Schlank, performant, agil und super freundlich
Was gefällt dir am besten?
Die wichtigsten Funktionen für Social Media Marketing über mehrere Kanäle und Accounts finde ich hier zentral an einem übersichtlichen Ort: Kalenderplanung, Scheduling, Team Collaboration, Previews, Reporting. Die Oberfläche und sämtliche Prozesse haben auch ungeübte Anwender in 1, 2 Stunden "komplett drauf". So spielt guter Content dank effizientem Management wieder die Hauptrolle im Social Media Marketing.
Was gefällt dir nicht?
Ad Management ist aktuell kein Bestandteil der Lösung, so dass wir bei Kunden, die viel Paid Media wünschen, zusätzliche Lösungen nutzen. Leider finde ich keine Möglichkeit, über die unterschiedlichen Profile eines Unternehmens hinweg zu duplizieren, was manchmal praktisch wäre. Das Reporting zeigt ebenfalls die KPIs der diversen Kanäle pro Profil, aber (noch?) nicht den Vergleich aller eines Unternehmens bzw. Agenturkunden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Als Agentur nutzen wir SWAT.io, um den allergrößten Teil der Prozesse im Social Media Management im Team und gemeinsam mit dem Kunden abzustimmen: von Content Themen-Vorschlägen über Text-/Bild-/Terminabstimmung bis hin zur Freigabe und Reviewprozessen. Der Blick in das Tool spart viele E-Mails und Absprachen, gerade bei Remote Working. Zudem beruhigt das Wissen über europäische Server/Hosts DSGVO-technisch.
Annette
MARKETING MANAGER bei COHEN+WEST
1–10 Mitarbeitende