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shipcloud

4,5 (110 Bewertungen)
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shipcloud Preise

Letztes Update im Juli 2023






Reviews für shipcloud mit Preis-Informationen (11)

“Moderne Lösung für effiziente Versandabläufe!”
Herkunft der Review
H
In den letzten 3 Monaten
Hartmut
Verifizierter Reviewer
Leiter Versandhandel/ E-Commerce bei
Teppich-Kibek GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ermöglicht, mehrere Versanddienstleister über eine einzige Schnittstelle zu nutzen. Dadurch konnten wir die Versandzeiten enorm verkürzen. Die automatisierten Prozesse und die Möglichkeit, Versandetiketten schnell und einfach zu erstellen, haben die Zeit, die für den Versand benötigt wird, erheblich reduziert. Die nahtlose Integration von Shipcloud in unsere bestehenden Systeme war ein entscheidender Faktor für die reibungslose Implementierung. Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich, was die Einarbeitung des Teams erleichtert hat.

Was gefällt Dir nicht?

Der Kundensupport über das Ticket-System bedarf einer Optimierung. Es hat sich gezeigt, dass die Effektivität dieses Kommunikationskanals nicht immer die gewünschte Geschwindigkeit und Lösungskompetenz bietet. Insbesondere das Schadensmanagement bei beschädigten Lieferungen bedarf dringend einer Verbesserung. Ein weiterer Punkt betrifft das Reklamationsmanagement, insbesondere in Verbindung mit DPD.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können zwischen verschiedenen Anbietern wählen, je nach Bedarf und den Anforderungen unserer Kunden. Diese Flexibilität hat es uns ermöglicht, kosteneffiziente Lösungen zu finden und die Versandkosten zu optimieren. Die Integration ermöglicht es uns, den Versandprozess noch weiter zu automatisieren und an unsere individuellen Anforderungen anzupassen. Es unterstützt die Synchronisierung von Bestellungen und Versanddaten, was zu einer reibungslosen und effizienten Abwicklung führt. Die Einblicke in die Versandmuster und -kosten sind auch äußerst wertvoll.
“Shipcloud ist mein Game-Changer im Versandmanagement.”
Herkunft der Review
K
In den letzten 3 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Super Streusel Gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Shipcloud ermöglicht es, Versandtarife von verschiedenen Logistikdienstleistern zu vergleichen und auszuwählen. Diese Flexibilität hat es mir ermöglicht, die besten Versandoptionen für unser Unternehmen zu finden und dabei erheblich Kosten zu sparen. Eine der bemerkenswertesten Stärken von Shipcloud ist die Automatisierung von Versandprozessen. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration in unsere bestehenden Unternehmenssysteme, was den Versandprozess effizienter macht und menschliche Fehler minimiert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten können sich ziemlich schnell summieren, insbesondere abhängig von Ihrem monatlichen Versandvolumen. Es steckt noch erhebliches ungenutztes Potential in der Anwendung, welches Ihre Performance signifikant steigern könnte, wenn es voll ausgeschöpft wird. Leider gab es gelegentlich Unzufriedenheit mit dem Kundensupport von Shipcloud, was Raum für Verbesserungen bietet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Geschäftsführerin habe ich die ständige Herausforderung, effiziente und kostengünstige Lösungen für unser Unternehmen zu finden. Shipcloud hat sich als eine wahrhafte Revolution im Versandmanagement erwiesen und hat maßgeblich dazu beigetragen, unseren Versandprozess zu optimieren. Shipcloud bietet ausführliche Berichterstattung und Analysetools, die es mir erlauben, den Versandprozess zu überwachen und zu optimieren. Ich kann die Leistung der Logistikdienstleister, die Kosten und den Kundenservice präzise analysieren.
“Das Tool, dass unseren Versand in die Zukunft katapultierte.”
Herkunft der Review
A
In den letzten 3 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Teamleiter Versand bei
Schneider Versand GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Als Teamleiter für den Versand in unserem Unternehmen habe ich viele Jahre lang nach einer Lösung gesucht, die unsere Versandprozesse vereinfacht und optimiert. Shipcloud hat sich als genau die richtige Lösung erwiesen. Die Benutzeroberfläche von Shipcloud ist äußerst benutzerfreundlich und intuitiv. Unsere Versandmitarbeiter konnten sich schnell in das Tool einarbeiten und nutzen es täglich ohne Schwierigkeiten. Die Möglichkeit, verschiedene Versanddienstleister nahtlos in einem Dashboard zu integrieren, hat unsere Logistikabläufe erheblich verbessert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten können sich basierend auf seinen monatlichen Versandvolumen schnell summieren. Die Integration in bestehende Systeme und Workflows könnte etwas zeitaufwändiger sein. Für kleinere Unternehmen mit einfacheren Versandanforderungen könnte Shipcloud möglicherweise überdimensioniert sein und eine einfachere Lösung bevorzugt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein sehr großer Pluspunkt von Shipcloud ist die Vielzahl an Versanddienstleistern, die sie unterstützen. Wir können problemlos zwischen verschiedenen Versanddienstleistern wählen, je nach den Bedürfnissen unserer Kunden und den Versandkosten. Dies hat es uns ermöglicht, flexibler und wettbewerbsfähiger auf dem Markt zu agieren. Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat, ist der hervorragende Kundenservice von Shipcloud. Bei Fragen oder Problemen standen sie uns immer sofort zur Verfügung und waren äußerst hilfreich. Das zeigt mir, dass Shipcloud nicht nur großartige Software bietet, sondern auch echte Partnerschaften mit ihren Kunden aufbaut.
“Die All-in-One-Versandplattform für seinen E-Commerce-Erfolg!”
Herkunft der Review
Y
In den letzten 6 Monaten
Yasemin
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Merchandising Manager bei
Sephora Germany GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Cosmetics

Was gefällt Dir am besten?

Shipcloud ist in unsere Shop Lösung nahtlos integriert. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, und sowohl die Installation als auch die Anpassung verliefen reibungslos. Eine übersichtliche Darstellung aller Sendungen mit aktuellen Statusinformationen ist verfügbar. Die umfangreichen Details für den Empfänger sind äußerst hilfreich. Das Erstellen von Retouren Aufklebern gestaltet sich unkompliziert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzung von Shipcloud ist mit Kosten verbunden und je nach Versandvolumen können diese Ausgaben spürbar sein. Das war insbesondere für unser kleineres Unternehmen eine finanzielle Belastung. Zu Beginn fand ich die Plattform etwas komplex, und es hat einige Zeit gedauert, mich mit allen Funktionen vertraut zu machen. Als Anfänger hatte ich Schwierigkeiten, mich in der Anfangsphase zurechtzufinden, da ich vorher keine Erfahrung mit ähnlichen Versandlösungen hatte. Während die API zur Integration in unser Warenwirtschaftssystem eine große Hilfe war, stieß ich gelegentlich auf Schwierigkeiten, den Kundensupport zu erreichen, wenn ich dringende Anfragen hatte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Shipcloud konnten wir endlich einige der lästigen Probleme im Versandprozess unseres Unternehmens effektiv lösen. Die nahtlose Integration in unsere bestehende Shoplösung war ein Segen! Früher hatten wir Schwierigkeiten, verschiedene Versanddienstleister anzubinden, was oft zu unnötigen Komplikationen führte. Aber mit Shipcloud ist das nun überhaupt kein Thema mehr. Die nahtlose Integration in unsere Shoplösung hat den Versandprozess definitiv erleichtert.
“Paketmarken einfach und verständlich!”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Vertrieb & Implementation bei
Weingut Bernhard Reef
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die kompakte Übersicht über alle versendeten Pakete und deren derzeitigen Status und das Versanddienstleisterübergreifend ist einfach perfekt. Somit sieht man direkt auf einen Blick, welches Paket zugestellt wurde oder bei welchem Paket man Kontakt mit dem Versanddienstleister aufnehmen muss.

Was gefällt Dir nicht?

Es sollte die Möglichkeit geben auch seine eigenen Verträge in einem kleineren Paket anstatt das mit 1000 Paketen im Monat einbinden zu können. Insbesondere wenn man einen eigenen Vertrag hat, jedoch maximal 100 Pakete im Monat versendet. Hier könne der Preis pro Paket auch gerne höher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns entfällt durch Shipcloud und die Anbindung an unsere Warenwirtschaft das händische abtippen und auch ausfüllen von Paketmarken. Auch erhalten die Kunden direkt eine E-Mail über den Versandstatus des Pakets, auch wenn diese nicht z.B. über unseren Online-Shop mit automatisierter Versandbestätigung und Tracking Mail bestellt haben.
“Leicht einzurichten. Kundenservice vorhanden, aber langsam”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Leichte Integration in einen Jimdo-Account. Funktioniert, obgleich eine direkte DHL-Marke kostengünstiger ist. Man erhält automatisiert einen Tracking-Code für den Bestellprozess.ZU wenig Flexibilität in Sachen Versanddienstleister.

Was gefällt Dir nicht?

Versteckte Kosten. Ansprechpartner ist bei Reklamationen Shipcloud. Auch bei beschädigten Sendungen. Eine Adressänderung wurde mir berechnet - nutze aber nichts. Das Paket kam zurück. Adressänderung teurer als Neuversand. Sehr schade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Adresseingabe bei vielen Sendungen automatisiert.
“Die Revolution in der Versandlogistik!”
Herkunft der Review
J
In den letzten 3 Monaten
Jakob
Verifizierter Reviewer
Logistik Manager bei
Avocado Store GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Shipcloud lässt sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme und Prozesse integrieren. Egal, ob wir bereits ein E-Commerce-System oder ein Lagerverwaltungssystem verwenden, Shipcloud passt sich problemlos an. Ich behalte stets den Überblick über den Versandstatus unserer Sendungen. Das erleichtert die Beantwortung von Kundenanfragen und verbessert unseren Kundenservice erheblich. Unser Unternehmen wächst und Shipcloud wächst mit uns.

Was gefällt Dir nicht?

Shipcloud verursacht zusätzliche Kosten für mein Unternehmen. Diese Ausgaben müssen in unser Budget eingerechnet werden und können gegebenenfalls unseren Gewinn schmälern. Manchmal mussten wir externe Hilfe in Anspruch nehmen, um die Einrichtung reibungslos zu gestalten. Wir hatten bereits mit Ausfällen und technischen Problemen bei Shipcloud zu kämpfen, was zu Unterbrechungen im Versandprozess und verärgerten Kunden führte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Tool bietet mir eine Fülle von Vorteilen, die meine Arbeit erheblich erleichtert. Mit Shipcloud kann ich Versandlabels im Handumdrehen erstellen und die besten Versandoptionen auswählen. Das bedeutet weniger Zeit für lästige administrative Aufgaben und mehr Zeit für strategische Planung. Dank Shipcloud habe ich Zugriff auf eine Vielzahl von Versanddienstleistern.
“Unkomplizierter Versand”
Herkunft der Review
C
In den letzten 6 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Karls Box
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Über Shipcloud lässt sich einfach und schnell ein Versandlabel erstellen. Die Anbindung an bestimmte Wawi erleichtert das Drumherum noch weiter! Und das alles für einen akzeptablen Preis.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Auswahl der Anbieter in den kleinen Paketen überschaubar. Aber über DHL, UPS und DPD lässt sich schon einiges versenden. Ansonsten kann man auch eigene Verträge von Versanddienstleistern anbinden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstellung von Paketlabels zu guten Preisen! Zudem mit einer Anbindung an mein Wawi. Das macht die Arbeit überschaubar.
“Zeitsparendes Weclapp Plugin ”
Herkunft der Review
P
In den letzten 12 Monaten
Philip
Verifizierter Reviewer
CEO bei
MARRONE Deutschland GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Integration in unser Weclapp ERP, wir sparen durch die direkte Integration und die Bestellung der Versandmarken viel Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Man sieht leider erst in der monatlichen Abrechnung des Preis des gewählten Produkts bzw. der Sendung. Im Prozess der Versandmarkenerstellung wird der Preis nicht transparent angezeigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das Plugin ist es nicht mehr nötig sich bei diversen Versanddienstleistern einzeln anzumelden, die nahtlose Integration im Prozess und look&feel des ERP System funktioniert tadellos. Durch die Personalisierung der Statusbenachrichtigungen hat der Kunde ein stärkere Bindung zu meinem Unternehmen.
“Shipcloud macht unseren Versand leichter”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
Teamassistentin bei
Repoly
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemicals

Was gefällt Dir am besten?

Shipcloud hat uns die Versendung von Paketen erleichtert, es ist einfach zu bedienen und hat alle Funktionen, die wir benötigen. Ich würde shipcloud auf jeden Fall empfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt konnten wir noch keine negativen Punkte finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Label Erstellung und es erspart uns den Weg zur Post. Man findet immer den besten Preis.
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