Swat.io Reviews (404)

AI-generated summary
What users say about Swat.io
Based on 404 reviews

Swat.io is valued for its efficient social media management, offering a centralized platform for content planning, community management, and team collaboration. Many appreciate its intuitive interface and helpful support, which enhances productivity. However, some users report limitations in analytics and occasional technical issues, such as API errors or problems with specific content formats. Despite these drawbacks, Swat.io simplifies social media workflows and improves team coordination, making it a useful tool for managing multiple channels.

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“Gutes Tool fürs Community Management, für die redaktionelle Kuratierung ist noch Spiel nach oben”
4.0
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Redakteurin
  • 1001+ employees
  • Industry: Broadcast Media
Use cases:
Social Media Suites

What did you like?

Übersichtliche Bearbeitung der Kommentare und Nachrichten.

What did you not like?

Videos (zumindest bei meinem Zugang) und Bildreihen können nicht vorgeplant werden. Tagging nur in der Caption nicht auf den Bildern. Keine Planung von Reels und Stories.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich nutze ich Swat für das Community Magament. Posts plane ich nur selten damit.
“Schlank, performant, agil und super freundlich”
3.5
A
Older than 12 months
Annette
Validated Reviewer
MARKETING MANAGER at
COHEN+WEST
  • 1-50 employees
Use cases:
Social Media Suites

What did you like?

Die wichtigsten Funktionen für Social Media Marketing über mehrere Kanäle und Accounts finde ich hier zentral an einem übersichtlichen Ort: Kalenderplanung, Scheduling, Team Collaboration, Previews, Reporting. Die Oberfläche und sämtliche Prozesse haben auch ungeübte Anwender in 1, 2 Stunden "komplett drauf". So spielt guter Content dank effizientem Management wieder die Hauptrolle im Social Media Marketing.

What did you not like?

Ad Management ist aktuell kein Bestandteil der Lösung, so dass wir bei Kunden, die viel Paid Media wünschen, zusätzliche Lösungen nutzen. Leider finde ich keine Möglichkeit, über die unterschiedlichen Profile eines Unternehmens hinweg zu duplizieren, was manchmal praktisch wäre. Das Reporting zeigt ebenfalls die KPIs der diversen Kanäle pro Profil, aber (noch?) nicht den Vergleich aller eines Unternehmens bzw. Agenturkunden.

Which problems are you solving with the product?

Als Agentur nutzen wir SWAT.io, um den allergrößten Teil der Prozesse im Social Media Management im Team und gemeinsam mit dem Kunden abzustimmen: von Content Themen-Vorschlägen über Text-/Bild-/Terminabstimmung bis hin zur Freigabe und Reviewprozessen. Der Blick in das Tool spart viele E-Mails und Absprachen, gerade bei Remote Working. Zudem beruhigt das Wissen über europäische Server/Hosts DSGVO-technisch.
“Bester Umfang und Preis-/ Leistungsverhältnis”
5.0
T
Older than 12 months
The
Validated Reviewer
CEO at
TheMo.at
  • 1-50 employees
Use cases:
Social Media Suites

What did you like?

Das Tool ist auf Deutsch, hat ein super Supportteam für alle Fragen und Hilfestellungen. Die Anbindung zu allen relevanten Plattformen ist vorhanden und mit dem Kalender kann super geplant werden.

What did you not like?

Das veröffentlichen von Karusellbeiträgen und Stories funktioniert leider auch bei anderen Tools nicht.

Which problems are you solving with the product?

Contentplanung, Automatisches veröffentlichen.
“Swat.io bildet unsere Content-Planungs und Community-Management Hub”
4.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Head Online Marketing at
pewag International
  • 1001+ employees
Use cases:
Social Media Suites

What did you like?

Die Übersicht im Kalender und die Automatisierungen im Community Management sowie die Workflows bei Tickets sind super

What did you not like?

Leider gibt es noch keine Instagram-Story anbidung

Which problems are you solving with the product?

Wir haben eine große Menge an Kundenanfragen (direct Messages) die mit Swat.io einfach gemanaged weren können.
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