Domo

Man kann sich eigene Dashboards zusammenstellen und so auf einen Blick, die für seinen Bereich relevanten Zahlen, anzeigen lassen. Hierfür kann man bereits vorhandene von anderen erstellte "Karten" nutzen, aber sich auch selber eigene Analysen erstellen. Mit dem Beastmode konnte ich mit unseren Datenfeldern im Hintergrund Berechnungen laufen lassen und mir genau die Analysen bauen, die ich brauchte. Mit unserem jetzigen Tool Thoughtspot ist das leider nicht möglich.

Die flexible Erstellung von Analysen, die nicht nur die BI-Kollegen anlegen konnten, sondern jeder der sich ein bisschen mit den Daten und dem Tool beschäftigt hat, führte bei uns leider dazu, dass unterschiedliche Zahlen zu den gleichen KPIs im Umlauf waren. Es gibt zwar die Möglichkeit, Analysen als "geprüft" anzuzeigen, aber unser BI-Team kam nicht mehr hinterher die Masse an erstellten Reports und Analysen zu zertifizieren.

Wir haben eine große Masse an Kundendaten. Mit Domo konnte ich mir das Kaufverhalten der Kunden und den Kunden selbst anschauen und darauf Kampagnen entwickeln. Wir haben Bevölkerungsdaten hochgeladen und konnten dann in einer Deutschland Karte visualisiert sehen, in welcher Region wir überproportional gut vertreten waren und wo Nachholbedarf besteht. Wir haben auch unsere Quartalsziele festgelegt und konnten die Zielerreichung über ein Donut-Chart täglich auf einen Blick Monitoren.

Ursprünglich waren wir auf der suche nach einer software für dashboards die Alle datenquellen vereint und uns ermöglicht schnell einen Überblick über die performance von Kampagnen als auch daily business zu erhalten. Als wir Domo entdeckt haben wurde klar- wir können mit diesem Tool wirklich einen Blick auf ALLES erhalten- ob crm oder BI- alles einfach drin. Zusätzlich ermöglicht Domo auch nicht-data scientist dashboards zu bauen und so Performance insights zu überblicken aber auch zu verstehen. Durch die export to PowerPoint Möglichkeiten sind reports schnell erstellt und man verschwendet keine unnötige Zeit mit manuellem raus- und rein kopieren.

Es gibt ehrlicherweise nichts was ich kritisiere. Kann- höchstens das pricing, das könnte wie immer günstiger sein- es lohnt sich aber wirklich. Was manchmal auch ein wenig problematisch, allerdings selten, ist sind die großen DOMO updates- hier Zerhaut es manchmal ein dashboard.

Einfaches erstellen von reports, Daten nicht nur sammeln sondern auch Daten basiert handeln und Entscheidungen treffen/ geht alles einfacher und schneller mit domo. Auch DAs Problem von langen onboardings ist mit Domo nicht mehr da, da Das tool selbsterklärend und einfach zu verstehen ist. So kann jeder Mitarbeiter schnell einen Überblick über dir performance erhalten.

Domo lässt sich intuitiv verwenden und bietet gegenüber Konkurrenzprodukten wie Google Data Studio eine deutlich höhere Flexibilität. Die Anbindung an das Datawarehouse lässt sich problemlos einrichten. Wir nutzen Domo in allen unseren Dashboards und die Endnutzer sind begeistert, da die monatlichen Daten nicht nur viel schneller, sondern auch optisch ansprechender aufbereitet und zu lesen sind.

Der Preis ist mit Sicherheit der größte Nachteil an Domo. Lizenzen für mehrere Nutzer gehen schnell ins Geld. Inhaltlich haben wir gelegentlich Probleme mit dem Datums-Format, was Domo nicht zuverlässig zu erkennen scheint. Außerdem ist Domo eine Cloud-basierte BI Plattform, was bei dem ein oder anderen Mitarbeiter nach wie vor Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit auslöst.

Wir nutzen Domo hauptsächlich, um den Großteil unserer Excel-basierten Reportings abzulösen. Der Vorteil von Domo liegt in der Automatisierung der Datenflüsse und in der optisch ansprechenden Darstellung. Als Weltkonzern erlaubt es uns auch länderübergreifend Daten zusammenzuführen und zu analysieren oder Reportings als Vorlage mit anderen Ländern als Best-Practice zu teilen.

Domo ist ein recht einfaches Tool, das ich mit Hilfe meiner Kollegen mittlerweile ganz gut beherrsche und mit welchem ich für meine Kollegen Auswertungen erstellen kann. Ich kann die Auswertungen ganz einfach teilen und immer wieder anpassen. So können wir im Team vor allem die Kosten in unseren Agenturprojekten gut im Blick behalten.

Da wir in unserer Agentur keine Fachleute für die Implementierung des Tools haben, gibt es immer wieder Fehler, bei denen das Domo Team uns helfen muss die Lösung dafür zu finden. Man sollte also eigentlich auf jeden Fall Mitarbeiter mit Erfahrung im Unternehmen haben, die hier helfen können. Dadurch benötigen die Lösungen immer wieder einige Wochen obwohl es sich nur um kleine Anpassungswünsche handelt.

Ich werte für unser Team regelmäßig wichtige KPIs aus. Dabei nutze ich am liebsten unterschiedliche Diagrammformen, hier hat man richtig viel Auswahl. Zuvor haben wir Excel benutzt und sind regelmäßig an unsere Grenzen gestoßen. Außerdem kann man die Auswertungen gut mit unseren Auftraggebern teilen, da sie schön dargestellt werden.

Am Besten gefällt mir bei Domo das User Interface, das sehr ansprechen ist. Man kann sich eigene Dashboards erstellen und je nach Nutzerpräferenz kann bspw. an den Filtern nachjustiert werden wenn man sich für eine Untergruppe oder bestimmte Merkmale interessiert. Auch ohne tiefere SQL-Kenntnisse und mit einer Portion Datenaffinität kann man sich hier als Nutzer gut austoben.

Was teilweise etwas unschön anmutet sind die zahlreichen ausklappbaren Menüs und Button, die wenn sie ausgeklappt sind das Dashboard und den Screen unübersichtlich aussehen lassen.

Wir nutzen unser Domo-Dashbord intern um damit die Nutzerakzeptanz in den Märkten zu tracken und zu verfolgen (bspw. Adoption im Zeitverlauf, Nutzerzuwachs etc.). Global wird die Lösung noch für weitere Use Cases genutzt.

Mit Domo hat man super einfach, super schnell und unkompliziert die Möglichkeit Auswertungen zu erstellen. Man kann sich hier ohne große Schulungen einarbeiten. Die Auswertungen sehen schön aus und können so auch mit externen Partnern geteilt werden, ohne, dass man die Auswertung zuerst besonders aufwändig formatieren muss.

Domo ist relativ hochpreisig. Außerdem ist die Funktion, dass man bei Domo selbst Formeln erstellt und einfügt relativ kompliziert. Dies kann man nicht ohne Schulung machen.

Tolle Auswertungen wichtiger Kennzahlen, die immer aktuell ist. Dashboards können erstellt und mit dem Team geteilt werden, so blickt jeder auf die gleichen Zahlen und ist jederzeit abgeholt.

Mir gefällt an Domo am Besten, dass Dashboards erstellt werden können und mehrere Personen darauf gleichzeitig Zugriff haben können und bearbeiten können. Jeder im Unternehmen hat dabei den Blick auf die gleichen Zahlen und ist jederzeit abgeholt. Man kann ganz einfach eigene Analysen erstellen.

Domo Buzz wurde bei uns im Unternehmen gar nicht genutzt und war eher unnötig. Ansonsten wäre es super, wenn die Administratoren bei KPIs wie bei einem Sternchentext noch mehr Angaben zur jeweiligen Metrik angeben könntet.

Mittels Domo kann ich Auswertungen erstellen und weiß über meine KPIs zu jedem Zeitpunkt optimal Bescheid. Dabei sehen die Analysen gleichzeitig auch immer sehr schön aus.

Es gibt die Möglichkeit User zu incentivieren, wenn Sie viel Zeit in Domo verbringen. Daraus können Rankings erstellt werden und mit dem Gamification-Faktor macht das Arbeiten in Domo noch mehr Spaß. Es lassen sich alle möglichen Datenquellen in Domo einbinden.

Die Übersichtlichkeit des Tools ist leider mit der großen Masse an Daten nicht zu halten. Außerdem sind die Darstellungsmöglichkeiten von verschiedenen Daten nicht immer ideal gewesen, z.B. wenn Daten nur als Balken oder Kreisdiagramm angezeigt werden konnten und damit viel zu viel Platz auf einer Dashboard-Seite eingenommen haben. Der größte Nachteil beim Arbeiten war jedoch, dass die Datenquellen nicht in den Übersichten verlinkt werden konnten. Das bedeutet, dass man manchmal Zahlen in einer Darstellung gesehen hat, aber nicht nachvollziehen konnte, woher die Daten stammen, bzw. tiefer in die Details gehen konnte.

One-Stop-Solution für alle Datenpunkte im Unternehmen: alle Website Analytics, alle Umsätze, etc. Darstellung dieser Daten als Dashboard. Bei uns wurden in Meetings statt aufwendige PowerPoint zu erstellen, häufig direkt live Domo geöffnet.

Bevor wir Domo einsetzten, hatte unsere Organisation keine Möglichkeit, Daten in einer visualisierten, leicht verdaulichen Form zu betrachten. Unser IT-Team kann nun Daten aus allen unseren Abteilungen nutzen, um eine Momentaufnahme der Kunden zu erstellen, die wir nach allen Arten von Datenpunkten wie Standort, Alter, Rasse, Bezirk usw. betreuen.

Es gibt definitiv eine Menge anfänglicher Einrichtungsarbeiten mit der Anbindung an verschiedene Systeme, die Sie zur Datenerfassung verwenden, aber mit der richtigen Implementierung ist es einfacher zu automatisieren, sobald es eingerichtet ist. In einigen Abteilungen müssen Tabellenkalkulationen immer noch manuell hochgeladen werden, aber auch hier gilt: Wenn man Vorlagen einrichtet, spart man Zeit.

Wir können uns die Daten ansehen, die wir haben, um unserer Gemeinschaft am besten zu dienen. Wir sehen uns Trends an, wer wo betreut wird, und finden heraus, wo die Lücken sind, um mehr Zeit und Geld zu investieren, damit wir den gesamten Bezirk betreuen können.