederkehrende Käufer erhielten exklusive Angebote und Belohnungen, während Erstkunden durch spezielle Willkommensangebote angesprochen wurden. Dies trug maßgeblich zur Kundenbindung und -akquise bei. Auf Basis der Datenanalyse empfahl ECONDA Personalization Nutzern, die regelmäßig nach Schmuckstücken mit bestimmten Edelsteinen suchten, ähnliche Produkte. Diese personalisierten Empfehlungen führten zu einer höheren Conversion-Rate in diesem Segment.
“Großartige Funktionen, aber katastrophaler Support.”
Herkunft der Review
4.0
J
In den letzten 12 Monaten
Janik
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
INTERSPORT Deutschland eG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von ECONDA Personalization ist klar und übersichtlich gestaltet. Grafische Darstellungen und visuelle Reports helfen, Daten und Analysen leicht verständlich zu machen. Diagramme, Grafiken und Heatmaps geben einen schnellen Überblick über die Performance der Personalisierungsmaßnahmen. Viele Funktionen können per Drag-and-Drop bedient werden, was die Anpassung von Empfehlungen und Segmenten vereinfacht. ECONDA bietet regelmäßige Schulungen und Webinare an, um Nutzern zu helfen, das Beste aus dem Tool herauszuholen.

Was gefällt Dir nicht?

Einer der größten Kritikpunkte am Support von ECONDA ist die extrem lange Wartezeit auf Antworten. In meiner Erfahrung dauerte es oft mehrere Tage oder sogar Wochen, bis ich eine Rückmeldung auf meine Anfragen erhielt. Bei dringenden technischen Problemen oder Ausfällen waren die verzögerten Reaktionszeiten besonders frustrierend. Mehrfach hatte ich den Eindruck, dass die Support-Mitarbeiter nicht über das notwendige Fachwissen verfügten, um komplexe Probleme zu lösen. Dies führte dazu, dass ich mich oft selbst auf die Suche nach Lösungen machen musste.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Von personalisierten Produktempfehlungen über Cross-Selling- und Up-Selling-Vorschläge bis hin zu individuellen Landing Pages, die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Inhalte können dynamisch angepasst werden, um die Interessen und Bedürfnisse der Besucher zu erfüllen. Durch den Einsatz von Machine Learning und künstlicher Intelligenz werden die Empfehlungen kontinuierlich verbessert. Das System lernt aus jedem Besuch und jeder Interaktion, um immer präzisere Vorschläge zu machen.
“Erstklassiger Support von Econda und kontinuierliche Weiterentwicklung!”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Project Owner E-Commerce bei
Arnulf Betzold GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ein großes Highlight ist die Möglichkeit, personalisierte Banner und Inhalte auf unserer Website zu platzieren. Dadurch können wir gezielt auf aktuelle Angebote und Promotionen hinweisen, die für bestimmte Kundensegmente besonders interessant sind. Econda Personalization hilft uns, durch intelligente Cross- und Upselling-Strategien den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. Indem wir relevante Zusatzprodukte und höherwertige Alternativen vorschlagen, können wir den Umsatz pro Kunde steigern und gleichzeitig deren Zufriedenheit verbessern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Effektivität von Econda Personalization hängt stark von der Qualität und Menge der vorhandenen Daten ab. Wenn die gesammelten Daten unvollständig oder ungenau sind, können die Personalisierungsstrategien darunter leiden und weniger effektiv sein. Da sich Technologien und Kundenverhalten ständig weiterentwickeln, ist es wichtig, dass Econda Personalization regelmäßig aktualisiert wird von Econda.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Implementierung von Econda Personalization war unkompliziert und nahtlos. Das Team von Econda hat uns von Anfang an unterstützt und sicherstellt, dass wir alle Funktionen des Tools optimal nutzen können. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche war die Einrichtung schnell abgeschlossen, und wir konnten sofort mit der Personalisierung unserer Website beginnen. Econda Personalization bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen, die es uns ermöglicht haben, das Einkaufserlebnis unserer Kunden erheblich zu verbessern. Besonders hervorzuheben sind die personalisierten Produktempfehlungen, die basierend auf dem individuellen Verhalten der Nutzer erstellt werden. Diese haben dazu geführt, dass unsere Kunden relevantere Produkte angezeigt bekommen und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs deutlich gestiegen ist.
“Econda Personalization setzt neue Maßstäbe!”
Herkunft der Review
4.5
D
In den letzten 12 Monaten
Dunja
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ein konkretes Beispiel für den Erfolg, den wir mit Econda Personalization erlebt haben, ist die Implementierung von personalisierten Produktvorschlägen auf unserer E-Commerce-Website. Nachdem ich festgestellt hatte, dass Kunden, die ein bestimmtes Produkt angesehen hatten, oft auch an ähnlichen Produkten interessiert waren, begann ich, personalisierte Empfehlungen basierend auf ihren vorherigen Interaktionen anzuzeigen. Das Ergebnis war beeindruckend: Die Klickrate auf diese Empfehlungen stieg um 30%, und die Conversion-Rate für die Produkte, die über diese Empfehlungen verkauft wurden, verdoppelte sich. Ein weiteres Beispiel ist die Optimierung unserer Checkout-Seite mithilfe von A/B-Tests. Durch die Testung verschiedener Layouts, Schaltflächen und Formularfelder konnte ich die Abbruchrate beim Checkout um 20% reduzieren und die Anzahl der abgeschlossenen Transaktionen signifikant erhöhen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe eigentlich rein gar nichts schlechtes über das Tool zu sagen. Während meiner Nutzung habe ich keine wirklichen signifikanten Probleme festgestellt. Gelegentlich gab es kleinere Bugs, aber sie waren minimal und hatten keinen wirklichen spürbaren Einfluss auf die Leistung der Software.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ECONDA Personalization bietet eine unglaublich detaillierte Analyse des Kundenverhaltens auf unserer Website. Ich kann sehen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben, welche Produkte sie betrachten und vieles mehr. Diese Einblicke haben mir geholfen, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu verstehen und personalisierte Angebote zu erstellen. ECONDA Personalization ermöglicht es mir, A/B-Tests durchzuführen, um verschiedene Versionen unserer Website zu testen und zu optimieren. Ich kann verschiedene Variationen von Produktseiten, Call-to-Actions und Angeboten testen, um herauszufinden, welche am besten funktionieren.
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