optimise it

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Was ist optimise-it?

optimise-it ist ein Hamburger Anbieter für Livechat-Software mit Messenger- und Chatbot-Integration. Die Chatlösung organisiert, skaliert, automatisiert und analysiert Prozesse im Kundenservice, Vertrieb und HR. Features im Livechat wie Screensharing und Co-Browsing gestalten die Kundenkommunikation effizienter und steigern langfristig die Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Produkte wie WhatsApp-Newsletter und Services wie die Bereitstellung von Chat Agents vervollständigen die All-in-One-Lösung.

Die besten optimise it Alternativen

Chatchamp

23 Reviews

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Cognigy.AI

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BOTfriends X

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Used by OMR - Chatbot Software 2023
Top Rated - Chatbot Software Q4/23
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moinAI

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ChatCaptain

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Alle Alternativen zu optimise it

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Benutzerfreundlichkeit

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Erfüllung der Anforderungen

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9

Kundensupport

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

Einfache Einrichtung

Chatbot

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

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optimise it Preise

Preise im Detail

Letztes Update im September 2023

Entry-Edition

Ab €199,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

5 Named User

1 WhatsApp-Nummer

1 Mandant

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support via Service-Desk
Business-Edition

Ab €699,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

10 Named User

1 WhatsApp-Nummer

5 Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager
Enterprise-Edition

Ab €1.599,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

20 Named User

1 WhatsApp-Nummer

unendlich viele Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Live-Übersetzung

Terminvereinbarung

E-Signatur

Regelbasierter Chatbot / KI-Bot

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

Entry-Edition

Ab €199,00 / Monat

Grundfunktionen (Text- und Mobile Chat inkl. Historie, Pre- & Post-Chat, Textbausteine, Weiterleitug, Routing (Skill based, Verteilungslogiken), Datenschutz: EU-DSVGO-Konformität, Umsetzung spezieller Datenschutzanforderungen (DDM))

5 Named User

1 WhatsApp-Nummer

1 Mandant

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support via Service-Desk

Business-Edition

Ab €699,00 / Monat

10 Named User

1 WhatsApp-Nummer

5 Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Browsing)

Video-/Audiochat

Custom Values Integration

Messenger-Anbindung (WhatsApp, Facebook)

Support durch persönlichen Customer-Success-Manager

Enterprise-Edition

Ab €1.599,00 / Monat

20 Named User

1 WhatsApp-Nummer

unendlich viele Mandanten

Bildaustausch (Screensharing und Co-Brwosing)

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Custom Values Integration

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Regelbasierter Chatbot / KI-Bot

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