Swydo

4 / 2 reviews

Was ist Swydo?

Das Marketing-Tool Swydo unterstützt bei der Skalierung und Automatisierung von Kundenanalysen. Davon unabhängig ist die Gesamtanzahl der Kund:innen. Nutzer:innen können auf dynamische Reporting-Vorlagen zurückgreifen. Eine API in Swydo ermöglicht eine Integration mit anderen Systemen, um den Überblick zu Kund:innen zu verwalten und Reporting-Aufgaben zu automatisieren. Über 2.000 Kund:innen nutzen Swydo. Der Preis pro Monat liegt zwischen 75 und 140 $. Über die Homepage kann ein Demo angefragt werden.

So schätzen User das Produkt ein

8.6

Benutzerfreundlichkeit

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.6

7.9

Erfüllung der Anforderungen

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

7.1

Kundensupport

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.8

8.6

Einfache Einrichtung

Marketing Analytics

Kategorie-Durchschnitt: 7.4

Swydo Erfahrungen & Reviews

“Übersichtliches Reporting-Tool mit ein paar Schwächen”

M
Momme
Projektmanagement / Consulting bei
web-netz GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit Swydo lassen sich intuitiv und schnell Reports aufsetzen. Auch die Anbindung von Datenquellen lässt sich einfach lösen. Sowohl KPIs als auch Widgets sind sehr manuell anpassbar, insbesondere mit Hilfe von zahlreichen Filterungsoptionen. Für unsere Kunden sind die geteilten oder per Swydo verschickten Reports sofort verständlich und es bedarf keiner großen Erklärung. Mit Online-Reports, Live-Dashboards und PDF-Downloads bieten sich hier ausreichend Möglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt zwar eine Vielzahl an Konnektoren in Swydo, allerdings decken diese nicht alle von Kunden genutzten Kanäle ab. Hier müssen dann jeweils Google Sheets als Workaround dienen, die einen großen manuellen Aufwand erzeugen. Es sollten folglich die aktuell und zukünftig notwendigen Konnektoren gründlich geprüft werden, um hier möglichst automatisiert reporten zu können. Der Swydo-Support hat sich bisher als recht schwankend herausgestellt. Teilweise kam quasi umgehend hochwertiges Feedback mit direkter Problemlösung, teilweise wurde auf vergleichsweise einfache Anfragen erst nach einigen Tagen geantwortet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erstellen Kundenreports, die wir oftmals in einer Mehrzahl von Paid Media Kanälen als auch im SEO betreuen. Auch für interne Zwecke lassen sich Dashboards aufsetzen, z.B. um die Performance mehrerer Kunden immer auf einen Blick vergleichbar zu haben.

“Übersichtliches Reporting-Tool”

F
Florian
Online Marketing Manager bei
web-netz GmbH
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Reportings jeglicher Art (Facebook/Instagram, SEA etc.) lassen sich mit Hilfe von Swydo relativ unkompliziert erstellen. Das Tool bietet viele verschiedene Templates für die Auswertung von Kampagnen. Die Prozess der Erstellung ist übersichtlich und geht leicht von der Hand. Vor allem die vielfältigen Möglichkeiten zur Betrachtung von einzelnen KPIs gewähren einen benutzerfreundlichen Umgang.

Was gefällt Dir nicht?

Phasenweise löst sich die Verknüpfung zwischen Swydo und der Datenquelle ohne jeglichen Grund auf, wodurch wieder Zeit in Anspruch genommen werden muss, um diese wieder herzustellen. Zudem wird die vorherige Version überschrieben, sobald man den Zeitraum anpasst. Dies ist vor allem ein Problem, wenn mehrere Abteilungen/Personen am gleichen Reporting arbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Swydo ermöglicht ein schnelles Auswerten von Kampagnen ohne großen Aufwand. Sobald die Verknüpfung zwischen Tool und Datenquelle mal besteht, zieht sich Swydo die Werte automatisch, sodass du nur noch geringfügige Anpassungen vorgenommen werden müssen.

Die besten Swydo Alternativen

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