Swat.io Erfahrungen & Reviews (404)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Swat.io sagen
Basierend auf 404 Bewertungen

Swat.io wird für sein effizientes Social Media Management geschätzt und bietet eine zentrale Plattform für Contentplanung, Community Management und Teamarbeit. Viele loben die intuitive Benutzeroberfläche und den hilfreichen Support, was die Produktivität steigert. Einige Benutzer berichten jedoch über Einschränkungen bei den Analysen und gelegentliche technische Probleme, wie z. B. API-Fehler oder Probleme mit bestimmten Contentformaten. Trotz dieser Nachteile vereinfacht Swat.io die Social-Media-Workflows und verbessert die Teamkoordination, was es zu einem nützlichen Werkzeug für die Verwaltung mehrerer Kanäle macht.

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“Gutes Tool fürs Community Management, für die redaktionelle Kuratierung ist noch Spiel nach oben”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Redakteurin
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Broadcast Media
Use cases:
Social Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Bearbeitung der Kommentare und Nachrichten.

Was gefällt Dir nicht?

Videos (zumindest bei meinem Zugang) und Bildreihen können nicht vorgeplant werden. Tagging nur in der Caption nicht auf den Bildern. Keine Planung von Reels und Stories.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich nutze ich Swat für das Community Magament. Posts plane ich nur selten damit.
“Schlank, performant, agil und super freundlich”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Annette
Verifizierter Reviewer
MARKETING MANAGER bei
COHEN+WEST
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Die wichtigsten Funktionen für Social Media Marketing über mehrere Kanäle und Accounts finde ich hier zentral an einem übersichtlichen Ort: Kalenderplanung, Scheduling, Team Collaboration, Previews, Reporting. Die Oberfläche und sämtliche Prozesse haben auch ungeübte Anwender in 1, 2 Stunden "komplett drauf". So spielt guter Content dank effizientem Management wieder die Hauptrolle im Social Media Marketing.

Was gefällt Dir nicht?

Ad Management ist aktuell kein Bestandteil der Lösung, so dass wir bei Kunden, die viel Paid Media wünschen, zusätzliche Lösungen nutzen. Leider finde ich keine Möglichkeit, über die unterschiedlichen Profile eines Unternehmens hinweg zu duplizieren, was manchmal praktisch wäre. Das Reporting zeigt ebenfalls die KPIs der diversen Kanäle pro Profil, aber (noch?) nicht den Vergleich aller eines Unternehmens bzw. Agenturkunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Agentur nutzen wir SWAT.io, um den allergrößten Teil der Prozesse im Social Media Management im Team und gemeinsam mit dem Kunden abzustimmen: von Content Themen-Vorschlägen über Text-/Bild-/Terminabstimmung bis hin zur Freigabe und Reviewprozessen. Der Blick in das Tool spart viele E-Mails und Absprachen, gerade bei Remote Working. Zudem beruhigt das Wissen über europäische Server/Hosts DSGVO-technisch.
“Bester Umfang und Preis-/ Leistungsverhältnis”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
The
Verifizierter Reviewer
CEO bei
TheMo.at
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist auf Deutsch, hat ein super Supportteam für alle Fragen und Hilfestellungen. Die Anbindung zu allen relevanten Plattformen ist vorhanden und mit dem Kalender kann super geplant werden.

Was gefällt Dir nicht?

Das veröffentlichen von Karusellbeiträgen und Stories funktioniert leider auch bei anderen Tools nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Contentplanung, Automatisches veröffentlichen.
“Swat.io bildet unsere Content-Planungs und Community-Management Hub”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Head Online Marketing bei
pewag International
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Social Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht im Kalender und die Automatisierungen im Community Management sowie die Workflows bei Tickets sind super

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es noch keine Instagram-Story anbidung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben eine große Menge an Kundenanfragen (direct Messages) die mit Swat.io einfach gemanaged weren können.
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