Swat.io Erfahrungen & Reviews (401)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Swat.io sagen
Basierend auf 401 Bewertungen
Swat.io wird für sein effizientes Social Media Management geschätzt und bietet eine zentrale Plattform für Contentplanung, Community Management und Teamarbeit. Viele loben die intuitive Benutzeroberfläche und den hilfreichen Support, was die Produktivität steigert. Einige Benutzer berichten jedoch über Einschränkungen bei den Analysen und gelegentliche technische Probleme, wie z. B. API-Fehler oder Probleme mit bestimmten Contentformaten. Trotz dieser Nachteile vereinfacht Swat.io die Social-Media-Workflows und verbessert die Teamkoordination, was es zu einem nützlichen Werkzeug für die Verwaltung mehrerer Kanäle macht.
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“Sehr empfehlenswert! ”
4.5
I
In den letzten 12 Monaten
Ingrid
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Gruner AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Social Media AnalyticsSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Swat.io ist sehr benutzerfreundlich. Die Rückmeldung bei Problemen oder Fragen erfolgt sehr schnell. Verbesserungsvorschläge werden angenommen und weitergeleitet. Über Updates wird man regelmäßig informiert.
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar kleinere Funktionen sind (noch) nicht verfügbar. Z.B. das Einfügen von fetter Schrift in LinkedIn Beiträgen oder das Teilen eines LinkedIn Beitrags über Swat.io.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Swat.io ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform, die mir und meinen Kolleg:innen in den Auslandswerken hilft, Social-Media-Beiträge zu erstellen und untereinander zu duplizieren. Das spart Zeit.
“Sehr praktisches Tool mit tollem Support. Wird ständig weiterentwickelt und verbessert.”
Herkunft der Review
5.0
W
In den letzten 12 Monaten
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager bei
WKO Wien
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Political Organization
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Es ist übersichtlich und logisch in der Handhabung. Eignet sich sowohl für die Content-Planung als auch für das Community-Management. Der Support ist ausgezeichnet.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist leider nicht möglich, Content zwischen den Workspaces zu teilen. Änderungen nach der Veröffentlichung sind in Swat nicht möglich, nur direkt auf den Plattformen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Swat hat das gesamte Team stets einen Überblick über alle Accounts. Die Planung ist massiv vereinfacht. Das Aktivitätsprotokoll macht alle Arbeitsschritte nachvollziehbar.
“Super zufrieden mit dem Tool”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Digital Manager bei
ITV Studios Germany
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
An Swat.io gefällt mir besonders die einfache und übersichtliche Planung. Ich kann alle meine Inhalte im Voraus organisieren, behalte den Überblick über meine Posts und arbeite effizienter. Das spart Zeit und macht die Content-Erstellung viel entspannter.
Was gefällt Dir nicht?
Was mich an Swat.io stört, ist, dass man Beiträge nicht einfach zur Freigabe einreichen kann, ohne sie jemandem zuzuordnen. Außerdem fände ich es hilfreich, wenn diese Beiträge eine eigene Farbe hätten oder man generell mehr Farben selbst bestimmen könnte – statt nur Grau für gepostet, Grün für freigegeben und Orange für vorgeschlagen. Das würde die Übersicht noch besser machen!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Swat.io plane ich meine Inhalte strukturiert und behalte den Überblick. Ich spare Zeit, arbeite effizienter und vermeide Chaos bei der Veröffentlichung. Besonders schätze ich die einfache Planung und die klare Übersicht.
“Einfach und schnell und intuitiv - ein sehr hilfreiches Tool”
Herkunft der Review
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Thorsten
Verifizierter Reviewer
Senior PR Consultant bei
Österreichische Ärztekammer
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Political Organization
Use cases:
Social Media ManagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
- Die Bedienung ist sehr einfach und die Handhabung schnell und selbst erklärend. - Die Korrekturmöglichkeiten sind optimal - ebenfalls selbsterklärend, mit guter Optik, intuitiv zu befüllen. Auch das Einfügen von Links ist sehr einfach. Diese lassen sich auch sehr easy kürzen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einstiegsoberfläche ist etwas kompliziert, man muss sich erst zurechtfinden. die Kalenderübersicht und die dazugheörigen Fenster finde ich ein bisschen zu kleinteilig. Und fraglich ist das Hilfe-Pop-Up rechts unten. Dass das bei jedem Einstieg aufpoppt, ist störend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Social Media-To Do's im Job, schnell und einfach. In wenigen Minuten ist es geschafft. Der Vorteil ist, dass man alle seine To Dos', aber auch das, was erledigt werden muss, gut im Blick und Überblick haben kann.
“Sehr arbeitserleichternd, macht einfach Spaß”
4.0
L
In den letzten 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
SPITZKE SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Civil Engineering
Use cases:
Community ManagementSocial Media ListeningSocial Media Analytics
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
intuitiv bedienbar // alle Posts auf einem Blick // einfache Freigabeprozesse // gute zusammenfassende Reports // schneller Support
Was gefällt Dir nicht?
einige Funktionen noch nicht möglich (z. B. Liken von LinkedIn Beiträgen im Postfach, Instagram Kommentare eingeschränkt)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
viele Freigabeschleifen entfallen bzw. sind leichter handzuhaben // Redaktionsplan inbegriffen // Sammlung an Kommentaren - einfacheres Abarbeiten möglich
“Intuitives Programm, das und die Arbeit erleichtert”
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Director Communications & Marketing bei
ITV Studios Germany
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
swat.io überzeugt aus meiner Sicht mit einem sehr klaren, strukturierten und modernen Design und hoher Benutzerfreundlichkeit. Vor allem das Inbox-Modul erleichtert unsere Arbeit enorm und sorgt für eine gute Übersicht.
Was gefällt Dir nicht?
Der Publisher hat vor kurzem ein Update bekommen und macht definitiv Sprünge in die richtige Richtung. Auch verknüpfte Postings (auf anderen Plattformen) sind jetzt besser erreichbar - aus meiner Sicht ist da aber noch etwas Luft nach oben, um es noch einfacher zu gestalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem das Problem, dass Kommentare / Nachrichten untergehen könntet. Dank der Inbox quasi unmöglich - so macht Community Management definitiv Spaß!
“Rundum-Sorglos-Paket”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Online-Marketing Manager bei
soluto media GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienung ist total intuitiv und total übersichtlich gehalten. Schon beim Verbinden der Kanäle und dem ersten Setup merkt man, wie leicht es swat.io macht. Gerade die KI-Features, die nativ eingebaut sind, heben sich für mich deutlich von der Konkurrenz ab. Das Interface ist einfach super super gut.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal wäre es cool und nützlich, im Publishermodus eine Jahresansicht zu sehen. Monat, Tag oder Liste reichen meistens zwar aus, die Jahresoption wäre dennoch hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen damit die Zusammenarbeit im Team und die Arbeit für mehrere Kunden gleichzeitig professionelles Social-Media-Management anbieten zu können. In der Vergangenheit haben wir ausschließlich die Business Suite genutzt und kamen doch sehr schnell an unsere Grenzen. Auch das Reporting von einzelnen Tickets oder Kommentaren innerhalb der Organisation macht swat.io einfach spielend leicht.
“Einfach, Intuitiv, AI gestützt”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
greem GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Use cases:
Social Media EngagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Am aller coolsten finde ich das die AI - Künstliche Intelligenz so gut funktioniert und mir extrem viel Arbeit spart, der Plan Kalander tut sein restliches... das ist wirklich toll
Was gefällt Dir nicht?
Tatsächlich würde ich mir für so viel Geld mehr Kanäle wünschen, habe mehrere Facebook Seiten, weil ich mehrere Filialen mit meiner Firma betreibe (Handy Shops), die sollen den gleichen Content bekommen... muss das dann immer zusätzlich teilen von der Hauptseite auf FB, das ist nervig...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kanalübergreifende Postings von Reels und Bildern, Angeboten, durch AI werden die Texte auf die perfekte Länge gekürzt
“Bis Dato liefert SWAT.io alles was ich brauche”
Herkunft der Review
4.0
F
In den letzten 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Social Media Content Manager bei
Lobster Experience
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Inbox und der Redaktionsplan sind für mich das auschlaggebende Kriterium gewesen das wir zu SWAT.io gegriffen haben. Der Umfang und der Preis sind meiner Meinung unschlagbar und derzeit deckt bereits das M Modell alles ab was wir benötigen und hoffen das es so bleibt.
Was gefällt Dir nicht?
Die Grafiken und die Aufmachung der App könnte etwa Benutzer Freundlichkeit sein aber ich denke das ist nur eine Frage der Zeit das alles in die richtigen Bahnen zu führen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich Nutze es fuer das Community Mangament aber vor allem zum Vorplanen der Postings auf vile Verschiedene Plattformen von einer aus.
“Einfache tägliche Verwendung”
Herkunft der Review
3.5
J
In den letzten 12 Monaten
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Community Managerin bei
SPiNNWERK
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Community Management
Was gefällt Dir am besten?
Bündelung aller Kunden, Nachrichten und Postings auf einer Webseite. Zeitersparnis durch die einfache Bespielung und Betreuung mehrerer und verschiedener Plattformen. Schnelle Reaktionszeiten durch aktuelle Benachrichtigungen.
Was gefällt Dir nicht?
Darstellung der Workspaces ist für den Community Management Bereich nicht optimal. Eine Möglichkeit das Dashboard nach eigenen Wünschen zu personalisieren wäre gut. Zum Beispiel wäre eine andere Anordnung der verschiedenen Workspaces toll.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle Beantwortung von Nachrichten und Kommentaren, ohne sich auf den einzelnen Kanälen immer anmelden zu müssen. Schnelle Weiterleitung von Nachrichten bei Nachfragen. Übersicht über alle Kunden auf einen Blick.
“Tolles Tool, um seine Post zu organisieren.”
Herkunft der Review
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Olaf
Verifizierter Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer bei
MUV.expert
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Use cases:
Social Media AnalyticsSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit von Swat.io haben mich wirklich überzeugt. Neue Posts zu erstellen und sie direkt zu planen, geht schnell und unkompliziert. Die übersichtliche Oberfläche und klaren Funktionen machen den gesamten Prozess sehr angenehm. Besonders hilfreich finde ich die Planungs- und Kollaborationsmöglichkeiten, die eine reibungslose Zusammenarbeit im Team ermöglichen. Mit der Unterstützung von Swat.io klappt wirklich alles wunderbar – von der Content-Erstellung bis zur Veröffentlichung. Ein absolut verlässliches Tool, das ich jedem ans Herz legen kann, der Social-Media-Management effizient und professionell gestalten möchte.
Was gefällt Dir nicht?
Da fällt mir zur Zeit noch nichts zu ein, dafür nutze ich es noch nicht lange genug
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Swat.io hauptsächlich für die Erstellung und Planung von neuen Post in Intergram, Facebook und LinkedIn
“einfach & übersichtlich”
Herkunft der Review
3.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Communications Manager bei
INNOVAMETALL GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Bau
Use cases:
Social Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Wir können dank swat.io unsere Contentplanung besser koordinieren. Da bei uns Social Media nicht der große Schwerpunkt im Marketing ist, können wir so viel Zeit sparen und uns auf andere Aufgaben konzentrieren. Dank dieser Plattform sind wir auch Agenturunabhängig in Social Media.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserung würden wir gerne in einem übersichtlicheren Freigabeprozess sehen, wer wann was freigegeben hat. Bis jetzt konnten wir auch keine Musik bei Reels einfügen. Das Dashboard könnte man User individueller anpassen lassen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Swat.io ist ein Grund, warum wir unsere Social Media Agentur nicht mehr brauchen. Auch ortsunabhängige Contentplanung können wir so umsetzen. Da wir Social Media Neulinge sind, können wir dank den Reports verschiedene Strategien testen.
Was gefällt Dir am besten?
Am hilfreichsten ist die Contentplanung für alle Social Media Kanäle auf Swat.io. Außerdem wird das Produkt laufend weiterentwickelt und es kommen neue Funktionen dazu, die Arbeit als Social Media Managerin erleichtert.
Was gefällt Dir nicht?
Ein Spam-Filter bei den DMs, Kommentaren und Bewertungen wäre super, damit man diese Nachrichten gleich gesammelt löschen und archivieren kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe eine zentrale Stelle an denen ich alle Social Media Aktivitäten plane, erstelle, überwache und analysiere. Dies spart sehr viel Zeit. Die Handhabung ist intuitiv und effizient.
“Super übersichtliches Tool!”
4.5
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yannick
Verifizierter Reviewer
Kommunikation und Marketing bei
uniKIK Schulprojekte
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Social Media AnalyticsSocial Media EngagementSocial Media Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Übersicht, sowie das einfache Dupluzieren von Beiträgen, um auf mehreren Platformen gleichzeitig zu Posten! Da alles über ein Gerät gemacht wird, muss man auch nicht zwischen diversen Geräten wechseln.
Was gefällt Dir nicht?
Die Menü-Führung ist ab und an etwas kompliziert. Außerdem ist das KI-Caption Tool nicht wirklich gut, da man immer sehr lange Captions bekommt. Dafür bleibe ich erstmal bei anderen Alternativen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nicht alle in meinem Unternehen sind Digital "fit", weshalb der Planer für alle eine Übersicht bietet. Außerdem ist die Auswertung unfassbar hilfreich, um Statistiken für Präsentationen zu erstellen. Allgemein spart es Stress, Zeit und Frust.
Was gefällt Dir am besten?
Swat.io ist eine Plattform, die dabei hilft, Social-Media-Kanäle zu verwalten. Sie hat alle wichtigen Funktionen an einem Ort und man kann Beiträge im Voraus planen. Außerdem kann man Statistiken für alle Kanäle direkt im Tool auswerten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und spart Zeit.
Was gefällt Dir nicht?
Swat.io ist teuer, also nicht so gut für kleinere Unternehmen oder Einzelpersonen. Es gibt wenige Anpassungsmöglichkeiten, was für einige Nutzer ein Nachteil sein könnte. Es könnten mehr Tutorials oder Hilfestellungen für neue Nutzer geben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Swat.io hilft dabei, mehrere Social-Media-Kanäle zu verwalten. Über die Plattform können Beiträge geplant und Inhalte in verschiedenen Netzwerken einheitlich veröffentlicht werden. Außerdem kann man damit die Leistung analysieren. Das hilft bei der Planung und man bekommt bessere Ergebnisse.
“Erleichtert die Kollaboration mit der Agentur”
3.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Spotty Smart Energy Partner GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Environmental Services
Use cases:
Social Media Management
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt der Publisher am besten, weil er sehr übersichtlich gestaltet ist und ich im Notizfeld mühelos Kommentare hinterlassen kann, die dann von der Agentur übernommen werden. Zusätzlich gefällt mir die unkomplizierte Möglichkeit Posts direkt im Publisher zu erstellen. Das beschleunigt die Arbeit sehr.
Was gefällt Dir nicht?
Am wenigsten gefällt mir der Analytics-Bereich, er ist wenig bis gar nicht hilfreich bzw. aussagekräftig. Hier würde ich mir viel mehr Insights erwarten und wünsche mir daher eine detailliertere Analysefunktion auf mehreren Granularitätsstufen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Kommunikation mit der Social Media Agentur und die Erstellung und Verwaltung von neuen Postings.
“Zentrale Steuerung und Überwachung”
3.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roman
Verifizierter Reviewer
Leiter Technischer Dienst bei
Land Kärnten
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Government Administration
Use cases:
Community ManagementSocial Media Analytics
Was gefällt Dir am besten?
Es können mehrere Kanäle zentral von einer Stelle aus moderiert, bedient und überwacht werden. Die Übersichtlichkeit vor allem bei der Beantwortung und Moderation diverser Kommentare ist sehr gut. Ticketsystem und Möglichkeit Tickets zuzuweisen ist enorm hilfreich. Analytics Auswertung usw. sind auch sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Bei der Contenterstellung hat man nach wie vor diverse Nachteile. Man wird scheinbar dafür auch bei den Plattformen bestraft. Es scheint so, also ob Beiträge, die über Swat.io erstellt werden, nicht dieselbe Reichweite erhalten, wie zB direkt in FB erstellt Postings. Es stört, dass zB keine Gifs, Smilies usw. direkt über Swat.io erstellt werden können. Verlinkungen in Story sind auch nur begrenzt oder gar nicht möglich...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Momentan ausschließlich Moderation und Überwachung von Kommentaren. Außerdem nutzen wir die Analytics.
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt uns, dass das Planungstool Freigabeprozesse einfach gestaltet. So können wir auch bei Kunden im öffentlichen Bereich klare Freigabeprozesse sicherstellen. So haben die Kunden die Möglichkeit, ihr Profil selbst in der Hand zu haben.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich habe ich hier ursprünglich einmal über den Freigabeprozess geschrieben. Dieser Text ist auch unten noch verfügbar. Allerdings möchte ich hier eines ergänzen: Das absolut freche Vorgehen dabei die Lizenzen ohne Ankündigung und in weiterer Folge transparente Beschreibung gegenüber bestehenden Kund:innen zu ändern! Ein Hinweis mit "BTW - ab 2025 verändern wir unser Lizenzsystem und die Preise markant" hätte dem Unternehmen wohl nicht weh getan. Wir wären weiterhin Kunde geblieben und hätten uns darauf eingestellt - nun überlegen wir uns nach einem anderen Tool umzusehen. Auch hier ist es der Freigabeprozess. Wir würden uns hier wünschen, dass es "festere" Mechanismen geben würde, die nicht so einfach aufgehoben werden können. Zum Beispiel wäre es toll, wenn es die Möglichkeit gäbe, dass anhand von Tags ein Post von uns Freigegeben werden darf, bei anderen Tags wiederum nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir arbeiten mit Swat an einer Reihe von unterschiedlichen Kanälen und bilden so das Social Media Management für die unterschiedlichsten Kunden ab. Der Vorteil liegt ganz klar am kollaborativen Ansatz der App - sei es bei uns Teamintern - oder eben mit Kunden.
Was gefällt Dir am besten?
Das Dashboard ist übersichtlich und funktional aufgebaut. Die Benutzung ist intuitiv. Klare Vorschau-Funktion, innovative KI-Einbindung. Gutes preis-/Leistungsverhältnis.
Was gefällt Dir nicht?
Mikro-Kritikpunk, wenns denn unbedingt notwendig ist: Es wird angezeigt, dass der Browser veraltet ist. Er ist es nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorabplanung von Social-Posts und Analyse. Ganz simpel.
“Beitragsplanung leicht gemacht!”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
Consileon
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Vorausplanung von Beiträgen mit Vorschau, die Möglichkeit der Freigabe von Beiträgen, (z.B. ist der Beitrag auf Orange, wird er erst gepostet, wenn freigegeben, sehr praktisch zum Korrekturlesen im Team), das einfache Verschieben und Duplizieren von geplanten Beiträgen
Was gefällt Dir nicht?
Das Vertaggen funktioniert für Personen nur bedingt gut; wir nutzen das sehr oft für LinkedIn und müssen es z.T. händlich machen; nicht alle Contentformate für LinkedIn werden unterstützt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorausplanen von Content, Kollaboration im Team, zum Beantworten von Kommentaren
Was gefällt Dir am besten?
Sehr nutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Kontrolle über Postings und Freigabeprozesse. Als Agentur ein absolut unverzichtbares Tool mit vielen coolen Features sowie wertvoller Input zu Social Media.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist aktuell nichts zu beanstanden. Cool wären weitere KI Features wir Redaktionsplanung mit hinterlegen von u.a. Brandvoices für die jeweiligen Kunden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Systematische Planung und Veröffentlichung der Postings. Ideale Kommunikation der beteiligten Teams durch Zuweisung der Postings und entsprechende Notizen. Planung sehr übersichtlich. Sehr coole Auswertungsmöglichkeiten und Reports.
“Der beste Strategie Gefährte eines jeden Marketers”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johanna
Verifizierter Reviewer
Teamlead Corporate Communications bei
LMX Group
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Social Media AnalyticsSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Swat.io ist mein liebstes Tool zur Content-Koordinierung der SOME-Channels. Es ist super übersichtlich, einfach zu bedienen und durch die Tags hat man innerhalb von ein paar Klicks sofort eine Themenübersicht. Für mich ist es genauso wichtig wie die beiden C-Tools ;)
Was gefällt Dir nicht?
Da ich persönlich viel am (relativ kleinen) Laptop arbeite, wäre für mich eine passende Skalierung des Publishers (Monatsübersicht) am Laptop cool. Auch mit zoomen seh' ich am Laptop immer nur eine Woche in der Monatsansichtseinstellung - die Listenansicht mag ich nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Swat.io hilft mir (so wie anderen Marketers vermutlich) in der Planung, Koordinierung, Analyse und im allgemeinen Social Media Management enorm. Ich nutze es jetzt seit zwei Jahren und werde auch nie wieder ohne arbeiten. Durch die einfache Handhabung, das ansprechende Design sowie die smarten Funktionen ist es einer meiner wichtigsten Sidekicks im Marketing. :)
“Klarer Gewinn für unsere Pressestelle”
4.5
ME
Vor mehr als 12 Monaten
Marie Elane
Verifizierter Reviewer
Internetredakteurin bei
Landkreis Lüneburg
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Government Administration
Use cases:
Community ManagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
Was gefällt Dir am besten?
Alle Kanäle und die Redaktionsplanung auf einen Blick und kein Ticket für das Community Management geht verloren, das erleichtert die Arbeit. Der Support ist schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Mit der neuen Funktion Entwürfe ist uns sehr geholfen, um auch Ideen abzuspeichern. Die Schnittstelle zu Linkedin und instagram werden noch weiter entwickelt, alle Interaktionen sind direkt über swat.io noch nicht möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeitersparnis, Übersichtlichkeit und Arbeitsaufteilung im Team
“Ein Tool, das Spaß macht 🤝🏻”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
Texterin/Konzepterin bei
Mindbox GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Public Relations and Communications
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
übersichtliches Social-Media-Tool mit allen relevanten Bereichen (Inbox, Publisher, Analytics, Reports); schneller & netter Customer Support der fast immer bei der Problembehebung hilft; übersichtliches Design; Vorschau der Postentwürfe
Was gefällt Dir nicht?
Habe mich 2x wegen einem kleineren Bug bzgl. der Antworten beim Community-Management gemeldet, leider konnte es nicht gefixt werden. Zudem fänd ich es schöner, wenn man sich nicht jedes Mal, wenn man die Seite aufruft, einloggen muss, sondern die Daten gespeichert werden und man direkt auf die Übersichtsseite kommt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Social-Media-Management (Redaktion, Community Management) für mehrere Kunden; Vorteile (u. a.): man kann Antwortvorlagen erstellen, hat eine gute Übersicht über den Redaktionsplan, eine gute Vorschau, kann Namen im Kommentarfeld vertaggen und auch nur agenturinterne Notizen schreiben
“Verspricht Übersichtlichkeit, Zuverlässigkeit ist ausbaufähig”
3.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eva-Maria
Verifizierter Reviewer
Senior Editor bei
Deutsche Welle
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Use cases:
Social Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeit, mehrere Accounts zu verknüpfen und Posts zu duplizieren. Erspart theoretisch Doppelarbeit und Merfachlogins.
Was gefällt Dir nicht?
Regelmäßige Fehler beim Vorplanen von Beiträgen, z.B. gehen Bilder im Post verloren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Effizienzgewinn bei der Arbeit auf mehreren Social Media Plattformen.
“Gute Handhabung, schnell verständlich ”
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carlotta
Verifizierter Reviewer
Werkstudent Unternehmenskommunikation bei
Klinikum Bielefeld
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Social Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
SWAT.io bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die zentrale Verwaltung von Social-Media-Konten und erleichtert die Zusammenarbeit im Team. Es ermöglicht eine effiziente Planung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten. Durch seine klaren Reporting-Tools hilft es, den Erfolg von Social-Media-Aktivitäten messbar zu machen.
Was gefällt Dir nicht?
Ein möglicher Nachteil von SWAT.io ist, dass die Plattform manchmal etwas komplex für neue Nutzer wirken kann, besonders bei umfangreichen Funktionen. Einige Funktionen wie erweiterte Analytics könnten für kleine Teams oder Unternehmen zu detailliert sein und nicht immer den benötigten Mehrwert bieten. Zudem fehlen manchmal Integrationen mit weniger gängigen Social-Media-Plattformen oder externen Tools.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
SWAT.io löst das Problem der ineffizienten Social-Media-Verwaltung, indem es Teams eine zentrale Plattform zur Planung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten bietet. Es verbessert die Zusammenarbeit und Transparenz innerhalb von Teams, indem es Aufgaben zuweist und die Kommunikation vereinfacht.
Die Nutzung von SWAT.io ermöglicht eine effiziente Verwaltung und Planung von Social-Media-Inhalten über mehrere Kanäle hinweg, wodurch Zeit gespart und die Markenpräsenz konsistent bleibt. Zudem fördert es die Teamzusammenarbeit durch einfache Aufgabenvergabe und klare Kommunikationsstrukturen.
“Effektiv und zeitsparend”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Indra
Verifizierter Reviewer
Sales & Marketing Manager bei
Brunfels Hotel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
Community ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Man kann die Aufgaben schnell zuteilen und bewahrt so den Überblick, welche To Do auf der Agenda stehen. Zudem kann man mit einem Klick Posts auf verschiedenen Portale veröffentlichen, was extrem zeitsparend ist.
Was gefällt Dir nicht?
Einzig was man verbessern könnte ist, die E-Mail Benachrichtigung. Man bekommt teilweise bei jeder Änderung eine E-Mail, welches sehr zeitaufwändig ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem bei Thema Community Management können wir Probleme schnell und effektiv lösen.
“Smartes Arbeiten, effzientes Zeitsparen”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Studioleitung bei
clever fit Wolfsburg GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Social Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Die simple Haltung der Seite, die einfachen Optionen zum bearbeiten, Vorschläge geben etc. Einfach gehaltene Übersicht, schnell zu lernen.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt keine Nachteile - daher schreibe ich hier nur ein paar Lückenfüller rein
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hält meine Arbeit kürzer als sie vorher war, ich spare deutlich mehr zeit mit swat io als wenn ich andere websites nutzen würde
“Übersichtlicher Spaß”
3.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Digital Manager Factual bei
ITV
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Swat.io ist besonders für Teams und Unternehmen geeignet, die mehrere Social-Media-Plattformen verwalten und ihre Prozesse effizient und datengestützt gestalten möchten. Die Vorteile liegen in der nahtlosen Content-Planung, dem professionellen Community Management, den Analyse- und Reporting-Funktionen und der Einhaltung hoher Datenschutzstandards.
Was gefällt Dir nicht?
Swat.io kann für kleinere Unternehmen teuer sein, besonders wenn nur grundlegende Funktionen benötigt werden. Zudem sind die Anpassungsmöglichkeiten für individuelle Workflows begrenzt, was für einige Teams Einschränkungen in der Flexibilität bedeutet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es bietet mir eine Reihe von Funktionen, die das Content-Management, die Interaktion mit der Community und die Analyse von Social Media-Aktivitäten erleichtern.
“Das richtige Tool, um den Überblick zu behalten”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Grafikerin & Projektmanagerin bei
Hermann Pfanner Getränke GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Vor allem bei Kommentaren hatten wir immer wieder das Problem, dass wir diese leider manchmal übersehen hatten. Mit Swat.io und dem integrierten Ticket-System ist das nun Vergangenheit. Hier hat man alle Kommentare und Nachrichten gut im Auge.
Was gefällt Dir nicht?
Die Verlinkung zu den entsprechenden DMs funktioniert nicht richtig. Man wird immer auf die Meta-Seite weitergeleitet und kommt nicht direkt zu Instagram und der jeweiligen Nachricht. Dies ist vor allem dann nicht angenehm, wenn gesendete Inhalte (Videos, Bilder oder Story-Beiträge) nicht direkt in Swat.io angezeigt werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Überblick über Community-DMs: Die Nachrichten können direkt innerhalb von Swat.io beantwortet werden und sind dann auch als gelesen in Instagram vermerkt. Überblick über Kommentare: In der Flut an Kommentaren gingen uns leider manchmal Kommentare unter. Mit Swat.io passiert uns das eigentlich nicht mehr. Man hat einen guten Überblick, was die Community kommentiert und kann dann direkt reagieren. Planung von Postings: Der Posting-Plan funktioniert sehr gut und ist wirklich übersichtlich gestaltet.
“Rückmeldung immer megaschnell, kompetent und freundlich”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
Digital & Community Editor bei
Der Pragmaticus
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Use cases:
Social Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
wie persönlich der Support ist. Und dass das Tool an sich übersichtlich ist und laufend verbessert wird. Außerdem mag ich die Schulungen
Was gefällt Dir nicht?
ich nutze die KI-Caption nicht, weil die Texte zu sehr nach Marketing klingen. Und ich fand die Ton- und Verbindungsqualität bei manchen Schulungen kürzlich nicht so gut
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
das, was es leisten will: vorplanen, damit ich nicht live posten muss und mich anderen Dingen widmen kann
“Super Tool zur Planung, Zusammenarbeit und Analyse!”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tina
Verifizierter Reviewer
Content Redakteurin bei
Arbeiterkammer Oberösterreich
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
SWAT.io überzeugt mich vor allem mit der kalenderbasierten Planung und den guten Möglichkeiten zur Zusammenarbeit im Team.
Was gefällt Dir nicht?
Die Analyse könnte noch genauer differenziert werden (zB nach mehreren Tags filtern). Außerdem die Schnittstelle zu Instagram-Stories.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Community Management, übersichtliche Planung und Content-Erstellung. Plattformübergreifendes teilen von Inhalten.
Was gefällt Dir am besten?
Am hilfreichsten ist der Überblick über alle meine bespielten Social Media Kanäle. So kann ich meine Aufgaben schnell und effektiv ausführen.
Was gefällt Dir nicht?
Für meine aktuellen Anforderungen erfüllt die Software voll und ganz meine Ansprüche.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mir hilft es besonders in der Übersicht. Gerade der Publisher ist ein von mir oft genutztes Tool. Dort habe ich einen Überblick über die bereits veröffentlichten Posts, kann schnell und einfach Posts erstellen, oder Kanal- übergreifend Planen
“Solider Dienstleister für Content-Planung”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marlene
Verifizierter Reviewer
Referentin für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei
Klinikum Bielefeld
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeit zur Vorplanung und gemeinsamen Bearbeitung. Zudem die immer zuverlässige Veröffentlichung und die realistische Vorab-Ansicht.
Was gefällt Dir nicht?
Leider fehlt die Möglichkeit, aktive Links auf Instagram-Stories zu hinterlegen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorteil ist hierbei die bessere Planbarkeit von Content, vor allem für Kampagnen und Co.
Was gefällt Dir am besten?
Deckt nahezu alle Funktionen für ein effizientes Social Media Management ab. Ermöglicht übersichtliches Community Management. Funktionen werden ständig weiter entwickelt. Guter Support.
Was gefällt Dir nicht?
TikTok kann leider (noch) nicht vollumfänglich eingebunden werden - das würden wir brauchen, um alle Kanäle über eine Plattform zu managen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir wickeln den gesamten Content-Prozess zusammen mit unseren Agenturen über swat ab. Auch das Community Management läuft zentral über swat, was vorher direkt über die Kanäle tlw. sehr mühsam war.
Was gefällt Dir am besten?
SWAT.io hat einen grandiosen Service. Innerhalb weniger Minuten bekommt man wirklich immer eine Antwort. Das habe ich ich bisher bei keinem anderen Social Media Tool so erleben dürfen. Das Tool ist intuitiv und lässt sich auch vom Smartphone sehr gut steuern. Es macht unser Social Media Team sehr effizient, was den hohen Preis rechtfertigt.
Was gefällt Dir nicht?
Einige wichtige Contentformate sind nur über Umwege aus SWAT.io zu realisieren. Zum Beispiel die Karussells bei LinkedIn. Eine KI-Unterstützung ist vorhanden, hier würde ich mir aber noch mehr Möglichkeiten wünschen. Sie ist aus meiner Sicht eher Basic. Eine Bild-KI-Funktion fehlt momentan gänzlich. An den Preis mussten wir uns erst einmal gewöhnen, welcher aber total gerechtfertigt ist. Dennoch für kleinere Agenturen sicherlich ein großer Batzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben ein zentrales Tool für die Steuerung diverser Kundenkanäle gesucht und gefunden. Die Effizienz unseres Social Media Teams wurde definitiv erhöht. Wir haben so auch einen übersichtlichen Abnahmeprozess mit unseren Kunden.
“Leistungsstarkes Tool ”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Annelie
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
Physiotherapie Potsdam
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Medical Practice
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Ein leistungsstarkes Tool für Social Media Management, das die Planung und Zusammenarbeit im Team enorm vereinfacht. Vor allem, weil unser Team auf verschiedene Standorte verteilt ist. Wir lieben die Kalenderübersicht und die Nutzung für verschiedene Kanäle.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benachrichtigungen zu neuen Kommentaren oder Nachrichten könnten noch präziser sein. Manchmal werden leider nicht alle Interaktionen klar erfasst. Und das Preismodell könnte für kleinere Unternehmen etwas attraktiver sein. :)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir behalten mit Swat.io toll den Überblick über unsere Kanäle und unseren Content. Vor allem für mehrere Nutzer an verschiedenen Standorten ist das super. Toll ist auch, dass man Personen zuweisen kann, was uns im Alltag sehr hilft. Uns war wichtig, dass wir ein Tool für alles haben! Wenn es jetzt noch einen Direktzugang zu Canva gäbe, wären wir rundherum happy.
“Sehr zufrieden, kontinuierliche Verbesserungen und guter Kundenservice”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Digital Manager bei
ITV Studios Germany
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Es gibt regelmäßige Anpassungen und es wird viel Wert darauf gelegt, dass die Kundinnen und Kunden mit den Funktionen zufrieden sind, der Umgang leicht und verständlich ist und es intuitiv ist.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt nichts, was mir so gar nicht gefällt. Was noch Verbesserungspotenzial hat sind die Analytics und Reports - da kann man bestimmt hier und da noch was rausholen. Außerdem freue ich mich, wenn Crossposting irgendwann möglich ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- alle wichtigen Postings und Infos auf einen Blick | - Erleichterung der gemeinsamen Arbeit im Team | - intuitive Handhabung / einheitliche Handhabung für alle Plattformen
“Überwiegend sehr gut”
3.5
V
Vor mehr als 12 Monaten
Victoria
Verifizierter Reviewer
Marketing Mitarbeiter bei
Unser Lagerhaus
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Supermarkets
Use cases:
Social Media ManagementSocial Media Planung
Was gefällt Dir am besten?
Die gute Übersicht und Verknüpfung von allen Kanälen. Der Kalender und dass man dort Kampagnen einstellen kann. Auch die Analytics Übersicht finde ich gelungen.
Was gefällt Dir nicht?
Dass man nicht auf Instagram und Facebook gleichzeitig etwas posten kann. Das mit die Token verstehe ich auch nicht ganz und ich verstehe manchmal nicht warum man nicht direkt etwas hochladen kann. :-(
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Damit Plane ich Postings vor für das Wochenende etc. Die Videoqualität wird durch diesen Publisher auch nicht gemindert.
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass ich mit Swat.io alle meine Kunden an einem Ort habe uns sie so am besten Social Media technisch verwalten kann. Kein lästiges herumswitchen zwischen Managementplattformen mehr! Außerdem können Postings, Reels und Stories automatisch online gestellt werden, man muss sich also nach der Freigabe um nichts mehr kümmern. Auch die eingebaute AI ist sehr hilfreich bei der Postinggestaltung.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal gibt es Probleme mit den Verbindungen der einzelnen Kanäle und die Postings gehen nicht raus – ist aber schnell behoben. Bei den Reels gibt es auch manchmal Probleme beim Posten
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das managen vieler Social Media Accounts und ihrer Community. Außerdem beantworte ich die Massages, erstelle monatliche Berichte zu den Zahlen der Accounts und Kommuniziere mit meinem Team.
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