optimise it

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Was ist optimise-it?

optimise-it ist ein Hamburger Anbieter für Livechat-Software mit Messenger- und Chatbot-Integration. Die Chatlösung organisiert, skaliert, automatisiert und analysiert Prozesse im Kundenservice, Vertrieb und HR. Features im Livechat wie Screensharing und Co-Browsing gestalten die Kundenkommunikation effizienter und steigern langfristig die Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Produkte wie WhatsApp-Newsletter und Services wie die Bereitstellung von Chat Agents vervollständigen die All-in-One-Lösung.

Die besten optimise it Alternativen

ChatCaptain

1 Reviews

Reviews Ansehen
Cognigy.AI

7 Reviews

Reviews Ansehen
Festival Badge 2024
Used by OMR - Chatbot Software 2024
Top Rated - Chatbot Software Q2/24
Leader - Chatbot Software Q2/24

moinAI

87 Reviews

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OMQ Chatbot und Kundenservice Software

32 Reviews

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BOTfriends

17 Reviews

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OBI Bots

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Chathero

2 Reviews

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Qualified

0 Reviews

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Alle Alternativen zu optimise it

So schätzen User das Produkt ein

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Benutzerfreundlichkeit

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Erfüllung der Anforderungen

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Kundensupport

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

Einfache Einrichtung

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9

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optimise it Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im September 2023

Entry-Edition

Ab €199,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

5 Named User

1 WhatsApp-Nummer

1 Mandant

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support via Service-Desk
Business-Edition

Ab €699,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

10 Named User

1 WhatsApp-Nummer

5 Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager
Enterprise-Edition

Ab €1.599,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

20 Named User

1 WhatsApp-Nummer

unendlich viele Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Live-Übersetzung

Terminvereinbarung

E-Signatur

Regelbasierter Chatbot / KI-Bot

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

Entry-Edition

Ab €199,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

5 Named User

1 WhatsApp-Nummer

1 Mandant

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support via Service-Desk

Business-Edition

Ab €699,00 / Monat

10 Named User

1 WhatsApp-Nummer

5 Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

Enterprise-Edition

Ab €1.599,00 / Monat

20 Named User

1 WhatsApp-Nummer

unendlich viele Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Live-Übersetzung

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Regelbasierter Chatbot / KI-Bot

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

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