SuperOffice CRM

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Was ist SuperOffice CRM?

SuperOffice, 1990 gegründet, ist nach eigenen Angaben auf den B2B-Markt spezialisiert und betreut europaweit Kunden. Das cloudbasierte CRM-Tool soll alle Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse miteinander verbinden, digitalisieren und automatisieren. Für ein professionelles Leadmanagement beinhalten Marketing-Features die Erstellung von Leadpages, einen ‚Newsletter-Konfigurator‘ mit Kampagnen-Tracking sowie Folgeaktivitäten für Vertrieb und Kundenservice. Die Features im Vertrieb sollen die Überwachung der Verkaufsaktivitäten mit Reportings, die Angebotsverwaltung und ein Forecasting beinhalten. Mithilfe des Tools sollen Nutzer:innen Kundenserviceprozesse und -anfragen mit einem Ticketsystem optimieren können. Weiterhin soll das Tool an gängige ERP- Systeme und durch verschiedene Schnittstellen und Apps erweitert werden können. Die Preise des Tools liegen für Marketing, Sales oder Service-Funktionen bei je 57,50 € pro Benutzer und Monat. Wenn alle drei Funktionen genutzt werden möchten, liegt der Preis bei 67,80 € pro Monat und Nutzer.

SuperOffice CRM Preise

Letztes Update im Oktober 2022

Service

Ab €44,64 / User/Monat

Für den Kundenservice entwickelt

Bearbeiten Sie alle eingehenden Anfragen

Reagieren Sie besser und schneller

Automatisieren Sie und sparen Sie Zeit

Erhalten Sie Einblicke zur Verbesserung von Dienstleistungen

Fügen Sie Kanäle und Self-Service-Optionen hinzu

Sales

Ab €55,80 / User/Monat

Alle Funktionen, die der Vertrieb benötigt

Profitieren Sie von einer besseren Pipeline-Steuerung

Priorisieren Sie Verkäufe besser

Steigern Sie die Produktivität

Identifizieren Sie neue Verkaufschancen

Erzielen Sie mehr Abschlüsse

Marketing

€279,01 / User/Monat

Spezielle Prozesse für professionelles Marketing

Senden Sie wirkungsvolle, großangelegte Kommunikation

Erfassen Sie mehr Leads

Erstellen Sie gezielte Mailinglisten

Stellen Sie die DSGVO-Konformität sicher

Verfolgen und optimieren Sie die Kampagnenergebnisse

KOMBINIERTE PLÄNE

Auf Anfrage

Für die, die alle Funktionen brauchen

Nutzen Sie die Vorteile der 3-in-1-CRM-Suite

Kombinieren Sie die Pläne, um die optimale Lösung für Ihr Unternehmen zu schaffen

Reviews für SuperOffice CRM mit Preis-Informationen (4)

“Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, sehr guter Leistungsumfang, einfache und flexible Software”

J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Marketing / IT-Administrator bei
dentona AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Gesundheit

Was gefällt Dir am besten?

Dank Cloud überall nutzbar, zielgerichteter Newsletterversand möglich, ausgiebige Selektionsmöglichkeiten

Was gefällt Dir nicht?

1. Umständliches anhängen von Dateien an Folgeaufgaben 2. Kalendersystem ist ausbaufähig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Marketingunterstützung (Newsletter) Neukundengewinnung Bestandskundenpflege

“CRM mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnissen und zahlreichen Add-ons”

L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonie
Verifizierter Reviewer
Marketing Coordinator bei
TT
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Reisen

Was gefällt Dir am besten?

Umfangreiche Funktionen in der Kundenbetreuung- und Kommunikation. Archivierung und Projektbetreuung möglich. Auswertung von Kundenstatistiken. Direkte Kundenselektionen erstellen und zielgerichtete Newsletter erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Mäßiger Support des Herrstellers. Layout könnte anwenderfreundlicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenbetreuung. Erstellen von Analysen. Versand von Newslettern.

“Gutes Preis-Leistungsverhältinis und gute Bedienbarkeit”

E
Vor mehr als 12 Monaten
Elke
Verifizierter Reviewer
Angestellte bei
Stadtwerke Lüdenscheid, Mark-E
  • Branche: Energie

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Darstellung. Einfache Bedienbarkeit. Konfiguration für mich als Kunden individuell anpassbar

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich fallen mir keine Nachteile ein, denn z. B. die z. Zt. noch fehlende Anbindung an ein SAP-ISU kann ja ergänzt werden. Daran wird auch gearbeitet. Allerdings ist es manchmal schwierig, in der "Hilfe" den richtigen Punkt für ein Problem zu finden, da es anders benannt wird als man es selber tut. Man sucht dann falsch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze SO zur Kundenverwaltung, Daten verwalten und archivieren, Dokumente erstellen. Es werden noch Kampagnen und Serienbrieferstellungen hinzukommen. Vielen bei SO kann man sich selber beibringen, bei dem Rest wendet man sich an den Support.

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”

O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Außendienst bei
ÖRAG Rechtsschutz
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

sehr übersichtlich

Was gefällt Dir nicht?

Kalenderfunktion nur "Abfallprodukt"

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersicht sehr gut, Aktivitäten sind gut darstellbar