Swat.io Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 443 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Swat.io sagen

Swat.io wird für seine intuitive Benutzeroberfläche geschätzt und bietet eine zentrale Plattform für Content-Planung und Community-Management. Nutzer loben den hervorragenden Kundenservice und die übersichtliche Inbox für die Teamarbeit. Einige Anwender berichten jedoch über Einschränkungen bei den Analysen und bemängeln eine fehlende mobile App. Zudem werden das teure Preismodell sowie Limitierungen bei bestimmten Plattform-Integrationen, wie fehlende LinkedIn-Verlinkungen oder Instagram-Stories, kritisiert. Trotz dieser Nachteile vereinfacht Swat.io die Bearbeitung von Nachrichten erheblich und sorgt für einen optimalen Überblick über alle geplanten Beiträge.

Noch Fragen offen?

4,4 (443) Basierend auf 443 Bewertungen
564%
432%
33%
20%
10%

443 von 443 Bewertungen

1,0
Vor mehr als 12 Monaten

Macht leider mehr Arbeit als dass es hilft!

Was gefällt dir am besten?

Leider hatten wir nur Arbeit mit swat.io. Es gab schon Probleme beim Verknüpfen der Accounts. Der Support konnte hier zumindest am Ende helfen. Aber leider erfüllt swat.io nicht unsere Erwartungen.

Was gefällt dir nicht?

Leider macht Swat.io mehr Arbeit als dass es hilft. Die Account-Verknüpfung bei mehreren Workspaces ist unter aller Kanone. Der Support mal grottig, mal sehr gut, je nachdem, welchen Mitarbeiter man erwischt. Beim Posten von bspw. IG-Beiträgen gibt es keine Unterstützung bei den Hashtags. Hier ist ja sogar die kostenlose Meta Business Suite weiter...

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es wäre schön gewesen, wenn wir mit einem Tool unsere Posts auf TikTok, IG und Meta hätten lösen können. Klappte aber leider nicht wie gewünscht.


Norbert

CEO bei lulatour GmbH

Education Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Starkes Social Media Tool für übergreifende Aufgaben und mehrere Teams

Was gefällt dir am besten?

Teamübergreifende Aufgaben mittels Tag-Funktion und Zuweise-Funktion erledigen zu können, ohne die Plattform zu wechseln. Alles ist übersichtlich in einem Tool.

Was gefällt dir nicht?

Reporting Bereich ist noch sehr schwach aufgestellt und liefert keine wirklichen Insights.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Temübergreifende Aufaben im Social Media Management. Mehrere Plattformen von mehreren Kunden in einem Tool übersichtlich zu betreuen.


Christoph

Koordinator Social Media bei mgo360 Agentur

Marketing and Advertising

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich & einfach

Was gefällt dir am besten?

Die wichtigsten Funktionen zum Posten und Vorausplanen sind übersichtlich dargestellt und selbsterklärend. Posts können mit einfacher Kopierfunktion plattformübergreifend geplant werden. Preis-Leistungsverhältnis ist super! Der Support ist freundlich und schnell. Zuverlässiger Dienst, der wenig Probleme macht. Zahlungsoptionen wurden angepasst/erweitert, was super ist!

Was gefällt dir nicht?

Schade, dass man eine Bewerbung der Posts nicht direkt mit planen kann, sondern nur eine Erinnerung verschickt. Außerdem wäre es schön, wenn man bei Instagram auch Caroussels aus Videos und Fotos gemixt planen könnte. Richtig fancy wäre natürlich, wenn man auch Insta-Sticker ud Umfragen etc. auf die Stories setzen könnte in der Vorplanung. Aber das ist technisch wahrscheinlich nicht möglich. Daher nur ein Wunsch, keine Kritik.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Plattformübergreifendes Planen und Posten erleichtert es ungemein. So kann ich Abwesenheiten durch Vorausplanen wett machen und habe außerdem jederzeit die Möglichkeit nachzuvollziehen, was ich wann posten möchte oder schon gepostet habe, ohne entsprechende App aufmachen zu müssen. Auch ein umplanen der Posts ist so einfach möglich.


Christina

Social Media/ Content Managerin bei Das Radhaus GmbH

Sportartikel

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Ich arbeite nun schon seit fast 3 Jahren mit dem Programm und bin unfassbar zufrieden damit!

Was gefällt dir am besten?

Inbox sowie Publisher sind extrem übersichtlich gestaltet und erlauben für ein einsteigerfreundliches Arbeiten. Es ist aber dank dem Aktivitätsprotokoll tiefgehend genug, dass man in Gruppen oder für größere Projekte damit arbeiten kann.

Was gefällt dir nicht?

Das Publishen von Reels funktioniert oft nicht und der Analytics Bereich ist etwas unübersichtlich. Zweiteres finde ich aber nicht weiter schlimm, da man hier sowieso auf den jeweiligen Plattformen nachsehen kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Umständliches händisches Cross-Plattform Posten wird vereinfacht und beschleunigt. Verwalten von Kommentaren und Markierungen geht beim Cross-Plattform Betrieb viel schneller und übersichtlicher. Swat.io ist ideal für die Zusammenarbeit von mehreren Stellen, die nicht im selben Büro sitzen. Es ermöglicht mir eine einfache und unkomplizierte Kommunikation mit unserer Agentur.


Timo

Digital Marketing Manager bei Ottakringer Brauerei

Food & Beverages

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media EngagementSocial Media Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Kund*innenservice und schnelle Antwortzeiten

Was gefällt dir am besten?

1) Die Nutzung des Tools ist sehr einfach und leicht verständlich. 2) Wenn man ein Problem hat kann man den Kund*innenservice unkompliziert kontaktieren und sie sind immer super freundlich und hilfsbereit! 3) Die Handhabung um als Team zu arbeiten funktioniert super.

Was gefällt dir nicht?

Die Schnittstellen funktionieren manchmal nicht ganz so gut - Instagram erlaubt zum Beispiel größere Videodateien, diese können aber nicht über Swat.io eingepflegt werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die gemeinsame Planung und Bearbeitung von Content mit großen Teams. Community Management auf einer Plattform abgebildet.


Sarah

Social Media Managerin bei Virtual Identity GmbH

Marketing and Advertising

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Overall das beste Social Media Managment Tool das ich kenne!

Was gefällt dir am besten?

Swat.io ist für mich die optimale Lösung im Social Media Management. Die Plattform ist intuitiv bedienbar und vereint alle Funktionen, die man als Social Media Manager oder Agentur benötigt: effiziente Planung, klare Freigabeprozesse, detaillierte Analytics und vieles mehr – alles zentral an einem Ort.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt eigentlich nichts, das mir an Swat.io nicht gefällt. Das Einzige, was mir aufgefallen ist: Bilder lassen sich nicht in jeder beliebigen Größe hochladen, da es ein MB-Limit gibt. Das liegt aber nicht an Swat.io, sondern an der Schnittstelle zu Meta – dieses Problem hatte ich bisher bei allen Anbietern. Swat.io löst es sogar am benutzerfreundlichsten, da man die Dateigröße direkt im Tool minimieren kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Swat.io ist intuitiv und einfach zu bedienen – so sehr, dass auch Praktikant:innen und Kund:innen problemlos damit arbeiten können. Dank des klar strukturierten Freigabeprozesses behalte ich jederzeit die volle Kontrolle und kann Inhalte effizient steuern. Insgesamt erleichtert mir das Tool meine Arbeit erheblich und macht Social Media Management deutlich übersichtlicher


Valentin

CEO bei Valentin Schennach Marketing

Marketing and Advertising

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr hilfreiches Tool

Was gefällt dir am besten?

Klar strukturierter Redaktionskalender – Du siehst auf einen Blick, welche Posts wann auf welchen Kanälen geplant sind. Zentrale Content-Verwaltung – Alle Assets, Texte und Entwürfe sind an einem Ort, leicht durchsuchbar. Einfache Zusammenarbeit im Team – Aufgaben zuweisen, Kommentare direkt an Beiträgen hinterlassen, Freigabeprozesse. Integriertes Community-Management – Alle Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen aus verschiedenen Plattformen in einer Inbox. Analyse- und Reporting-Funktionen – Ausführliche Statistiken zur Performance von Posts und Kanälen. Direkte Anbindung an viele Plattformen – Von Instagram über Facebook bis LinkedIn, ohne Umwege. Sehr guter Support – Schnelle und kompetente Antworten, oft direkt in der Plattform per Chat.

Was gefällt dir nicht?

Design wirkt etwas „funktional“ – nicht so modern oder visuell verspielt wie bei manchen Mitbewerbern. Manche Features etwas verschachtelt – gewisse Einstellungen oder Funktionen brauchen ein paar Klicks zu viel.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Swat.io habe ich alle meine Social-Media-Aktivitäten zentral an einem Ort. Ich muss nicht mehr zwischen verschiedenen Plattformen wechseln, um Inhalte zu posten, Kommentare zu beantworten oder den Überblick über geplante Beiträge zu behalten. Die Plattform löst für mich vor allem: Chaos in der Planung → klarer Redaktionskalender statt verstreuter Excel-Listen. Unübersichtliche Community-Nachrichten → zentrale Inbox für alle Kanäle. Unklare Zuständigkeiten im Team → klare Aufgaben- und Freigabeprozesse. Zeitverlust durch manuelles Posten → automatisierte Veröffentlichung auf allen Kanälen. Welche Vorteile sehe ich in der Nutzung? Strukturierter Workflow und besserer Überblick über alle Inhalte. Deutlich weniger Abstimmungsaufwand im Team. Zeitersparnis, weil Planung, Freigabe, Posten und Community-Management an einem Ort passieren. Bessere Content-Qualität durch frühzeitige Planung und Feedbackschleifen. Aussagekräftige Analysen, um den Erfolg der Inhalte zu messen und zu optimieren.


Alexander

SoMe Manager bei BESSEY

Mechanical or Industrial Engineering

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
3,0
Vor mehr als 12 Monaten

Community Management leicht und übersichtlich

Was gefällt dir am besten?

Hilfreich ist zB, dass man boosted Kommentare von nicht-boostert Kommentaren unterscheiden kann und dann man Tickets zuweisen kann.

Was gefällt dir nicht?

-Inbox nicht customized / sortierbar / farblich priorisierbar, sodass man etwas effizienter in der Inbox arbeiten kann, vor allem wenn wieder viiiiiele offene Tickets am Start sind. Außerdem fehlen mehrfache Bearbeitungsoptionen für Kommentare zB in einem Ticket mehrere Kommentare anklicken und verbergen und gleichzeitig Stimmungsemoji geben. (aber wirklich auf einem Ticket!). Außerdem könnten die Stimmungsemojis gern etwas vielseitiger sein als :) | :I | :( zB etwas mehr facettenreich (ambivalenter Kommentar, beantwortungswürdiger Kommentar, konstruktiver Kommentar, ...) . Bzgl TikTok würde ich mir eine bessere Synchronisierung / Schnittstelle wünschen, sodass man mit den Plattform-Wortfiltern besser arbeiten kann,also zB eine extra inbox/reiter im tiktok in welchem man gefilterte Kommentare löschen/sichtbar machen kann

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Community Management; wenn man mehrere Kanäle hat und gleichzeitig mehrfach am Tag postet ist es nicht möglich über alles den Überblick zu halten, ohne ein Tool wie swat.io


Alina

Community Management bei RND

Online Media

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Eine Woche Swat.io‑Praxis, die wirklich Spaß macht

Was gefällt dir am besten?

Im Publisher ziehen wir Posts per Drag‑&‑Drop in einen zentralen Redaktionsplan für acht Kanäle – inklusive Bild‑Preview und UTM‑Builder. 30‑Minuten‑Kalender statt halbtägiger Excel‑Orgie.

Was gefällt dir nicht?

Analytics Funktionen sind einfach gehalten m.M.n. und ungewöhnliche & teure Preisstruktur für mehrere Profile

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1. Kanal‑Chaos → Ein Kalender für alle Netzwerke Vor Swat.io hatte jeder Kanal sein eigenes Posting‑Sheet, Versionen flogen per E‑Mail hin und her. 2. Klarer Workflow & Rollen ("Freigabe‑Flow") 3. Content‑Ideenflaute → Integrierte AI‑Assistenz


Lennard

Praktikant Marketing Manager bei Emma Grün

Outsourcing/Offshoring

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Swat.io – Neuling

Was gefällt dir am besten?

1. Das schnelle planen von Posts auf mehreren Plattformen – 2. Die Übersicht wann und wo man etwas geplant hat. 3. Das schnelle umplanen durch Drag & Drop von Postings.

Was gefällt dir nicht?

1. Die Übersicht in der Inbox. 2. Das duplizieren von den Postings, das kann einfacher gestaltet werden. 3. Die Übersicht wann etwas gepostet wird. Verbesserungsvorschlag: 1. Tickets von Postings gruppieren. 2. Wenn man einen Post erstellt, kann man gleich zu Beginn auswählen auf welchen Plattformen man diesen veröffentlichen möchte. Für YouTube und LinkedIn erscheint, dann gleich das Feld, dass man eine Überschrift einfügen muss. 3. In der Publisherübersicht muss ich zwischen den Monaten umherspringen, es wäre einfacher wenn durch die Monate scrollen könnte. Dadurch muss man sich nicht merken, wann im letzten oder im nächsten Monate auf welcher Plattform was postet. Eine kleinere Darstellung des Kalenders wäre dadurch evtl. auch hilfreicher für die Übersicht. Evtl. könnte man zwischen verschiedenen Ansichten durchwechseln und diese für das nächste Mal abspeichern. Wochen / Monat / Jahres Ansicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das spontane umplanen von Postings. Übersicht wann was veröffentlicht wird. Das schnelle erstellen von Postings.


Daniel

Mediengestalter & Social Media Manager bei BESSEY

Construction

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Game Changer im Social-Media-Agentur-Alltag

Was gefällt dir am besten?

Unterteilung in verschiedene Workspaces, einfacher Austausch mit den Kunden, intuitive Nutzeroberfläche, einfaches Verwalten

Was gefällt dir nicht?

nicht immer sofort up-to date, teilweise unklare API-Fehler beim Veröffentlichten, Markierung des Ortes funktioniert nicht, Tiktok Vorschaubild einstellen funktioniert nicht, IG Karussells können nur Fotos enthalten, keine Videos --> somit muss man trotzdem einiges manuell machen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Planung, Übersicht etc. Ohne Swat hätte ich keinen Überblick und die Freigaben vom Kunden laufen auch zentral (nicht unübersichtlich per Mail)


Elena

Online Marketing Manager bei Marketingfuchs GmbH

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Schnelle und effiziente Hilfe bei jeglichen Fragen rund um swat.io!

Was gefällt dir am besten?

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt bei swat.io im Vergleich zu anderen Plattformen. Schnelle Hilfe und Rückmeldung bei Fragen!

Was gefällt dir nicht?

Ich vermisse noch die Funktion, dass ich ein Posting direkt für Instagram und Facebook anpassen kann. Stattdessen muss das Posting dupliziert und angepasst werden. Es wäre angenehmer wenn man den Post in einem Bearbeiten und auf verschiedenen Kanälen ausspielen könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Planen von Social Media Content für verschiedene Kanäle und Plattformen.


Anonym

Projektmanager

Food Production

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Planung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Hilfreiches Tool aber viele Bugs

Was gefällt dir am besten?

Ich habe einen exzellenten Überblick über die Kommentare. Vor allem wenn man tief in die Analyse einsteigen will kann man weiterführende Tools wie Stimmungsbarometer o.Ä. nutzen.

Was gefällt dir nicht?

Leider ist swat.io oft buggy. Ob falsche Meldungen oder dass schon abgearbeitete Kommentare plötzlich wieder auftauchen. Ich kann leider auch ab der dritten "Stufe" nicht mehr Unterhaltungen bei Facebook nachvollziehen. Also wenn jemand auf einen Kommentar unter einem Kommentar antwortet wird das immer gleich angezeigt. Das ist etwas schade.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich kann Kommentare als gelesen markieren. So rutscht kein Kommentar mehr durch und wir verpassen nichts in unserer Community.


Lea

Community Managerin, Junior Redakteurin bei WDR, DRIVE beta

Media Production

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Swat.io - Review nach zwei Jahren Nutzung

Was gefällt dir am besten?

1. Das übersichtliche Design - es ist eigentlich alles recht selbsterklärend und man findet sich schnell und einfach zurecht. 2. Den Publisher - man hat alle Posts im Blick. Besonders praktisch finde ich, dass man nach Kanälen filtern kann. 3. Der Analyticsbereich - übersichtlich aufgebaut und man kann daraus wertvolle Erkenntnisse ableiten.

Was gefällt dir nicht?

Eigentlich nicht viel, ich finde es etwas nervig dass man im Publisher nicht einfach immer weiter runterscrollen kann und sich der Monat dadurch automatisch ändert. Man muss für jeden Monat manuell weiterklicken. Etwas nervig am Ende des Monats wenn man Posts z.B. für Ende Juli und Anfang August planen will.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das übesichtliche Vorausplanen der Posts über mehrere Wochen. Ich kann die Posts direkt meiner Führungskraft zuweisen und sie freigeben lassen. Die automatische Veröffentlichung am Wochenende oder an Feiertagen ist ebenfalls sehr praktisch.


Sina

Social Media Managerin bei bk Group AG

Real Estate

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Zuverlässiges Tool mit etwas Luft nach oben

Was gefällt dir am besten?

Es lassen sich leicht verschiedene Teams anlegen und es ist recht selbsterklärend aufgebaut. Beiträge lassen sich gut vorplanen (bei Reels und Darkposts allerdings händisches Eingreifen nötig).

Was gefällt dir nicht?

Die Übersichtlichkeit könnte fürs Communitymanagement etwas besser sein. Allumfassendere Themenplanung mit Briefingmaterialien wäre toll.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Alle Kanäle auf einen Blick, intuitive Bedienung.


Frauke

Online Marketing Manager bei VHV Allgemeine Ver­si­che­rung AG

Versicherung

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich, unkompliziert und mit einem unglaublich gtuen Kund*innensupport!

Was gefällt dir am besten?

Die Maske ist einfach und sehr intuitiv, mir gefällt auch das kostenlos Webinar Angebot sowie der immer gut erreichbare Kund*innensupport!

Was gefällt dir nicht?

Manchmal gibt es kleine Technische Hick-Ups, diese gelten vor allem Social Media Ads, die nicht wie organische Posts gleich getracked werden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für ein schnelles Community Management, für das Vorplanen von Posts und für die Auswertung der Social Media Strategien ist Swat.io fantastisch.


Laura

Social Media Managerin und Online Redakteurin bei SOS Humanity e.V.

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Top Social Media Management Tool aus AT

Was gefällt dir am besten?

Intuitive, unkomplizierte Nutzung, übersichtliche Dashboards, Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, Produkt wird immer weiterentwickelt.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell bin ich sehr zufrieden. Die kleinen "Problemchen", die ab und zu auftreten, hat man bei jedem anderen Tool auch.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze es primär für Content Planung und Reportings. Mir war bei der Wahl des Tools auch wichtig, dass es ein europäischer Anbieter ist.


Lisa

Content- und Kommunikationsmanagerin bei FH des BFI Wien

Higher Education

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Social Media AnalyticsSocial Media Planung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Ein übersichtliches Social Media Management Tool mit gut funktionierenden Schnittstellen.

Was gefällt dir am besten?

Ein übersichtlich gestaltetes Dashboard für Inhalte, Kommentare, Monitoring etc. Für die Redaktionsplanung ist die Kalenderansicht optimal und die Funktionen der Planung sind sehr intuitiv.

Was gefällt dir nicht?

Die Fotoupload Funktion ermöglicht nur den maximalen Upload von 10 Fotos. Eventuell wäre eine Erhöhung nicht schlecht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Redaktionsplanung der Postings erfolgt übersichtlich und kann auch zugeteilt werden. So weiß jeder im Team was zu tun ist.


Alexander

Social Media Manager bei AK Burgenland

Politische Organisation

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich, einfach, praktisch

Was gefällt dir am besten?

Alle Nachrichten kommen in eine übersichtliche Inbox, Beiträge können Monate im Voraus geplant werden und automatisch veröffentlicht werden, Beiträge können einfach dupliziert oder im Datum verschoben werden, Support auf deutsch

Was gefällt dir nicht?

Mit den Analytics und Reporting- Funktionen bin ich noch nicht so warm geworden. Da mag ich die Funktionen der Meta Business Suite immer noch lieber.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Überblick über alle Nachrichten, Markierungen, Tags, etc., frühzeitige Planung des Contents dadurch dass Beiträge Monate im Vorzeit geplant und anschliessend automatisch veröffentlicht werden


Marion

Social Media & Content Managerin bei Dine & Drink GmbH

Food & Beverages

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super tool, einfach zu bedienen und alles in einem Überblick

Was gefällt dir am besten?

Dass man alle social media posts in einem Überblick hat und somit unkompliziert und schnell planen kann. Außerdem kann man Swat.io jetzt auch mit Canva verknüpfen, unglaublich praktisch!

Was gefällt dir nicht?

Wenn man einen Social Media Post macht z.B. LinkedIn, kann man meistens keine Leute makieren. Es funktioniert nur teilweise.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir planen Social Media Posts mit diesem Tool, da können wir schon Wochen oder Monate vorher etwas einplanen.


Kerstin

Social Media Employee bei Oberbank

Banking

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Tool für unsere Social Media Accounts

Was gefällt dir am besten?

Verwaltung all unserer Social Media Channels in einer Oberfläche. Ebenso die Kalenderfunktion ist eine super Übersicht wann welche Postings wo rausgehn

Was gefällt dir nicht?

eigentlich nichts. Wir sind sehr zufrieden mit der Anwendung und uns fehlt es an nichts

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir betreiben 3 Shops und eine Company Seite mit jeweils 3-4 Social Media Kanälen. Gleichzeitig können wir mit der praktischen Inbox-Funktion unsere Community schnell und einfach managen


Matthias

Teamlead Marketing bei Raumschmiede GmbH

Möbel

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Top Produkt für mich

Was gefällt dir am besten?

Übersicht über Posts ist super, hohe Zeitersparnis innerhalb der Arbeit, einfaches Handling des Tools, top Kundensupport

Was gefällt dir nicht?

Da gibt es tatsächlich nichts, derzeit bin ich aber auch noch sehr neu dabei. Ich habe aber das Gefühl der Support ist super und das Produkt wird stetig weiterentwickelt

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Planungslücken entstehen nicht bzw. Fallen sofort auf, Aufgabenteilung wird vereinfacht, Überblick über meine Aufgaben


Lena-Linda

Referentin Kommunikation bei DEHOGA Nordrhein

Civic & Social Organization

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media AnalyticsSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Vereinfacht das Posting von Artikeln auf eigentlich alle Social-Media-Plattformen!

Was gefällt dir am besten?

Der Aufbau der Publisher Abteilung ist einfach und übersichtlich gestaltet, die Auswahlmöglichkeiten gegen von TikTok bis fb einfach mit Häkchen markieren und Beiträge teilen bzw. automatisch mit Uhrzeit vorausplanen.

Was gefällt dir nicht?

Es kommt hin und wieder vor, dass man in den Textfeldern, Texte schreiben will und wenn man was einfügt oder ausbessert, dann erscheinen die Buchstaben oft am Ende des Textes, statt dort wo man sie eingefügt hat.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Bei der Nutzung ist es unerheblich, ob man sich mit den Regeln der Postings auf verschiedenen Plattformen auskennt oder nicht, es reicht, wenn man weiß wie man auf swat.io einplant.


Flo

News-online-Chief bei Radiosender kornehit

Music

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Social Media EngagementSocial Media PlanungSocial Media Suites
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles SCM Tool für Community Management und Contentplanung in größeren Teams

Was gefällt dir am besten?

Die Nutzeroberfläche ist sehr simpel und vereinfacht die Zusammenarbeit in größeren Teams über Freigaben, Tags und Zuweisungen enorm, sowohl fürs Community Management, als auch für den Content. Die redaktionelle Kalenderansicht eignet sich super für die Contentplanung und bietet einige, sinnvolle Features, wie das schnelle Duplizieren von Posts in andere Accounts. Der Support und auch unsere direkten APs sind immer schnell erreichbar und offen für Verbesserungsvorschläge.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt ein paar kleine Features, die nicht abgebildet werden/noch nicht abgebildet werden können, wie z.B. Biolinks, Storys mit Elementen veröffentlichen,

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Swat.io löst 2 unserer größten Baustellen in einem Tool und macht es möglich, dass wir sowohl innerhalb der zuständigen Teams, als auch im Content flexibel arbeiten können.


Anna

Social Media Managerin bei platform X GmbH & Co KG

Marketing and Advertising

201–500 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Im Social Media Management ein wertvolles Tool

Was gefällt dir am besten?

Die Zeitersparnis, der Überblick über alle Kanäle sowie die Erleichterung im Community Management. Außerdem wird das Tool laufend weiterentwickelt und auf aktuelle Trends reagiert (z.B. Einbindung von KI). User-Feedback oder Verbesserungsvorschläge werden entgegengenommen. Top sind auch die kostenlosen Webinare.

Was gefällt dir nicht?

Manche Neuerungen sind nicht ganz so praktikabel, wie z.B. die Kommentar-Übersicht, da diese noch relativ unübersichtlich ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir betreuen viele Kanäle. Durch swat.io muss nicht manuell auf der einzelnen Plattform gepostet werden, sondern man hat eine kompakte Übersicht, was auf allen Kanälen geplant ist. Für uns war swat.io in der täglichen Arbeit ein Gamechanger.


Mareike

Online-Managerin bei Magistrat Linz

Online Media

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Goßartiges Social Media Tool

Was gefällt dir am besten?

Swat.io bietet eine ganzheitliche Plattform for Social Media Management. Das Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von Posts und Stories ist einfach und sehr gut mit UX-Design umgesetzt. Der Support ist sehr schnell und höflich, auch wenn wir ihn nicht oft brauchen.

Was gefällt dir nicht?

Das Analysetool hat hier und da noch Schwächen, weswegen wir es leider für unsere Reports kaum nehmen können.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Social Media Management. Community Engagement. Social Monitoring. Publishing.


Gregor

Social Media Manager bei Johannes Kepler Universität Linz

Higher Education

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media EngagementSocial Media Listening
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Die einzig richtige Wahl, wenn es um ein Social Media Management Tool geht.

Was gefällt dir am besten?

swat.io entwickelt sich stetig weiter und bringt dabei Features, die das Leben wirklich erleichtern. Darüber hinaus wird auch auf individuelle Anregungen eingegangen und entsprechende Features implementiert bzw. Bugs ausgebessert. Die Darstellung, das UI und die verschiedenen Möglichkeiten im Team miteinander zu arbeiten sind noch Zuckerguss obendrauf.

Was gefällt dir nicht?

Ab und an schleichen sich kleine Bugs ein, diese werden aber überwiegend schnell behoben. Am wenigstens gefällt mir die Preisgestaltung. Diese mag sinnvoll sein für größere Unternehmen und Agenturen, (Teilzeit) EPUs tun sich aber schwer damit, diese Kosten zu stemmen. Es wäre schön, wenn es hier ein EPU-Paket gäbe, welches zu einem reduzierten Preis zur Verfügung steht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

swat.io löst Probleme des Community Managements, sowie der Content-Planung und Erstellung. Man spart sich enorm Zeit, behält immer den Überblick und kann schon weit im Voraus Strategien entwickeln. Zudem erleichtern sich interne Freigabeschleifen durch das intuitive Freigabesystem enorm.


Alexandra

Social Media & Digitale Kommunikation bei COLUMBUS Reisen

Consumer Services

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Intuitives Tool und toller Support!

Was gefällt dir am besten?

Besonders in Krisensituationen ist die Bündelung aller Kommentare und Nachrichten verschiedener Kanäle in einer Inbox sehr hilfreich. Für eine interne Orga die Möglichkeit zu haben, Tickets/Themen einzelnen Personen zuzuweisen erleichtert das strukturierte Abarbeiten der Tickets. Am besten gefällt mir aber bisher die Kalenderfunktion, in der man alltägliche Postings vorplanen kann.

Was gefällt dir nicht?

Mittlerweile kann man auch Instagram Stories über Swat.io vorplanen. Leider gibt es aber nicht die Möglichkeit, auf die interaktiven Funktionen von Instagram zuzugreifen. Wir nutzen hauptsächlich Storyelemente, in denen wir mit der Link-Funktion auf weiterführende Informationen verweisen. Es wäre super, wenn diese Integration noch möglich wäre.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Swat.io plane ich unsere Social Media Aktivität auf allen aktiven Kanälen und habe das Community Management im Blick.


Sarah

Pressesprecherin bei Stadt Bottrop

PR & Kommunikation

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Swat.io ist intuitiv und erfüllt unsere Ansprüche bestens.

Was gefällt dir am besten?

Das es einfach, Intuitiv und übersichtlich ist und auch KI angewendet werden kann. Unsere Leute arbeiten sehr gerne mit dem Tool.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal muss man Links gut prüfen, eventuell sind sie nicht sichtbar, nachdem man den Post gespeichert hat. Viel Negatives habe ich bis jetzt nicht feststellen können.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das Setzen von Emojis oder Hashtags ist sehr einfach und erleichtert die Arbeit sehr. Vor allem, dass man Poste auf verschiedenen Kanälen plane und posten kann, ist sehr wertvoll.


Rolf

stv. Regierungssprecher bei Kanton Basel-Landschaft

Government Administration

5.001–10.000 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

All in all, chef's kiss.

Was gefällt dir am besten?

Swat.io überzeugt durch eine hervorragende Usability, die die tägliche Arbeit deutlich erleichtert. Besonders begeistert mich das neue Feature für Tickets bei organischen und Dark Ads, da es endlich das mühsame manuelle Durchgehen einzelner Posts überflüssig macht. Hervorheben möchte ich auch den großartigen Kundenservice – stets freundlich, schnell und engagiert.

Was gefällt dir nicht?

Swat.io bietet viele starke Funktionen, aber beispielsweise könnten detailliertere Analyse- und Reporting-Möglichkeiten direkt in der Plattform hilfreich sein, insbesondere für kanalübergreifende Auswertungen. Es wäre auch cool, wenn es in Zukunft eine Mobilapp zur Nutzung von Swat.io geben könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Swat.io hilft mir dabei, den Überblick über alle Social-Media-Aktivitäten zu behalten und die Zusammenarbeit im Team effizient zu gestalten. Besonders praktisch ist das strukturierte Ticket-System, mit dem wir schnell und transparent auf Community-Anfragen reagieren können – auch bei Dark Ads. Die klare Aufgabenverteilung, zentrale Content-Planung und das zuverlässige Kundenservice sind große Vorteile in der täglichen Arbeit.


Aline

Social Media Manager bei Raiffeisen Bank International AG

Banking

10.001–100.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Dank swat.io können wir unsere österreichweite Social-Media-Kommunikation zentral steuern

Was gefällt dir am besten?

Übersichtliche Redaktionsplanung, Starke Teamfunktionen, Community Management, Persönliches und schnelles Support-Team bzw. direkte Ansprechpartner

Was gefällt dir nicht?

derzeit keine direkte Markierung von Personen auf LinkedIn möglich, nur Unternehmenssseiten können getaggt werden

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Aufgabenverteilung, Freigabeprozesse und Kommentarfunktionen können wir so im Team klar aufteilen und zuweisen


Stefanie

Marketing Managerin bei Raiffeisen Immobilien

Real Estate

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Weniger Störungen und Probleme mit dem Programm

Was gefällt dir am besten?

- Canva Funktion, Zuweisung Funktion, Ticket Funktion, Archiv Funktion und die Zuweisung für die Jeweilige Tag Erstellung und Tags

Was gefällt dir nicht?

- Dass es öfters Störungen gibt, dass man nicht alle Dateiformate ohne Verschiebung der Farben hochladen kann

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das keine Aufgaben und Zuweisungen verloren gehen


Leonie

Digital Marketing Manager bei THERME Bad Wörishofen

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Social Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Komfortabel alle Kanäle auf einer Plattform

Was gefällt dir am besten?

Swat.io ist ein Social Media Tool, was sich ständig weiter entwickelt und dabei in engem Austausch mit uns Usern steht, um unsere Wünsche an das Tool zu erfüllen. Von KI bis zu Automatisierten Reports kommen stehts neue Weiterentwickelungen. Auch der Kunden Support ist schnell, einfach und Lösungsorientiert. Swat.io macht mir die tägliche Arbeit leicht und spart mir dabei eine menge Zeit.

Was gefällt dir nicht?

Leider gibt die Schnittstelle zu Meta es noch nicht her, Kampagnen direkt über Swat.io einzustellen. Dann wäre Swat.io die rundum sorglos Lösung für Social Media.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich nutze Swat.io um über 160 Kanäle zentral und einfach zu verwalten, Inhalte vorzuplanen, automatisch veröffentlichen und in die Analyse der Performace zu gehen.


Lucas

Social-Media Manager bei DECOR-UNION

Building Materials

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Swat.io ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken

Was gefällt dir am besten?

Die Timings von Content leicht und einfach zu verschieben, Erleichterung bei der Abstimmung mit Dritten, perfekte Vorschau, Übersicht über die wichtigsten Parameter zu Performance-Messung

Was gefällt dir nicht?

Beispielsweise beim einplanen von Stories auf Meta kann man die Tools die man beim manuellen Posten hat wie Musik einfügen , Abstimmungen etc leider nicht nutzen. auch das markieren von Personen auf Linkedin funktioniert nicht: unternehmen ja, aber Personen leider nicht

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

als Agentur ist swat.io die zentrale Stelle wo content für Kunden gemacht wird. Der Vorteil liegt darin dass es eben nur einen Ort gibt und nicht viele unterschiedliche Dokumente oder andere Plattformen. Es ist alles auf einen Klick sichtbar.


Verena

Marketing Manager bei epmedia werbeagentur GmbH

Real Estate

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Management
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Hallo, ich habe sehr gute Erfahrungen mit swat.io gemacht. Es lässt sich leicht bedienen.

Was gefällt dir am besten?

Es hat viele gute Funktionen. Neue Kanäle lassen sich leicht integrieren. Das Archiv ist sehr gut um alte Posts wieder zu verwenden. Die Text KI ist sehr hilfreich.

Was gefällt dir nicht?

Leider gibt es keine Funktion beim duplizieren zu Suchen. Leider kann man nicht mehrere Postings auf einmal dupliezieren. Mehr fällt mir nicht ein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen es als Redaktions-tool. Wir verwalten viele Kanäle unsere Kunden darüber. Wir nutzen es als Analyse Tool


Gérôme

E-Commerce Kaufmann bei Decor Union

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media AnalyticsSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Tolles Tool - Planbarkeit und Arbeitserleichterung

Was gefällt dir am besten?

Das Tool ist für alle Kanäle sehr übersichtlich. Die Freigabe-Prozesse mit KundInnen sind über SWAT sehr einfach. Das Support-Team ist immer gut erreichbar und meldet sich proaktiv mit tollen Event-Vorträgen und Ideen zur Optimierung.

Was gefällt dir nicht?

Die Kosten für das Tool sind schon relativ hoch, aber wenn man es erstmal für einen Kunden hat, sind die Erweiterungen dann relativ fair.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen es für die gesamte Social Media Kommunikation. Die Erstellung, Freigabe und das Einplanen von Postings ist so sehr viel unkomplizierter und schneller. Auch fürs Community Management hat es wirklich gute Vorteile und erleichtert die Arbeit.


Anna

Managing Direcotr bei UNIQUE relations

PR & Kommunikation

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtlich, simpel und sicher zu empfehlen!

Was gefällt dir am besten?

Die übersichtliche Darstellung, kein Schnickschnack und ein guter Support sprechen für swat.io und damit für die einfache Anwendung für Nutzer:innen.

Was gefällt dir nicht?

Aktuell fällt mir kein wesentlicher Punkt ein, außer vielleicht, dass schon beim Upload von Videos/Bildern ein Check nice wäre, um zu verhindern, dass erst beim Postingversuch eine Fehlermeldung generiert wird.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Redaktionsplanung und Übersichtlichkeit, Abstimmung mit dem Kunden.


Markus

Senior Growth Consultant bei and-us GmbH für PENNY Österreich

Management Consulting

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Top Software mit kleinen Schwächen

Was gefällt dir am besten?

Gerade bei der Arbeit mit verschiedenen Kunden ist die Möglichkeit der Zuweisung und Freigabe extrem hilfreich und erleichtert lange Freigabeprozesse. Auch die Analyse Funktion nimmt einem die Arbeit des händischen Erstellens ab. Die Kommentarfunktion ist vor allem innerhalb eines Teams super, wenn zum Beispiel Änderungen aus der Grafik oder Copy Abteilung kommen und man diese so direkt umsetzen kann.

Was gefällt dir nicht?

Schade ist, dass man in Instagram Stories keine Accounts verlinken kann. Das ist vor allem bei geplanten Beiträgen sehr umständlich, da man so immer noch händisch die Accounts verlinken muss. Außerdem kann man in den Stories auch keine GIF's oder Ähnliches einfügen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Swat.io kann ich Beiträge perfekt vorplanen, auch wenn ich mal im Urlaub bin. Durch die vereinfachten Freigabeprozesse erübrigen sich lange Kommunikationswege mit dem Kunden. Durch die Möglichkeit der Zusammenarbeit im Team kann z.B. die Grafikerin das Bild direkt dort einfügen und das Social Media Team ergänzt den Rest. Das spart Zeit und lange Kommunikationswege.


Henrike

Marketing Managerin bei stadt.werk GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media AnalyticsSocial Media ManagementSocial Media Planung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersicht und Komfort

Was gefällt dir am besten?

Die direkte Kopplung an verschiedenste Kanäle und Plattformen. DieMöglichkeit organistionsübergreifend arbeiten zu können. Ideal für die strategische Planung und effiziente Umsetzung von Beiträgen.

Was gefällt dir nicht?

Die beschränkten Nutzmöglichkeiten von Plugins für in etwa Canva. Strenge Vorgaben für Dateiformate erschweren manchmal die Nutzung von bestimmtem Material

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

lanfristige Contentplanung. organistaionsübergreifende Abstimmung. unkoplizierte Freigabeschelifen möglich


Christian

Digital Marketing Manager bei Krauss Kommunikation GmbH

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Social Media ManagementSocial Media Planung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Online Marketing Manager

Was gefällt dir am besten?

Sehr gute Übersicht über alle Channels, Einfachheit und schneller Support bei Problemen, Community Managment ist einfach zu bedienen

Was gefällt dir nicht?

Manchmal funktioniert die Verknüpfung nicht mit den Channels, dann werden Postings nicht gepostet.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Contentplanung, sehr gute übersicht über das Community Managment


Verena

Online Marketing Manager bei Lieb Bau Weiz

Building Materials

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:Community ManagementSocial Media Planung
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