Salesforce CPQ

Salesforce touch and feel was den Start deutlich vereinfacht, dynamische Preisgestaltung basierend auf vielen verschiedenen Parametern möglich aus mehreren Perspektiven, automatische Dokumentenerstellung für Kunden durch das ein professionelles Angebot verschickt werden kann

Initialer Aufwand des Set-Up ist relativ hoch, hohe Kosten, selbst wenn man sich bereits im Salesforce Ökosystem befindet, hohe Komplexität / Überforderung der End-user durch verschachteltes UI und hohen Funktionsumfang

Projekt für Kunden der vollständig auf CPQ als Pricing Lösung umsteigt. Durch dynamisches und personalisiertes pricing das durch CPQ ermöglicht wird, war ein guter return on investement möglich! Zentralisierte Pricing Lösung die den Preisfindungsprozess deutlich verschlankt hat.

- direkte Nutzung im vorhandenen Crm Tool - State of the Art um Preise zu kalkulieren - spricht mit Systemen und lässt sich zugegeben mit etwas Aufwand und entsprechendem Team installieren

Es macht Sinn eine Beratung zu haben, wenn man sich nicht allzu gut auskennt. Es gibt schnellere Tools, aber die Vorteile übertreffen die Nachteile.

Preiskalkulationen direkt in dem Core Tool Salesforce, Inklusive Rabatte und Cross Selling Möglichkeiten. Löst das Problem dass angebotserstellung

CPQ (Configure, Price Quote) überzeugt durch umfassende Möglichkeiten rund um die pricing Prozess. Von der Erstellung von Angeboten direkt in Salesforce über das Management von Aufträgen und Verträgen in der Cloud bis hin zu ausführlichen Möglichkeiten an analytics (sowohl auf der Plattform via Tableau als auch extern in anderen BI Applikationen) bietet CPQ alles was das pricing office Herz begehrt!

Die Salesforce Integration kommt mit gewissen Limitierungen einher was das Rollout und die Individualisierung leider erschwert. Lizenzkosten sind Salesforce üblich auch durchaus signifikant. Durch sehr hohen Funktionsumfang recht hohe Komplexität!

Wir sind in der Lage mit CPQ unseren sehr fragmentierten pricing Prozess auf einer zentralen Plattform zu steuern und umzusetzen. Durch die Einführung der Sales- / Marketingcloud besteht bereits ein gewisses Vertrauen in das Salesforce-Ökosystem was die Adaptierung der Software deutlich beschleunigt. Durch die zusätzliche Transparenz durch die pricing analytics können wir deutlich differenzierter und effektiver preisen - return on investment für die zusätzlichen Softwarekosten ist auf jeden Fall gegeben!