cobra CRM Bewertungen

Die Bedienung ist übersichtlich und gut verständlich sodass man sich schnell zurechtfindet.Der Kundenservice ist zuverlässige und hilfsbereit.

Aktuell gibt es aus meiner Sicht keine wesentlichen Punkte, die negativ hervorzuheben sind. Die Software erfüllt die Anforderungen im täglichen Einsatz zuverlässig.

Cobra wird für den täglichen Schriftverkehr genutzt bzw. Kundensammelbriefe verarbeitet.

Adressen erfassen und wiederfinden, Möglichkeit selbstständige Systemeinstellungen vorzunehmen, Stichwörter / Recherchen nutzen

Transparenz bei Abgleich Datenübernahme Haupt-/Nebenadresse manchmal schwierig, was wird wo überschrieben

Daten-Export für Serienbriefe /Mailings, Infos/Kontakte zu einer Adresse

1. Gute Anpassbarkeit in vielen Segmenten / 2. Keine Überlastung mit Funktionen, die man evtl. nicht benötigt / 3. Direkte Ansprechpartner in Deutschland bei Bedarf

1. Der Terminmanager ist eher altbacken / 2. Das Fixen von Bugs könnte schneller gehen / 3. Die Suche in vorhandenen Kontakten erscheint ausbaufähig

1. Verwaltung aller relevanten Kontakte / 2. Dokumentation des Wesentlichen / 3. Wissensaustausch in Teams

Sehr umfangreich in der Funktion und übersichtlich strukturiert. Tolles Arbeiten mit den Stichwörtern zur Recherche für Druck und Versand.

Aus technischer Sichtweise, könnte die Installation evtl. anders gehandhabt werden.

Datenschutz und Datensouveränität: DSGVO wird komplett erfüllt - Standort: Deutschland. Hohe Anpassbarkeit: Oberflächen, Datenfelder, Cockpits und Prozesse lassen sich an unterschiedlich anpassen. Deutschsprachiger Support: Beratung, Schulungen und Support werden direkt durch cobra angeboten.

Alles - das CRM an sich und auch der Service sind super. Das Einrichten neuer Funktionen und Erstellen neuer Dokumente ist sehr leicht und intuitiv.

Es gibt am System nichts auszusetzen. Es funktioniert seit mehreren Jahren ohne Probleme.

Wir verwalten hiermit die Daten unserer Studierenden und Dozenten. So können wir auf Knopfdruck unsere Verträge ausstellen und die Anwesenheitslisten für unsere Veranstaltungen erstellen. Wir erstellen auch Bescheinigungen für unsere Studierende.

Übersichtlich, durch die eigene Gestaltung der Maske. Die Möglichkeiten der Recherchen sind sehr umfangreich. Das Anbinden von Datenbanken.

Erstellen von Serienbriefen ist nicht komfortabel. Aus COBRA Termine und Aufgaben erstellen könnte auch anwenderfreundlicher sein. Import und Export könnte auch effizienter sein.

Gute Vorbereitung der Außendienstkollegen für Besuche. Innen- und Außendienst sind auf dem gleichen Stand. Technische Daten sind sofort ersichtlich.

Datenfelder, Tabellen etc. können frei konfiguriert werden. Insbesondere am Desktop / PC eine große Funktionialität. Ermöglicht viele Automatisierungen.

Es braucht schon ein gewisses technisches Verständnis, um den vollen Umfang nutzen zu können. Das Cobra-Team ist da aber immer sehr hilfsbereit, wenn man mal selbst nicht weiterkommt.

Besuchsdokumentation von Aussendienst-Mitarbeitern. Marketing-Automatisierungen. Darstellung von Statistiken für die Kollegen vor Ort beim Kunden

Die Oberfläche kann nach Herzenslust einfach visuell nach Feedback und Wünschen der Kollegen angepasst werden. So können Änderungswünsche und Neuerungen schnell und ohne externe Hilfe umgesetzt werden.

Die mobilen Apps (Android, iOS) könnten ein wenig mehr Liebe vertragen. Sie funktionieren zwar anstandslos aber so manche Menüführung wird im Team als nicht ganz intuitiv wahrgenommen.

Die Verwaltung von Kunden ist einfach möglich - insbesondere auch deren Bestand an Produkten. Die Telefonieschnittstelle funktioniert z.B. mit Telekom Mobil- und Festnetzverträgen (via CloudPBX) kostengünstig und einfach, sodass auch Anrufe via Handy zuverlässig zugeordnet werden können.

Möglichkeit der Individualisierung der Masken, Recherche, Serien-E-Mails. Individualisierung von Eingabemasken, Filtern von Adressen

Die Programmperformance ist etwas langsam, z.B. beim Start von cobra. Liegt aber evtl. auch ein Stück weit an unseren vielen Masken.

Das Versenden von Serien-E-Mails an unsere Gesellschafter oder Lieferanten

Die Recherchefunktion, bei der man verschiedene Kriterien auch hintereinander recherchieren und bei Bedarf abspeichern kann, gefällt mir gut, um individuelle Adressverteiler z. B. für Veranstaltung zu erstellen.

Als Nutzerin, die bei der Stadtverwaltung arbeitet, kann ich zu den Funktionsmöglichkeiten bzgl. Kampagnen und Marketing keine Rückmeldung geben. Ich würde mir eine einfache Bedienung wünschen, um Vorgänge mit eigenen Bemerkungen zu befüllen und auf Wiedervorlage legen zu lassen, evtl. auch mit Erledigungsvermerk, der auch für Kollegen, die diese Datenbank nutzen, sichtbar zu machen.

E-Mail-Zuweisung von Outlook zur Cobra-Datenbank finde ich praktisch, um zu dokumentieren, welche Maßnahmen bei Kundenanfragen bereits in die Wege geleitet wurden.

Das Grundprogramm kann durch individuelle Felder ergänzt werden und damit auf die individuellen Bedürfnisse unserer Firma angepasst werden. Wir können dadurch unsere Serviceeinsätze sehr gut verwalten. Alle Felder können recherchiert und ausgewertet werden.

Es wäre hilfreich, wenn man innerhalb der Kontakte noch eine Unterstruktur hätte. Damit könnte die Kommunikation besser strukturiert werden und somit eine bessere Übersicht schaffen.

Wir haben ein Ticketsystem für unsere Serviceeinsätze eingeführt. Es werden Maschinen einzelnen Kunden zugeordnet. Dadurch sind unterschiedlichste Abfragen uns Auswertungen möglich.

Cobra unterstützt uns bei der Verwaltung von Adressen, Angeboten und Aufträgen. Die Datenbank ist sehr flexibel auf die eigenen Bedürfnisse anpassbar. Mit der API-Schnittstelle kann man sehr viele Systeme anbinden.

Wenn man eine Aktivität öffnet um sich Details anzuschauen und das Fenster danach mit "O.k." schließt, wird immer der Bearbeiter geändert, obwohl die Aktivität nicht verändert wurde. Das führt bei unserer Nutzung immer wieder zu Problemen mit der Zuständigkeit der Aufgaben.

Import von Seminaranmeldungen auf Homepage per API und n8n, Datenübergabe per API an Buchhaltung, Verwalten von Single - und Doppel-Opt-in. Mit der API-Schnittstelle über WebConnect lassen sie sehr viele Workflows automatisieren.

Wir arbeiten inzwischen seit einiger Zeit mit dem Cobra CRM und sind grundsätzlich zufrieden mit dem System. Besonders positiv empfinden wir die klare Struktur der Datenbank sowie die Möglichkeiten innerhalb der Selektionen und Filterfunktionen. Gerade im täglichen Arbeiten mit Kundenkontakten, Serienmails und unterschiedlichen Zielgruppen lässt sich damit sehr effizient und übersichtlich arbeiten. Auch die allgemeine Bedienung und die Logik hinter dem System passen für unsere Anforderungen im Vertrieb und Marketing gut.

Im Laufe der Zeit haben wir unsere internen Prozesse jedoch zusätzlich mit Monday erweitert, da wir dort projektbezogen und teamübergreifend flexibler arbeiten können. Genau an dieser Stelle sehen wir aktuell das größte Manko: Es fehlt leider eine direkte und wirklich funktionierende Schnittstelle zwischen Cobra und Monday. Dadurch entstehen doppelte Pflegeaufwände und Informationen müssen teilweise manuell übertragen oder aktualisiert werden.

Wir nutzen Cobra vor allem für die Verwaltung unserer Kundendaten, Newsletter-Verteiler und gezielte Selektionen im Vertrieb und Marketing. Darüber hinaus arbeiten wir mit dem System für Kundenkommunikation, Veranstaltungsmanagement und die Organisation verschiedener Zielgruppen innerhalb unserer Standorte und Marken

Das Tool ist sehr übersichtlich und selbsterklärend. Es deckt unseren Bedarf für die Verwaltung von Kundendaten. Wir nutzen auch das Add On des Newsletters.

Das zusätzliche Newsletter-Tool ist leider nicht gerade modern anzuschauen. Es ist simpel in der Handhabung, aber es bietet wenig Möglichkeiten für zeitgemäße Anpassungen.

Wir nutzen das Tool für die Verwaltung unserer Daten und dies ist sehr hilfreich. Gleichzeitig können wir darüber unkompliziert Verteiler erstellen.

einfache Kundendatenverwaltung; Datenabgleich mit Outlook möglich; vielseitige Statistikherstellung möglich; starke E-Mail Ablage

Es gibt derzeit nichts, was mir nicht gefällt. Das CRM System erfüllt alle gewünschten Funktionen uns auch der Support ist sehr stark.

Telefonieren aus CRM System, somit keine Eingabe am Telefon nötig; alles Kundendaten übersichtlich gespeichert; Zugriff jederzeit auf Angebote und Aufträge; übersichtlich Darstellung des Mailverkehrs

Struktur der Anwendung, Stichwörter, Suchfunktionen, Update-Routine, Integration in Outlook, ansonsten alles ok, eine Anwendung halt

hoher Preis, ansonsten bin ich mit der Anwendung zufriedn und möchte hier nichts mehr schreiben

Adressverwaltung, kontaktdaten, serienbrief

Die vielen Recherche-Möglichkeiten, direkte Mails versenden, V-Card versenden, Statistiken, z.B. wieviel Vorführungen in einem Monat gemacht wurden, wieviel Kundenbesuche und zwar von jedem Verkäufer seperat. Referenzlisten von Fahrzeugen erstellen.

Kann ich leider nichts sagen, alles was ich mit Cobra mache finde ich gut. Habe bisher keine schlechten Nutzungsmöglichkeiten entdeckt.

Monatliche Statistik der Kontakte unseres AD, Fahrzeugdaten für Referenzkunden suchen. Wenn die Daten gut gepflegt sind gibt es enorme Möglichkeiten nach allem zu suchen, z.B. Fahrzeuge eines bestimmten Baujahres und vieles mehr.

Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und übersichtlich. Mir gefällt die Listenansicht der Adresstabelle und die einfache Kontakterfassung.

Wir nutzen im Terminmanager die Aufgabenerfassung für unser Management der Wiedervorlagen. Aufgaben, die sich auf ein anderes Wiedervorlagedatum verschieben, müssen alles einzeln verschoben werden. Das ist sehr Zeitaufwändig. Es wäre super, wenn man viele Termine mit einem Häkchen einzeln auswählen und dann als Gruppe auf einen anderen Tag verschieben könnte.

Ich erfasse mit cobra CRM alle Kundenbeziehungen im Detail, sodass ich jederzeit an den letzten Kontakt anknüpfen kann. Außerdem gehen mir so keine Informationen verloren und ich kann mich terminlich bestens organisieren.

Die strukturierte Gruppierung von Adressen sowie die übersichtliche und zentrale Hinterlegung sämtlicher Kontaktinformationen ermöglichen eine effiziente Verwaltung und einen schnellen Zugriff. Darüber hinaus bietet das System eine sehr hohe Flexibilität und lässt sich umfassend an individuelle Anforderungen und Arbeitsweisen anpassen.

Mittlerweile würde ich eine Cloud-Option mit mehr Schnittstellen zu anderen Systemen bevorzugen.

Übersichtliche Adressverwaltung und Pflege von Kontakten zur Kundenbindung.

Übersichtlichkeit der Daten. Nutzung im täglichen Schriftverkehr. Anbindung Telefonanlage ist sehr positiv. für uns eine Bereicherung

Manche Anwendungen sind für den Endnutzer zu kompliziert! Das Anlegen und Einbinden von Texten macht uns Probleme.

Besser Übersicht der Kunden und der Prozesse, Schriftverkehr und Kundenkontakte gut nachvollziehbar.

Cobra bietet eine große Anzahl an Funktionen, wie Kundensuche über Map Plus, einfacher Versand von Mailings, unterschiedliche Filtermöglichkeiten und weitere Funktionen die den Kundenalltag deutlich erleichtern.

Keine nenneswerten Punkte bisher gefunden. Arbeite schon seit mehr als 10 Jahren mit dem System. Bisher immer ohne Probleme.

Bei mehr als 2.000 Kunden erleichtert das CRM-System von Cobra das Kundenmanagement deutlich.

Übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche Zentrale Verwaltung aller Kundendaten Gute Anpassungsmöglichkeiten (z. B. Felder, Masken)

Mobile Nutzung (z. B. unterwegs beim Kunden) könnte deutlich besser sein; Einige Funktionen wirken überdimensioniert für einfache Vertriebsprozesse

Mit Cobra CRM haben wir alle Kundendaten zentral gebündelt, sodass keine Informationen mehr in verschiedenen Dateien oder Excel-Listen verloren gehen. Das sorgt für mehr Transparenz im Team, erleichtert die Zusammenarbeit und bringt klare Struktur in unseren Vertriebsprozess – vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Gleichzeitig reduzieren wir manuelle Zettelwirtschaft und doppelte Dateneingaben und können unsere Kunden dank vollständiger Historie deutlich besser betreuen.

Die Individualisierung, also das Anpassen von Masken und Ansichten, sowie die Möglichkeit Datenbankfelder zu ergänzen ist sehr nützlich. Optisch hat sich viel getan in den letzten Jahren, sodass die Usability sehr angenehm und effizient ist.

Die Abfragegeschwindigkeit ist manchmal nicht so hoch. Außerdem gibt es gelegentlich Probleme mit Ansichten nach Updates. So nützlich der hohe Funktionsumfang ist, s überfordernd kann es gerade für neue Mitarbeiter manchmal sein.

Wir haben immer alle Kundendaten im Blick. Für Mailings sind Abfragen und Auswertungen einfach zu erstellen. Wir speichern sämtlich Kunden- und Kommunikationsinformationen in Cobra.

Wir nutzen Cobra hauptsächlich zur Adressverwaltung, wobei das Programm sehr zuverlässig arbeitet. Besonders schätzen wir die umfangreichen Recherchemöglichkeiten, die wir intensiv nutzen. Darüber hinaus lassen sich individuelle Exporte erstellen, maßgeschneiderte Adresslisten generieren sowie eigene Felder flexibel anlegen. Auch der Kundenservice überzeugt durch seine durchgehend freundliche und hilfsbereite Unterstützung.

Die Benutzeroberfläche wirkt bei uns derzeit nicht besonders ansprechend. Dies könnte jedoch an einer veralteten Version liegen oder daran, dass uns intern die entsprechenden Fachkenntnisse fehlen, um die Ansicht optimal anzupassen.

Wir nutzen Cobra hauptsächlich zur Adressverwaltung, insbesondere zur Erfassung und Pflege umfangreicher Personendaten. Regelmäßig führen wir komplexe Recherchen durch, erstellen Adresslisten, exportieren Daten und generieren Etiketten. Alle Funktionen arbeiten dabei zuverlässig und einwandfrei.

Dass es sehr übersichtlich und gut strukturiert ist. Die Suchfunktion ist immer sehr hilfreich. Sehr einfache Handhabung bei z.B. Serienmails oder Serienbriefen.

Die Beschreibungen im Handbuch könnten manchmal besser sein. Hier wäre ab und an ein Bild hilfreicher

Wir lösen keine Probleme. Wir nutzen das als Adressdatenbank für unsere Kooperationsparntner

Prozesse sind klar strukturierbar, Kontakthistorie ist vorhanden, viele Filter und Selektionsmöglichkeiten, Eingrenzung von Kampagnen, Mailings für bestimmte Zielgruppen möglich etc

sehr umfangreich, daher am Anfang viel Zeit zum Einarbeiten - er das erste Mal ein CRM nutzt wird wahrscheinlich erstmal überfordert sein

Termine verwalten, Anrufe generieren, Erinnerungen anlegen usw

- Verwaltung aller Stammdaten, Individualisierung auf unsere Ansprüche, leichtes Versenden von emails an ganze Gruppen, in Cobra können wir unter Notizen alles eintragen, was nicht vergessen werden darf um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen.

das System wählt die Postleitzahl oft selbst, nur anhand der Straße. Dies zu ändern erfordert Geduld.

Verwaltung der Kundenstammdaten, Preisanpassungen, individuelle Preise der verschiedenen Angebote.

Umfangreiches CRM, dass all unsere Anforderungen erfüllt. Sehr hilfreicher Support bei Fragen oder Problemen. Gute Anpassbarkeit an individuelle Bedürfnisse.

Umstieg auf die Cloud-Variante unverhälnismäßig teuer. Zuordnen von Mails auf Outlook etwas umständlich. Layout etwas oldschool.

Wir nutzen Cobra als CRM, verwalten darin also unsere kompletten Kundenkontakte. Weiterhin senden wir Serienmails an definierte Gruppen.

Adressen einfach anzulegen und zu verwalten. Suche nach verschiedenen Kriterien sehr variabel und übersichtlich. Anwendung in der Regel überaus stabil und zuverlässig.

Erinnerung nach Abschluss der Recherche ob diese aufgehoben werden soll fehlt. Keine weiteren Themen die mir nicht gefallen. Meine Verwendung liegt nur im Bereich Adressverwaltung

Schnelle Suche nach Kontakten. Umfangreiche und übersichtliche Kontaktdaten ermöglichen guten Informationsaustausch. Adressdatenbank zur Recherche nach Firmen, Kontakten. Einfache Handhabung und schnelle Zugriffszeit bei Recherche.

Schnelles Finden von Kundendaten. Einfache Möglichkeit der Recherche. Unkomplizierte Verknüpfung von kundenspezifischen Notizen mit Suchfunktionen.

Beanstandungen beim handling: Rückverfolgung von nicht zustellbaren Serienmails (für mich) zu schwierig.

Das Programm ist benutzerfreundlich und leicht zu bedienen. Als Einzelunternehmer (Kunstgalerie) auch von Praktikantinnen bzw. praktikanten unkompliziert zu bedienen.

Wir nutzen cobra CRM XL hauptsächlich als zentrale Kundendatenbank, in der alle relevanten Informationen übersichtlich gebündelt sind. Besonders hilfreich ist die einfache Zuordnung von E-Mails und Schriftverkehr, wodurch eine lückenlose Dokumentation gewährleistet wird. In Kombination mit dem integrierten Map Plus ermöglicht das System zudem eine effiziente Terminplanung für unsere Außendienstmitarbeiter.

Aktuell sehen wir keine Nachteile in der Nutzung, da das System unsere Anforderungen erfüllt.

Mit cobra CRM XL lösen wir vor allem das Problem der dezentralen Datenablage, da alle Kundeninformationen, E-Mails und Dokumente zentral und strukturiert verfügbar sind. Das erleichtert die Zusammenarbeit im Team und sorgt dafür, dass jederzeit ein vollständiger Überblick über den Kundenstatus besteht. Ein großer Vorteil ist zudem die Zeitersparnis im Alltag, insbesondere durch die effiziente Terminplanung und die schnelle Informationssuche.

cobra CRM ist übersichtlich gestaltet, man hat gute Suchfunktionen (z.B. Recherche). Es hat viel Freitexte und Platz für Informationen aller Art. Wir setzen es auch ein, um Gerätedaten am Kunden zu verwalten, und um Rechnungsdaten zu importieren und anzuzeigen. Die Datenbank- und Anzeigeerweiterungen dazu haben wir selbst definiert, das funktioniert sehr einfach. Die Importfunktionen für Daten aus Excel/Access sind gut.

Die Hierarchiebildung von Adressen nutzen wir nicht, mir der sind wir nicht klargekommen. Ist uns aber auch nicht so wichtig. Die Vorlagenpflege Einzelbrief ist leider nicht sehr komfortabel, wir nutzen sie intensiv zur Erstellung von Zertifikaten.

Verwaltung von Liefer- und Rechnungsadressen, Verwaltung von Geräten die der Kunde bei uns gekauft hat oder zum Service eingesendet hat, Erstellung von Zertifikaten. Vorteil dabei ist die schlanke Menüführung (= übersichtlich), besser als im ERP-System

Wir nutzen Cobra nun schon seit mehreren Jahren im Arbeitsalltag und wir sind sehr zufrieden damit. Das Programm ist übersichtlich, zuverlässig und macht genau das, was es soll, ohne unnötig kompliziert zu sein.

Wir würden uns wünschen, dass Cobra noch mehr Funktionen bietet, zum Beispiel einen integrierten und professionellen Newsletterversand. Für solche Anforderungen müssen aktuell zusätzliche Tools genutzt werden, was den Workflow etwas unterbricht.

cobra ist zuverlässig, übersichtlich und einfach zu bedienen. Es spart Zeit bei der Kontaktpflege, erleichtert die Suche nach Informationen und wächst problemlos mit unserem Datenbestand mit. Für uns ist es ein stabiles Werkzeug, auf das wir uns täglich verlassen können.

Anwendungen, Nutzbarkeit und Funktionen absolut Benutzerfreundlich, Anpassbarkeit toll - ein täglicher Mehrwert für unser Business.

An sich gefällt cobra CRM, wir können gar nichts finden, das uns nicht gefällt.Da wir hier aber mindestens 80 Zeichen eingeben müssen, möchten wir uns an der Stelle für den immer superfreundlichen und kompetenten Kundensupport bedanken, der uns bisher immer weiterhelfen konnte, wenn mal ausnahmsweise etwas gehakt hat - bestes Team bei cobra CRM! Danke

Auswerfen von Listen, die exakt recherchiert werden können und sonst einen viel höheren Arbeitsumfang darstellen würden.

Das CRM lässt sich gut auf die eigenen Bedürfnisse anpassen. Man kann/konnte es auf dem eigenen Server laufen lassen. Die Integration in Outlook ist praktisch, um Mails den Kunden zuzuweisen. Wenn ein Kunde anruft, sieht man direkt seine Daten und zugewiesenen Produkte.

Das neue Modell mit Abo-plan. Es ist kein neues Phänomen am Softwaremarkt seine Software mit Abos zu verknüpfen. Ich habe mich aber vor einigen Jahren bewusst für Cobra entschieden, um eben nicht auf Abomodell und Cloudzwang setzen zu müssen. Nun ist es hier leider auch so weit und man wird automatisch in ein Abo gezwungen. Die Kosten, damit man die Software weiter nutzen kann und Updates erhält, haben sich nun mehr als verdoppelt. Das kann man als Kunde so nicht einfach so akzeptieren!

Das Kundenmanagement um Kunden bei Kontakt direkt mit deren Produkt in Verbindung bringen zu können.

Übersichlich & intuitive Bedienung. Keine sinnlosen Funktionen. Software läuft ohne Störungen und stabil. Klarer Aufbau der Oberflächen.

zusätzliche Lizenzen sind verhältnismäßig teuer. Kontakte neu anlegen, ist relativ aufwändig.

Cobra unterstützt unser Unternehmen bei der Stammdatenpflege unser Kunden. Gute Übersichtlichkeit.

Mir gefällt die Übersichtlichkeit und intuitive Bedienung sehr. Ebenso bin ich mit dem Support und der weiteren Betreuung und Abwicklung sehr zufrieden.

Bisher sind, trotz intensiver Nutzung, keine Kritikpunkte aufgetreten. Jedoch nutzen wir Cobra erst seit gut 3 Monaten.

Nutzung für Fundraising (Spendenbriefe undSpendenverwaltung) und Mitgliederverwaltung

Es ist alles sehr übersichtlich. Die Bedienung des Programms ist sehr einfach. Am besten gefällt uns, dass die Ansicht und die Felder individuell nach Kundenwunsch gestaltet werden können. Alle Felder können ausgewertet werden.

Evtl. wäre es hilfreich unter der Kontakthistorie noch eine Struktur zu schaffen. Man sollte eine Überschrift bzw. ein übergeordnetes Thema erfassen können und dann darunter den Schriftverkehr, Formulare usw. ablegen können. Über die Kontaktart hat man allerdings schon eine gute Suchfunktion.

Wir erfassen sämtlich Kundendaten. Darunter werden Maschinendaten erfasst und darunter werden wieder Serviceeinsätze geplant. So haben wir Struktur und können auch nach längerer zeit genau nachvollziehen, welche Einsätze erfolgt sind.

Die individuellen Anpassungs-Möglichkeiten für die speziellen Einsatzmöglichkeiten. Support ist jederzeit erreichbar und bei jedem auftretenden Problem gibt es zeitnah Hilfe

Es gibt weder bei der Anwendung noch bei dem Support irgendwelche Gründe zur Beanstandung

Wir sind Hersteller von digitalen, Interaktiven Informationssystemen und steuern sowohl den Vertrieb als auch die komplette Kundenbetreuung über cobra. Die größten Vorteile liegen in der Zuverlässigkeit und der Möglichkeit die Software ganz individuell anzupassen

Übersichtlichkeit der Overfläche. Leichte Handhabung bei Serien emails und Erfassung der Daten. Schneller und unkomplizierter telefonischer Support.

Die Kopierfunktion von Impressum von Homepages könnte etwas ausgereifter sein. Manche Funktionen im Bereich Serien email könnten etwas einfacher bzw. übersichtlicher sein

Grundsätzlich einfache Handhabung und Versendung von Serien emails.