CRM
Robert Krautmann
12.12.2024
CRM im Vertrieb - Wie du deine Prozesse smarter gestaltest In den folgenden Kategorien gelistet:
SuperOffice Kosten
4,4 (57 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
SuperOffice CRM digitalisiert und automatisiert B2B-Marketing-, Vertriebs-, und Kundenserviceprozesse. Es bietet Leadmanagement, Newsletter-Konfiguration und Kampagnentracking.
SuperOffice Preise
Zuletzt aktualisiert im Dezember 2024
Item 1 of 4
Kostenlose Demoversion
Reviews für SuperOffice mit Preis-Informationen (5)
“Die Software bietet viele Möglichkeiten, das CRM auf das eigene Unternehmen individuell anzupassen.”
Herkunft der Review
3.0
L
In den letzten 12 Monaten
Luzia
Verifizierter Reviewer
Finance & Consulting Support
bei
Media Focus Schweiz GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Market Research
Was gefällt Dir am besten?
Bei kundenspezifischen Anpassungswünsche ist SuperOffice offen und lösungsorientiert und offeriert dem Kunden klar und transparent die zusätzlichen Kosten.
Was gefällt Dir nicht?
Man kann zwar jederzeit den SuperOffice Support via Ticket kontaktieren und Fragen stellen, die keine zusätzlichen Kosten verursachen. Jedoch ist dieser kostenlose Support nicht immer ganz hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das CRM speichert alle relevanten Informationen und Interaktionen mit unseren Kunden. Sei es über E-Mails, Tickets, Anrufe, Termine oder schriftliche Korrespondenz. Es gibt Auswertungsmöglichkeiten und Dashboards die man nach eigenen Wünschen kreieren und zusammenstellen kann. Newsletter können vorbereitet und über einen Massenversand versendet werden. Es können eigene Formulare (für Newsletter, Factsheets, Kontaktformular, Schulung etc.) erstellt und auf der Homepage eingebettet werden. Dabei werden die Stammdaten der Kunden strukturiert gespeichert und falls gewünscht automatisch eine Antwort mit/ohne Anhang an den Kunden versendet.
“Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, sehr guter Leistungsumfang, einfache und flexible Software”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Marketing / IT-Administrator
bei
dentona AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Dank Cloud überall nutzbar, zielgerichteter Newsletterversand möglich, ausgiebige Selektionsmöglichkeiten
Was gefällt Dir nicht?
1. Umständliches anhängen von Dateien an Folgeaufgaben
2. Kalendersystem ist ausbaufähig
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Marketingunterstützung (Newsletter)
Neukundengewinnung
Bestandskundenpflege
“CRM mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnissen und zahlreichen Add-ons”
Herkunft der Review
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonie
Verifizierter Reviewer
Marketing Coordinator
bei
TT
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Umfangreiche Funktionen in der Kundenbetreuung- und Kommunikation. Archivierung und Projektbetreuung möglich. Auswertung von Kundenstatistiken. Direkte Kundenselektionen erstellen und zielgerichtete Newsletter erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Mäßiger Support des Herrstellers. Layout könnte anwenderfreundlicher sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenbetreuung. Erstellen von Analysen. Versand von Newslettern.
“Gutes Preis-Leistungsverhältinis und gute Bedienbarkeit”
Herkunft der Review
4.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elke
Verifizierter Reviewer
Angestellte
bei
Stadtwerke Lüdenscheid, Mark-E
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Darstellung. Einfache Bedienbarkeit. Konfiguration für mich als Kunden individuell anpassbar
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich fallen mir keine Nachteile ein, denn z. B. die z. Zt. noch fehlende Anbindung an ein SAP-ISU kann ja ergänzt werden. Daran wird auch gearbeitet. Allerdings ist es manchmal schwierig, in der "Hilfe" den richtigen Punkt für ein Problem zu finden, da es anders benannt wird als man es selber tut. Man sucht dann falsch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze SO zur Kundenverwaltung, Daten verwalten und archivieren, Dokumente erstellen. Es werden noch Kampagnen und Serienbrieferstellungen hinzukommen. Vielen bei SO kann man sich selber beibringen, bei dem Rest wendet man sich an den Support.
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Herkunft der Review
4.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Außendienst
bei
ÖRAG Rechtsschutz
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
sehr übersichtlich
Was gefällt Dir nicht?
Kalenderfunktion nur "Abfallprodukt"
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Übersicht sehr gut, Aktivitäten sind gut darstellbar
Die besten SuperOffice Alternativen
Item 1 of 8
SuperOffice Content
CRM
Robert Krautmann
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CRM im Vertrieb - Wie du deine Prozesse smarter gestaltest 
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