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X-Livechat

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Was ist X-Livechat?

X-Livechat (ehemals Optimise-it) ist eine offene und modular aufgebaute Livechat-Software mit Omnichannel-Integration unter der Dachmarke Ströer X. Die Chatlösung organisiert, skaliert, automatisiert und analysiert Prozesse im Kundenservice, Vertrieb und HR. Individuell konfigurierte Funktionen gehen auch auf spezielle Anforderungen eines Unternehmens ein und gestalten die Kundenkommunikation effizienter. Die Preise für das Tool beginnen bei 199 € monatlich.

Die besten X-Livechat Alternativen

Top 1002025
Top Rated - Marketing AutomationQ4/25
Leader - Email Template BuilderQ4/25
Leader - Email DeliverabilityQ4/25
Leader - Email TestingQ4/25
Brevo (ehemals Sendinblue)
418 Reviews
Reviews Ansehen
ActiveCampaign
59 Reviews
Reviews Ansehen
Top 1002025
GetResponse
238 Reviews
Reviews Ansehen
Leader - Feedback AnalyticsQ4/25
moinAI
137 Reviews
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Leader - Inbound Call TrackingQ4/25
matelso
38 Reviews
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Top Rated - Chatbot SoftwareQ4/25
Leader - Live ChatQ4/25
Leader - AI ChatbotsQ4/25
Lime Connect (ehemals Userlike)
193 Reviews
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Top 1002025
Used by OMR - Whatsapp Marketing2025
charles
78 Reviews
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Zendesk Support Suite
97 Reviews
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Alle Alternativen zu X-Livechat

So schätzen User das Produkt ein

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Benutzerfreundlichkeit

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Erfüllung der Anforderungen

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Kundensupport

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 9

Einfache Einrichtung

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

Weiterführende Links

Screenshots & Videos

X-Livechat Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im September 2023

Enterprise-Edition

Ab €1.599,00/ Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

20 Named User

1 WhatsApp-Nummer

unendlich viele Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Live-Übersetzung

Terminvereinbarung

E-Signatur

Regelbasierter Chatbot / KI-Bot

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

Business-Edition

Ab €699,00/ Monat

10 Named User

1 WhatsApp-Nummer

5 Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

Entry-Edition

Ab €199,00/ Monat

5 Named User

1 WhatsApp-Nummer

1 Mandant

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support via Service-Desk

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