SuperOffice Costs
4.4 (57 reviews)
Verified profile
SuperOffice CRM specializes in B2B market and offers digitized and automated marketing, sales, and customer service processes. It also includes professional lead management.
SuperOffice Pricing
Last edited: December 2024
Item 1 of 4
Demo version
Reviews for SuperOffice with pricing information (5)...
“Die Software bietet viele Möglichkeiten, das CRM auf das eigene Unternehmen individuell anzupassen.”
Source of review
3.0
L
In the last 12 months
Luzia
Validated Reviewer
Finance & Consulting Support
at
Media Focus Schweiz GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Market Research
What did you like?
Bei kundenspezifischen Anpassungswünsche ist SuperOffice offen und lösungsorientiert und offeriert dem Kunden klar und transparent die zusätzlichen Kosten.
What did you not like?
Man kann zwar jederzeit den SuperOffice Support via Ticket kontaktieren und Fragen stellen, die keine zusätzlichen Kosten verursachen. Jedoch ist dieser kostenlose Support nicht immer ganz hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Das CRM speichert alle relevanten Informationen und Interaktionen mit unseren Kunden. Sei es über E-Mails, Tickets, Anrufe, Termine oder schriftliche Korrespondenz. Es gibt Auswertungsmöglichkeiten und Dashboards die man nach eigenen Wünschen kreieren und zusammenstellen kann. Newsletter können vorbereitet und über einen Massenversand versendet werden. Es können eigene Formulare (für Newsletter, Factsheets, Kontaktformular, Schulung etc.) erstellt und auf der Homepage eingebettet werden. Dabei werden die Stammdaten der Kunden strukturiert gespeichert und falls gewünscht automatisch eine Antwort mit/ohne Anhang an den Kunden versendet.
“Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, sehr guter Leistungsumfang, einfache und flexible Software”
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Marketing / IT-Administrator
at
dentona AG
- 51-1000 employees
What did you like?
Dank Cloud überall nutzbar, zielgerichteter Newsletterversand möglich, ausgiebige Selektionsmöglichkeiten
What did you not like?
1. Umständliches anhängen von Dateien an Folgeaufgaben
2. Kalendersystem ist ausbaufähig
Which problems are you solving with the product?
Marketingunterstützung (Newsletter)
Neukundengewinnung
Bestandskundenpflege
“CRM mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnissen und zahlreichen Add-ons”
Source of review
4.0
L
Older than 12 months
Leonie
Validated Reviewer
Marketing Coordinator
at
TT
- 51-1000 employees
What did you like?
Umfangreiche Funktionen in der Kundenbetreuung- und Kommunikation. Archivierung und Projektbetreuung möglich. Auswertung von Kundenstatistiken. Direkte Kundenselektionen erstellen und zielgerichtete Newsletter erstellen.
What did you not like?
Mäßiger Support des Herrstellers. Layout könnte anwenderfreundlicher sein.
Which problems are you solving with the product?
Kundenbetreuung. Erstellen von Analysen. Versand von Newslettern.
“Gutes Preis-Leistungsverhältinis und gute Bedienbarkeit”
Source of review
4.5
E
Older than 12 months
Elke
Validated Reviewer
Angestellte
at
Stadtwerke Lüdenscheid, Mark-E
- 51-1000 employees
What did you like?
Übersichtliche Darstellung. Einfache Bedienbarkeit. Konfiguration für mich als Kunden individuell anpassbar
What did you not like?
Eigentlich fallen mir keine Nachteile ein, denn z. B. die z. Zt. noch fehlende Anbindung an ein SAP-ISU kann ja ergänzt werden. Daran wird auch gearbeitet. Allerdings ist es manchmal schwierig, in der "Hilfe" den richtigen Punkt für ein Problem zu finden, da es anders benannt wird als man es selber tut. Man sucht dann falsch.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze SO zur Kundenverwaltung, Daten verwalten und archivieren, Dokumente erstellen. Es werden noch Kampagnen und Serienbrieferstellungen hinzukommen. Vielen bei SO kann man sich selber beibringen, bei dem Rest wendet man sich an den Support.
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Source of review
4.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Außendienst
at
ÖRAG Rechtsschutz
- 51-1000 employees
- Industry: Versicherung
What did you like?
sehr übersichtlich
What did you not like?
Kalenderfunktion nur "Abfallprodukt"
Which problems are you solving with the product?
Übersicht sehr gut, Aktivitäten sind gut darstellbar
Alternatives to SuperOffice
Item 1 of 8