Brevo (ehemals Sendinblue) Erfahrungen & Reviews (455)

Name: Brevo (ehemals Sendinblue)
Brand: Brevo (ehemals Sendinblue)
Rating: 4.52 (455 reviews)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Brevo (ehemals Sendinblue) sagen

Basierend auf 455 Bewertungen

Brevo (ehemals Sendinblue) wird für seine intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke Automatisierungsfunktionen und den schnellen Kundensupport geschätzt. Zudem bietet Brevo (ehemals Sendinblue) ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen und punktet mit strenger DSGVO-Konformität. Nutzer kritisieren bei Brevo (ehemals Sendinblue) jedoch Einschränkungen im Newsletter-Editor, fehlende Freiheiten beim Drag-and-Drop und gelegentliche Abstürze. Weitere Schwächen von Brevo (ehemals Sendinblue) zeigen sich in undurchsichtigen Reporting-Funktionen, sperrigem Kontaktmanagement und schnellen Kontosperrungen. Dennoch bleibt Brevo (ehemals Sendinblue) eine solide Wahl für datenschutzkonformes Marketing.

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“Das perfekte All-In-Pne Tool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michell

Verifizierter Reviewer

Content Marketing bei

easyinshape

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die UX ist wirklich super und sehr einfach. Man wird nicht überhäuft mit komplexen Fachbegriffen, sondern bekommt alles übersichtlich auf einer Plattform. Ich habe auch schon andere Provider getestet. Nein, ich habe schon so ziemlich alle Provider getestet, die einen Server in der EU haben (alles andere würde ich auch nicht für das E-Mail Marketing in der EU empfehlen.) Sendinblue hat faktisch die beste Zustellungsrate.

Was gefällt Dir nicht?

Trotz sorgfältiger Überlegung fällt mir derzeit nichts Großes ein. Ich hätte ein paar Vorschläge für die UX (zum Beispiel vorgefertigte Use Cases für bestimmte Nischen). Das ist allerdings meine persönliche Einschätzung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist kinderleicht, einen automatisierten Prozess zu bauen. Ich habe den Flow einmal aufgesetzt und intensiviere so Leads, die ich auf TikTok und Instagram sammel.

“Einer der Top Email Marketing Tools auf dem Markt.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Leonie

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

kreativkarussell GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist einfach so ein gutes Email Marketing Tool. Der Drag and Drop Editor gefällt mir einfach richtig gut. Es gibt Email und Telefon Support und das alles komplett in Deutscher Sprache. Dazu ist sind die Server in Deutschland und somit komplett DSGVO konform. Die Oberfläche ist sehr aufgeräumt und echt super in der Handhabung.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis wenn man nicht die kostenlose Version nimmt ist doch etwas zu hoch finde ich. Der Support braucht manchmal ewig zum Rückantworten. Man muss sich erstmal etwas reinfuchsen um mit dem Tool vertraut zu werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Sendinblue verschicken wir einmal im Monat unseren Newsletter der mit dem Tool sehr professionell aussieht. Das erstellen der Templates ist richtig einfach und schnell. Es haut einfach alles hin und das ohne viel Aufwand. Sendinblue empfehle ich hiermit auf jeden fall weiter.

“Ein super Tool mit Server in Deutschland”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

Projektmanager bei

Kochstrasse – Agentur für Marken GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Toll finde ich an Sendinblue auf jeden fall, dass sich viele Funktionen kostenlos testen lassen. Das Dashboard sieht sehr gut aus und ist gut organisiert, so dass man nicht durcheinander kommt. Am besten gefällt mir der E-Mail Editor der fehlerfrei und vielseitig ist. Da müssen andere Anbieter noch nachlegen. Die Server sind in Deutschland was uns sehr wichtig ist wegen dem Datenschutz.

Was gefällt Dir nicht?

Was ich schade finde ist dass man keinen persönlichen Ansprechpartner hat. Das machen andere Anbieter besser. Der Preis könnte etwas niedriger sein, aber das ist ja immer so. Dazu kommt noch das man leider für manche Features extra zahlen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Also als erstes spart man enorm Zeit mit Sendinblue. Dazu ist es echt leicht zu bedienen. Wir versenden mit Sendinblue unseren monatlichen Newsletter und das leicht und schnell. Dazu landen sie nur ganz selten in den Spam Ordner.

“Super DSGVO-Konformer Anbieter”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lale

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Lale Müller

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue hat sehr gute, umfangreiche Funktionen in der kostenlosen Variante. Gerade zu Beginn ist es super, erste Automationen aufzubauen und das Tool erst einmal zu testen und zu wachsen. Auch das Maildesign bietet alle wichtigen Funktionen und man kann sogar direkt vom Tool aus auf Stockfotos zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Lediglich der Optin-Prozess bei Automationen, die nicht vom Sendinblue Formular (in diesem Fall durch Thrive) gestartet wird, ist etwas komplizierter gestaltet, aber auch umsetzbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Sendinblue kann ich meine Funnels automatisieren und das bereits mit der gratis Version. Außerdem hat es deutsche Datenschutzstandards.

“Absolut kompetent, freundlich, hilfsbereit und schnell!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andre

Verifizierter Reviewer

Head of Department bei

Krankenhaus

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospital & Health Care

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Oberfläche, die inspiriert. Resultate sind nahezu in Echzeit zu überprüfen.Support rasch zu erreichen. Keine lange Wartezeiten. Viel Youtube Content für Neueinsteiger.

Was gefällt Dir nicht?

Habe mich mit meinem YouTube-Konto angemeldet. Später erfuhr ich, dass gmail-Adressen nicht akzeptiert sind. Beim ändern der Mailadresse flog ich raus und konnte mich zunächst nicht mehr anmelden. Support hat aber geholfen. Lag letztlich an mir und meinem Passwort. Aber Support war da.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neuaufbau einer Infrastruktur in einem medizinischen Versorgungsnetzwerk. Hierbei sind die Mitglieder regelmäßig mit News zu versorgen. Sendblue ermöglicht mir genau das. Und die Personalisierung ist super!

“Zuverlässiges Tool für kleine Teams!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Amir

Verifizierter Reviewer

Digital Scout bei

Digitales Zentrum Mittelstand GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass man für wenig Geld sehr starke Funktionen bekommt. Zum Beispiel kann man mit Hilfe der Automation große Mengen an Arbeitsstunden sparen und auch die Einstellungsmöglichkeiten der Automationen sind vielfältig. Ein anderer Vorteil ist, dass man bestehende Systeme mit Sendinblue integrieren kann, ohne dass man viel anpassen muss.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Funktionen, die in anderen Systemen schon vorhanden sind, aber hier noch nicht entwickelt wurden/fehlen. Zum Beispiel ist die Funktion mit eigenständigen Unternehmen neu, allerdings kann man einen Kontakt nicht automatisch einem Unternehmen zuordnen. Trotzdem entwickelt sich Sendinblue immer weiter und daher würde ich es weiterhin nutzen und kleineren Teams empfehlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hilfe von Sendinblue kann ich Automationen erstellen, die mir die interne Arbeit mit Kontakten vereinfachen. Gleichzeitig kann ich Kontaktformulare und Anmeldeformulare erstellen, die mir die Möglichkeit bieten, direkte Einreichungen als Kontakte in Sendinblue zu speichern.

“Die Einrichtung und die Auswertungen sind sehr unkompliziert.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jasmin

Verifizierter Reviewer

Marketing & Communication Managerin bei

Bizerba Busch AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt zahlreiche attraktive Vorlagen und Designtools, mit denen der E-Mail-Design- und Überprüfungsprozess erheblich vereinfacht werden kann. Die kostenlose Version ist für Anfänger vollkommen ausreichend, bis man einen guten Kundenstamm aufgebaut hat.

Was gefällt Dir nicht?

Trotz ausgearbeiteter Vorlagen kann es schnell zu unschönen Darstellungen kommen, wenn man nur minimale Anpassungen vornehmen möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe wie meine Mailings bei den Kunden ankommen, in dem ich die ganzen Infos nutze, die mir für die Auswertung geboten werden. Ich kann einen schön gestalteten Newsletter einfach und unkompliziert zu meinem Wunschzeitraum an meine Kontakte verschicken.

“Ein Tool im Aufbruch”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Mareike

Verifizierter Reviewer

Head of Digital Innovation bei

Edel Music & Entertainment GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist ein sehr intuitives, gut strukturiertes Tool mit einer guten Selbstlernplattform und einen schnellen, freundlichen Support. In wenigen Wochen hatte ich das gesamte Unternehmen auf dieses Tool umgestellt und die Automatisierungen können von meinen Kolleg*innen selbstständig erstellt werden. Das CRM wird ständig erweitert und bietet viele übersichtliche Anblicke. Im Gegensatz zu anderen bisher genutzten Anbietern haben wir hier keine Probleme mit der Domainverifizierung. Keine Mails landen im Spam. Die Erstellung von Anmeldeformularen gelingt schnell und einfach. Außerdem kommen alle paar Wochen neue Features hinzu.

Was gefällt Dir nicht?

Für mich muss ein gutes Automationstool vor allem eins haben: Saubere Schnittstellen zu den gängigen großen Playern am Markt. Leider ist das Plugin zu Wordpress veraltet, die Schnittstelle zu Salesforce mit dem Umweg über Zapir sehr fehleranfällig und bei der Verknüpfung zu Shopify habe ich keinen Einfluss was wohin gezogen wird. Außerdem funktioniert aktuell in den Multiaccounts auch die Schnittstelle zu Facebook nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Sendinblue können auch ungeübte Mitarbeiter*innen sehr schnell Newsletter erstellen und gestalten. Die Optik ist immer attraktiv, weil man viele Kontrollmechanismen hat, um die Ausspielung auf unterschiedlichen Betriebssystemen und Endgeräten zu simulieren.

“Gutes All-In-One-Tool zum Einsteigen.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

SEO Manager bei

Heartbeat Labs

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Für die Preisklasse sehr gute Automation-Funktionen. SMS ist auch ein Plus. Als europäisches Unternehmen datenschutztechnisch besser geeignet als einige alternative Lösungen.

Was gefällt Dir nicht?

Als reines Newsletter Tool teurer als z.B. Mailchimp. Integration / WP-Plugin war zum Teil sehr fehleranfällig / hat nicht so funktioniert wie erwartet. Service häufig nicht hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben SendinBlue vor allem aufgrund der guten Automation genutzt und weil es sich um ein europäisches Unternehmen handelt. Gutes Tool, wenn man auch automatisierte Mails mit unterschiedlichen Triggern versenden möchte, sich größere Lösungen allerdings (noch) nicht rechnen.

“Eine günstige und DSGVO-konforme E-Mail-Marketing-Lösung.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

dperformance

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Allem voran geht bei Sendinblue der unschlagbare Preis. Gerade für kleine Unternehmen gibt es einen kostenlosen Tarif, der den Versand von bis zu 300 E-Mails pro Tag ermöglicht und dennoch wichtige Funktionen, wie Automatisierung beinhaltet. Auch die Möglichkeit von SMS-Kommunikation ist möglich. Außerdem sehr wichtig: Sendinblue wirbt damit, vollständig DSGVO-konform zu sein. Heutzutage ist das ein ausschlaggebendes Kriterium für eine E-Mail-Marketing-Software.

Was gefällt Dir nicht?

Leider fehlt, wie bei so vielen anderen Anbietern auf dem Markt, bis heute eine Tagging-Funktion. Die Kontakte werden noch immer altmodisch in Listen sortiert, was wirklich nicht mehr zeitgemäß ist. Das macht die Segmentierung ab einem gewissen Punkt ziemlich schwierig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Funktioniert super, ist übersichtlich und bietet im Großen und Ganzen alle wichtigen Funktionen. Für kleine Unternehmen ist es eine tolle Lösung.

“Professionelles E-Mail Marketing, leicht zu bedienen – DSGVO konform. ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Online Experience GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool bietet die Möglichkeit, auch Landingpages zu kreieren und dies in das E-Mail Marketing einzubauen. Ein wichtiger Grund, warum wir uns für das Tool entschieden haben, ist dass der Anbieter in Deutschland sitzt und somit die DSGVO erfüllt. Die deutsche Benutzeroberfläche macht es zudem einfach, dass auch Kunden selbst das Tool bedienen können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anleitung könnte etwas Anfänger-freundlicher sein, aber das ist Jammern auf sehr hohem Niveau. Die Integrationen in Shops sind noch nicht voll ausgebaut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, vor allem auch super, dass DSGVO-konformes E-Mail-Marketing damit gut möglich ist. Die Automatisierung ist toll. Alleine das es zum Start schon Beispiele dazu gibt, hilft.

“Einfach, schnell und überzeugend”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

geschäftsführender Gesellschafter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Nach vielen Jahren mit einem anderen Newsletter-Programm haben wir nach einer rechtlich sauberen europäischen Lösung gesucht. sSendinblue hat uns überzeugt, so dass wir es nicht nur selbst nutzen, sondern auch unseren Kunden empfehlen. Die Arbeit mit dem Programm funktioniert einfach, schnell und die Ergebnisse sind überzeugend. Viele Funktionen sind intuitiv und der Newsletter hat sowohl auf Desktops/Laptops als auch auf mobilen Geräten ein ansprechendes Design.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support ist für User der kostenlosen Version leider nur über ein Support-Formular zu erreichen. Und es gibt kein Datenbackup, um im Fall der Fälle ein neues Konto schnell wieder in Betrieb zu nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenbindung und Sichtbarkeit bei Stammkunden sind Vorteile eines Newsletters – bei Sendinblue ist die Umsetzung einfach und auch für interessierte Laien kein Problem.

“Einfach zu bedienen mit vielen Möglichkeiten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Björn

Verifizierter Reviewer

Projektleiter bei

PEPE berlin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Banking

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches Drag'n'Drop, aber auch HTML-Einbau möglich. Schöne Übersicht mit dennoch vielen Möglichkeiten. Professionelles Datenhandling gem. DSGVO-Anforderungen.

Was gefällt Dir nicht?

Für kleine Unternehmen noch ok, preislich aber an der Grenze. Abhilfe bietet theoretisch das Erweben von Guthaben, wenn nur selten Newsletter versendet werden. Ein paar mehr Template-Bausteine könnten auch nicht schaden, auch wenn die aktuelle Palette i. O. ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelles Erstellen und Versenden von Newsletter möglich. Auch A-B-Tests sind inhaltlich (und Betreff) möglich. Außerdem können Newsletter einfach kopiert und aktualisiert werden. Die Übersicht der Klicker, Abmelder, Bounces etc. ist auch hervorragend, zumal diese auch bei Folgenewslettern berücksichtigt werden.

“Bestes eMail-Tool aktuell auf dem Markt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sigmund

Verifizierter Reviewer

Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Kenne das Tool als es noch Newsletter2Go hieß. Man muss sagen, der Name war vorher Programm und ist es nach dem Merger immer noch. Sehr einfach und intuitiv zu bedienen, übersichtliches Dashboard. Man sieht zudem in den Reports die wichtigsten KPIs auf einem Blick. Pricing stimmt aktuell auch noch. Für kleiner und mittelständische Unternehmen beste Wahl!

Was gefällt Dir nicht?

Support nur per email zu erreichen. Habe allerdings wenig Vergleichsmöglichkeiten, da das Tool auf Empfehlung erste Wahl war. Relevante Beanstandungen gibt's nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kann schnell unterschiedliche eMail-Empfänger-Gruppen einrichten. Finde es gut geeignet für kleinere Empfängergruppen, als auch für größere Adressgruppen. Templates lassen sich einfach importieren.

“Übersichtliches Tool mit einigen Features”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sonja

Verifizierter Reviewer

Senior Student Advisor, Institutional and Media RelationsManager

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Man kann eigene Blocke einbauen und sich ein Layout erstellen lassen (gegen Gebühr). Das Einfügen von Text und Bild ist einfach. Der Versand kann voreingestellt werden. Vorm Abschicken erfolgt ein Check. Auch die Daten im Nachgang sind hilfreich, um seinen Newsletter zu verbessern.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal hakt es beim Einfügen von Bildern, wenn deren Format nicht stimme. Das kostenpflichtige Layout hat mich nicht umgeworfen. Feedback könnte schneller kommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann einen schön gestalteten Newsletter einfach und unkompliziert zu meinem Wunschzeitraum an meine Kontakte verschicken. Der Zugang ist schnell. Die Bearbeitung einfach. Das Tool selbst ist meist intuitiv bedienbar.

“Schnell, übersichtlich, unkompliziert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

niki

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Bildungsakademie am Rosental

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Eirichtung ist unkompliziert, die Auswertungen sind unkompliziert, die A/B-Test sind unkompliziert.

Was gefällt Dir nicht?

Zu teuer. Zu wenig Mail zum Versenden. Zu viel Geld.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Mails, schnelle CRM, schnelle ToDOs

“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Support.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marek

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Onlim GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Für den niedrigen Preis bekommt man gute Automatisierungsoptionen und standardisierte Schnittstellen zu den wichtigsten Drittanbieter-Tools. E-Mail-Editor und Usability sind auch ziemlich gut. Man bekommt auch relativ viele Optionen zum Einbau der Formulare (nicht nur iFrame).

Was gefällt Dir nicht?

Negativ fallen die relativ öfteren Service-Störungen auf. In der letzten Zeit (September und Oktober 2020) sind sie zwar weniger geworden (um die 1 - 2 im Monat), aber eigentlich sollte es keine geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Sendinblue für den Versand von automatisierten und Newsletter-E-Mails, und für automatisierte Änderungen der CRM-Werte der Kontaktfelder.

“Viele hilfreiche Funktionen, auch in der kostenlosen Version.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Leopold

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe von MailChimp zu SendinBlue gewechselt, da es mir wichtig war, einen Anbieter für E-Mail Marketing zu wählen, der nach Richtlinien der EU datenschutzkonform ist. Bei SendinBlue finde ich mich aus diesem Grund gut aufgehoben. Im Gegensatz zu anderen Anbietern stehen mir viel mehr Funktionen und Möglichkeiten in der kostenlosen Version zur Verfügung. Ein weiterer Vorteil ist meiner Meinung nach, dass die Bedienoberfläche weitestgehend auf Deutsch ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bearbeitung von Workflows finde ich teilweise sehr kompliziert und etwas undurchsichtig. Sehr einschränkend ist, dass viele wichtige Hilfeartikel zu bestimmten Themen gar nicht auf Deutsch zur Verfügung stehen oder nur unzureichend detaillierte Erklärungen abliefern - hier wird bereits ein technisches Verständnis vorausgesetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze SendinBlue zum Versenden von Newslettern an meine Kunden und Abonnenten. Außerdem verwende ich (teilweise) das integrierte CRM-System. Workflows sind eine wichtige Ergänzung für meine Arbeit mit meinen Kunden, um wichtige Informationen zur richtigen Zeit zu planen, optimieren und zu versenden.

“Toller Kunden Support”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Mika

Verifizierter Reviewer

Student bei

CODE University

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist ein sehr hilfreiches Marketing-Automatisierungstool das uns sehr viel Arbeit abnimmt. Die netten Plugins für Wordpress machen uns das Leben noch einfacher. Darüber hinaus ist das Erstellen von E-Mail Vorlagen und die anschließende Vorschau sehr gut umgesetzt und sehr intuitiv zu bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar Kernfunktionen sind noch ausbaufähig: Zum Bespiel das Chat-Widget. Der E-Mail Builder könnte auch noch etwas flexible sein. Aber alles in allem sind vor mit dem Tool sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sendinblue macht E-Mail Marketing für uns so einfach wie nie zuvor. Wir können Bestandskunden besser reaktivieren und eine Konversation mit ihnen aufbauen. Darüber hinaus ist Sendinblue vergleichsweise günstig.

“Super Plattform, die alles bietet was man benötigt”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bernd

Verifizierter Reviewer

Field Application Engineer bei

Für mich selbst.

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Gute Templates, die bisher in allen Browsern und Email-Clients gut dargestellt werden. Kampagnenverwaltung ist einfach und die Auswertungen sind sehr aufschlussreich. Das User-Interface ist weitestgehend intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Es gab anfangs ein paar Schwierigkeiten mit den ersten Aussendungen, da Sendinblue-Emails durch den Spamfilter unseres Hauptkunden aussortiert wurden. Damit war der Start etwas holprig, aber mittlerweile funktioniert alles Bestens. Anlass zur Kritik gibt auch der Email-Editor, hier werden Formatierungsmerkmale bei Copy & Paste nicht übernommen. Diese Funktion wäre aber sehr hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versende ca. alle 3 Wochen einen Newsletter an etwa 400 Empfänger und möchte natürlich einige Measures machen. Mit Sendinblue kann ich Klickrate, Downloadrate und ähnliches sehr gut messen, An- und Abmeldungen verwalten und verschiedene Empfängergruppen z.B. für Sprachvarianten einrichten. Mit den Templates gelingt es mir sehr gut, schön formatierte Newsletter in einem einheitlichen Look zu kreieren, die einen hohen Wiedererkennungswert haben.

Was gefällt Dir am besten?

Einfacher Einstieg in Newsletter Automation. Gute Anbindung an relevante CMS. Mails werden nicht als Spam markiert.

Was gefällt Dir nicht?

Der Customizer sollte mit weiteren Funktionen ausgestattet werden. Die Oberfläche wirkt noch etwas altbacken. Manche Infos sind nur schwer zugänglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kommunikation mit Bestandskunden und Neukunden. Demand Generation. Email Automation

“Wir sind topp zufrieden mit Sendinblue als Anbieter für professionelles Mailmarketing.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Björn

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

Feinbrennerei Sasse

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Ich bewundere besonders die übersichtliche an Sendinblue. Alle Funktionen sind schnell ersichtlich, so dass man schnell zu einem professionellen Ergebnis kommt. Die Layoutfunktionen sind fantastisch.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnte ich keine Nachteile feststellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Sendinblue haben wir ein deutlich höhere Conversionrate in unserem Shop. Die Planbarkeit unserer Newsletter ist deutlich verbessert. Die Newsletter sehen optisch anpsrechender aus, als zuvor.

“Einfach zu bedienen, guter Support, günstig”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Direktion bei

Accademia di Montegral

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist einfach zu bedienen und hat ein sehr gutes Design. Darüber hinaus ist die Verwendung sehr gut beschrieben. Wichtige Daten über das Mailing werden übersichtlich dargestellt.

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige Nachteil ist derzeit, dass man in der free-Version nur 300 Emails pro Tag versenden kann. Zumindest die Testversionen sollten nicht dazugezählt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Mailing-Arbeit wird erheblich erleichtert. Die Kontaktaufnahme und Kontaktpflege mit meinen Kunden ist sehr einfach mit sendinblue zu bewältigen. Die Nutzung hat sich als wichtiges Instrument meines Marketings etabliert.

“N2Go mit noch mehr Funktionen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Stephanie

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist einfach super zum erstellen von Newslettern. Danke der vielen Vorlagen kann man in kürzerster Zeit professionelle Ergebnisse erzielen. Besonders zu erwähnen ist die Einbindung von Shop Produkten. So muss man nicht mehr händisch Bilder und Preise einfügen, sondern die Software zieht sich alle Daten direkt aus dem Produktfeed. Eine geniale Erleichterung!

Was gefällt Dir nicht?

Leider stimmt stellenweise die Vorschau im Tool nicht damit überein, was letztendlich wirklich als Mail ankommt. So stimmen oft die Proportionen nicht und Abstände werden oft nicht eingehalten. Dies ist allerdings kein all zu großes Problem, da man es nach dem Testversand leicht anpassen kann. Dennoch aber ärgerlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie schon geschrieben ist sendinblue im Gegensatz zu zB Clever Reach super, was die Einbindung von Shop-Produkten angeht. Also ganz klar die Empfehlung für E-Commerce! Dadurch, dass man das Tool auch von überall aus nutzen kann (da online und keine Desktop-Software) kann man sowohl von der Geschäftereise wie auch vom Home Office aus problemlos NL versenden. Auch die Reports sind zuverlässig und ausreichend.

Was gefällt Dir am besten?

Am hilfreichsten ist aufjedenfall die Kontaktverwaltung/Filterung/Segmentierung. Diese Gruppierungen helfen ungemein bei der Arbeit mit mehreren Verteilerlisten. Außerdem gibt es keine Verzögerung beim Versand der E-Mails - alles ist sofort verfügbar!

Was gefällt Dir nicht?

Manche der neueren Funktionen sind ein wenig fehlerhaft. Einige Male stellte das schon eine Herausforderung dar. In Bezug auf die individuelle Anpassung könnten hier auch noch mehr Features angeboten werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Erstellen einer Kampagne könnte nicht einfacher sein, mit sehr einfachen Click & Drag-Modulen, um die Kampagnen so zu erstellen, wie der Kunde es wünscht. Für uns ist die Reporting Funktion eines der wichtigsten Features. Die Automatisierung ist eine gute Ergänzung, bei der Workflows erstellt werden können.

“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Freelancer bei

Freelancer

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist eine benutzerfreundliche Plattform. Sie haben einen exzellenten Kundenservice, aber aus technischer Sicht gibt es Einschränkungen.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist sehr einfach, Kampagnen zu erstellen. Ihre Berichte sind vollständig, aber das Überschreiben von Links von Drittanbietern macht das Nachverfolgen außerhalb der Plattform unmöglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich denke, es ist eine der billigsten Plattformen auf dem Markt. Ihre Berichte sind effektiv und umfassend, die Verwaltung von Kampagnen ist einfach und unmittelbar.

“Einfach und funktional - mit Abstrichen bei der Individualisierung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jakob

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

BB Digital Roots GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache und intuitive Bedienung, die es meinen Kunden möglich macht, selbst brauchbare Newsletter ohne hohes Budgetaufkommen zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Individualisierung sind starke Grenzen gesetzt. Die Schnittstellen sind rückständig und erschweren die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können damit Kunden, die keine großen Budgets für Email Marketing besitzen eine passende, hochwertige Lösung an die Hand geben, um ihren Marketing-Mix um einen meist profitablen Kanal zu ergänzen. Nach einer kurzen Schulung können sie dies selbst operativ betreuen.

“Ein absolut perfektes Tool für E-Mailings!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sabrina

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

Royal Motors Kempen GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist intuitiv gestaltet. Man kommt schnell rein und benötigt keine große Einführung, um es verwenden zu können. Des Weiteren sind die Analytics umfangreich, übersichtlich und sehr gut erläutert. Anhand der erzielten Zahlen der Kampagnen kann man die Strategie anpassen und stets verbessern. Ich hatte Kontakt zum Customer Service bzgl. einer Frage und erhielt sofort kompetente Hilfestellung. Die Gratis-Version ist ebenfalls bereits ideal zum Testen und Überzeugen. Ich würde dieses Tool jedem empfehlen und bin durch und durch begeistert!

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe nichts zu bemängeln. Bisher funktioniert alles einwandfrei!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann professionelle E-Mailings versenden ohne großen Aufwand. Ich kann sehen wie gut meine Kampagnen ankamen anhand der Statistiken. Und ich kann direkt Links für einen CTA-Button integrieren und Links, die zu den verschiedenen Webpräsenzen führen. Ohne Aufwand. Kurz und knapp: dank der intuitiven Gestaltung kann man sehr schnell erfolgreiche E-Mailing-Kampagnen versenden!

“Solides E-Mail Marketing Tool für simple Use Cases”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Janine

Verifizierter Reviewer

Head of CRM bei

Finc3

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

SendInblue ist ein solides Tool für den Versand von Newslettern und bringt neben Newsletter Funktion die klassischen Reportings/Analysen mit, sowie die Möglichkeit, E-Mails zu automatisieren. Von anderen Tools wie Mailchimp oder CleverReach hebt sich das Tool jedoch nicht in Bezug auf die Funktionen ab, sondern durch das Pricing Modell. Während andere Tools die monatlichen Kosten nach der Anzahl der Newsletter Empfänger in der Datenbank bemessen, berechnet SendInBlue nach den monatlich versandten E-Mail Volumen. Dadurch wird das Tool für größere Verteiler, die keine hohe Versandfrequenz haben, zu einer sehr attraktiven Lösung. Man zahlt nicht für "inaktive" oder "passive" Kontakte mit, du nur alle paar Wochen eine Nachricht erhalten.

Was gefällt Dir nicht?

SendInblue bietet zwar auf dem Papier alles an, was man sich von einer E-Mail Marketing Lösung wünscht. Einige der Funktionen haben jedoch Defizite in der Detailtiefe. Um ein paar Beispiele zu nennen: > Die Shopify Integration hat sich für uns als problematisch gezeigt. Obwohl es sich um eine native Integration handelte, wurden Daten nicht korrekt und vollständig übertragen. Der Support war bemüht, doch zu einer 100% zufriedenstellenden Lösung ist man (noch) nicht gekommen. > Das Tool erlaubt an sich, Events über die API zu schicken, um die Daten für E-Mail Automatisierungen zur Verfügung zu stellen. Die Dokumentation hierfür ist jedoch schlecht bis lückenhaft, wodurch die Anbindung unnötig lange gedauert hat. Der Support war an dieser Stelle qualitativ eher mittelmäßig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch das Pricing Modell ist Sendinblue eine sehr günstige Lösung für große Verteiler, die eine niedrige Sendefrequenz haben und deren Use Cases mit den Standard-Funktionen im E-Mail Marketing abbildbar sind.

“Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Elena

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

Ritex GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung eines Newsletters ist sehr einfach. Man kann schnell auch mal eine Änderung auf den letzten Drücker machen. Die Pflege der Empfängerliste ist einfach und die Statistiken sehr übersichtlich. Vielleicht wäre noch eine Heatmap schön.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Heatmap könnte zeigen, welche Links, etc. am meisten genutzt werden. Jedoch kann man auch eine Auswertung der angeklickten Bereiche sehen. Ansonsten ist alles ganz übersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir informieren unsere Abonnenten regelmäßig über Aktionen, neue Produkte und Gewinnspiele. Aber auch wichtige Infos können einfach an die wirklich interessierten verschickt werden. Unsere Newsletter-Abonnenten erhalten fast alle Infos als erstes, das ist ein Vorteil, den wir kommunizieren können.

“Aus Deutschland und super bedienbar”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Olaf

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

etracker

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Keine Unterstützung beim Template notwendig, gute Verwaltung von Empfängern und Preis-Leistung okay.

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben sehr unterschiedliche Aussendungen pro Monat und tun uns mit den Kontingenten schwer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versand klassischer Newsletter und diverser adhoc-Mailings

“E-Mail Marketing und Automatisierungssoftware für moderne Unternehmen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Chris

Verifizierter Reviewer

PPC Analyst

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit hat es mir angetan. Ich habe mich schnell und einfach auf der Plattform zurecht gefunden und konnte sofort los legen.

Was gefällt Dir nicht?

Für manche Features muss man extra zahlen. Es ist etwas teurer als andere Anbieter. Und auch das man verschiendene Log Ins für dsa Team benötigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

es ist einfach zu bedienen , dadurch spare ich Zeit. Auch habe ich das Gefühl dass die Mails sehr gut zugestellt und nicht abgefangen werden. Außerdem kann man sehr gut Analysen erstellen. Diese können wir im Team auswerten

“Umzug zu BREVO - das war ein gutes Erlebnis”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Matthias

Verifizierter Reviewer

Director Corporate Communications bei

CO.DON GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Biotechnology

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Der Umzug von Newsletter2go (Sendinblue) zu BREVO hat sehr gut geklappt - einige kleine Startschwierigkeiten wurden durch den sehr schnellen, freundlichen und kompetenten Kundenservice behoben - nun bin ich gespannt auf die Nutzererfahrung bei der ersten Kampagne.

Was gefällt Dir nicht?

die Templates der Vorhereigen Version konnten nicht migriert werden - muss ich alles neu aufsetzen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie senden Newsletter intern und extern. Vorteil ganz klar die Adressatensteuerung.

“Perfekt für unsere Bedürftnisse”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Roman

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Sicher-Fliegen.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Mit Brevo haben wir endlich ein einfaches und passendes Tool gefunden, was einfach perfekt funktioniert. Wir wollen nur 2 mal im Jahr einen Newsletter schicken und dafür ist es perfekt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Unterscheidung von Filter, Listen und Segmenten brauchte etwas Eingewöhnungszeit. Macht im Nachhinein aber Sinn.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir kamen von Mailchimp und wollten unbedingt zu einem europäischen Unternehmen mit Support und einer Preisgestaltung, die auch für für kleinere Unternehmen passt.

“Viele Möglichkeiten und toller Support.”

4.0

In den letzten 30 Tagen

Sven

Verifizierter Reviewer

PR-Leitung

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Kampagnen ManagementEmail MarketingWordPress Newsletter Plugins

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches und intuitives Gestalten der Produkte. Einfache Korrektur von Daten, problemlosen Hinzufügen in oder Entfernen aus Gruppen. Und die jeweilige ist informativ.

Was gefällt Dir nicht?

Der Teaser in der Mail vorm Newsletter (Kampagne) hat keine Gestaltungsmöglichkeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache und ansprechende Weitergabe von Information. Eine Abbestellung für Empfänger*innen ist unkompliziert und bleibt gespeichert (auch beim Überschreiben).

“Verifizieren der Domain”

4.5

In den letzten 30 Tagen

Beate

Verifizierter Reviewer

Eigentümerin bei

Beate Schwarz BERATUNG.COACHING

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Alternative Medicine

Use cases:

CRMEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin mit meiner Domain bei keinem so bekannten Webmailer. Daher konnte ich nicht selbst die Verifizierung durchführen. Ich konnte allerdings die Fragen meines Webmailers weiterleiten und habe von Brevo die erforderlichen Infos bekommen. Diese gingen wiederum an den Webmailer und dann konnte ich Brevo bitten zu Überprüfen ob alles geklappt hat. Dem war so, bestens!

Was gefällt Dir nicht?

Man hat versucht mir von Brevo ein Screenshot zu senden, das ging leider nicht. Doch ich bekam den Link um selbst nachzusehen. Dabei habe ich noch andere Möglichkeiten gesehen, welche verifiziert werden können. Möglicherweise so am Anfang nicht erforderlich. Doch es wäre schöne gewesen dazu ergänzende Infos zu erhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich richte mir Mein Newsletter-Tool ein. Ich erhoffe mir dadurch mehr Infos zu den Leuten. die meine Newsletter erhalten. Vorrangig wichtig sind mir, ob sie angesehen werden oder ob "tote" Adressen darunter sind.

“Gutes NL-Tool mit Top-Service”

4.5

In den letzten 30 Tagen

Max

Verifizierter Reviewer

Gründer / geschäftsführender Gesellschafter bei

The Colony - New Urban Living - Holding GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Schnell zu erlernen. Das eigene Corporate Design lässt sich gut umsetzen. Falls man noch kein CRM hat, kann man auch das integrierte gut für ein Startup nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Für Startups und eine geringere Anzahl an Newslettern (weniger hundert Empfänger, Versand nur 2-4 Mal im Jahr) ist das Abo etwas zu teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich möchte meine Partner, Interessenten, Investoren und potenzielle Kunden auf dem Laufenden halten, was mein Startup und unsere Projekte angeht. Sicher, ohne im Spam zu landen, optisch ansprechend.

“Kann alles, was ich brauche”

5.0

In den letzten 30 Tagen

Gianni

Verifizierter Reviewer

Freiberuf

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Free-Version beinhaltet alles, was ich für den Anfang brauche. Ich konnte alles relativ einfach abbilden. Hat from Scratch ohne vorherige Erfahrung mit der Plattform nur 2 Tage gedauert - das halte ich für schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Die Chat-Bot-AI Aura ist eine Katastrope. Oft antwortet sie gar nicht oder nicht auf die Frage, die ich gestellt habe. Und wenn, dann locker zu 80% falsch. Sehr frustrierend. Sogar gar keinen Chat-Bot zu haben wäre eine sehr viel bessere Customer-Experience, als Aura

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Email-Marketing. Rest hab ich bereits erwähnt

“Schnelle Hilfe bei Branded Subdomain”

4.0

In den letzten 3 Monaten

Shahab

Verifizierter Reviewer

CEO bei

FIT-UP GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Email MarketingMarketing AutomationTransactional Email

Was gefällt Dir am besten?

Wir mussten aufgrund von Spam-Filtereinstellungen eines großen Kunden eine branded Subdomain eintragen. Die Funktion war für uns aber noch nicht verfügbar. Nach einer kurzen Anfrage, wurde sie uns freigeschaltet, was uns die Kommunikation mit den Usern deutlich erleichtert hat!

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist alles gut! Es gibt nichts zu beklagen. Die API-Integration funktioniert auch einwandfrei.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter und Transaktionale Mails an alle User.

“Top Anbieter mit exzellentem Support”

5.0

In den letzten 3 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

IT-Leiter, ehemals Marketing- und IT-Leiter bei

HAST group International GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

CRMEmail MarketingEmail Template Builder

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen im Firmenverbund mehrere BREVO-Accounts. Die Nutzung ist einfach und intuitiv. Die Verwaltung des Accounts ist ebenfalls großteils selbsterklärend. Alles andere findet man schnell über die Hilfe-Funktionen und den Support. Man merkt, dass hier für Nutzer gearbeitet wird.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind hin und her mit dem erneuerten Editor. Vieles besser, einiges nicht mehr so flüssig. Dennoch ist hier auch Gewohnheit im Spiel und von der trennt man sich ja so ungern ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen BREVO zum versenden von Marketing-Campagnen sowie der Verwaltung unserer Kontakte im Zusammenhang mit Verteiler-/Empfängerlisten. BREVO ist die Kontaktstelle zu unseren Vertriebsmitarbeiterinnen in Deutschland und Europa.

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