Swat.io Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 461 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Swat.io sagen

Swat.io erleichtert die Content-Planung durch eine übersichtliche Monatsansicht und vereinfacht das Community-Management über ein gemeinsames Postfach. Laut Bewertungen auf OMR Reviews überzeugt Swat.io durch einen schnell erreichbaren Kundenservice sowie eine intuitive Benutzeroberfläche. Kritisiert werden an Swat.io jedoch die mangelnde Tiefe der Analysefunktionen und eingeschränkte Möglichkeiten für individuelle Reports. Zudem fehlen Swat.io Funktionen bei Integrationen, darunter Zeichenbegrenzungen bei TikTok und fehlende Links in Story-Posts. Weiterhin wird die Preisgestaltung von Swat.io als teuer bewertet und eine mobile App für Freigaben von unterwegs vermisst.

Noch Fragen offen?

4,4 (461) Basierend auf 461 Bewertungen
564%
432%
33%
20%
10%

461 von 461 Bewertungen

5,0
In den letzten 12 Monaten

Bestes Produkt am Markt

Was gefällt dir am besten?

die Übersicht, es ist einfach gehalten, schneller Support und man behält einen sehr guten Überblick über alle Kanäle. Wir benutzen Swat.io seit Jahren und wir sind wirklich sehr zufrieden.

Was gefällt dir nicht?

Ab und zu können Postings nicht gepostet werden, weil der Token neu gesetzt werden muss

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben viele verschiedene Marken zu betreuen und ohne Swat wäre es sehr schwer den Überblick zu wahren. Community Management und Content wird alles hier gemacht


Verena

Marketing Manager bei Lieb Bau Weiz

Construction

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
In den letzten 12 Monaten

Super übersichtliches und hilfreiches Tool

Was gefällt dir am besten?

Swat.io ist super übersichtlich aufgebaut – vor allem, wenn man mehrere Social-Media-Kanäle betreut. Man hat alles an einem Ort und kann ganz easy zwischen den Accounts oder sogar Organisationen hin- und herswitchen. Besonders hilfreich finde ich auch den Redaktionskalender, weil man sofort sieht, was wann geplant ist und wer gerade woran arbeitet. Macht das ganze Social-Media-Management einfach viel entspannter und strukturierter.

Was gefällt dir nicht?

Manche Funktionen sind ein bisschen versteckt, da muss man sich anfangs erst reinarbeiten. Außerdem kann’s bei vielen geplanten Posts auf diversen Kanälen etwas unübersichtlich werden, wenn man keinen klaren Workflow im Team hat.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Swat.io löse ich vor allem das Problem, den Überblick über viele Social-Media-Kanäle und Organisationen zu behalten. Früher war es super mühsam, zwischen Accounts hin und her zu wechseln oder den Contentplan im Blick zu behalten – jetzt geht das alles zentral an einem Ort.


Helena

Digital Marketing Manager bei Barmherzige Brüder

Non-Profit Organization Management

5.001–10.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
4,5
In den letzten 12 Monaten

Immer freundlich und kompetent

Was gefällt dir am besten?

Ob Kundenberater oder technischer Support, bei Fragen hilft das Team von swat.io schnell und zuverlässig. Es gibt immer wieder spannende Updates.

Was gefällt dir nicht?

Die Canva-Integration wurde ohne Erklärung wieder entfernt. Schade, war eine unglaubliche Erleichterung im Arbeitsalltag.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Vorteile liegen in der einfachen Bedienbarkeit, der internen Abstimmung und der easy Anpassung bei der Planung der Posts.


Angelina

Digitalmarketing-Managerin bei Krauss Kommunikation GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Gutes Tool, dass alles übersichtlich zusammenfasst!

Was gefällt dir am besten?

Die Zusammenfassung der Kanäle und die Redaktionsplanung finde ich eines der wichtigsten Tools für mein Daily Business. Sie sind gut strukturiert und einfach verständlich. Man sieht, was der andere bearbeitet hat, kann sich Notizen senden und auch, wenn man mal nicht da ist, können alle sehen, was ich bearbeitet habe, Beiträge freigeben und veröffentlichen.

Was gefällt dir nicht?

Die Analyse ist das, was mir bei Swat.io am wenigsten gefällt. Es ist etwas komplexer, sich mit den Zahlen auseinander zu setzten und schwer nachvollziehbar, ob man alle Zahlen bekommt, die auch auf den Kanälen einsehbar sind. Bei LinkedIn z.B. bekommt man nicht alle Zahlen in swat.io überliefert und muss sich dann teileiweise auf beiden Plattformen die Zahlen holen, allerdings ist das eine Zwischenlösung, da die Analysezeitpunkte unterschiedlich sind und die Zahlen dann nicht mehr übereinstimmen. Was an swat.io aber tatsächlich super ist, dass man nach "Tag" sortieren kann und dann alle Beiträge zu einem Thema aufgelistet bekommt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen mit swat.io auf der einen Seite die Problematik, dass wir Teamübergreifend mit einem Tool arbeiten können. Wir sind ein großes Unternehmen und mit swat.io können auch die Kanäle der Töchter und Fachbereiche gut abgedeckt werden. So hat man alles im Überblick. Auf der anderen Seite ist natürlich das Ticketsystem ein wirklicher Problemlöser, da wir hier alle Nachrichten und Kommentare auf einen Blick haben, was uns das Community Management deutlich erleichert.


Kerrin Marisa

Content Management und Social Media bei Österreichsiche Post AG

Logistics and Supply Chain

10.001–100.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Beinhaltet alle notwendigen Features, die ein Social-Media-Management-Tool haben muss.

Was gefällt dir am besten?

Das Publisher-Segment und wie übersichtlich es dargestellt ist. Im Kalender-Stil kann man in einer sehr guten Übersicht erkennen, welche Posts wann eingeplant sind.

Was gefällt dir nicht?

Unter dem Segment Publisher bei Entwürte verliert man schnell die Übersicht, wenn man sehr viele Einträge hat. Hier könnte es helfen, wenn man den Kärtchen Farben zuweisen könnte. Zudem wäre es cool ein Feature zu haben, bei dem man bereits gepostete Beiträge in die Instagram-Story verpacken kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir besitzen mehrere Social-Media-Kanäle und Swat.io gibt mir die Möglichkeit alle in einem Tool zu managen. Zudem habe ich einen übersichtlichen Redaktionsplan, mit dem ich unseren Content für die kommenden Monate planen kann.


Fatih

Online-Marketing und Content-Creation bei Procitec GmbH

Telecommunikation

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr angenehm, in diesem Tool zu arbeiten- der Support antwortet sehr schnell und zuverlässig!

Was gefällt dir am besten?

Ich bin sehr begeistert von den vielseitigen Möglichkeiten sowie der einfachen Handhabung des Publisher's. Man hat eine gute Übersicht und kann dabei trotzdem alles auf einem Blick sehen.

Was gefällt dir nicht?

Großteils bin ich mit allen Funktionen sehr zufrieden, ich arbeite täglich mit swat.io und habe nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Nutzung bringt viele Vorteile! Ich kann mit nur wenigen Klicks sehen, welche Postings gut ankommen. Außerdem kann ich all unsere Kundenanfragen sofort in Swat.io abrufen und sie somit auch sehr schnell beantworten.


Denise

Digital Marketing Expert bei KSR Group GmbH

Machinery

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Weiterentwicklung an erster Stelle

Was gefällt dir am besten?

Das einplanen von Beiträgen und auch die Automatisierung des Veröffentlichens ist super einfach in der Handhabung. Das Einplanen von Instagram Stories funktioniert leider nicht aber Swat.io und die Ansprechpartner arbeiten immer weiter an ihrem Tool und verbessern sich stätig.

Was gefällt dir nicht?

Das taggen von einzelnen Kommentaren wäre noch eine Möglichkeit besser im Community Management zu interagieren. So wüsste man z.B. zu welchem Thema welche Kommentare unter einem Posting vorhanden sind.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das Reporten und vergleichen von unterschiedlichen Kanälen ist einfach und gut nachvollziehbar. Durch das Planning-Tool ist man ungebunden von Arbeitszeit und Postingzeiten. Das Community-Management läuft mit swat.io problemlos.


Chiara

Social Media Management bei Österreichische Post AG

Logistics and Supply Chain

10.001–100.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Planung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Arbeite schon seit fast 7 Jahren mit Swat.io

Was gefällt dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit, die Möglichkeit schnell Postings/Redaktionspläne zu erstellen und die Möglichkeit der Freigabe von Kunden, die super easy geht

Was gefällt dir nicht?

Die Reportingfunktion - finde ich immer noch zu undurchsichtig und mühsam. Außerdem traue ich den Zahlen nicht, weil mir die Definition der KPIs nicht ganz klar ist und zu wenig ausführlich im Vergleich zu anderen Tools. Und das es noch immer keine App gibt

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir gestalten Redaktionspläne, Übersichten für Kampagnen und Postings


Nadine

Head of Digital bei Aime Digital

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media EngagementSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Gute Unterstützung für das tägliche Social Media Management

Was gefällt dir am besten?

Das Tool ist sehr übersichtlich gestaltet und intuitiv zu bedienen. Treten doch mal Fragen oder kleinere Probleme auf, ist das Supportteam fix am Start.

Was gefällt dir nicht?

Das taggen von anderen Accounts läuft sehr hakelig. Sie werden meist nicht erkannt, obwohl die Schreibweise korrekt ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir monitoren unsere Kanäle via swat und das funktioniert mit dem Inbox-System super. Außerdem timen wir Posts.


Tina

Social Media Managerin bei Universität Bremen

Higher Education

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Top Performance und regionaler Österreichischer Partner

Was gefällt dir am besten?

Die Übersichtlichkeit und der Support. Es ist einfach toll, wie alles klappt. Wir sind seit ca. 2015 Kunde und können uns nicht vorstellen, das zu ändern. In den Jahren haben wir auch ganz wenige Probleme gehabt und wenn, dann waren wir selbst schuld. Doch dann hat uns der Support TOP begleitet.

Was gefällt dir nicht?

Hier gibt es eigentlich aus meiner Sicht nichts zu sagen - da wir mit allem glücklich sind.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zusammenarbeit mit den Kunden und den Teammitgliedern.


Dominik

CEO bei Die Netzwerkkapitäne OG

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media EngagementSocial Media Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Gutes Social Media Tool

Was gefällt dir am besten?

An swat.io gefällt mir die einfache Nutzung der Plattform. Auch zwischen Unternehmen hin- und her-wechseln ist mit diesem Tool kein Problem. So kann Content auch für mehrere Kanäle und für mehrere Firmen gleichzeitig vorgeplant werden und terminisiert werden.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt fast nichts was mir an dem Tool nicht gefällt. Einziger Manko ist, dass die Benachrichtigungen, wenn ein Posting nicht veröffentlicht werden kann oder später veröffentlicht wird, zu spät kommt oder gar nicht kommt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze swat.io als Planner für Social Media Beiträge über mehrere Kanäle und Unternehmen hinweg.


Tamara

Online-Marketing & Social Media Manager bei eee group GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Ein Must-Have im Social Media Management

Was gefällt dir am besten?

Swat.io ist vor allem zur Planung - gerade, wenn mehrere Personen im Team Channels verwalten - ein absoluter Gamechanger. Zudem ist durch die Tickets, die einem eingespielt werden das Community Management viel übersichtlicher und leichter zu managen. Hinzu kommt noch der rasche und freundliche Support zu jeder Zeit. Top und vielen Dank dafür! :)

Was gefällt dir nicht?

Das System und Tool funktioniert grundlegend einwandfrei. Kleine Verbesserungen könnten noch vorgenommen werden wie die Anzeige von Feiertagen im Publisher oder, dass die Analyticzahlen für einen längeren Zeitraum eingespielt und upgedatet werden. Ansonsten keine größeren Dinge, die fehlen oder nicht funktionieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Swat.io wird bei mir für das Community Management, die Social Media Planung für mehrere Kanäle und teilweise auch für Analytics verwendet. Durch die einzelnen Benutzer ist die Zuteilung und Aufteilung sowohl von Tickets und damit dem CM aber auch der Postingplanung super zu erledigen.


Eva

Social Media Managerin bei Sparkasse OÖ

Banking

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfach, übersichtlich und selbsterklärend!

Was gefällt dir am besten?

Was mir an Swat.io am besten gefällt, ist die einfache Bedienung und das selbsterklärende Layout. Man findet sich sofort zurecht, ohne lange Einarbeitung. Besonders praktisch ist auch, dass sich mehrere Social-Media-Kanäle gleichzeitig und zentral über das Tool verwalten lassen.

Was gefällt dir nicht?

Manche Funktionen wirken noch nicht ganz ausgereift oder könnten intuitiver gestaltet sein. Es gibt hin und wieder kleinere Ungereimtheiten, die den Arbeitsfluss leicht unterbrechen. Insgesamt beeinträchtigt das die Nutzung aber nur minimal.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Swat.io hilft mir, Social-Media-Inhalte effizient zu planen und zu verwalten. Die Duplizier-Funktion spart viel Zeit, die Monatsübersicht sorgt für Klarheit, und mit eigenen Tags lassen sich Beiträge gut strukturieren. Das Analyse-Tool ist einfach und zeigt schnell, was funktioniert.


Marion

Visual Artist bei Querfeld.Design

Architektur & Planung

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr hilfreich, läuft!

Was gefällt dir am besten?

Posts erstellen und planen, Erinnerungen für manuelle Posts leiten direkt in die App, Userprofile auf denen die gesammelten Kommentare sind

Was gefällt dir nicht?

TikTok Thumbnails machen wir über die App, dass zugewiesene Posts auch, wenn sie gepostet wurden, noch aufscheinen, Stimmungserkennung funktioniert mäßig

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Übersichtlichkeit über mehrere Plattformen


Nico

Social Media Manager bei Wien Holding digital

Media Production

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super deutschsprachiges Tool!

Was gefällt dir am besten?

Der Support ist Top - sehr schnelle Antworten und sofortige Hilfestellungen. Auch die Oberfläche ist sehr einfach zu bedienen und leicht zu verstehen. Übersichtliche Darstellung aller Kanäle.

Was gefällt dir nicht?

Der Reportingabschnitt könnte noch mehr KPIs beinhalten - dies wird aber laufend weiterentwickelt, somit sehe ich hier auch großes Potential

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich verwalte alle Social Media Kanäle sowie das Community Management in diesem Tool. Auch ziehe ich mir aussagekräftige Zahlen für das Reporting. Es bietet einen sehr guten Überblick und auch Einblicke in die Redaktionsplanung unserer Tochterfirmen.


Andrea

Social Media Manager bei Niederösterreich-Werbung GmbH

Marketing and Advertising

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr schneller und toller Service

Was gefällt dir am besten?

schnelle Kommunikation und echt Lösungsansätze, Team ist immer freundlich und hilfreich! Einfache Möglichkeiten zur Kommunikation, man kann direkt über den Chat schreiben und muss nicht über Umwege Kontakt aufnehmen.

Was gefällt dir nicht?

es gibt nichts was mir bisher nicht gefallen hat an der Zusammenarbeit. Man bekommt ein tollen Produkt und guten Service.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Multiposting Tool. Durch unsere 8 Plattformen und jeweils 4 Kanäle, spart mir statt.io viel Zeit!


Laura

Head of Social Media bei HRM Media

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Riesen Vereinfachung für das SOM-Management als Agentur mit mehreren Kunden.

Was gefällt dir am besten?

Übersicht, Vorschau der Posts, einfache Verbindung der verschiedenen Kanäle, automatische Veröffentlichung, E-Mail Bestätigung

Was gefällt dir nicht?

Ich würde gerne noch viel mehr Kanäle hinzufügen da ich ca 10 Kunden betreue mit je 3-5 Kanälen. Dann wird es aber zu teuer.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Planung, Übersicht, Vorschau, Regelmässigkeit, Analyse


Tobias

Performer & Sparringpartner bei Divid GmbH

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Bin schon seit Jahren riesen Fan!

Was gefällt dir am besten?

Ich liebe die super intuitive Handhabung des Tools, das cleane Design & dass ich wirklich alles, was ich für meine Marketing-Bedürfnisse brauche, an einem Ort habe. Gerade Community Management über verschiedene Kanäle zu managen war vorher ein einziger Pain. Mit swat.io hab ich endlich einen richtig guten Überblick und verpasse nichts mehr! Auch die Beratung zum passenden Produkt und die Einführung fand ich super hilfreich und total kundenfreundlich.

Was gefällt dir nicht?

Es könnte mMn noch eine mobile App geben, von der aus man auch direkt am Handy auf seine Kanäle zugreifen kann. Ich arbeite super viel on the Go und könnte das gut gebrauchen. Ansonsten top.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze es fürs Publishing und Community Management vornehmlich und es erleichtert mir meinen Alltag wirklich enorm. Man verliert sonst ja schnell mal den Überblick, vergisst etwas oder man schwächelt in der Konsistenz, die ja bei Social Media super wichtig ist. Da ist swat als Vorplaner echt super, um stressige Phasen zu überbrücken.


Anonym

Head of Social Media & Founder

Architektur & Planung

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media EngagementSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Hands Down das beste Social Media Tool für unsere Zwecke

Was gefällt dir am besten?

• Alle Channels, alle Brands, ein Kalender – endlich kein Chaos mehr zwischen Insta, LinkedIn & Co - gerade bei mehreren Usern • Teamwork ist super: Freigaben, Rollen, Feedback-Loops – keine E-Mail-Ping-Pongs mehr - man kann super im Tool arbeiren • Volle Transparenz & klare Workflows. Wichtig ist für uns auch, dass unsere Tools DSGVO konform sind. • Made in Vienna, built for Europe. Wertschöpfiungskette in Österreich halten is cool

Was gefällt dir nicht?

Ganz ehrlich – mir taugt alles. Gibt nix, was mich nervt. Swat.io läuft einfach.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Keine Excel-Sheets, Slack-Messages und „wer hat wann was gepostet?“ mehr. läuft alles in einem zentralen Kalender → Übersicht für alle Brands & Clients. Kein wildes Hin- und Herschicken von Screenshots mehr – interne Freigaben laufen direkt im Tool → schneller, sauberer, revisionssicher. Auch kein ClickUp mehr in dem man mit Kunden arbeiten muss. Community-Overflow managen: Alle Comments, DMs und Erwähnungen in einem Inbox-Stream → kein „Ups, übersehen“. Bei mehr als 5 Kunden ist das immer ein Fallstrick. Wir können parallel 10+ Brands im Griff haben, ohne dass sich Content, Feedback und Verantwortlichkeiten vermischen. V.a. kein Hassle mit Tools aus den USA, sondern ein europäisches Setup mit Datenschutz, das Kunden sofort Vertrauen gibt. Swat.io gibt uns Struktur, Geschwindigkeit und Sicherheit – und macht uns skalierbarer, weil das Tool unser Chaos zähmt. Auch wenn Mitarbeiter gehen und neue kommen.


Fabian

CEO bei Mad Nice Group GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
1,0
Vor mehr als 12 Monaten

Macht leider mehr Arbeit als dass es hilft!

Was gefällt dir am besten?

Leider hatten wir nur Arbeit mit swat.io. Es gab schon Probleme beim Verknüpfen der Accounts. Der Support konnte hier zumindest am Ende helfen. Aber leider erfüllt swat.io nicht unsere Erwartungen.

Was gefällt dir nicht?

Leider macht Swat.io mehr Arbeit als dass es hilft. Die Account-Verknüpfung bei mehreren Workspaces ist unter aller Kanone. Der Support mal grottig, mal sehr gut, je nachdem, welchen Mitarbeiter man erwischt. Beim Posten von bspw. IG-Beiträgen gibt es keine Unterstützung bei den Hashtags. Hier ist ja sogar die kostenlose Meta Business Suite weiter...

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es wäre schön gewesen, wenn wir mit einem Tool unsere Posts auf TikTok, IG und Meta hätten lösen können. Klappte aber leider nicht wie gewünscht.


Norbert

CEO bei lulatour GmbH

Education Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Starkes Social Media Tool für übergreifende Aufgaben und mehrere Teams

Was gefällt dir am besten?

Teamübergreifende Aufgaben mittels Tag-Funktion und Zuweise-Funktion erledigen zu können, ohne die Plattform zu wechseln. Alles ist übersichtlich in einem Tool.

Was gefällt dir nicht?

Reporting Bereich ist noch sehr schwach aufgestellt und liefert keine wirklichen Insights.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Temübergreifende Aufaben im Social Media Management. Mehrere Plattformen von mehreren Kunden in einem Tool übersichtlich zu betreuen.


Christoph

Koordinator Social Media bei mgo360 Agentur

Marketing and Advertising

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich & einfach

Was gefällt dir am besten?

Die wichtigsten Funktionen zum Posten und Vorausplanen sind übersichtlich dargestellt und selbsterklärend. Posts können mit einfacher Kopierfunktion plattformübergreifend geplant werden. Preis-Leistungsverhältnis ist super! Der Support ist freundlich und schnell. Zuverlässiger Dienst, der wenig Probleme macht. Zahlungsoptionen wurden angepasst/erweitert, was super ist!

Was gefällt dir nicht?

Schade, dass man eine Bewerbung der Posts nicht direkt mit planen kann, sondern nur eine Erinnerung verschickt. Außerdem wäre es schön, wenn man bei Instagram auch Caroussels aus Videos und Fotos gemixt planen könnte. Richtig fancy wäre natürlich, wenn man auch Insta-Sticker ud Umfragen etc. auf die Stories setzen könnte in der Vorplanung. Aber das ist technisch wahrscheinlich nicht möglich. Daher nur ein Wunsch, keine Kritik.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Plattformübergreifendes Planen und Posten erleichtert es ungemein. So kann ich Abwesenheiten durch Vorausplanen wett machen und habe außerdem jederzeit die Möglichkeit nachzuvollziehen, was ich wann posten möchte oder schon gepostet habe, ohne entsprechende App aufmachen zu müssen. Auch ein umplanen der Posts ist so einfach möglich.


Christina

Social Media/ Content Managerin bei Das Radhaus GmbH

Sportartikel

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Ich arbeite nun schon seit fast 3 Jahren mit dem Programm und bin unfassbar zufrieden damit!

Was gefällt dir am besten?

Inbox sowie Publisher sind extrem übersichtlich gestaltet und erlauben für ein einsteigerfreundliches Arbeiten. Es ist aber dank dem Aktivitätsprotokoll tiefgehend genug, dass man in Gruppen oder für größere Projekte damit arbeiten kann.

Was gefällt dir nicht?

Das Publishen von Reels funktioniert oft nicht und der Analytics Bereich ist etwas unübersichtlich. Zweiteres finde ich aber nicht weiter schlimm, da man hier sowieso auf den jeweiligen Plattformen nachsehen kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Umständliches händisches Cross-Plattform Posten wird vereinfacht und beschleunigt. Verwalten von Kommentaren und Markierungen geht beim Cross-Plattform Betrieb viel schneller und übersichtlicher. Swat.io ist ideal für die Zusammenarbeit von mehreren Stellen, die nicht im selben Büro sitzen. Es ermöglicht mir eine einfache und unkomplizierte Kommunikation mit unserer Agentur.


Timo

Digital Marketing Manager bei Ottakringer Brauerei

Food & Beverages

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media EngagementSocial Media Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Kund*innenservice und schnelle Antwortzeiten

Was gefällt dir am besten?

1) Die Nutzung des Tools ist sehr einfach und leicht verständlich. 2) Wenn man ein Problem hat kann man den Kund*innenservice unkompliziert kontaktieren und sie sind immer super freundlich und hilfsbereit! 3) Die Handhabung um als Team zu arbeiten funktioniert super.

Was gefällt dir nicht?

Die Schnittstellen funktionieren manchmal nicht ganz so gut - Instagram erlaubt zum Beispiel größere Videodateien, diese können aber nicht über Swat.io eingepflegt werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die gemeinsame Planung und Bearbeitung von Content mit großen Teams. Community Management auf einer Plattform abgebildet.


Sarah

Social Media Managerin bei Virtual Identity GmbH

Marketing and Advertising

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Overall das beste Social Media Managment Tool das ich kenne!

Was gefällt dir am besten?

Swat.io ist für mich die optimale Lösung im Social Media Management. Die Plattform ist intuitiv bedienbar und vereint alle Funktionen, die man als Social Media Manager oder Agentur benötigt: effiziente Planung, klare Freigabeprozesse, detaillierte Analytics und vieles mehr – alles zentral an einem Ort.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt eigentlich nichts, das mir an Swat.io nicht gefällt. Das Einzige, was mir aufgefallen ist: Bilder lassen sich nicht in jeder beliebigen Größe hochladen, da es ein MB-Limit gibt. Das liegt aber nicht an Swat.io, sondern an der Schnittstelle zu Meta – dieses Problem hatte ich bisher bei allen Anbietern. Swat.io löst es sogar am benutzerfreundlichsten, da man die Dateigröße direkt im Tool minimieren kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Swat.io ist intuitiv und einfach zu bedienen – so sehr, dass auch Praktikant:innen und Kund:innen problemlos damit arbeiten können. Dank des klar strukturierten Freigabeprozesses behalte ich jederzeit die volle Kontrolle und kann Inhalte effizient steuern. Insgesamt erleichtert mir das Tool meine Arbeit erheblich und macht Social Media Management deutlich übersichtlicher


Valentin

CEO bei Valentin Schennach Marketing

Marketing and Advertising

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr hilfreiches Tool

Was gefällt dir am besten?

Klar strukturierter Redaktionskalender – Du siehst auf einen Blick, welche Posts wann auf welchen Kanälen geplant sind. Zentrale Content-Verwaltung – Alle Assets, Texte und Entwürfe sind an einem Ort, leicht durchsuchbar. Einfache Zusammenarbeit im Team – Aufgaben zuweisen, Kommentare direkt an Beiträgen hinterlassen, Freigabeprozesse. Integriertes Community-Management – Alle Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen aus verschiedenen Plattformen in einer Inbox. Analyse- und Reporting-Funktionen – Ausführliche Statistiken zur Performance von Posts und Kanälen. Direkte Anbindung an viele Plattformen – Von Instagram über Facebook bis LinkedIn, ohne Umwege. Sehr guter Support – Schnelle und kompetente Antworten, oft direkt in der Plattform per Chat.

Was gefällt dir nicht?

Design wirkt etwas „funktional“ – nicht so modern oder visuell verspielt wie bei manchen Mitbewerbern. Manche Features etwas verschachtelt – gewisse Einstellungen oder Funktionen brauchen ein paar Klicks zu viel.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Swat.io habe ich alle meine Social-Media-Aktivitäten zentral an einem Ort. Ich muss nicht mehr zwischen verschiedenen Plattformen wechseln, um Inhalte zu posten, Kommentare zu beantworten oder den Überblick über geplante Beiträge zu behalten. Die Plattform löst für mich vor allem: Chaos in der Planung → klarer Redaktionskalender statt verstreuter Excel-Listen. Unübersichtliche Community-Nachrichten → zentrale Inbox für alle Kanäle. Unklare Zuständigkeiten im Team → klare Aufgaben- und Freigabeprozesse. Zeitverlust durch manuelles Posten → automatisierte Veröffentlichung auf allen Kanälen. Welche Vorteile sehe ich in der Nutzung? Strukturierter Workflow und besserer Überblick über alle Inhalte. Deutlich weniger Abstimmungsaufwand im Team. Zeitersparnis, weil Planung, Freigabe, Posten und Community-Management an einem Ort passieren. Bessere Content-Qualität durch frühzeitige Planung und Feedbackschleifen. Aussagekräftige Analysen, um den Erfolg der Inhalte zu messen und zu optimieren.


Alexander

SoMe Manager bei BESSEY

Mechanical or Industrial Engineering

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
3,0
Vor mehr als 12 Monaten

Community Management leicht und übersichtlich

Was gefällt dir am besten?

Hilfreich ist zB, dass man boosted Kommentare von nicht-boostert Kommentaren unterscheiden kann und dann man Tickets zuweisen kann.

Was gefällt dir nicht?

-Inbox nicht customized / sortierbar / farblich priorisierbar, sodass man etwas effizienter in der Inbox arbeiten kann, vor allem wenn wieder viiiiiele offene Tickets am Start sind. Außerdem fehlen mehrfache Bearbeitungsoptionen für Kommentare zB in einem Ticket mehrere Kommentare anklicken und verbergen und gleichzeitig Stimmungsemoji geben. (aber wirklich auf einem Ticket!). Außerdem könnten die Stimmungsemojis gern etwas vielseitiger sein als :) | :I | :( zB etwas mehr facettenreich (ambivalenter Kommentar, beantwortungswürdiger Kommentar, konstruktiver Kommentar, ...) . Bzgl TikTok würde ich mir eine bessere Synchronisierung / Schnittstelle wünschen, sodass man mit den Plattform-Wortfiltern besser arbeiten kann,also zB eine extra inbox/reiter im tiktok in welchem man gefilterte Kommentare löschen/sichtbar machen kann

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Community Management; wenn man mehrere Kanäle hat und gleichzeitig mehrfach am Tag postet ist es nicht möglich über alles den Überblick zu halten, ohne ein Tool wie swat.io


Alina

Community Management bei RND

Online Media

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Eine Woche Swat.io‑Praxis, die wirklich Spaß macht

Was gefällt dir am besten?

Im Publisher ziehen wir Posts per Drag‑&‑Drop in einen zentralen Redaktionsplan für acht Kanäle – inklusive Bild‑Preview und UTM‑Builder. 30‑Minuten‑Kalender statt halbtägiger Excel‑Orgie.

Was gefällt dir nicht?

Analytics Funktionen sind einfach gehalten m.M.n. und ungewöhnliche & teure Preisstruktur für mehrere Profile

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1. Kanal‑Chaos → Ein Kalender für alle Netzwerke Vor Swat.io hatte jeder Kanal sein eigenes Posting‑Sheet, Versionen flogen per E‑Mail hin und her. 2. Klarer Workflow & Rollen ("Freigabe‑Flow") 3. Content‑Ideenflaute → Integrierte AI‑Assistenz


Lennard

Praktikant Marketing Manager bei Emma Grün

Outsourcing/Offshoring

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Swat.io – Neuling

Was gefällt dir am besten?

1. Das schnelle planen von Posts auf mehreren Plattformen – 2. Die Übersicht wann und wo man etwas geplant hat. 3. Das schnelle umplanen durch Drag & Drop von Postings.

Was gefällt dir nicht?

1. Die Übersicht in der Inbox. 2. Das duplizieren von den Postings, das kann einfacher gestaltet werden. 3. Die Übersicht wann etwas gepostet wird. Verbesserungsvorschlag: 1. Tickets von Postings gruppieren. 2. Wenn man einen Post erstellt, kann man gleich zu Beginn auswählen auf welchen Plattformen man diesen veröffentlichen möchte. Für YouTube und LinkedIn erscheint, dann gleich das Feld, dass man eine Überschrift einfügen muss. 3. In der Publisherübersicht muss ich zwischen den Monaten umherspringen, es wäre einfacher wenn durch die Monate scrollen könnte. Dadurch muss man sich nicht merken, wann im letzten oder im nächsten Monate auf welcher Plattform was postet. Eine kleinere Darstellung des Kalenders wäre dadurch evtl. auch hilfreicher für die Übersicht. Evtl. könnte man zwischen verschiedenen Ansichten durchwechseln und diese für das nächste Mal abspeichern. Wochen / Monat / Jahres Ansicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das spontane umplanen von Postings. Übersicht wann was veröffentlicht wird. Das schnelle erstellen von Postings.


Daniel

Mediengestalter & Social Media Manager bei BESSEY

Construction

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Game Changer im Social-Media-Agentur-Alltag

Was gefällt dir am besten?

Unterteilung in verschiedene Workspaces, einfacher Austausch mit den Kunden, intuitive Nutzeroberfläche, einfaches Verwalten

Was gefällt dir nicht?

nicht immer sofort up-to date, teilweise unklare API-Fehler beim Veröffentlichten, Markierung des Ortes funktioniert nicht, Tiktok Vorschaubild einstellen funktioniert nicht, IG Karussells können nur Fotos enthalten, keine Videos --> somit muss man trotzdem einiges manuell machen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Planung, Übersicht etc. Ohne Swat hätte ich keinen Überblick und die Freigaben vom Kunden laufen auch zentral (nicht unübersichtlich per Mail)


Elena

Online Marketing Manager bei Marketingfuchs GmbH

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Schnelle und effiziente Hilfe bei jeglichen Fragen rund um swat.io!

Was gefällt dir am besten?

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei swat.io im Vergleich zu anderen Plattformen. Schnelle Hilfe und Rückmeldung bei Fragen!

Was gefällt dir nicht?

Ich vermisse noch die Funktion, dass ich ein Posting direkt für Instagram und Facebook anpassen kann. Stattdessen muss das Posting dupliziert und angepasst werden. Es wäre angenehmer wenn man den Post in einem Bearbeiten und auf verschiedenen Kanälen ausspielen könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Planen von Social Media Content für verschiedene Kanäle und Plattformen.


Anonym

Projektmanager

Food Production

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Planung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Hilfreiches Tool aber viele Bugs

Was gefällt dir am besten?

Ich habe einen exzellenten Überblick über die Kommentare. Vor allem wenn man tief in die Analyse einsteigen will kann man weiterführende Tools wie Stimmungsbarometer o.Ä. nutzen.

Was gefällt dir nicht?

Leider ist swat.io oft buggy. Ob falsche Meldungen oder dass schon abgearbeitete Kommentare plötzlich wieder auftauchen. Ich kann leider auch ab der dritten "Stufe" nicht mehr Unterhaltungen bei Facebook nachvollziehen. Also wenn jemand auf einen Kommentar unter einem Kommentar antwortet wird das immer gleich angezeigt. Das ist etwas schade.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich kann Kommentare als gelesen markieren. So rutscht kein Kommentar mehr durch und wir verpassen nichts in unserer Community.


Lea

Community Managerin, Junior Redakteurin bei WDR, DRIVE beta

Media Production

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Swat.io - Review nach zwei Jahren Nutzung

Was gefällt dir am besten?

1. Das übersichtliche Design - es ist eigentlich alles recht selbsterklärend und man findet sich schnell und einfach zurecht. 2. Den Publisher - man hat alle Posts im Blick. Besonders praktisch finde ich, dass man nach Kanälen filtern kann. 3. Der Analyticsbereich - übersichtlich aufgebaut und man kann daraus wertvolle Erkenntnisse ableiten.

Was gefällt dir nicht?

Eigentlich nicht viel, ich finde es etwas nervig dass man im Publisher nicht einfach immer weiter runterscrollen kann und sich der Monat dadurch automatisch ändert. Man muss für jeden Monat manuell weiterklicken. Etwas nervig am Ende des Monats wenn man Posts z.B. für Ende Juli und Anfang August planen will.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das übesichtliche Vorausplanen der Posts über mehrere Wochen. Ich kann die Posts direkt meiner Führungskraft zuweisen und sie freigeben lassen. Die automatische Veröffentlichung am Wochenende oder an Feiertagen ist ebenfalls sehr praktisch.


Sina

Social Media Managerin bei bk Group AG

Real Estate

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Zuverlässiges Tool mit etwas Luft nach oben

Was gefällt dir am besten?

Es lassen sich leicht verschiedene Teams anlegen und es ist recht selbsterklärend aufgebaut. Beiträge lassen sich gut vorplanen (bei Reels und Darkposts allerdings händisches Eingreifen nötig).

Was gefällt dir nicht?

Die Übersichtlichkeit könnte fürs Communitymanagement etwas besser sein. Allumfassendere Themenplanung mit Briefingmaterialien wäre toll.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Alle Kanäle auf einen Blick, intuitive Bedienung.


Frauke

Online Marketing Manager bei VHV Allgemeine Ver­si­che­rung AG

Versicherung

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich, unkompliziert und mit einem unglaublich gtuen Kund*innensupport!

Was gefällt dir am besten?

Die Maske ist einfach und sehr intuitiv, mir gefällt auch das kostenlos Webinar Angebot sowie der immer gut erreichbare Kund*innensupport!

Was gefällt dir nicht?

Manchmal gibt es kleine Technische Hick-Ups, diese gelten vor allem Social Media Ads, die nicht wie organische Posts gleich getracked werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für ein schnelles Community Management, für das Vorplanen von Posts und für die Auswertung der Social Media Strategien ist Swat.io fantastisch.


Laura

Social Media Managerin und Online Redakteurin bei SOS Humanity e.V.

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Top Social Media Management Tool aus AT

Was gefällt dir am besten?

Intuitive, unkomplizierte Nutzung, übersichtliche Dashboards, Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Produkt wird immer weiterentwickelt.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell bin ich sehr zufrieden. Die kleinen "Problemchen", die ab und zu auftreten, hat man bei jedem anderen Tool auch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze es primär für Content Planung und Reportings. Mir war bei der Wahl des Tools auch wichtig, dass es ein europäischer Anbieter ist.


Lisa

Content- und Kommunikationsmanagerin bei FH des BFI Wien

Higher Education

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Social Media AnalyticsSocial Media Planung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Ein übersichtliches Social Media Management Tool mit gut funktionierenden Schnittstellen.

Was gefällt dir am besten?

Ein übersichtlich gestaltetes Dashboard für Inhalte, Kommentare, Monitoring etc. Für die Redaktionsplanung ist die Kalenderansicht optimal und die Funktionen der Planung sind sehr intuitiv.

Was gefällt dir nicht?

Die Fotoupload Funktion ermöglicht nur den maximalen Upload von 10 Fotos. Eventuell wäre eine Erhöhung nicht schlecht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Redaktionsplanung der Postings erfolgt übersichtlich und kann auch zugeteilt werden. So weiß jeder im Team was zu tun ist.


Alexander

Social Media Manager bei AK Burgenland

Politische Organisation

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich, einfach, praktisch

Was gefällt dir am besten?

Alle Nachrichten kommen in eine übersichtliche Inbox, Beiträge können Monate im Voraus geplant werden und automatisch veröffentlicht werden, Beiträge können einfach dupliziert oder im Datum verschoben werden, Support auf deutsch

Was gefällt dir nicht?

Mit den Analytics und Reporting- Funktionen bin ich noch nicht so warm geworden. Da mag ich die Funktionen der Meta Business Suite immer noch lieber.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Überblick über alle Nachrichten, Markierungen, Tags, etc., frühzeitige Planung des Contents dadurch dass Beiträge Monate im Vorzeit geplant und anschliessend automatisch veröffentlicht werden


Marion

Social Media & Content Managerin bei Dine & Drink GmbH

Food & Beverages

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super tool, einfach zu bedienen und alles in einem Überblick

Was gefällt dir am besten?

Dass man alle social media posts in einem Überblick hat und somit unkompliziert und schnell planen kann. Außerdem kann man Swat.io jetzt auch mit Canva verknüpfen, unglaublich praktisch!

Was gefällt dir nicht?

Wenn man einen Social Media Post macht z.B. LinkedIn, kann man meistens keine Leute makieren. Es funktioniert nur teilweise.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir planen Social Media Posts mit diesem Tool, da können wir schon Wochen oder Monate vorher etwas einplanen.


Kerstin

Social Media Employee bei Oberbank

Banking

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Tool für unsere Social Media Accounts

Was gefällt dir am besten?

Verwaltung all unserer Social Media Channels in einer Oberfläche. Ebenso die Kalenderfunktion ist eine super Übersicht wann welche Postings wo rausgehn

Was gefällt dir nicht?

eigentlich nichts. Wir sind sehr zufrieden mit der Anwendung und uns fehlt es an nichts

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir betreiben 3 Shops und eine Company Seite mit jeweils 3-4 Social Media Kanälen. Gleichzeitig können wir mit der praktischen Inbox-Funktion unsere Community schnell und einfach managen


Matthias

Teamlead Marketing bei Raumschmiede GmbH

Möbel

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
201 - 240 von 480